Hyatt House Scottsdale Old Town

Прекрасное расположение в старом городе. Парковочные места шире, чем те, к которым мы привыкли. Отличная комната с двумя спальнями и ванными комнатами. Полностью оборудованная кухня с посудой и обеденной зоной. Три телевизора. Плотные шторы для защиты от солнечного света и жары. Хороший завтрак с разным меню каждое утро.

Изначально я не планировала писать отзыв, но после многочисленных проблем во время моего пребывания и, как мне показалось, недостаточно качественного обслуживания клиентов, я считаю важным поделиться своим опытом.
Я останавливалась здесь во время обучения на работе и выбрала отель из-за его удобного расположения и наличия кухни в номере, что позволило мне готовить еду самостоятельно и экономить деньги.
Первая проблема возникла, когда микроволновка в моем номере сломалась и не включалась после использования. Я связалась с ресепшеном, и мне сообщили, что в тот день (воскресенье) техническое обслуживание недоступно. Мне предложили поменять номер, на что я согласилась, так как провела в номере немного времени и не хотела оставаться в помещении, где еда, оставленная в микроволновке, могла испортиться и издать неприятный запах.
Второй номер сначала был в порядке, но на следующее утро я заметила протечку воды из настенной вентиляционной решетки кондиционера, из-за чего промочила мои носки, когда я заходила в номер. Я сообщила о проблеме, и мне снова сказали, что техническое обслуживание недоступно (понедельник), но я могу поменять номер. В тот момент я отказалась от дальнейшего переезда, так как готовилась к обучению и попросила устранить проблему только после выезда.
Когда я вернулся позже тем же вечером, оказалось, что кто-то проник в мой номер днем, несмотря на то, что табличка «Не беспокоить» была висеть.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение отличное, номера просторные, достаточно чистые и ухоженные. Единственный минус — ковер можно было бы почистить как следует, так как он пачкал белые носки. Мы были там неделю, уборка проводилась через день, большинство бюджетных отелей, похоже, перешли на такой подход, так что особых проблем не возникло.
Завтрак был простым, мы просто ели кофе, пили сок, ели тосты и ели фрукты, и все было хорошо. Насколько я помню, там также были хлопья, сосиски, бекон и яйца.
Мы пользовались бассейном, и единственный минус — там было мало лежаков. Бассейн был небольшой, и народу было немного, но несколько дополнительных лежаков бы изменили ситуацию к лучшему.
В целом, это было очень выгодно, и мы без проблем остановились бы там снова.

Отель с хорошим расположением, приятным персоналом и удивительно хорошим завтраком, который, правда, отчаянно нуждается в ремонте, обновлении и т. Д.
Бассейн довольно грязный и полон пчел. Одного укуса было достаточно.
Если вы не будете носить обувь, ваши ноги сильно почернеют от ковра.
В ванных комнатах начинают появляться проблемы с плесенью и грибком.
Главный холл и зал для завтрака довольно просторные, а меню завтрака было довольно приятным и достаточно разнообразным для голодных детей.
Весь персонал очень дружелюбный и услужливый.
Приятно, что можно дойти пешком до старого города, торгового центра и т. Д.
В целом, я, вероятно, не вернусь, пока они не сделают ремонт, но после этого это будет один из лучших вариантов отелей в этом районе.

Отличное расположение, но номер был обветшалым. Неудобная кровать, сломанные жалюзи, из-за чего солнце светит рано, а горничные долгое время не убирают и не протирают номер. Очень грязно. Отличный выбор блюд на завтрак и хороший бассейн.

Расположение отеля очень удачное, всего в 10-15 минутах ходьбы от Старого города Скоттсдейла и недалеко от баров и ресторанов. Номера неплохие, немного обветшалые, но вполне приемлемые. Завтрак был неплохой. Нам понравилось наше пребывание до момента выезда. На стойке регистрации работал мужчина, который был крайне груб и неуважителен. При выезде я спросил, сколько с меня списали в итоге, и он ответил: «Просто обычные расходы». Мы путешествовали на машине, останавливаясь во многих отелях, и у каждого отеля свои правила, например, плата за парковку, курортные сборы. Поэтому, когда я попросил окончательный счет, он спросил меня: «Чего я ожидал? », и в моей просьбе было отказано. Я не считаю неразумным сообщать мне, какие расходы будут списаны с моей кредитной карты. Какой странный способ реагировать на простую просьбу клиента. Он явно получал удовольствие, пытаясь усложнить простую задачу. В следующий раз я обязательно выберу другой отель.

