Отзыв об отеле Hyatt House Scottsdale Old Town 3*

Отель удобно расположен рядом с достопримечательностями Старого города Скоттсдейла. В пешей доступности находятся многочисленные художественные галереи, туристические магазины, музеи, торговый центр и разнообразные рестораны. В каждом номере с двумя спальнями есть собственная ванная комната, а гостиная и кухня расположены между ними для обеспечения приватности. Он отлично подойдет для двух пар или семьи. Цена соответствует бюджетному бренду в туристическом районе.
ВНИМАНИЕ: В этом отеле нет лифтов – только лестницы, поэтому на второй и третий этажи нужно подниматься пешком! На сайте об этом не указано (я даже не смог найти эту информацию позже). Если у вас проблемы с передвижением, забронируйте номер на первом этаже заранее.
В целом, отель адекватный и соответствует цене/бренду. В целом чисто; кровати удобные; в душевых хороший напор воды; в ванных комнатах достаточно средств гигиены и полотенец. Хотя территория ухожена, можно было бы уделить больше внимания чистоте и содержанию общих зон. Например, в бассейне часто не было полотенец, а возле номера три дня моего пребывания стоял мешок с мусором, который никто не удосужился убрать. Бесплатный завтрак обильный и типичный для бесплатных завтраков в бюджетных отелях.
Мы не готовили, но я заметил, что была только одна большая кастрюля и никаких других кастрюль или сковородок. Если вы хотите готовить там, вам, возможно, придется привезти свою посуду.
В нашем номере было в основном очень тихо. Однажды утром в 7:00 нас потревожил грузовик доставки, который сильно шумел во время разгрузки и перевозки. В 8:00 стучали в дверь горничные. (У нас не было таблички «не беспокоить», потому что они закончились. )
Обслуживание клиентов неоднозначное. Некоторые сотрудники на ресепшене были чрезвычайно добры и услужливы, в то время как другим, казалось, было все равно. Это не относится только к этому отелю, я обнаружил, что подход к обслуживанию клиентов характерен для индустрии гостеприимства Скоттсдейла в целом. Примерно в 50% случаев нас обслуживали очень доброжелательно, а в остальные 50% казалось, что мы им мешаем.