Hyatt Place Scottsdale/Old Town

Это место потрясающее. Во-первых, его делают замечательными сотрудники. Очень отзывчивые, общительные и добрые. Во-вторых, номера. В них есть холодильник и микроволновая печь. Номера достаточно просторные, с большим телевизором, гостиной зоной, и в целом чисто. Ничего особенного, но именно то, что нужно для комфорта. Единственное, что мы бы изменили, это освещение на задней парковке, если вам нужно там парковаться. Измените освещение, и это будет отличное место для парковки каждый раз. Расположение тоже отличное. Спасибо девушкам, работавшим 28.11.25 в конце вечера. Продолжайте в том же духе. Поскольку мы смогли припарковаться прямо перед отелем, это было просто идеальное пребывание. Надеемся вернуться в ближайшее время.

Удобно добираться до Старого города. Чистый и просторный номер. Микроволновая печь, холодильник и другие стандартные удобства. Кровать была удобной, хотя я предпочитаю жёсткий матрас. Во время нашего пребывания там шла стройка – не идеально. Завтрак не ел – зашёл в Jojo’s неподалёку (потрясающе! ). Ужинал в ресторане – хорошее соотношение цены и качества – идеально, если нужно перекусить и не хочется выходить. Нам разрешили оставить багаж до заселения, чтобы мы могли осмотреть Старый город. Несмотря на стройку, обслуживание было настолько впечатляющим, что я всё равно ставлю 10/10 за проживание.

Я приехала на работу на неделю и, честно говоря, чувствовала себя как дома. Во-первых, я очень чувствительна к запахам со стройки — они вызывают у меня аллергию, — поэтому милая женщина, которая меня регистрировала, предложила поселить меня на самом верхнем этаже, в номере 615, и это было просто гениально.
Жаль, что я не помню всех имен, потому что персонал был невероятным. Каждый человек, с которым я общалась, был замечательным, и я не хочу никого неправильно называть по полу, так как я никогда не спрашивала, но вот что я помню:
Молодая женщина, работавшая в ночную смену, зарегистрировала меня, и она была чудесной. Кажется, другую сотрудницу звали Алисса. Также рядом с ней работала девушка с короткой стрижкой и в очках — они были фантастическими. Мой начальник подошел поздороваться со мной однажды вечером, а позже зашла коллега со своими детьми, и эти две сотрудницы, работавшие в ту смену, были очень добрыми и приветливыми.
В другой вечер женщина, работавшая в баре, была очень быстрой и внимательной. В другой вечер новая сотрудница (она упомянула, что новенькая) пришла мне на помощь, чтобы открыть микроволновку, потому что, видимо, я не умею читать, ха-ха.
Джентльмен за стойкой для завтраков каждое утро тоже был замечательным. Он постоянно давал мне дополнительные пакеты, чтобы я могла брать завтрак на работу, за что я ему очень благодарна.

Мы остановились в отеле Hyatt в Старом городе Скоттсдейла, и, к сожалению, впечатления остались крайне разочаровывающими. Сам отель был неплохим, но самой большой проблемой было строительство. Когда мы приехали в субботу днём, нам просто хотелось расслабиться и вздремнуть, но шум был ужасно громким. Пыль была повсюду, особенно вокруг лифта, и на Expedia об этом не было сказано ни слова при бронировании. Если бы мы знали, что отель находится на ремонте, мы бы ни за что там не остановились.
Мы сообщили об этом персоналу, но, честно говоря, им было совершенно всё равно. Вдобавок ко всему, дверь нашего номера плохо закрывалась, и, опять же, персонал не отнёсся к этому серьёзно. Создавалось впечатление, что никто не хотел брать на себя ответственность или помогать.
В целом, проживание было разочаровывающим!

Здесь впервые и больше не вернусь. Я забыла кое-какую одежду в номере и позвонила на следующий день. Сотрудник отеля вечером сказал мне позвонить утром, когда вернутся горничные. Позвонила утром, но Диана отмахнулась. Пришлось звонить ещё раз, и горничные сказали, что в шкафу в моём номере они ничего не нашли. Они проверили шкаф и обнаружили только одежду нынешнего гостя. Когда я спросила, как моя одежда могла просто исчезнуть, они не смогли объяснить. Мне сказали, что я получу электронное письмо с просьбой вернуть потерянные вещи, но спустя несколько часов я так и не получила его. Так что теперь придётся звонить в третий раз. Очень раздражает!

Когда я бронировал отель, они ни разу не упомянули, что там идёт ремонт. Какой бардак! Больше здесь никогда не остановлюсь. Зона для завтрака жалкая, а еда – просто отвратительная. Вентилятор в ванной не работал, а дверь не запиралась. В общественных зонах был полный бардак, как и в лифте. Работы начались рано, так что я не смог выспаться всю ночь. Отключили воду в воскресенье днём. Кто это делает?! Дверь неплотно прилегает, и слышно всё, что происходит в коридоре. Я так разочарован. Не останавливайтесь здесь!

