The Exchange Sacramento, Curio Collection By Hilton

Недавно мы провели здесь выходные, навещая родственников. Нам всё очень понравилось в этом отеле. Наши номера были великолепны. Весь персонал (горничные, сотрудники стойки регистрации и парковщики) были просто замечательными. Ресторан/бар на территории отеля был чудесным! Мы обязательно вернемся!

Это хороший отель в центре города, удобно расположенный в нескольких минутах езды от аэропорта. Номера просторные и чистые, а кровати удобные.
Хотя несколько отзывов упоминали шум с улицы, у нас был совершенно другой опыт. Мы остановились в номере 221, который был исключительно тихим. За время нашего пребывания мы практически не слышали шума от транспорта или коридора. Если для вас важна тишина в номере, возможно, стоит попросить номер в той же части отеля.
Персонал на ресепшене был дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Во время нашего пребывания возникло несколько проблем, и они сделали все возможное, чтобы их решить. В первый день горничные не убрали наш номер. После того, как мы сообщили об этом на ресепшен, кто-то пришел, пока нас не было, но номер был убран лишь частично, кровать не была заправлена, а чаевые уже были украдены. Это больше походило на недосмотр, чем на преднамеренное действие, но это было разочарованием.
Завтрак в Willow был превосходным, но обслуживание было неизменно медленным. Во время каждого из трех завтраков один сотрудник рассаживал гостей, принимал заказы, подавал еду и убирал со столов. Имея опыт работы в сфере общественного питания, я понимала, что это слишком большая нагрузка для одного человека. Наш официант работал невероятно усердно и оставался любезным на протяжении всего завтрака, но руководству необходимо увеличить штат сотрудников.

Этот отель стал лучшим выбором для моих выходных в Сакраменто. Современный, но сохранивший стиль ар-деко времен своего расцвета, этот отель — стильный и крутой.
Номера оснащены современными удобствами и приятно тихие, учитывая близость к центру ДоКо и Старому городу Сакраменто! Отель Willow открыт до 22:00, что сделало его отличным вариантом для позднего заселения.
Услуга парковщика — отличное преимущество, с неограниченным въездом и выездом из расположенной неподалеку парковки ДоКо.
За такую ​​цену это беспроигрышный вариант, и я обязательно остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда приеду в город.

Феноменальный вид из номера 906. Центральное расположение рядом с набережной, пристанью для яхт, центром города и Капитолием. В пешей доступности от исторического района Старого Сакраменто.

Особая благодарность команде ресепшена Ире, Киа и Грейс за то, что сделали мое пребывание таким приятным. С момента моего прибытия они были приветливы, профессиональны и невероятно отзывчивы. Регистрация прошла быстро и без проблем, и каждый сотрудник приветствовал меня с искренней улыбкой. На протяжении всего моего пребывания команда делала все возможное, чтобы помочь с рекомендациями, ответить на вопросы и убедиться, что все идеально. Их внимание к деталям и стремление к превосходному обслуживанию клиентов действительно выделялись и заставили меня почувствовать себя ценным гостем. Сам отель был комфортабельным и ухоженным, но именно выдающееся гостеприимство команды ресепшена Иры, Киа и Грейс сделало мое пребывание незабываемым. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель другим. Спасибо за исключительное обслуживание!

Как постоянные клиенты Hilton, мы были очень рады найти отель сети Curio в нескольких минутах ходьбы от бейсбольного стадиона, что и было главной причиной нашего пребывания в Сакраменто.
К сожалению, это был единственный положительный момент в этом отеле.
При заселении нам сказали, что отель полностью забронирован, и предложили номер на первом этаже, прямо за стойкой регистрации. Из-за шума с улицы и шума в вестибюле спать было практически невозможно без берушей. В нашу последнюю ночь в номере громко запищал будильник. В 2:30 утра. Сотрудники стойки регистрации попытались сбросить будильник, но безуспешно, после чего нам наконец предложили другой номер.
При выезде, когда мой муж попытался уважительно и спокойно выразить свое разочарование нашим пребыванием, ему сказали, что это первый раз, когда будильник сработал посреди ночи, и предложили только извинения и угощение в качестве компенсации за неудобства. Довольно оскорбительно. Я понимаю, что всякое случается, но именно здесь хорошее обслуживание клиентов может исправить многое. Сегодня мы этого не получили. Мы намерены довести наши претензии до сведения менеджера, как и посоветовали сотрудники стойки регистрации.

