Golden Palace Hotel

Мы в этом отеле не первый раз. Стало лучше.
Завтраки стали лучше, но выпечка по-прежнему ужасная. Хорошо, что я её не люблю, поэтому для меня не важно качество, а вот муж у меня любитель мучного.

Понравилось все. Начиная с того что быстро отвечали в вап сапе. Приняли пожелания. Хотели номера с видом на горы, предоставили, хотя бронь была за два месяца. Прибыли рано утром и не смогли обменять деньги, заселили без проблем, после обеда обменяли и оплатили номера. Девочки на рецепшене очень милые, во всем всегда помогали. Завтраки разнообразные, очень много выпечки, салаты, каши, да и много всего. За 4 дня даже не успели все попробовать. Очень все понравилось, однозначно если поедем еще, то только в этот отель.

Только персонал радовал. Приятные девушки на ресепшене и уборщицы.
Сам отель заслуживает 1. Очень старый, обои отклеиились, паласы в номерах не чистились лет 10, душ течет, напора нет, вода либо ледяная, либо кипяток…
Wi-Fi ужасно тормозит и ловит в определенных частях комнаты.
Персонал шел на встречу и даже вызывал кого-то починить его, но, к сожалению, лучше не стало.
Тренажерный зал находится в подвале, ни Wi-Fi, ни связь там не ловит, что было критично для моих занятий с онлайн-тренером.
Внешне отель стараются поддерживать, в наш заезд мыли фасад.
Завтраки — это катастрофа. Во-первых, сам набор блюд достаточно среднего уровня, так их еще постоянно нет. В добавок ко всему, вы встретите кучу людей с улиц, обычных рабочих, электриков и тд, которые (скорее всего) ходят за оплату покушать. Сам факт людей с улицы в отеле — это нормально, но гостям просто некуда было сесть, все столы заняты, да и самой еды не оставалось…. Мне кажется, что для отеля, гости должны быть в приоритете, а потом уже приезжие покушать. Завтраки очень разочаровали.
Из номера был вид на горы — это радовало)

Итак, гостиница… Да… Остановился. Первый раз. Запомните это! Первый раз — это всегда заявка. Дальше — как пойдет.
Девушка, вестибуль… Вестибуль — это лицо. Она улыбалась. Оформила быстро. Это плюс. Время – деньги. Особенно, когда ты уже заплатил за номер, и хочется, чтоб эти деньги хоть как-то начали себя окупать в виде чистого полотенца.
Номер. Просторный. Уже неплохо. Не люблю клаустрофобию за свои кровные. Чисто.
Минибар… Необходимое количество напитков. То есть, чтоб не умереть от жажды, но и не напиться до положения риз. Охлаждать свое… Правильно! Вдруг у них там в мини-баре что-то стратегическое, для особо важных гостей? Лучше свое, проверенное.
Кондиционер. Дует. Холодит. Главное, чтобы не насморк. Комфортная температура – понятие относительное. Кому комфортно, кому – зуб на зуб не попадает.
Розетка! Одна! На все про все! Это же издевательство! Как жить? Как заряжать все эти гаджеты, без которых мы уже не люди, а просто биологический мусор? Одна розетка – это привет из прошлого века, когда мы обходились керосиновой лампой и авоськой.
Ванная… Душевая кабина. “Для временного использования пойдет”. Ключевое слово – “временного”. То есть, помыться и бежать оттуда, пока она окончательно не развалилась на части. Хлипкая. Шатается. Как моя вера в светлое будущее.
Полочки… В душевой кабине и ванной — их нет! Это фиаско! Куда ставить шампунь, гель для душа, мочалку, в конце концов?! На пол? Как свиньи, простите мой французский?! Непродуманно. Неуважительно.
Уборка… Ежедневно.

За деньги около 5000 руб. В сутки сложно в Алматы найти отель подобного уровня.
2 бутылки воды каждый день.
Завтраки простенькие. Но голодными не останетесь.

