Kimpton Sawyer Hotel by IHG

Останавливались здесь на ночь во время конференции Meals on Wheels California в марте 2025 года. Здесь используются все возможные недобросовестные практики, которые можно найти в гостиничной индустрии. Курортный сбор – ладно, все так делают, И еще плата за дополнительные услуги. Спросили на ресепшене, сказали, что это за «бесплатный» кофе, который они предоставляют в лобби. Номер стоил более 400 долларов без учета всех расходов, а с парковкой – более 500. В номере было много всего: обычная вода и мини-бар, а также не очень распространенные халаты и пакеты для покупок. У них также есть прайс-лист, да, все оплачивается дополнительно. Ощущение, что они хотят выжать из вас каждую копейку, просто поразительно. И все это за номер, в котором даже нет ванны, чтобы расслабиться после долгой 4-часовой поездки. Выбор ресторанов был так себе, но, по крайней мере, еда есть. Расположение довольно хорошее, но на этом все. Движение вокруг отеля просто ужасное, если идет какой-нибудь матч. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Этот отель был потрясающим, но наше посещение Revival было просто невероятным! Ализа, Симона, Адам и Хесус сделали наше пребывание незабываемым. Мы отдыхали дома, поэтому казалось, что произвести на нас впечатление в родном городе будет сложно, но этот опыт превзошёл все ожидания. 10/10 рекомендую позволить им выбрать напитки! Самые добрые и милые люди.

Это просто потрясающе. Отличные удобства, очень хороший бар и ресторан, превосходный бассейн на крыше. Но главное — это персонал. Начиная от парковщиков и горничных и заканчивая сотрудниками ресепшена и руководством, все они очень стараются, чтобы вы были довольны. Приятный «счастливый час» в лобби, и в отеле очень дружелюбная атмосфера.

Я присутствовала на свадебной церемонии моей сестры, которая проходила в этом отеле. Когда я приехала, в моем номере был неприятный запах, который сразу заметили. Из-за этого запаха меня переселили в другой забронированный номер, но Kimpton предоставил мне другой номер, и я считаю, что моя оценка точна и непредвзята. Они смогли меня разместить, несмотря на то, что в тот же, следующий или другой день проходили другие мероприятия. Возможность познакомиться с другими гостями во время «счастливого часа» и на территории отеля была учтена, чтобы все чувствовали себя комфортно. Я получила положительный опыт и оценила безопасность и защищенность, которые были обеспечены для всех.

Приветливый и отзывчивый персонал на протяжении всего нашего пребывания. Номер был чистым и современным, а расположение отличное. В пешей доступности находятся Старый город, центр города, рестораны с высокими рейтингами и железнодорожный вокзал Amtrak. Приветственные подарки для членов IHG были щедрыми и продуманными. Нам очень понравился вечерний «час общения» с дружелюбным и веселым персоналом. В отеле было тихо, а в тренажерном зале был хороший выбор оборудования. Было бы еще лучше, если бы было больше оборудования для тренировки верхней части тела. Наличие кофемашины Nespresso в номере было еще одним приятным бонусом.
Небольшое предложение: было бы здорово, если бы телевизор предлагал встроенные приложения. Мы обнаружили, что выбор каналов ограничен, и не смогли войти в потоковые приложения.

При регистрации сотрудники стойки регистрации были очень любезны. Оба администратора были уважительны и вежливы к разным клиентам, которых обслуживали.
Номер – Номер был чистым. Однако ванна была грязной. При регистрации и онлайн-бронировании это, казалось, было одним из преимуществ номера. К сожалению, так как было уже поздно вечером, мы решили не запрашивать другой номер, поскольку планировали уехать к 5 утра. Это было досадно, так как мы очень хотели воспользоваться ванной.
Разрешено проживание с собаками – Огромным плюсом было то, что в этом отеле не взималась дополнительная плата за собак. В других отелях были нелепые сборы/залоги. Я обязательно воспользуюсь услугами этого отеля снова.
Долина – Изначально сотрудник отеля не поставил нашу Tesla на зарядку. Поскольку мы собирались в автомобильное путешествие, зарядка машины ночью была важна. После того, как я съездил в долину и попросил поставить машину на зарядку, я был доволен. Однако утром я был разочарован, обнаружив, что сотрудник так и не переставил машину и не зарядил ее.

