Kimpton Sawyer Hotel by IHG

Мы прекрасно провели время в этом отеле, одно из лучших за долгое время! Номер был комфортабельным, тихим, а кондиционер работал бесшумно. Душевая кабина хорошего размера и уютные халаты. В номере были приятные бокалы для вина и воды. Нам очень понравились мастер-класс по приготовлению коктейлей и вечернее мероприятие. Весь персонал был очень любезным — от сотрудника у бассейна, парковщика, сотрудников на стойке регистрации, барменов в Revival, персонала на вечернем мероприятии, горничных и т. Д. Большой бассейн и хороший чистый тренажерный зал. Расположен прямо рядом с торговым центром Golden One Center и недалеко от множества ресторанов. Мы обязательно вернемся!

Мы забронировали здесь одну ночь, находясь в пути по западному побережью. В день заезда мы позвонили, чтобы узнать, можем ли мы заселиться раньше, узнав, что стандартное время заезда — 16:00, что абсурдно. Они передают звонки в другую страну, и человек, с которым мы разговаривали, сказал, что номер не будет готов к 15:00, но гарантирован к 16:00.
Мы приехали в 15:30, спросили на ресепшене, и нам сказали, что номер все еще не готов и что его НЕ гарантировали к 16:00.
Безумие, что отель указывает время заезда в 16:00, вы, по сути, платите только за то, чтобы переночевать. Безумие, что служба поддержки клиентов сказала нам, что номер будет готов не позднее 16:00, а потом нам сказали обратное. Что особенно расстраивает, так это то, что вечером мы увидели окна с нашей стороны отеля с террасы, и было освещено менее 15% из них. К тому же, на следующее утро на нашем этаже работали как минимум три уборщицы, которые начали уборку номеров в 9:00 утра, так что трудно поверить, что номер на самом деле не был готов.
Мы путешествовали с маленьким ребенком, который очень устал и нуждался в отдыхе. В итоге мы ждали у бассейна и заказали напитки. Напитки моему мужу и сыну принесли быстро, но мой коктейль ждали так долго, что за соседним столиком уже принесли второй напиток, когда принесли мой. Это просто смешно.
Ковры в коридорах и номерах ужасные, подушки и кровати удобные, а в номере темно и тихо.

Я давно хотела посетить отель Kimpton, на фотографиях в интернете бассейн выглядит великолепно, и он полностью оправдал ожидания. Мы прекрасно провели день у бассейна, обслуживание было на высшем уровне. Пока мы были там, обновляли подушки, и теперь все выглядит отлично. Администрация была внимательной и очень дружелюбной. Они помогли моим детям получить очки для плавания, когда DoorDash не смог доставить заказ. Менеджер на ресепшене был очень любезен, он помог нам организовать самокаты, чтобы мы могли доехать до ресторана в центре города. У них также есть симпатичные велосипеды, которые можно взять напрокат. Уборка номеров тоже была на высоте, мы много путешествуем, и нечасто встретишь такие чистые номера. Спасибо, Kimpton Sawyer! Отличное пребывание!

Мы с женой недавно останавливались в отеле Kimpton Sawyer в центре Сакраменто, чтобы отметить нашу 18-ю годовщину свадьбы, и впечатления превзошли все наши ожидания от начала до конца.
С момента нашего прибытия персонал на ресепшене искренне радушно нас встретил и проявил заботу. Их профессионализм, теплота и внимание к деталям сделали нашу годовщину по-настоящему особенной. В качестве приятного сюрприза нас угостили бесплатным шампанским, что стало замечательным жестом и задало тон незабываемому пребыванию.
Сам отель красивый, современный и идеально расположен в самом центре Сакраменто. Мы провели расслабляющий день у бассейна, наслаждаясь уютной зоной отдыха и превосходным обслуживанием персонала бара у бассейна. Напитки, атмосфера и внимательное обслуживание создали идеальную обстановку для отдыха и совместного празднования.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания стало посещение спа-салона с массажем. Это было расслабляюще, омолаживающе и именно то, на что мы надеялись во время особого отдыха в честь годовщины.
Каждый сотрудник, с которым мы общались, делал все возможное, чтобы обеспечить исключительное гостеприимство, и было очевидно, что качество обслуживания гостей является приоритетом в отеле Kimpton Sawyer. Мы уехали, чувствуя себя отдохнувшими, благодарными и признательными за такое незабываемое торжество.
Мы настоятельно рекомендуем отель Kimpton Sawyer всем, кто ищет роскошный, расслабляющий и гостеприимный отдых в Сакраменто.

