Hyatt Palm Springs

Как участник программы лояльности Hyatt Globalist, я привыкла ожидать довольно комфортабельных номеров… однако Hyatt Palm Springs меня разочаровал! Во-первых, положительный момент и причина, по которой я выбрала именно этот отель Hyatt, — это его расположение, идеально в самом сердце Палм-Спрингс! Парковка удобная, общественные зоны светлые и просторные, хороший бассейн, приличный бар и прекрасный завтрак. Кроме того, персонал отзывчивый и приветливый! Все казалось хорошо, пока мы не зашли в номер!
В качестве участника программы лояльности нам при бронировании предоставили номер люкс у бассейна. Вот тут-то все и пошло под откос. Наш номер Cabana Suite был устаревшим, обшарпанным, пах старым дымом, со слабыми стенами и раскладным диваном, который явно устарел примерно на 20 лет. Матрас был тонким, пружины торчали, а нижняя треть кровати постоянно была приподнята! Я путешествовала со своей взрослой дочерью, и мне нужны были отдельные кровати. Жаль, что это было такое разочарование, потому что отель и персонал были прекрасными, и хотя мы видели, что номер убирали как следует, никакая уборка не сделала бы его пригодным для проживания. Я не могу с чистой совестью рекомендовать это место, так как оно не соответствует стандартам Hyatt.
Отвечая на ваш предсказуемый вопрос, нет, мы не просили о переселении. В конце концов, это был номер повышенной категории, и мы не могли представить себе обычный номер.

Я видела много негативных отзывов в интернете, которые не читала до приезда. Цена в 9000 баллов за декабрьские выходные была очень заманчивой. Расположение отличное — очень близко к канатной дороге Палм-Спрингс, если вы планируете посетить это место, и рядом много отличных мест, где можно поесть и что-то посмотреть. По сравнению с Grand Hyatt Palm Springs, это место лучше, и нам здесь тоже понравилось больше, чем в другом отеле, где мы останавливались раньше.
Мы приехали в 14:00, но номер был готов только около 15:00, когда мы получили сообщение. Обслуживание на стойке регистрации было так себе — не было объяснения удобств и не было подтверждения моего членства в Hyatt. Как уже отмечали другие, номера довольно устаревшие. Ковровое покрытие, стены и плитка явно изношены.
Тем не менее, было несколько вещей, которые мне действительно понравились. Отель находится недалеко от многих мест, где можно гулять пешком, и нам нравились утренние и дневные прогулки. Отель расположен недалеко от статуи Мэрилин Монро, которая находится за зданием. Парковка стоит 30 долларов.
Сам номер был огромным — в нем была гостиная, две кровати и балкон. За такую ​​цену это было отличное предложение, и было очень тихо; мы совсем не слышали шума снаружи или из соседних номеров. В целом, наше пребывание в этом отеле было приятным.

Отель расположен в самом центре города, что позволяет легко дойти пешком до ресторанов и магазинов. Приятно, что есть два номера и балкон. Персонал был очень отзывчив и с радостью порекомендовал рестораны. Идеальное место для проживания во время Недели модернизма.

Я замечательно провел одну ночь в отеле Hyatt Palm Springs. Расположение идеальное — прямо в центре города, в пешей доступности от ресторанов, магазинов и казино. После игры в гольф было приятно расслабиться у бассейна и джакузи. Просторный и комфортный люкс с двумя телевизорами позволял расслабиться. Хотя отель уже немного устарел, в целом проживание было очень приятным и комфортным.

В целом, впечатления были вполне приемлемыми. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, что нам очень понравилось. Номера, правда, выглядели довольно старыми и немного обшарпанными. В целом, они были довольно чистыми, но не идеальными. Кондиционер тоже работал не очень хорошо. Если вы ищете бюджетное место недалеко от центра города, это может подойти. К сожалению, нам он просто не подошёл.

Просто короткая остановка/остановка во время нашего путешествия. Персонал был очень приятным. Номер был превосходным и очень чистым (неплохо бы обновить интерьер, но это не так уж важно). Кровать и подушки были очень удобными. Расположение отличное, вид из окна великолепный. Парковка была для нас проблемой. Был четверг, поэтому они перекрыли улицу прямо перед отелем до 11:30. Нам пришлось воспользоваться их гаражом, въезд с задней стороны здания, что немного запутало. Они взимают плату за парковку в размере 30 долларов. Также следует знать о сборе за местоположение и проживание, особенно если вы бронируете через сторонние сервисы, например, Priceline, где об этом не говорится или указано мелким шрифтом. В любом случае, со всеми сборами это всё равно отличная цена за местоположение и проживание. Я бы определённо остановился здесь снова.

