Canalta Hotel Kindersley

Каким приятным сюрпризом стало открытие этого замечательного отеля в Киндерсли, провинция Саскачеван! Мы были в восторге от чистоты нашего номера и безупречной чистоты общих зон во время нашего пребывания, не говоря уже о 7-звездочном сервисе, предоставленном Джой и Хизер. Эти две дамы являются образцом превосходного обслуживания клиентов. Еще раз спасибо, Джой и Хизер!

Исключительный персонал, обеспечивший исключительное обслуживание. Прекрасный бассейн, джакузи и фитнес-зал. Определенно стоит немного доплатить за люкс, зачем нужна кухня — это так удобно!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Персонал был очень дружелюбным и услужливым, завтрак горячий и сытный, а сауна — приятный бонус к бассейну. Лучшее соотношение цены и качества, которое я встречал в отеле за долгое время. Обязательно вернусь сюда снова!

Я бы больше никогда не остановилась в этом отеле, если бы могла этого избежать.
Во-первых, открыв дверь, мы увидели на полу чипсы Cheetos.
Во-вторых, всю ночь нам было холодно, хотя мы установили термостат на максимальную мощность.
В-третьих, на следующий день был запланирован ремонт водопровода примерно с 10 до 16 часов. Нам нужно было остаться в этом отеле, накануне вечером у нас произошла авария с машиной, и я никуда не могла поехать. Единственный способ попить воды — купить её, а принять душ мы не могли, поэтому не пользовались бассейном.
Из-за этого нам вычли 50 канадских долларов из счёта. Платить за ещё один день не было смысла, поэтому мы выехали и остались в лобби, так как туалет всё равно не работал, он очень быстро переполнялся, но всё равно приходилось им пользоваться, и даже помыть руки после этого было невозможно.

Хочу поблагодарить всех, от сотрудников отдела бронирования до горничных, за невероятное гостеприимство, отзывчивость и доброту. Мы останавливались здесь во время последней командировки, и благодаря им мы почувствовали себя как дома. Спасибо! Мы обязательно вернёмся, когда будем в этом районе.

Мой автомобиль сломался недалеко от Киндерсли, и мне пришлось остаться там на ночь в ожидании запчастей. Сотрудники Canalta сделали всё возможное, чтобы помочь мне использовать мои баллы для бронирования в последнюю минуту и ​​раннего заезда.
Честно говоря, я бы не смог посетить этот маленький оазис без проблем с автомобилем, и обязательно учту это, когда захочу провести тихие выходные с бассейном и джакузи.

Персонал оказался невероятно отзывчивым и дружелюбным. Номер был просторным и чистым. Континентальный завтрак был тёплым и вкусным. Однозначно рекомендую. Также разрешено проживание с домашними животными.

(Обновление от 19 августа) Менеджер позвонила нам, чтобы выяснить, что произошло. Оказалось, что нам дали неверную информацию и что они действительно предупреждают гостей о том, что бассейн будет закрыт. Она сделала всё возможное, чтобы всё исправить. Она действительно заботится о своих гостях, и я очень впечатлён. Будущим гостям: если что-то не оправдает ваших ожиданий, свяжитесь с ней напрямую.
**********
Что ж, я очень разочарован. Я забронировал этот отель из-за бассейна и джакузи. Трое взрослых и шестилетний ребёнок только что проехали 9 часов на одной машине, чтобы добраться до отеля и узнать, что бассейн не работает. И мы уехали очень рано, чтобы приехать пораньше и поплавать. Они знали об этом уже пять дней… почему обычно не предупреждают гостей заранее о подобных проблемах? Я бы нашёл отель с работающим бассейном. Никакой компенсации или улучшения номера не предложили, просто сказали: «Извините… но у нас есть фитнес-зал». В остальном это как любой другой отель. Номера чистые.

Похоже, они проверяли мою комнату каждый раз, когда я уходил. Как-то странно. Говорили, что джакузи не работает, покупали плавки без причины. Сообщили семье, в какой комнате я нахожусь, позволили им остаться рядом и шпионить за мной. И они лазили по окнам моей машины.

Завтрак я бы не ел. Яйца в порошке и мясная нарезка.
Горячая вода в номер прибывала через 5 минут.
Кондиционер быстро охлаждал комнату.
Кровать была удобной.

Прекрасное место для отдыха. Расположение, чистота, персонал, удобства, завтрак, уют и т. Д. — всё было просто потрясающе. Мои дети прекрасно провели время, и я всем рекомендую остановиться здесь.

Быстрая и дружелюбная регистрация. Вестибюль чистый и гостеприимный, с множеством удобных вариантов закусок, которые можно купить.
Мой номер был очень чистым, а напор воды был отличным! В моем номере были кофе и холодильник, дополнительная столешница и зона для работы, что сделало мое пребывание очень комфортным. Я остановился в номере с кроватью размера «king-size». Спасибо!

Очень красиво, чисто. Единственный небольшой минус — кровати немного шумят при движении или повороте ночью. Персонал был дружелюбным и любезным.

Потрясающий отдых здесь, такой чистый и организованный, современный декор, красивые просторные номера, очень тихо, потому что он находится на окраине города с видом на прерию на севере! Менеджер Хизер управляет трудным кораблем, но у нее отличная команда, и это видно! Обязательно остановлюсь снова в ближайшие месяцы! ⭐⭐⭐⭐⭐

Приличный. Именно тогда, когда. Вы входите.
Город из.
Запад.
Немного работы по проверке ковров.
И песок. Всегда должна быть уборка.
Бассейн ок.
Лед для парилки.
Холодный.
Тренажерный зал хороший.
Номера.
Тихий.
Сотруднику стойки регистрации потребовалось 90 секунд, чтобы приехать.
Парковку надо вычистить до гола.
Тротуар.
Пришлось предоставить номерной знак, это должно быть частью процесса бронирования.
Мех. Не.
Марриот.
Больше нигде в Киндерсли не остановился бы.

Чисто, ухожено. Джакузи работало хорошо. Уютный номер. Пицца Boston Pizza на парковке.

Хизер действительно такая потрясающая! Она и ее сотрудники помогли мне и моим детям позвонить в последнюю минуту, сделали все возможное для меня и моих детей. Вернусь снова :)
Огромное спасибо за отличный отдых!