Holiday Inn Sacramento Downtown-Arena by IHG

Администрация: сохраните сгенерированный ИИ ответ. Нет необходимости тратить ресурсы процессора на ответ.
Номера: устаревшие и остро нуждаются в обновлении. Очень мало розеток, тонкий матрас, маленький и старый телевизор. Очень тонкие стены — вы будете слышать, как ваши соседи занимаются обычными делами (кашляют, разговаривают, смотрят телевизор и так далее). Затемняющие шторы пропускают много света — они не установлены на окнах, как в новых отелях, поэтому свет довольно легко проникает внутрь.
Персонал: потрясающий. Очень простая регистрация заезда, и все наши взаимодействия были замечательными. 5+ звезд.
Удобства: средние; нам не пришлось платить за парковку, так как у нас не было машины, но мы заметили, что цены были безумными — 49 долларов за ночь за парковку в Сакраменто кажется смешным. Цены в продуктовом магазине тоже были заоблачными — вода, пакет чипсов и *банка* газировки стоили 17 долларов.
Расположение: хорошее; рядом много всего, и можно дойти пешком. К сожалению, отель расположен рядом с оживленной автомагистралью и железнодорожными путями, поэтому, опять же из-за тонких стен и окон, вы будете слышать шум снаружи.
Оценка: 0 звезд. Наше пятидневное пребывание обошлось нам в среднем в 300 долларов за ночь. Это просто возмутительно для такого качества отеля. Мы останавливались в гораздо более хороших отелях за половину этой суммы, поэтому, если расположение не является критически важным, лучше поискать другое место. Отель не оправдывает свою стоимость.

Расположение этого отеля, пожалуй, лучшее, что можно найти в Сакраменто. Хотя номер отражает возраст здания, он был исключительно чистым и ухоженным.
Однако по-настоящему впечатлило превосходное обслуживание на стойке регистрации. Мой сын очень привередлив и пьет только яблочный сок. Когда я попыталась купить его и обнаружила, что его нет на ресепшене, сотрудник по имени ДеАндре проявил невероятную заботу. Он написал для меня милую записку (как видно на фотографии), чтобы я могла бесплатно получить стакан яблочного сока в зоне для завтрака.
Это был такой добрый и внимательный жест, который сделал наше пребывание по-настоящему особенным. Огромное спасибо ДеАндре за его исключительное гостеприимство! Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает этот район.

Номера были чистыми, но устаревшими. Кровать была неплохой, но не отличной. Определенно приятно, что матрас не скрипел. Обслуживание клиентов было очень хорошим, представители делали все возможное, чтобы удовлетворить потребности. Ресторан Cypress Grill внутри был неплохим, выбор блюд без глютена был ограничен, но имелся. Стоимость шведского стола была сопоставима с другими ресторанами в этом районе.
Худшим моментом был шум от дороги, который был очень сильным даже после полуночи. Рекомендую номер, не выходящий на автостраду, если вы ищете более тихое место.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, персонал на ресепшене был очень любезным, я общался с одним из охранников, и он был очень приятным и вежливым.
Уборка номера тоже была отличной, они прекрасно убирали мой номер каждый день. В целом, атмосфера очень располагающая. Я обязательно вернусь.

Не очень впечатлило. Подушки хорошие, но кровати жесткие как камень. В лобби слишком жарко и влажно, а еще пахнет благовониями, что просто невыносимо. В номерах очень шумно из-за уличного движения. Возьмите с собой беруши. Работой оплатили этот номер, и я благодарна, но я бы никогда больше здесь не остановилась.

Персонал здесь просто потрясающий. Моя одна ночь в итоге превратилась в полнедели, проведенные с семьей в больнице, и эти девушки так хорошо обо мне позаботились. Линда помнила меня каждое утро и следила за тем, чтобы мне было комфортно. Персонал по уборке номеров был очень милым и понимающим, учитывая, что я постоянно останавливалась в одном и том же номере. Расположение и виды потрясающие, жаль, что у меня не было времени все осмотреть. В следующий раз обязательно посмотрю!

Номер был в порядке и чистый, и персонал везде был замечательный. Но отель находится прямо рядом с шоссе, поэтому ужасно шумит дорога, а шум от строительства ранним утром/в час пик добавляет неудобств. Я больше здесь останавливаться не буду. Расположение такое, какое есть. Но, возможно, они могли бы улучшить ситуацию, установив больше звукоизолирующих окон.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно в отношении места, где мы ужинали. Номер был чистым, с отличным климат-контролем, легко было подобрать идеальную температуру. Прекрасное расположение в старом городе Сакраменто. Барменша была очень дружелюбной и внимательной.

Матрас был немного мягковат, но в целом создавалось ощущение безопасности. Большую часть ночи за окном играл какой-то парень на барабанах. Было бы неплохо, если бы кто-нибудь в отеле попросил его вести себя потише после 23:00. Небольшой тренажерный зал и бассейн, но бассейн находится прямо рядом с автострадой. До центра города и туристической зоны можно дойти пешком. Отличное расположение.