ЫваОт регистрации до выезда все было гладко и приятно. Персонал был исключительно вежливым и говорил на нескольких языках, что облегчало общение. В вестибюле пахло восхитительно, а свежие цветы придавали отелю роскошный вид. В моем номере был удобный рабочий стол, что было важно для моей деловой поездки. Также в номере были плотные шторы, благодаря которым я хорошо спал, несмотря на смену часовых поясов. Я дважды пробовал обслуживание номеров, и оба раза еда приносилась горячей и вкусной. Уборка была быстрой и не пропускала ни одного места. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель индивидуальным путешественникам или профессионалам.

Мы забронировали этот отель парой для поездки на выходные и были просто потрясены. С того момента, как мы приехали, персонал заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Они даже бесплатно повысили категорию номера, что было приятным сюрпризом. В номере был балкон с потрясающим видом на городской пейзаж. Все было красиво оформлено, а атмосфера была спокойной и расслабляющей. Изюминкой нашего пребывания стал бар на крыше — коктейли, закат и живая джазовая музыка создавали волшебную атмосферу. Мы обязательно вернемся.

Провели здесь выходные с друзьями. Отель расположен в тихом районе, что нам понравилось. Номер был чистым и имел небольшой балкон. Кровати были жесткими, но нормальными. Душ работал нормально, и были предоставлены туалетные принадлежности. Завтрак был средним, в основном холодные блюда с несколькими теплыми. Персонал был вежливым, но не особенно дружелюбным. В этом месте нет ничего плохого, оно просто не выделяется. Надежный вариант для краткосрочного пребывания.

Мне понравилось все в этом месте. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и любезным. Мне понравился наш номер. Очень чисто, с удобными кроватями. Прохладный внутренний дворик с видом на центр города Палм-Спрингс. Плюс в том, что они предлагают гостям бесплатную аренду велосипедов. Еда в баре была вкусной. Зона бассейна была приятной и расслабляющей. Это определенно отличное место. Не нужно никуда ехать. Все магазины и рестораны в шаговой доступности. Спасибо всем за прекрасный отдых. Вернусь!

Наше пребывание в Hyatt Regency Palm Springs было первоклассным благодаря замечательному персоналу, который действительно заставил нас почувствовать себя как дома. Отель имеет этот крутой ретро-стиль, который добавляет очарования этому району, он просто идеально подходит. Мы провели много времени у бассейна и любили вид с нашего балкона на горы, особенно во время заката, действительно идеальный. Расположение не могло быть лучше, прямо в центре всего. Вы можете легко дойти до отличных ресторанов, магазинов и баров, не нужно никуда ехать.

Отель Hyatt Palm Springs находится в совершенно фантастическом месте, прямо в центре города, в нескольких минутах ходьбы от отличных ресторанов, магазинов и местных достопримечательностей. Если вы приехали в город на отдых или по делам, удобство этого места невозможно переоценить. Это отличный центр для изучения всех веселых и ярких развлечений, которые может предложить Палм-Спрингс.
Хотя расположение отличное, сам отель нуждается в значительном обновлении. Собственность выглядит очень устаревшей, и ясно, что некоторые районы со временем были заброшены. От изношенной мебели до оборудования, которое, кажется, разваливается – это разочаровывает отель под брендом Hyatt. Ремонт будет иметь большое значение для приведения помещения в соответствие со стандартами, которые вы ожидаете от этой сети.
Более того, персонал здесь дружелюбный и любезный. Они прилагают все усилия, чтобы ваше пребывание было комфортным, и всегда готовы помочь с любыми вопросами и просьбами. Их теплое отношение определенно дополняет общее впечатление и помогает компенсировать некоторые недостатки отеля.
Подводя итог, можно сказать, что, хотя отель Hyatt Palm Springs имеет выгодное расположение и отличный персонал, устаревшее состояние отеля портит общее впечатление. Если вы отдаете предпочтение местоположению и вежливому обслуживанию современным удобствам, это все равно может быть хорошим вариантом.