Общая оценка 4 ⭐. Как один из немногих отелей сети The Hotel Collection в Сакраменто, мы остановились здесь в основном для того, чтобы использовать полугодовой кредит в размере 300 долларов США от карты American Express Platinum. После использования кредита, стоимость двух ночей составила около 390 долларов США.
📍 Расположение отличное — прямо в центре Сакраменто. До набережной Старого Сакраменто и Калифорнийского государственного железнодорожного музея около 10 минут пешком.
🍴 Ресторан Willow на территории отеля просто неплохой. Мы ели только бранч — цены довольно высокие, но еда была довольно средней. Если вы не собираетесь использовать кредит со своей карты или баллов Hilton Honors, я бы не стал его рекомендовать.
🛏️ Мы жили на первом этаже. Потолки были очень высокими, что создавало ощущение простора и не тесноты. Недостатком было отсутствие окон. Также постарайтесь избегать номеров с видом на 4-ю улицу — каждый день посреди ночи там разгружается большой грузовик, и очень шумно. Нам пришлось поменять номер с помощью ресепшена, прежде чем мы наконец смогли хорошо выспаться.
🅿️ Варианты парковки: либо услуга парковщика за 60 долларов, либо самостоятельная парковка за 32 доллара в день на стоянке в одном квартале. На этой стоянке также есть станции быстрой зарядки Tesla Supercharger и более медленные зарядные устройства (0, 21 доллара за кВт⋅ч), что довольно удобно, если вы ездите на электромобиле.

Я приехала в город на короткую двухдневную деловую поездку, и проживание в отеле The Exchange действительно создало ощущение дома вдали от дома. С момента моего прибытия все было радушно, комфортно и безупречно.
Особая благодарность Джозефу на ресепшене, который действительно превзошел все ожидания. Его профессионализм, доброта и внимание к деталям заметно улучшили мое пребывание и задали тон всему визиту. Редко можно встретить обслуживание, которое одновременно кажется внимательным и непринужденным, и Джозеф продемонстрировал именно это.
Я бы без колебаний остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую The Exchange всем, кто путешествует по делам или ради удовольствия!

Прекрасно провели время в отеле Sacramento Exchange. Отель красивый, чистый и идеально расположен. Особая благодарность Ире и Ракель за их исключительное гостеприимство – они были невероятно дружелюбны, внимательны и сделали наше пребывание по-настоящему особенным.
Настоятельно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова!

Очень хороший отель. Приветливый персонал — Ира была очень милой и гостеприимной. Хорошее расположение. Удобные кровати. Я останавливался здесь несколько раз, и ни разу не был разочарован.

Это мой четвертый из пяти визитов сюда, и каждый раз, переступая порог, я чувствую себя здесь невероятно комфортно. Джозеф всегда замечательный, приветливый и гостеприимный. Он все объясняет и отвечает на все вопросы. Место всегда чистое и просто отличное для проживания!

Рождественская елка в отеле была великолепна. Лобби очаровательное и напоминает бутик. Джозеф на ресепшене был просто замечательным. Он был приветливым, внимательным и терпеливым. Мой номер был угловым, поэтому было здорово иметь два разных вида из окна. Удобная кровать. Просторная столешница в ванной!

Хороший отель. Очень удобное расположение в центре. Номер вполне приличный. Завтрак был очень хорошим, хотя и немного дороговатым, но большая часть расходов была включена в стоимость бронирования. Весь персонал был очень любезным, отзывчивым и дружелюбным.

Историческое здание просто фантастическое! Номера и обслуживание были отличными, как и ожидалось. Единственная моя претензия заключается в том, что я доплатил за «вид на реку», а получил вид на автостраду. На ресепшене мне сказали, что они называют это видом на реку.

Ира и Грейс просто замечательные! Две дамы заселили нас, они очень милые. Кажется, им нравится работать в отеле. Спасибо вам, дамы, за всё, что вы делаете.

Мы остановились в этом отеле в рамках семейного торжества. Всем понравилась старомодная атмосфера. Ощущение было как в Калифорнии 50-х годов. Мы все прекрасно провели время. Ира на ресепшене была особенно любезна.

Отель Exchange Corrio Hilton — идеальное место для отдыха недалеко от залива Сан-Франциско. До Сакраменто можно добраться на поезде за 90 минут. От вокзала до отеля всего 5 минут пешком.
Сотрудник стойки регистрации, Джозеф, поприветствовал меня при входе и на стойке регистрации. Он был приятен и полон энтузиазма, стремясь сделать мое пребывание максимально комфортным.
Этот отель идеально расположен недалеко от торгового центра в центре Сакраменто, арены, где играет команда Kings, старого Сакраменто и Капитолия.
В отеле есть ресторан Willow, фитнес-центр, бизнес-центр и зона для перекусов.
В номере приятно пахло свежестью. Высокие потолки, большие окна? Затемняющие шторы и шумопоглощающие окна. Декор модный, с очарованием старины и ощущением чистоты и свежести.
Кровать очень удобная, ванная комната просторная, чистая, а полотенца с монограммами — это было приятно видеть. Также есть два крючка для полотенец, чего нет в большинстве гостиничных номеров.
Есть уголок для кофе и письменный стол, если вы хотите немного поработать. Кроме того, телевизор подключается к вашему телефону.
Это было идеальное пребывание, атмосфера понравится всем. Я очень рекомендую этот отель сети Hilton.