Ужасное обслуживание клиентов и, честно говоря, худшие коммуникаторы, с которыми я когда-либо сталкивался. У меня были более надежные разговоры с малышами. Много раз на ресепшене обещали что-то сделать — починить плиту, починить холодильник, починить телефон (ничего из этого не работало), и требовалось много напоминаний в течение нескольких дней, чтобы что-то из этого было сделано. Что еще более раздражает, мне обещали уборку не менее 5 раз. Каждый раз я убирался в комнате и выводил собаку на улицу, чтобы они могли эффективно убраться, и каждый раз никто не приходил, чтобы заняться уборкой. Неудобства и нарушение моего графика были бесящими и ТАК неуважительными — если вы обещаете что-то сделать и больше не можете этого сделать, проявите элементарную порядочность, чтобы сообщить об этом человеку. Каждый раз мне приходилось спрашивать: «Итак, можно ли с уверенностью предположить, что уборка на самом деле не придет? » Я так и не получил объяснений или извинений за что-либо из этого. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
В другой раз я спустился на ресепшен, чтобы забрать посылку, и ко мне пристал администратор, который все время кричал: «ВАМ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ». Это понятная просьба. Однако это был первый раз, когда мне сказали, что у меня просрочен счет. Мне не сказали о графике выставления счетов, когда я только переехал, и никто со мной не связался. Видимо, они приходили в номер один раз, когда меня там не было, и звонили в номер — к сожалению, телефон был сломан, так что я не мог этого узнать.
За те 2 недели, что я живу здесь, я не встретил ни одного сотрудника, который проявил бы элементарную порядочность и уважение. Сделайте себе одолжение и уйдите в другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В другой раз я спустился на ресепшен, чтобы забрать посылку, и ко мне пристал администратор, который все время кричал: «ВАМ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ». Это понятная просьба. Однако это был первый раз, когда мне сказали, что у меня просрочен счет. Мне не сказали о графике выставления счетов, когда я только переехал, и никто со мной не связался. Видимо, они приходили в номер один раз, когда меня там не было, и звонили в номер — к сожалению, телефон был сломан, так что я не мог этого узнать.
За те 2 недели, что я живу здесь, я не встретил ни одного сотрудника, который проявил бы элементарную порядочность и уважение. Сделайте себе одолжение и уйдите в другое место.