Недавно я останавливался в отеле Kimpton Sawyer, и мои впечатления от начала до конца были превосходными. Сам отель прекрасен, но что действительно выделяет его, так это команда.
С момента моего прибытия Николас на ресепшене заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Он узнал о моем статусе участника программы лояльности, рассказал об услугах отеля и даже дал несколько отличных рекомендаций по местным достопримечательностям. Регистрация прошла быстро, дружелюбно и профессионально.
На протяжении всего моего пребывания Нигина постоянно превосходила все ожидания. Каждый раз, когда я проходил через лобби, она приветствовала меня по имени и убеждалась, что у меня есть все необходимое. В наше время редко встретишь такой уровень персонализированного обслуживания.
У меня также была возможность пообщаться с Шенной, которая была невероятно полезна в напряженный период. Несмотря на то, что лобби было переполнено гостями, она оставалась спокойной, эффективной и внимательной ко всем окружающим.
Отель был безупречно чистым, мой номер был комфортабельным и ухоженным, а расположение просто идеально, если вы посещаете центр Сакраменто. Благодаря удобному расположению рядом с DOCO и близости к ресторанам, магазинам и Golden 1 Center, все было невероятно удобно.
Больше всего меня впечатлила вовлеченность всей команды на ресепшене. Будь то помощь с указаниями, организация транспорта или просто дружелюбное приветствие, каждое взаимодействие казалось искренним, а не заученным.

Это хороший, чистый, современный отель. У нас был отличный номер в конце коридора с большим балконом. Номер был просторным и комфортабельным, с хорошим шкафом и ящиками, функциональными прикроватными тумбочками и розетками. Душ был немного слабоват, но в ванной комнате было достаточно места на столешнице, и был список необходимых принадлежностей, которые могут предоставить, если вы что-то забыли, очень предусмотрительно (см. Фото). Нас встретили тарелкой сладостей. Когда у нас возникла проблема с телевизором, они оперативно прислали техническую поддержку.
В отеле нет ресторана, только бар с легким меню. Они предлагают завтрак в номер, а рядом с лобби находится ресторан Echo & Rig, который также подает завтраки до 10 утра. В нескольких кварталах есть несколько других ресторанов, в том числе Hyatt Centric, где ежедневно до 14:00 подают очень хороший завтрак.
Расположение отличное для посещения мероприятий в Golden 1 Center, всего в нескольких шагах через площадь.

Я останавливался здесь во время деловой поездки, и этот отель быстро стал одним из моих любимых! Удобства просто фантастические, расположение превосходное — всё в шаговой доступности, а вокруг безупречная чистота и безопасность, благодаря чему передвигаться по городу очень легко.
Но что действительно выделяет это место, так это выдающееся обслуживание. Команда на ресепшене невероятно профессиональна и внимательна, и отдельная благодарность менеджеру Амиру — он на другом уровне, всегда делает всё возможное, чтобы всё прошло гладко. Как человек, часто путешествующий по работе, я редко встречал команду, которая была бы настолько неизменно на высшем уровне и действительно помогала бы. Настоятельно рекомендую.

Номер был прекрасен, мы жили на 8-м этаже. Отель красивый, вид с улицы потрясающий, особенно освещение и восход солнца. Кровати невероятно удобные. Но обязательно уточните, за что с вас взимается плата. При выезде мы увидели дополнительные сборы, это был настоящий шок. Жаль, что нам об этом не сказали при заселении.

Стойка регистрации просто исключительная. Меня всегда встречают с улыбкой, и каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, я чувствую себя как дома. Хочу особо отметить Эмили, она очень приветлива и обладает прекрасным отношением к клиентам. Мы с женой часто бываем здесь по работе и всегда отмечаем, насколько хорошо она обслуживает клиентов. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует остановиться в Сакраменто или его окрестностях. Мы обязательно вернемся.

Останавливались здесь на ночь во время конференции Meals on Wheels California в марте 2025 года. Здесь используются все возможные недобросовестные практики, которые можно найти в гостиничной индустрии. Курортный сбор – ладно, все так делают, И еще плата за дополнительные услуги. Спросили на ресепшене, сказали, что это за «бесплатный» кофе, который они предоставляют в лобби. Номер стоил более 400 долларов без учета всех расходов, а с парковкой – более 500. В номере было много всего: обычная вода и мини-бар, а также не очень распространенные халаты и пакеты для покупок. У них также есть прайс-лист, да, все оплачивается дополнительно. Ощущение, что они хотят выжать из вас каждую копейку, просто поразительно. И все это за номер, в котором даже нет ванны, чтобы расслабиться после долгой 4-часовой поездки. Выбор ресторанов был так себе, но, по крайней мере, еда есть. Расположение довольно хорошее, но на этом все. Движение вокруг отеля просто ужасное, если идет какой-нибудь матч. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Этот отель был потрясающим, но наше посещение Revival было просто невероятным! Ализа, Симона, Адам и Хесус сделали наше пребывание незабываемым. Мы отдыхали дома, поэтому казалось, что произвести на нас впечатление в родном городе будет сложно, но этот опыт превзошёл все ожидания. 10/10 рекомендую позволить им выбрать напитки! Самые добрые и милые люди.