Мы вернулись из короткой трехдневной семейной поездки с двумя нашими маленькими сыновьями и можем рассказать только хорошее о отеле Hyatt Palm Springs.
По дороге я зашел, чтобы узнать, можно ли заселиться немного раньше, и «Дейзи» поспешила подготовить нашу комнату немного быстрее.
На самом деле она была там на протяжении всего нашего пребывания и следила за тем, чтобы о нас хорошо заботились.
Она действительно сделала все возможное.
Бассейн хорошо подогревается (как и гидромассажная ванна), и наши мальчики были в восторге.
Отель расположен прямо на главной улице центра города Палм-Спрингс, и все находится в нескольких минутах ходьбы.
Спасибо миссис Эрин С. За то, что она заглянула к нам и проверила, все ли соответствует ожиданиям.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно скоро вернемся!

Этот отзыв посвящен отдыху на выходных, который мы провели в апреле 2024 года.
Мой брат забронировал номер на выходные. Это прямо в центре всего, рядом с ресторанами. Номер был готов позже положенного времени для заезда. Номер был просторный. Была отдельная гостиная, а затем две кровати в другой комнате. В ванной у нас были проблемы. Я принимала душ и заметила, что слив засорился. Мы сразу же подали заявку на техническое обслуживание на стойку регистрации, но в течение следующих 4 часов никто не приходил. Мы ушли за едой и сообщили на стойке регистрации, что уходим, а техническое обслуживание еще не началось. Мы вернулись в отель, а затем снова попросили на стойке регистрации кого-нибудь проверить забитую канализацию, и дежурный на стойке регистрации выглядел раздраженным. Примерно через 90 минут кто-то наконец появляется. Нам говорят, что он не забит, и уходят.
Мой брат принимает душ, и нет, канализация все еще засорена. Мы снова вызываем техподдержку. К этому времени уже почти полночь, но мы хотели это исправить. Кажется, они были раздражены нами, и я понимаю, что канализация может засориться, но по той цене, которую платят за номер, я ожидаю, что им будет оказана небольшая помощь без необходимости чувствовать себя обузой. Они исправляют это снова, и на этот раз все работает.
Стойка регистрации, с которой мы имели дело как при регистрации, так и во время вечерней смены, совсем не понравилась.

Мы остановились здесь на одну ночь, когда были проездом между Сан-Франциско и Финиксом.
Я читал об этом объекте размещения и уже знал, что он не соответствует стандарту Hyatt с полным спектром услуг, но в Палм-Спрингс в это время года не так уж много быстрых и приемлемых вариантов, если вы хотите оказаться в центре города.
Мы приехали в 7 вечера и были встречены явным отсутствием как персонала на стойке регистрации, так и персонала на стойке регистрации. На самом деле, я думаю, мы видели только одного или двух сотрудников на стойке регистрации, и это все, за все время, пока мы были в этом объекте размещения.
Нам сказали, что услуга доставки багажа недоступна «так поздно»… но на самом деле… 7 вечера для отеля под брендом Hyatt? Он должен быть с полным спектром услуг, верно? В чем дело? Нам не предложили никакой ускоренной регистрации как первооткрывателям, и хотя в номере было две бутылки воды, а интернет работал отлично, нас не признали частью какой-либо программы лояльности и не предложили поздний выезд. Но так как мы были проездом, мы не спрашивали.
Сам отель выглядит немного уставшим, хотя наш номер был большим, так как мы забронировали представительский люкс. При колоссальной площади в 1100 кв. Футов или около того, он был довольно роскошным, по крайней мере, с точки зрения пространства, и в нем был балкон с видом на горы и поле для гольфа… Я бы не назвал его «красивым» балконом, но, по крайней мере, это был балкон с двумя стульями и светом ночью.

Удобные чистые кровати, и мне нравится, что в комнатах есть отдельная жилая зона. Мне было удобно расслабиться и поработать после посещения дней конференции, сохраняя при этом зону спальни свободной от работы. Идеальное расстояние, которое можно пройти пешком до конференц-центра Палм-Спрингс, и в свой первый день там я смотрел парад в честь Дня ветеранов со своего балкона, а в свой последний день там мне удалось осмотреть фестиваль Palm Springs Village Fest. Хорошие пешеходные тропы сразу за отелем, я обязательно сюда вернусь. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, узнавал постоянных посетителей передо мной, и обслуживание было превосходным.

Комната была очень удобной, и в ней был хороший выбор чая и кофе, которые я мог заварить самостоятельно. Моя терраса выходила на каньон Палм, и это было приятно. Джакузи было горячим и достаточно большим, чтобы вместить несколько человек. Район отличный, в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов, баров и ресторанов. Чтобы получить доступ к лифту, вам понадобится ключ от номера, так что это хорошо для безопасности.