Отличный отель. Вежливый персонал. Вкусные завтраки, на любой вкус. Ужин на заказ по меню, очень вкусно.
Номер просторный, окна в пол, шикарный вид из окна на горы (406 номер). Холодильник, кондиционер в номере, кровать удобная.
Нам очень понравилось.

Очень приветливый персонал.
Номер усталый, шумно. Кондиционер не работал. Один раз попросил рано утром меня разбудить, но сотрудник проспал и забыл это сделать…. Хорошо я сам все же встал и это была просто экскурсия… считаю что это совсем недопустимо.

Очень хорошее расположение. Приветливый и отзывчивый персонал. Не дорого. Можно рекомендовать отель друзьям.
В номере на двоих в шкафу только одни плечики. В туалетной комнате всего один крючок. Завтрак достаточно разнообразный, но выпечка не вкусная и не всегда свежая. Кофе в баре из кофемашины, но очень слабенький, зато дорогой.

Проживали в данном отеле с 30августа по 4 сентября 2024 года. Отель неплохой, номера Стандарт лучше не бронировать, так как очень маленькая комната для двоих и кровати стоят не удобные. Мебель убитая, сантехника и душевая кабина требуют ремонта, постельное белье и полотенца застираны до дыр. Поменяли на следующий день на Делюкс, комната большая, в номере большая кровать, диван, мебель получше, Ванная комната большая и чище. Про завтрак отдельный разговор: есть практически было нечего. Из съедобного глазунья и обжаренные сосиски с луком. Кофе только растворимый, выпечка не свежая, три вида салата в сезон выглядели не аппетитно, трехдневной давности. Расположение удачное, напротив есть турецкое кафе, все очень вкусно и недорого. Вообще с этим проблем нет, практически на каждом шагу можно перекусить вкусно, Девочки на ресепшен очень приветливые, сразу пошли на встречу, заменили нам номер.

Центральное расположение, рядом большой сквер, недалеко метро.
Номер отличный! Просторный, обставлен со вкусом, есть холодильник и кондиционер, окно в пол, полотенца и все принадлежности в наличии, все чистое, кровать удобная. Была пара мелких недочетов. Персонал доброжелательный.

Местоположение не плохое, тишина, номер чистый.
В целом все не плохо но отель немного "уставший" и завтрак практически одна выпечка, мало блюд без теста. Кофе только растворимый, за зерновым в бар за деньги ходили.

На завтрак меню небольшое, на несколько дней пребывания хватит, а если дольше — может приесться. Кофе на завтрак увы только растворимый, кофемашины нет. В остальном голодным не остаться: есть каша, омлет, пирожки, сыры, колбасы, хлеб для бутербродов, салаты. Завтрак у меня входил в стоимость номера. Завтрак только до 9 утра, что в совокупности с джетлагом заставляло вставать в 5 утра по московскому времени, т. Е. В 7 по Алматы.
Отдельно по меню можно пообедать или поужинать. Цены умеренные для отельного ресторана, еда вкусная.
Просторный номер, удобная кровать. Хорошо работает кондиционер. В номер дали в том числе рожок для обуви, только я его не заметил до последнего дня пребывания и обувался без него. :) Поселили в номер на 6 этаже с красивым видом на горы. Единственный недостаток — у окна открывается только малая створка, если хочется проветрить на ночь, то не особо получится.
Выдали по моей просьбе бумагу с временной регистрацией Eqonaq, помогло при оформлении банковских карт.

Удобное расположение в городе.
Сам номер довольно просторный. Матрас на кровати хороший.
В номере нет чайника и набора для чая. Сам завтрак так себе. Яичница, каша и ассортимент из хлебобулочных изделий…
Кофе только растворимый.
Сама зона приема пищи, не соответствует количеству гостей отеля. Вы можете прийти на завтрак, как я, а чистых тарелок и свободного стула куда можно присесть не найти…