Мы только что провели 4 ночи в отеле The Sawyer и остались в полном восторге. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, а сам отель просто прекрасен. Территория вокруг отеля ухожена, много охраны, и есть несколько интересных мест, которые стоит посетить, например, DOCO и Старый Сакраменто. Если бы погода была теплее, я бы с удовольствием провела время у бассейна. Было много мероприятий, в которых мы могли принять участие, и нам приходили уведомления по СМС от отеля. Всё, от приготовления авторских коктейлей до создания парфюмерии, а также регулярные «счастливые часы» с бесплатными напитками и легкими закусками. В следующий раз, когда я буду в городе по делам, я обязательно остановлюсь здесь.

Мы с друзьями останавливались в отеле Kimpton, и это было просто замечательно. Обслуживание было на высшем уровне, и каждый визит в отель создавал ощущение особого внимания и заботы. Удобства, расположение и близость ко всему — вот почему мы выбрали этот отель, и мы не могли принять лучшего решения. Бар и персонал Revival были исключительными, а напитки — фантастическими! Сотрудники стойки регистрации и директор сделали наше пребывание комфортным и внимательно относились ко всем нашим потребностям. Очень рекомендую этот отель!

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номера чистые и уютные. В баре Revival было очень весело, и там подавали отличные коктейли. Персонал хорошо знал окрестности, был очень отзывчивым и дружелюбным. Также отличное место для прогулок. В целом, это был замечательный отдых, и я обязательно вернусь и расскажу о нем друзьям и семье!

С момента прибытия в Kimpton Sawyer я понял, что меня ждет незабываемый опыт. Обслуживание здесь действительно на другом уровне. Каждый сотрудник, с которым я общался — на ресепшене, носильщики, горничные, сотрудники службы приема и размещения — был приветлив, внимателен и искренне стремился сделать мое пребывание исключительным.
Расположение просто идеальное. Находясь в самом центре DOCO, я без труда мог исследовать район арены, и даже несмотря на всю активность за окном, сам отель казался тихим убежищем. Мой номер был безупречно чистым, современным и продуманным до мелочей, со всеми деталями, которые делают пребывание роскошным. Кровать была невероятно удобной, и я оценил такие мелочи, как отличные удобства, мягкое постельное белье и хорошо укомплектованный мини-бар.
Но больше всего меня поразило гостеприимство. Команда делает все возможное и даже больше — не потому, что обязана, а потому, что это явно часть их культуры. Я чувствовал, что меня ценят, уважают и искренне заботятся обо мне. От безупречной регистрации до персонализированных рекомендаций и быстрых ответов по СМС — каждое взаимодействие заставляло меня чувствовать себя ценным гостем.
Еще одним ярким моментом стало посещение бара Revival на крыше. Отличная атмосфера, великолепные виды и невероятные коктейли. Редко какой отель может сравниться по качеству обслуживания и атмосфере, но Kimpton Sawyer делает это безупречно.

У меня остались потрясающие впечатления от пребывания в отеле Kimpton Sawyer. От регистрации до выезда обслуживание было на высшем уровне. Персонал на стойке регистрации был приветливым, профессиональным и действительно делал всё возможное, чтобы моё пребывание было идеальным. Каждое взаимодействие было искренним, и персонал явно гордится своим гостеприимством.
Номер был безупречно чистым, современным и комфортным, с продуманными деталями во всём. Расположение в самом центре DOCO просто идеальное — в нескольких шагах от отличных ресторанов, арены и всего центра города. Несмотря на оживлённый район, в самом отеле было тихо и спокойно.
Особая благодарность команде за их быструю коммуникацию и внимание к деталям. Будь то предоставление удобств, рекомендации местных достопримечательностей или любые другие мои потребности, они решали всё быстро и с улыбкой.
Крыша отеля Revival стала ещё одним ярким моментом — прекрасные виды, отличные напитки и весёлая атмосфера.
В целом, это, без сомнения, лучший отель в Сакраменто. Я определенно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую Kimpton Sawyer всем, кто посещает этот район!

Шенна на стойке регистрации отеля Kimpton Sawyer была просто великолепна. Она обеспечила нам превосходное обслуживание и чётко, дружелюбно рассказала нам обо всём, что нам было нужно – от лобби до бесплатных услуг и всех деталей отеля.
Она была невероятно доброй, терпеливой и приятной. Поскольку мы останавливались здесь впервые, её профессионализм и теплота создали ощущение, что мы очень рады гостям. Мы всегда оставляем отзывы, куда бы ни пошли, и очень ценим её заботу.
Шенна заслуживает признания – она настоящая жемчужина вашей команды. Спасибо, Шенна!