Это место идеально подходит для комфортного отдыха всего в нескольких минутах от старого города Скоттсдейла. Здесь предлагается широкий выбор горячих и холодных завтраков, которые подаются в течение довольно продолжительного времени утром. Есть небольшой бассейн, но этого вполне достаточно, если вы хотите искупаться. Также есть шезлонги и несколько зонтиков на случай, если вы, как и я, предпочитаете солнечные места в тени. 🙂 Лифтов нет, но всего два этажа, так что подняться на второй этаж не составит труда. Мы остались настолько довольны, что забронировали номер на этот год. У нас был двухкомнатный номер Grand King, и это было потрясающе. Было здорово иметь собственную полностью оборудованную кухню, столовую и две просторные спальни с двуспальными кроватями и ванными комнатами. Конечно, это не шедевр дизайна, но персонал приветливый и дружелюбный, территория хорошо ухожена, есть бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка (что сложно найти в этом районе), а до всех достопримечательностей старого города можно дойти пешком менее чем за 10 минут. За такую ​​цену лучше не найти! Спасибо и до скорой встречи.

К сожалению, я вынуждена поставить Hyatt 1 звезду. Администрация ужасно медленно реагирует на мои запросы о компенсации за проживание. Условия проживания не соответствовали типичным стандартам Hyatt: не было кастрюль и сковородок (а я бронировала этот номер именно из-за кухни), холодильник заморозил часть моей еды, и мне пришлось её выбросить, была только одна миска и чашка, посуда была грязной. Не было губок для мытья. В одной ванной комнате была сломана душевая дверь, в одной комнате кондиционер работал очень сильно, а в другой было так душно, что было трудно спать. Нет смарт-телевизора, только старый кабельный, что, в принципе, не проблема, но только усугубило ситуацию. Во время готовки постоянно срабатывала пожарная сигнализация, к счастью, мы привезли свою сковороду, потому что вентилятор над плитой был сломан.
Честно говоря, похоже, они купили старый мотель или жилой комплекс и просто присвоили себе это название.
Я всё ещё жду возврата баллов, которые, по словам одного из менеджеров Hyatt, мне должны были вернуть. Я останавливался там с 18 по 21 декабря 2025 года.

Плюсы: Чистые номера, дружелюбный персонал и очень хороший завтрак! Минусы: Номера немного устаревшие, лифтов нет!

Судя по отзывам, из-за действий одного из сотрудников мне больше не нужно думать о возвращении в Скоттсдейл в будущем. В частности, в отель Hyatt House Scottsdale Old Town. Мы с женой решили, что начнем создавать воспоминания, а не покупать материальные подарки. И это должно было стать нашим первым опытом. Все пошло наперекосяк, когда жена заметила собачьи экскременты и пустой диспенсер для пакетов для собачьих отходов на территории отеля. После того, как она сама убрала чужие собачьи экскременты, она сообщила об этом чернокожему мужчине за стойкой регистрации, который, казалось, не был обеспокоен. Ранее во время нашего пребывания я заметил, что американский флаг, вывешенный перед отелем, был потрепан, порван и просто висел на волоске. Когда я выписывался, я упомянул об этом тому же чернокожему мужчине за главной стойкой. Он довольно неуважительно ответил, что это не его обязанность. Я предложил ему присоединиться ко мне и посмотреть на состояние флага. Он ответил, что мне не следует на него кричать, и ему не нужно знать, как он выглядит. Я, как ветеран, сообщил ему, что согласно статье 18 Кодекса США, вывешивание американского флага в таком состоянии является федеральным преступлением. Он ответил, что ничего не знает о том, чтобы флаг вывешивался таким образом. Я снова предложил ему приехать и посмотреть на него. Я сказал ему, что могу позвонить в местные органы власти и попросить его, как представителя отеля, выписать штраф за нарушение.