Это просто потрясающе. Отличные удобства, очень хороший бар и ресторан, превосходный бассейн на крыше. Но главное — это персонал. Начиная от парковщиков и горничных и заканчивая сотрудниками ресепшена и руководством, все они очень стараются, чтобы вы были довольны. Приятный «счастливый час» в лобби, и в отеле очень дружелюбная атмосфера.

Я присутствовала на свадебной церемонии моей сестры, которая проходила в этом отеле. Когда я приехала, в моем номере был неприятный запах, который сразу заметили. Из-за этого запаха меня переселили в другой забронированный номер, но Kimpton предоставил мне другой номер, и я считаю, что моя оценка точна и непредвзята. Они смогли меня разместить, несмотря на то, что в тот же, следующий или другой день проходили другие мероприятия. Возможность познакомиться с другими гостями во время «счастливого часа» и на территории отеля была учтена, чтобы все чувствовали себя комфортно. Я получила положительный опыт и оценила безопасность и защищенность, которые были обеспечены для всех.

Приветливый и отзывчивый персонал на протяжении всего нашего пребывания. Номер был чистым и современным, а расположение отличное. В пешей доступности находятся Старый город, центр города, рестораны с высокими рейтингами и железнодорожный вокзал Amtrak. Приветственные подарки для членов IHG были щедрыми и продуманными. Нам очень понравился вечерний «час общения» с дружелюбным и веселым персоналом. В отеле было тихо, а в тренажерном зале был хороший выбор оборудования. Было бы еще лучше, если бы было больше оборудования для тренировки верхней части тела. Наличие кофемашины Nespresso в номере было еще одним приятным бонусом.
Небольшое предложение: было бы здорово, если бы телевизор предлагал встроенные приложения. Мы обнаружили, что выбор каналов ограничен, и не смогли войти в потоковые приложения.

При регистрации сотрудники стойки регистрации были очень любезны. Оба администратора были уважительны и вежливы к разным клиентам, которых обслуживали.
Номер – Номер был чистым. Однако ванна была грязной. При регистрации и онлайн-бронировании это, казалось, было одним из преимуществ номера. К сожалению, так как было уже поздно вечером, мы решили не запрашивать другой номер, поскольку планировали уехать к 5 утра. Это было досадно, так как мы очень хотели воспользоваться ванной.
Разрешено проживание с собаками – Огромным плюсом было то, что в этом отеле не взималась дополнительная плата за собак. В других отелях были нелепые сборы/залоги. Я обязательно воспользуюсь услугами этого отеля снова.
Долина – Изначально сотрудник отеля не поставил нашу Tesla на зарядку. Поскольку мы собирались в автомобильное путешествие, зарядка машины ночью была важна. После того, как я съездил в долину и попросил поставить машину на зарядку, я был доволен. Однако утром я был разочарован, обнаружив, что сотрудник так и не переставил машину и не зарядил ее.

Мы только что провели 4 ночи в отеле The Sawyer и остались в полном восторге. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый, а сам отель просто прекрасен. Территория вокруг отеля ухожена, много охраны, и есть несколько интересных мест, которые стоит посетить, например, DOCO и Старый Сакраменто. Если бы погода была теплее, я бы с удовольствием провела время у бассейна. Было много мероприятий, в которых мы могли принять участие, и нам приходили уведомления по СМС от отеля. Всё, от приготовления авторских коктейлей до создания парфюмерии, а также регулярные «счастливые часы» с бесплатными напитками и легкими закусками. В следующий раз, когда я буду в городе по делам, я обязательно остановлюсь здесь.

Мы с друзьями останавливались в отеле Kimpton, и это было просто замечательно. Обслуживание было на высшем уровне, и каждый визит в отель создавал ощущение особого внимания и заботы. Удобства, расположение и близость ко всему — вот почему мы выбрали этот отель, и мы не могли принять лучшего решения. Бар и персонал Revival были исключительными, а напитки — фантастическими! Сотрудники стойки регистрации и директор сделали наше пребывание комфортным и внимательно относились ко всем нашим потребностям. Очень рекомендую этот отель!