Ночевали 3 ночи, вот плюсы и минусы:
Плюсы:
1. Очень любезный персонал как в самом отеле, так и в ресторане.
2. Отличные завтраки и вообще вся еда в ресторане на уровне.
3. Потрясающий вид из окон.

Добротный отель, в целом по самому отелю нареканий нет.

Чистая и просторная комната с собственной ванной и туалетом. Отличное расположение.

Номер очень большой.
Самый большой минус запах в номере очень неприятный, так и не поняли откуда идет.

Уютный и спокойный отель с хорошим персоналом. Мухаммаджон — очень приятный и ответственный администратор, благодаря которому проживание было комфортным.

Отличный отель! Чисто, тихо, персонал очень внимательный. Отдельное спасибо администратору Мухаммаджону настоящий профессионал и приятный человек. Однозначно рекомендую к проживанию!

Отель очень аутентичный! Прекрасный выбор для путешествия в Алматы. Сервис на высшем уровне, отдельное спасибо Бахыту (сотрудник ресепшен). Завтраки шикарные, много блюд а-ля карт.

Просто потрясающий отель и сервис! Очень вкусные завтраки. Персонал принес все вещи, что мы просили — доп одеяло, нож и пара тарелок. Завтраки — удивительные. Место расположения — 10из10.

Отличный отель для своей ценовой категории. Расположен удачно, в « золотом квадрате», до основных локаций можно дойти пешком.

Приезжаем уже во второй раз, чисто, приветливый персонал, Господи какие у них вкусные сырники, на столько все тепло, чучтвуешь себя как дома. Нам очень нравится, будем приезжать еще. Процветания Вам!

Понравилось сразу все. Отзывчивый персонал, идеальное расположение, прекрасный спа, массажистка — профессионал своего дела. Хороший выбор еды на завтрак, вкусный кофе в кафе.

Хочу выразить свои благодарность Novotel Almaty.
Всё превосходно персонал очень быстро работает.
Мне очень понравилось я бы 10 баллов отдала но увы только 5 стоит.
Я на один ночь 04.07.2025 была.

Мне все очень понравилось.
Удобное расположение, сами номера. Сервис на уровне, регулярно убирались.
Отдельно хочу отметить завтраки, очень вкусные.

Очень приятный отель в тихом зелёном месте, рядом парк, театр, музей, отель Rixos. Была в командировке, номера удобные, интересная планировка.

По цене? Не мог и мечтать о большем, уютное, чистое и прекрасное место, доступное из города, люблю персонал, Игорь и Лиза очень полезны для моих коротких советов и предложений по походу, рекомендуют.

Приятный и уютный отель, как и сам персонал. Чистые номера, свежее белье и полотенца. Советую, отличное расположение.

Очень люблю этот отель. Местоположение удобное, в номерах всегда чисто, уборка ежедневная.
Если у вас есть просьба или вопросы — никогда никто из персонала вас не проигнорирует.

Потрясающий отель! Чистота на высшем уровне, как в комнате, так и во всем отеле. Администраторы и обслуживающий персонал отеля — это слаженная команда профессионалов, большое спасибо за ваш труд!

Все замечательно. Откройте окна, будет еще лучше. Ресепшен девушка и парень Дидар внимательны, отзывчивые. Завтраки вкусные, разнообразные, кофе вкусный.

Оставался на одну ночь. Все хорошо. Утром проснулся, погулял по району. Этопрямо центр можно сказать) ) До любого места можно добраться быстро.

Номер маленький, но все удобства есть: и холодильник, и фен.
Хороший набор одноразовых предметов: и зубная щетка, и бритва, и тд.
Очень отзывчивый персонал.

Очень уютный отель в самом центре города. Чистые, современные номера, вкусные завтраки, приветливый коллектив.

Пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Номер был чистым и комфортным, с необходимыми удобствами для отдыха и работы. Персонал вежливый и оперативный, быстро реагировал на запросы.

Сервис и инфраструктура.
Изысканная гастрономия: Рестораны отеля предлагают блюда высочайшего уровня, где можно насладиться как традиционными казахскими мотивами, так и шедеврами мировой кухни.

Уютный, чистый отель. Всё супер. Очень понравилось.

Добрый день. Удобная локация. Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Советую.

Хороший отель, номера чистые, кровати удобные. В люкс номере имеется практически все, что нужно. Даже утюг, что порадовало, потому что нужно было гладить рубашку на утреннюю конференцию.

Отель расположен в удобном месте напротив Dostyk Plaza. Я останавливался здесь на 3 ночи, номера чистые и ухоженные, но они очень маленькие, поэтому трудно перемещаться и хранить багаж.

Номер чистый, уютный. Мне принесли мультиварку по запросу, и заселили в 5 утра)
Расположение отличное, у меня рядом было мероприятие, но и в центр я чудно ходила гулять.

Мини-гостиница на 6 номеров, если не ошибаюсь. Расположена в Медеуском районе, который близок к горам. Рядом Достык-Плаза, Алматинский терренкур, мини-маркеты, кофейни, ресторанчики.

Очень было приятно посетить этот отель.
После ремонта кругом чисто, просторно, стильно 😍 выше всяких похвал!
Чуткий персонал 🙏 каждое желание исполняют быстро и четко.

Остановились на одну ночь семьей. Отель рекомендую. Чисто, все необходимое есть. Постели удобные, сервис на высоте.

Жили в отеле семь ночей. Добротный номер за очень лояльную цену в хорошем районе города. Отзывчивые и радушные работники на рецепшн. Особенная благодарность Жандосу и девушке (Имя к сожалению забыли).

Спасибо большое. Всему персоналу отеля. Мне у вас понравилось.
Отель подходит для тех кому всегда холодно. И кто ценит спокойствие.
В номере была вода, шампунь, холодильник, чайник.