Я так хотела полюбить это место, но персонал был некомпетентен практически при каждой возможности. Для начала, я позвонила заранее, чтобы убедиться, что этот отель подходит для малышей, так как мы приехали в город на посещение зоопарка с нашим маленьким ребенком. Меня заверили, что отель подходит для семей, и мы убедились в этом. Наши проблемы начались при регистрации. Мы приехали в 16:00 на регистрацию и сказали, что наш номер еще не готов. Ничего страшного! На стойке регистрации сказали, что заселение займет двадцать минут, что тоже нормально! Носильщик (который был просто замечательным) перенес наши сумки, и на стойке регистрации сообщили, что позвонят, когда номер будет готов. В ожидании мы исследовали территорию отеля. 25 минут спустя позвонили с стойки регистрации и сказали, что могут предоставить нам номер другой категории, чем мы забронировали сейчас, без балкона, или мы можем подождать забронированный номер, но это займет «минимум полтора часа». Так как у нас был приятный, но утомительный малыш, мы согласились занять номер поменьше. Персонал на стойке регистрации не извинился за понижение категории номера или за ожидание. Номер был хорошо обставлен. Всё было чистым и довольно новым. Нам понравилось, как тихо в номере, и мы были уверены, что если наш малыш иногда будет немного шуметь, то мы не будем мешать другим и никто нас не потревожит. Кровати и постельное бельё были очень удобными. Бассейн тоже был прекрасным.

Теперь я понимаю, почему этот отель считается одним из лучших, если не лучшим, в Сакраменто. Обслуживание здесь на высшем уровне. Элегантный, величественный, изысканный. Kimpton Sawyer оправдал все мои ожидания. Какое же это было настоящее удовольствие от пребывания! Генеральный менеджер Эмили Н. Была и остаётся настоящей куколкой, невероятно отзывчивой, приветливой, дружелюбной и при этом невероятно профессиональной. Её персонал проделал отличную работу, обеспечив тёплый и гостеприимный приём. Прекрасные впечатления в прекрасном месте. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы в Сакраменто, где вы проводите время с пользой. Центр Калифорнии не может похвастаться заслуженной любовью и восхищением! Остановитесь в отеле Kimpton Sawyer, чтобы получить приятные и незабываемые впечатления.

Отличный пятизвёздочный отель. При заезде нас встретили шампанским, а затем в лаунж-зоне лобби играла живая музыка, а в холле был организован «счастливый час» с бесплатным вином и пивом.
Персонал был улыбчивым и очень тепло встречал всех гостей. Отдельного упоминания заслуживает генеральный менеджер Эмили, создавшая такую ​​позитивную атмосферу.
Всё было на высшем уровне, включая номер, холл, ведущий к номеру, и лифты. Нам достался номер более высокой категории с видом, а также высококачественная кофемашина с капсулами.

Отличный опыт. Останавливались здесь второй раз, и снова всё было замечательно. Дружелюбный и вежливый персонал. Пришли после окончания «счастливого часа» в лобби, и на стойке регистрации нам дали ваучеры на 60 долларов, чтобы мы могли опустошить мини-бар в номере.
Номер был очень чистым, а в самом отеле тихо. Обязательно остановимся здесь снова.

Kimpton Sawyer — один из тех отелей, которые сразу кажутся правильным выбором. Современный дизайн, просторный интерьер, почти как на крыше, и невероятные виды на город.
С 17:00 до 18:00 у лобби проходит вечер общения, где подают коктейли, а по пятницам и субботам — закуски. Позже вечером атмосфера снова меняется в баре: с 19:00 до 23:00 играет диджей. Здесь царит атмосфера 21+, которая играет отличную музыку и создаёт оживлённую атмосферу.
Тренажёрный зал великолепен и полностью оборудован, что мне очень понравилось — он ощущается как настоящий фитнес-центр, а не как обычный небольшой гостиничный зал. Расположение просто идеальное. Отель находится в самом центре города, всего в нескольких шагах от ресторанов, магазинов и кондитерских.
В целом, мне очень понравилось пребывание здесь. Здесь стильно, комфортно и весело, с потрясающими видами и множеством развлечений, не выходя из отеля. Однозначно, одно из лучших мест для проживания в Сакраменто.