Andreas Hotel & Spa

Я написала положительный отзыв сразу после нашей поездки, почти 3 недели назад, однако после нашего отъезда заметила дополнительные списания со счета. Несколько раз звонила, но так и не смогла поговорить с оператором. Оставила голосовое сообщение с просьбой описать дополнительные списания, но ответа так и не получила. При выезде нам не предоставили детализированный счет.

Ужасный опыт. По моему опыту, это жадный, грубый и алчный отель. Это, пожалуй, худший и самый мерзкий отель, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Они отказываются вернуть полную сумму, даже если вы отменяете бронирование задолго до поездки. И они грубо говорят «НЕТ» тому, чтобы зачесть украденные деньги в счет будущих поездок. В одну минуту они оправдываются тем, что это «бутик-отель», в следующую — тем, что «это корпоративное решение». Ну и что же это, Андреас? Я заметил, что на Google есть и другие отзывы недовольных гостей. Насколько вы отчаянно пытаетесь выжать деньги из своих собственных клиентов? Совершенно отвратительно портить людям возможность просто отдохнуть. А потом все номера оказались забронированы, и им пришлось заплатить за них дважды. Кстати, они неоднократно обещали перезвонить… Позор вам, отель «Андреас»! Что это за гостеприимство?

Провела 3 ночи в отеле Andreas и осталась в восторге. Красивый бутик-отель, комфортабельный и очень чистый. Персонал дружелюбный и приветливый. Особенно понравилась сауна. На территории отеля есть общие зоны: бассейн, джакузи, камины, а весь день играет музыка Фрэнка Синатры. До всего в центре Палм-Спрингс можно дойти пешком. Бесплатный завтрак в коробке так себе, но включает в себя разнообразные продукты. Отдельное спасибо Кристал на ресепшене — она была великолепна! Обязательно приеду еще раз.

Он похож на отлично сохранившийся старинный автомобиль. Отелю более 90 лет, но он был отреставрирован, сохранив при этом своё первоначальное очарование. Средиземноморский стиль с итальянскими вывесками приглашает вас в тихий и умиротворяющий отдых в самом сердце Палм-Спрингс.
Номера: У нас был стандартный номер, небольшой, но очень уютный. В номере есть искусственный камин для создания атмосферы, шумогенератор, изначально настроенный на шум океана, и довольно удобная кровать с пружинным матрасом (в хорошем состоянии). Небольшой холодильник, микроволновая печь и кофеварка Keurig. Ванная комната на удивление большая, но туалетный столик немного тесноват. Ванна с душем, хоть и старая, но чистая, с хорошим напором воды. Опять же, отелю почти 100 лет, но его поддерживают в отличном состоянии.
Бассейн: Хороший и очень чистый бассейн с мощными гидромассажными форсунками. Оба бассейна небольшие, но приятные и расслабляющие. Вокруг установлены ухоженные шезлонги с небольшими держателями для полотенец, на которых уже свернуты красивые полотенца. Сильного запаха хлорки нет, так что я почти уверен, что это бассейн с солёной водой. В зоне бассейна нет еды и напитков, купленных за пределами отеля, но есть небольшой бар, где можно заказать напитки и еду. Цены разумные. Кроме того, есть много мест за пределами бассейна, где можно выпить или поесть (см. Ниже).
Территория отеля: Обычно мы ездим в гости и не проводим много времени в отеле.

Это самый милый бутик-отель с самым дружелюбным персоналом. Расположение просто идеальное — в самом центре города, всё в шаговой доступности. Здесь тихо, спокойно, а атмосфера только для взрослых делает отель идеальным местом для спокойного отдыха. Мы с мужем останавливались здесь несколько раз, и это всегда был исключительный опыт. Мы настоятельно рекомендуем его друзьям и семье!

Очень уютный бутик-отель, пропитанный очарованием старины. Мы были приятно удивлены чистотой и порядком в отеле. Персонал отеля очень приветливый и делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Нам даже подарили бесплатный бокал шампанского, а в отеле есть очаровательный шоколадный бар. Этот отель был построен в 1935 году и за эти годы принимал многих знаменитостей. Нам очень повезло, что мы наткнулись на эту жемчужину. Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем The Andreas Hotel.

Классные номера. Думали, у бассейна будет играть Фрэнк Синатра? Тогда вы были правы. Персонал очень отзывчивый. Возможно, ванные комнаты нуждаются в обновлении. Джакузи/джакузи и бассейн круглосуточно – это здорово, но соблюдение тишины с 22:00 до 10:00 – отличный компромисс. Утренний завтрак-бокс – просто супер, он отлично зарядил энергией на весь день. Бронирование полностью вручную по телефону, а не онлайн, как всегда. Круглосуточный кофе и закуски в лобби – это как в клубном лаунже хорошего отеля.
Просторная парковка! Отличный Wi-Fi.
В ёмкости для воды у бассейна – ЛУЧШАЯ вода!
Карл и Кристал на стойке регистрации просто потрясающие 👏

Расположение удобное, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Кроме того, это хороший, чистый и тихий отель, безопасный, потому что вы не можете войти на территорию без своих ключей-карт. Обслуживание персонала превосходное, спасибо девушке на стойке регистрации, она милая и внимательная к вашим потребностям. Единственное, что мне не понравилось в этом отеле, это завтрак. Каждый день они подают одни и те же холодные и готовые к употреблению завтраки-боксы, которые включают упакованные бублики, хлеб, батончики мюсли, упакованный сыр, масло и бутылочный сок. Я ожидаю горячего завтрака, такого как яйца, сосиски, картофель и т. Д. Если бы я не забронировал у них проживание в отеле на 3 дня, я бы, вероятно, вернулся в IHG Hilton Palm Dessert, потому что там подают хороший завтрак «шведский стол». Также в номерах нет кофейных стульев и столика, поэтому, если вы будете есть в своем номере, вы будете есть стоя или на кровати. Но все равно этот отель очень рекомендуется, если хороший завтрак и еда в вашем номере для вас не проблема.