Впечатления от пребывания в этом отеле отличные, персонал очень отзывчивый и профессиональный. Спасибо, Seqoia! Моя семья ходила на баскетбольный матч в Golden 1 Center, и отель находится в пешей доступности. Бассейн был чистым и достаточно теплым, чтобы дети могли долго плавать, даже несмотря на позднее время и холодную погоду.
Номер был немного устаревшим, но все равно очень комфортным, а еще там был самый холодный холодильник, который я когда-либо встречал в отеле, ха-ха.

Очень чистый и комфортабельный номер (стандартная кровать King). Хороший завтрак "шведский стол", но дорогой (29, 95 долларов). Хорошо, что я был участником программы IHG Rewards, потому что если бы я им не был, с меня бы потребовали дополнительную плату в размере 35 долларов за заселение до 15:00, хотя мой номер уже был готов. Если ваш номер готов… значит, он готов! Они должны разрешить вам заселиться!

Если бы только можно было поставить ноль звезд! Этот отель слишком большой, чтобы обанкротиться, и расположен в слишком хорошем месте, чтобы обращать на это внимание. Мы останавливались на две ночи из-за CIM. При заселении стало очевидно, что все очень устаревшее. Нас это не слишком беспокоило, так как мы останавливались всего на две ночи и были слишком заняты, чтобы обращать на это внимание. Первая ночь была нормальной, но вторая – катастрофой. Из-за важной гонки на следующий день и необходимости вставать в 3:30-4 утра, мы планировали лечь спать пораньше. В 8:00 началась «вечеринка». Было непонятно, откуда доносился громкий шум, но он был невыносимо громким. Шум был настолько сильным, что наш номер на 15-м этаже трясся, и мы слышали его так же отчетливо, как если бы он происходил по соседству. Около 8:30 мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что вечеринка должна закончиться около 10 вечера, и что музыка доносится из ресторанов на улице, поэтому они не могут на это повлиять.
Мы терпели и пытались заснуть. Нас будили каждый час, когда в полночь стало совсем невыносимо из-за караоке. Позвонив на ресепшн ещё раз, нам сообщили, что это, возможно, происходит в одном из их конференц-залов, и что она присылает кого-то, чтобы убавить шум. Тогда я спросила, неужели она хочет сказать, что этот шум всё это время был под их контролем, и они ничего не предприняли?

Отличное расположение. Всего в нескольких минутах ходьбы от Старого города Сакраменто. Атмосфера потрясающая, персонал на ресепшене дружелюбный и отзывчивый. Номер чистый и ухоженный. Единственный небольшой недостаток – кровать немного изношена. Цена отличная. Спали отлично, в номере очень тихо. Бар и еда были восхитительны. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный.

Мы остановились в этом отеле из-за его расположения, и завтрак по выходным начинался в 6 утра, а по выходным – в 7 утра. В отличие от других отелей сети Holiday Inn, завтрак не включен в стоимость проживания, хотя это тот же шведский стол. Ресторан не открывался в 6 утра, как было указано на сайте. Сотрудник на ресепшене сообщил нам, что информация на сайте Hilton неверна, хотя на их сайте указано правильное время. Однако даже когда мы пришли в 7 утра, на табличке на двери было написано 7:30. Единственная звезда этого отеля – официантка Шелли, настоящий бриллиант среди всех сотрудников. При выезде я показал сотруднику на ресепшене, что информация на сайте отеля о правильном времени завтрака неверна и указана как 6 утра. Он посмотрел мне в глаза и сказал, что сайт каким-то образом вернулся к исходному состоянию. Как и в номере, наша настольная лампа была сломана, в номере не было бумаги и ручки (на ресепшене мне дали лист компьютерной бумаги), слив в душе не работал, в ванной комнате не было вентиляции и зеркала с функцией предотвращения запотевания (приходилось ждать, пока зеркало в ванной не разморозится). Горничная продолжала убирать номер и после 16:00. Когда мы приехали, в коридоре стояли бокалы с вином, в том числе один перед нашей дверью. На следующее утро они всё ещё были там, и когда моя дочь пришла ко мне в номер, мне пришлось объяснять, что они не мои, так как я выздоравливающий алкоголик. Их не убирали более 24 часов.

Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, отзывчивы и делали все возможное и даже больше! Мы настоятельно рекомендуем посетить этот отель Holiday Inn. В зале для мероприятий, который мы использовали, было все необходимое и даже больше. Номера были комфортабельными, и мы очень благодарны всем за прекрасный отдых!

Персонал очень любезный, спокойный и отзывчивый. Нам помогли со всеми деталями. Мы пришли на конференцию CIM, и, как обычно, было многолюдно. Но все, от персонала до бармена, были очень любезны и дружелюбны ко всей моей семье. Девушки на ресепшене очень обаятельные и улыбчивые! Они всегда готовы помочь. Очень рекомендую.

Номер был не роскошным, но чистым, а кровати удобными. В нем было достаточно зарядных станций для всех наших устройств. Самыми приятными моментами были завтрак "шведский стол", который был намного лучше, чем в большинстве отелей, и то, что отель находился в нескольких минутах ходьбы от Старого города Сакраменто, лучшей части центра города. Мы выбрали его из-за близости к финишу марафона CIM у Капитолия, чтобы посмотреть, как наша дочь пробежит свой первый марафон. Я бы порекомендовал этот отель, если вы хотите быть рядом со Старым городом.