Отель Казахстан Kazakhstan Hotel

Во время завтрака повар женщина (густо подвела глаза) смотрела закаждым шагом и буквально стояла напротив нас, опасаясь как бы мы лишнюю булочку не «утащили». Тоже самое охрана, ужасное отношение, стояли над душой как надзиратели. Иностранцы взяли кофе с собой с бумажным станканом, когда мы попросили, они грубо сказали с собой нельзя и друг другу на казахском « бермендер стакан мынадарга». Что удивительно, 2 иностранных мальчика утащили на моих глазах кучу еды ВМЕСТЕ С ТАРЕЛКАМИ, а сотрудники улыбались им и желали хорошего дня. На местных смотрели как на преступников. Больше не вернусь сюда.

В пятницу в ночь и в субботу в ночь с 22 часов ночи до 2.30 гремит музыка в баре Эдем, очень, очень громко, ведущая кричит в микрофон, вызывали милицию, спускались на ресепшен, БЕСПОЛЕЗНО, никто ничего не предпринимает, 26 июля в 5.30 взяли экскурсию на весь день в каньоны и на озера, в итоге ночь с 25 на 26 июля не спали совсем Моя дочка не поехала, я поехала одна, один билет на экскурсию пропал, а это не дешево. Ехали отдохнуть и посмотреть интересные локации, это никуда не годно, когда до 3 утра невозможно уснуть, мы были с 19 по 27 июля Хотя сам номер хороший — мы брали двухкомнатный, но если ты не спишь ночь, то сервис приближается к нулевой отметке… Нужно предупреждать о таком, когда предоставляете номер, так нельзя относиться к гостям! Завтраки нам очень понравились, выбор большой, но уровень сервиса оставляет желать лучшего!

Все очень понравилось! Вежливый и доброжелательный персонал, в номере всегда чисто. Разнообразный и вкусный завтрак. Очень хорошее расположение отеля и внутри комфортно. Получили удовольствие от отдыха в этом отеле.
Медленный интернет.

Атмосфера шикарная, вид отличный. Но есть мелкие недостатки — в номере была одна розетка для всего — для чайника, ноутбука и зарядки телефона — и она была под столом, ни около спального места (и нигде больше в номере) розеток нет.
Занавески не блэкаут — пропускают солнечный свет сильно.
На высоком этаже в душе приходится долго ждать когда поднимется горячая вода. Wi-Fi работал плохо несколько дней. В магазине нет средств гигиены.

Знаменитый отель Алматы!
Останавливалась в гостинице Казахстан в Алматы; в апреле 2025. Отель расположен в центре города, рядом Кок тобе, рестораны, метро, магазины. Все в шаговой доступности! Само здание историческое, с советским духов внутри и с красивым фасадом снаружи выглядит впечатляюще. Внутри чисто ; уютно и чисто. Огромный вестибюль. Удобная зона ожидания.
Номер был на 16 этаже, с шикарным видом на город! Убирались каждый день, всё аккуратно. Не работал фен, сразу же починили. Кровать удобная, бельё полотенца чистое, спалось прекрасно. Wi-Fi работал без сбоев.
Персонал — отдельная благодарность! Очень вежливые и внимательные сотрудники, особая благодарность Ақжан менеджеру отдела бронирования и службе консьержа.
Завтраки шведский стол много свежих фруктов, выпечка, особенно приятно видеть подачу открытого буффета. Деревянные подносы с национальным орнаментом. Обожаю! Выбор консервированных овощей, несколько видов каш. В термоподе есть отдельно турецкий чай, некоторая посуда со сколами но это мелочь. Официанты оперативно убирают столы. Большие умнички, если надо подскажут где что.
Впечатления от отеля самые положительные. Рекомендую всем, кто планирует поездку в Алматы!

Номер был хорошим, а вид на город и заснеженные горы Заилийского Алатау — сказочным. Персонал отеля был добрым и предупредительным. Мы с удовольствием вернемся сюда снова.

Очень плохое обслуживание и персонал невероятно груб. Они недоверчивы и неуважительно по отношению к клиентам, особенно персонал на Сервоось и безопасности. Ездили туда на заработки и никогда не вернется.

Удивительный и комфортабельный отель.

Очень чисто, уютно, комфортно! Благодарю всех кто нас обслуживал!

За такие деньги и такой жуткий сервис. Только месторасположение берут, а ремонт так себе, «совковый» вариант.