Отличное расположение в Старом Скоттсдейле. Рядом рестораны, до которых легко дойти пешком! Завтраки разнообразные, а персонал вежливый. Двухкомнатные апартаменты с двуспальными кроватями хорошо оборудованы, в каждом есть собственная ванная комната. Это был наш второй визит сюда, и мы снова остались очень довольны. Настоятельно рекомендуем.

Номера были грязные. На ковре и мебели были пятна. В телевизоре не было телепрограммы. Вам дают список каналов, но приходится переключаться между ними, пока не разберешься, что идет. Кнопка информации не показывала, какая передача идет. Поиск подходящего фильма или сериала занял 20 минут. Еще одно большое разочарование заключалось в том, что на сайте было указано меню бара H. Еды не было, только напитки. Отель идеально расположен в старом городе. Рядом со всем. Кухня с духовкой и холодильником стандартного размера была потрясающей. Мы могли приносить остатки еды и есть их позже. Весь персонал был очень любезным. Завтрак был неплохим; он был бесплатным, так что жаловаться не на что. Отелю необходим серьезный ремонт.

У меня остались хорошие впечатления, но то, что сделало мой отдых поистине превосходным, – это менеджер Рональд Байланд. Он сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно и о нас хорошо заботились. Hyatt повезло, что есть такой человек, который так заботится обо всём. Номера были чистыми, уединёнными и хорошо удалёнными от других гостей. Завтрак был вкусным, а домашнее печенье в холле – приятный бонус.

Я провёл в этом отеле три недели, и это был поистине великолепный опыт. Расположение идеальное — тихое, спокойное и идеальное для настоящего отдыха. Всё было безупречно чисто и в отличном состоянии на протяжении всего моего пребывания. Персонал относился ко мне замечательно, и я всегда чувствовал себя желанным гостем. Особенно хочу отметить Девона, который был неизменно дружелюбен, внимателен и всегда поддерживал все мои потребности. Благодаря этому замечательному опыту, я буду останавливаться в этом отеле каждый раз, когда буду приезжать в Финикс. Настоятельно рекомендую.

Отель удобно расположен рядом с достопримечательностями Старого города Скоттсдейла. В пешей доступности находятся многочисленные художественные галереи, туристические магазины, музеи, торговый центр и разнообразные рестораны. В каждом номере с двумя спальнями есть собственная ванная комната, а гостиная и кухня расположены между ними для обеспечения приватности. Он отлично подойдет для двух пар или семьи. Цена соответствует бюджетному бренду в туристическом районе.
ВНИМАНИЕ: В этом отеле нет лифтов – только лестницы, поэтому на второй и третий этажи нужно подниматься пешком! На сайте об этом не указано (я даже не смог найти эту информацию позже). Если у вас проблемы с передвижением, забронируйте номер на первом этаже заранее.
В целом, отель адекватный и соответствует цене/бренду. В целом чисто; кровати удобные; в душевых хороший напор воды; в ванных комнатах достаточно средств гигиены и полотенец. Хотя территория ухожена, можно было бы уделить больше внимания чистоте и содержанию общих зон. Например, в бассейне часто не было полотенец, а возле номера три дня моего пребывания стоял мешок с мусором, который никто не удосужился убрать. Бесплатный завтрак обильный и типичный для бесплатных завтраков в бюджетных отелях.
Мы не готовили, но я заметил, что была только одна большая кастрюля и никаких других кастрюль или сковородок. Если вы хотите готовить там, вам, возможно, придется привезти свою посуду.
В нашем номере было в основном очень тихо.

Очень хороший отель в пешей доступности от ресторанов и баров Скоттсдейла. Тихая зона у бассейна и сад. Завтрак был превосходным. Приветливый персонал, но, к сожалению, уборка была довольно плохой. Они много раз пропускали мой номер.

Отель Hyatt расположен в отличном месте. До магазинов Старого города можно дойти пешком. Если вы хотите прогуляться, чтобы выпить или поужинать, ресторан Social находится совсем рядом. Персонал замечательный. В отеле есть небольшой бар, и барменша Нэнси была очень приятна в общении и приготовила отличный коктейль! Завтрак был впечатляющим. Персонал следил за тем, чтобы в нём было много еды. Но учтите, что лифтов нет, так что будьте готовы к этому, если вы не на первом этаже. Очень безопасный район.