Andreas — уникальный бутик-отель только для взрослых, в котором мы с удовольствием останавливаемся, когда приезжаем в Палм-Спрингс. Прекрасный небольшой бассейн во дворе, открытый круглосуточно, где весь день играет Синатра и свинг, бар всего в нескольких шагах от шезлонгов и прекрасная тишина, где нет детей (хотя иногда кто-то из взрослых ведёт себя как ребёнок, но это случается довольно редко). Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Нам также нравятся ланч-боксы по утрам и кэнди-бар в холле, где можно взять свой маленький пакетик конфет и насладиться ими. С нетерпением жду возвращения!

Исключительный опыт! Честно говоря, я понятия не имел, что бронирую, до поездки в эти края! Я сорвал джекпот! Уютно, тихо, чисто, а персонал… особенно… Кристал и Бенджамин были невероятно дружелюбны и отзывчивы! Лично для себя я не мог сделать лучшего выбора! Я планирую вернуться и остановиться здесь снова. Я не пользовался спа-салоном, но он выглядел очень красиво. Мне понравилось всё во время моего пребывания здесь. Я восторженно отзывался как о друзьях в Пенсильвании, так и о тех, кто остался дома в Миссури. Замечательные люди! Чудесный отдых!

Красивый и тихий спа-отель! Обслуживание было лучшим, что я когда-либо встречал в отеле! Это стоит того, чтобы остановиться. Обратите внимание, что это только для взрослых. Но номера отличные.

Недвижимость чистая и тихая. Персонал дружелюбный и внимательный.
Krystal — фантастическая, очень приятная регистрация, и вы чувствуете себя желанным гостем. Отличное место, чтобы подзарядиться.

Расположение отличное для центра Палм-Спрингс. Минус в том, что нельзя приносить с собой алкоголь в бассейн, и его нужно покупать, что не так уж и дорого. Джакузи сломалось во время нашего пребывания, вышло из строя, хотя на ощупь оно было горячим, и вокруг него была наклеена предупреждающая лента, так что не уверен, в чем была настоящая проблема. Номер был отличным, за исключением ванной комнаты, там пахло так, будто кто-то делал химическую завивку, поэтому нам пришлось побрызгать одеколоном, чтобы избавиться от этого химического запаха, но это не стало препятствием. Бесплатный завтрак был нормальным, если вы любите бублики и закуски. Это тихое место, что является огромным плюсом, если вы пытаетесь уединиться и расслабиться.

Мы провели пару замечательных дней у Андреа, и впечатления были просто потрясающими. В отеле есть все очарование европейской виллы с уютной атмосферой и захватывающими дух видами. Выходить и видеть горы каждое утро было похоже на что-то сошедшее с открытки — абсолютно бесценное.
Круглосуточный бассейн с подогревом был настоящим удовольствием, особенно после целого дня прогулок. Мы также оценили включенную парковку и упакованный завтрак, что сделало пребывание еще более удобным. Персонал на стойке регистрации был теплым, дружелюбным и всегда рад помочь.
Но самое лучшее? Расположение! Нам никогда не приходилось водить машину — все, что мы хотели, было в нескольких минутах ходьбы, что делало поездку намного более расслабляющей.
Идеальный отдых от начала до конца. 10/10 — вернусь с большим удовольствием! 
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Отличный отель в стиле бутик. Мы были в городе на конференции и изначально остановились в более крупном отеле, но когда наш рейс задержали и мы не покинули Палм-Спрингс, мы забронировали одну ночь в Андреасе, и нам это очень понравилось. Номера очень чистые, персонал очень услужливый, отель очень удобен для центра города. Очень рекомендую.

Отель расположен в центре, и наш номер был комфортабельным. Окна выходили на улицу, но было на удивление мало уличного шума. Персонал был очень дружелюбным. Моя единственная претензия к отелю — это завтрак в коричневом пакете, который почти полностью состоял из упакованных, обработанных закусок с высоким содержанием углеводов. В вестибюле также был большой выбор сладостей, которые мои дети выбрали бы, когда им было 5 лет. Почти ничего полезного не было в наличии.
Кроме того, будьте осторожны, если вы бронируете через hotels dot com. Был курортный сбор в размере 45 долларов в ДЕНЬ, который не был включен в стоимость нашего номера.

Не тот освежающий опыт, которого мы ожидали.
Недавно я останавливался в отеле и спа-центре Andreas, и, хотя условия проживания были приличными, работа с барменом оставляла желать лучшего. Мы заказали напитки в номер, надеясь немного расслабиться после долгого дня. То, что мы получили, было разочаровывающим столкновением.
Во-первых, доставка напитков заняла необычно много времени. Когда они наконец это сделали, я был ошеломлен запахом бармена. На ее бейдже было указано, что она Тресса. Это, мягко говоря, ошеломляло и отвлекало. Вместо того, чтобы наслаждаться коктейлями, мы съеживались от неприятного запаха, который висел в воздухе после ухода Трессы.
Более того, сами напитки были тусклыми. Казалось, они были подготовлены наспех, им не хватало утонченности и внимания к деталям, которые мы ожидали от отеля такого уровня. Как будто бармен был больше сосредоточен на доставке напитков, чем на обеспечении качественного обслуживания.
В целом, это был не тот расслабляющий вечер, который мы себе представляли. Я надеюсь, что руководство отеля решит эту проблему, поскольку это действительно испортило наше пребывание. Я не буду заказывать напитки в номер и больше не остановлюсь в этом отеле.