Я останавливался в этом отеле как минимум дюжину раз, но последний раз был просто ужасным. В отеле шёл ремонт — серьёзное нарушение, о котором на сайте Hyatt при бронировании не было информации. По прибытии персонал проявил пренебрежение и безразличие к творящемуся хаосу. Никто не признал неудобств, лишь вкратце предложил нам поискать другой отель, если он нам не понравится.
Я ещё никогда не чувствовал себя таким незначительным гостем.
В довершение ко всему, опрос после проживания был полностью посвящён тому, насколько «экологичен» отель. Вот вам идея, Hyatt: прежде всего, ставьте удовлетворенность клиентов на первое место, а потом уже твердите о спасении планеты.

В целом, проживание было хорошим, но хотелось бы знать о ходе ремонта.
В целом, наше пребывание было отличным — номера были чистыми, комфортными и в прекрасном состоянии, что нам очень понравилось. Однако мы были разочарованы, обнаружив, что во время нашего пребывания в отеле велись масштабные строительные работы. Главный вестибюль был полностью закрыт для посещения, полы и стены в общественных зонах были разобраны. Нам пришлось делить лифты со строителями, а регистрация заезда и завтрак проходили во временных импровизированных помещениях, которые не производили впечатления ни уютных, ни комфортных.
Если бы мы знали заранее о масштабах ремонта, мы, вероятно, выбрали бы другой отель. К тому же, парковка была очень ограничена, что добавляло неудобств.
Если вы планируете остановиться здесь, обязательно уточните статус строительства — после его завершения это, вероятно, будет фантастическим местом для проживания.

Я ещё даже не выехал, но уже ставлю 5 звёзд: несмотря на масштабный ремонт, персонал делал всё возможное, чтобы помочь мне во время моего пребывания. Мне разрешили заселиться почти на 3 часа раньше без дополнительной платы, а также бесплатно предоставили возможность позднего выезда, так как мне нужен рабочий стол (бизнес-центр сейчас закрыт). В связи с ремонтом завтрак сейчас за счёт отеля. Хороший, большой бассейн. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Расположение отеля было просто идеальным! Во время моего визита там шёл ремонт. Конечно, были некоторые проблемы, но я буду в восторге, когда всё будет готово. Мой номер был новым, современным и очень чистым. Бассейн был потрясающим, а Кэти на стойке регистрации делала всё возможное и невозможное во время моего пребывания!

Отель старый и проходит капитальный ремонт. Он не грязный, но выглядит старым, и им действительно стоило закрыть отель на время ремонта. Ремонт начинается в 8 утра, шумно и всё такое! Не рекомендую это место, если вы не в отчаянии. Мы бронировали через Expedia, и о ремонте ничего не было сказано.

Из-за шума от стройки нам пришлось сменить номер. В другом номере было ещё шумнее, поэтому нам снова поменяли номер. Кроме того, с 11:00 до 16:00 отключали воду. Это было очень неудобно. О стройке и отключении воды нужно было сообщить при бронировании, чтобы мы могли выбрать другой вариант проживания.

В настоящее время идёт ремонт, который, в основном, влияет на доступ к лифту. Хороший завтрак и дружелюбный персонал. Шумный кондиционер в номере. Он представляет собой клиновидную штуковину под окном. Небольшая ванная комната. Но просторная гостевая комната. Бесплатная парковка, и её много.

Я обычно не оставляю плохих отзывов, но я делаю это, потому что выбрал этот отель, основываясь на хороших отзывах и расположении. Сейчас в отеле идет ремонт. Это беспорядок. Я провел здесь 3 ночи и пожалел об этом. В субботу утром мы нашли записку, просунутую под дверь, в которой говорилось, что вода будет отключена с 10:00 до 16:00 в субботу и воскресенье. Об этом не было сказано при регистрации, и это было очень неудобно. Нам нужно было пойти в отель родственников неподалеку, чтобы принять душ и т. Д. В записке было сказано, что они попытаются восстановить воду раньше, но нет, этого не произошло, на самом деле ее включили позже, чем планировалось. В субботу вечером мы вернулись в 23:00 и не обнаружили ни одного свободного места на парковке. Из-за ночного клуба поблизости и строительной техники негде было припарковаться. Если вы решите забронировать здесь номер, убедитесь, что ремонтные работы завершены, прежде чем это делать… если вы не любите ходить по строительному беспорядку и всем неудобствам, которые это сопровождают.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В отеле идёт ремонт, поэтому было неприятно слышать, как сверлят и стучат молотки, и не пользоваться одним лифтом, который не работал. Бассейн нуждается в ремонте, он не очень привлекательный, так что надеюсь, что это часть процесса реконструкции. Завтрак выглядел аппетитно, но я собирался уходить и не стал есть. Номер был чистым, и было достаточно полотенец.

Чистый отель в отличном месте для посещения Старого Скоттсдейла. Персонал дружелюбный и услужливый.
Номера просторные и имеют все необходимые удобства.
Парковка и бассейн — настоящий плюс.
Я настоятельно рекомендую его.

Устаревший отель… лифты медленные, беспокоишься, что застрянешь. Диван в пятнах, ковер старый. Кондиционер очень громкий — тикал всю ночь.
Кровать удобная.
Хорошее расположение. В пешей доступности много хороших мест.
Персонал приятный.