Отель AYKUN Terenkur AYKUN Capsule Hotel

Самый худший отель в Мире! Вообще не советую этот отель! Во первых очень далеко, во вторых дизайн номеров как у колхозов🤦🏻‍♀️ За такую сумму можно в центре Алматы бронировать отель! Завтрак ни о чем 🙄 Конференц зал вообще ужасный (колонка одна стоит и еще китайская меленькая 🤦🏻‍♀️, про микрофона промолчу, кондиционер не работает)! Мы бронировали с 01.07 — 07.07! Остались в номере 402! Не дай Бог попасть в этот колхозный отель 🙄 Еще карточки номеров вечно надо зарядить 🤮

Отель свежий, имеется утюг с гладильной доской, фен, кондиционер, телевизор. Каждый день оставляли воду, чай.
Выпрашивали туалетную бумагу, когда она закончилась.
Один раз вернулись в номер в 22-00, а он нараспашку открыт.
Вопрос: сколько он был в открытом виде? С утра с момента уборки? И дверь прям не просто не закрыта, а нараспашку открыта. Заходите люди добрые…
Персонал пообещал разобраться, но по итогу не дал обратной связи и не извинился даже при выезде.
Слава богу вещи не пропали, но осадочек остался не приятный. Моральный гештальт не закрыт.
Ломался унитаз, не смывал вообще. Но, сразу пришли, починили.
Завтрак скудный. Каша всегда была недоваренная. Все холодное. Зелени не было, только один и тот же салат на протяжении 5 дней и то в один день не застали его. В летний период отсутствие зелени в таком городе — странное явление. Итог — кухня на слабом уровне. Мы голодные не оставались, но хотелось горячего и разнообразного.

В целом, все хорошо в отеле (внутри достаточно свежий ремонт, отзывчивый персонал, хорошая карта меню в ресторане, быстрый итернет; отличный вид из окна (а у меня в номере их было два), тихо в номере, отель стоит на удалении от большой дороги, рядом находится терренкур, где можно погулять; завтраки скромные, но достаточные)
В первую ночь проживания было очень холодно (включала батареи, но отопления не было), на следующую ночь отель включил отопление, и уже стало комфортно тепло.

Отличный хостел, если вы не страдаете клаустрофобией :) ) ) Читала отзывы, что в номерах душно, но видимо после этого провели вентиляцию, поэтому сейчас микроклимат отличный.
Отдельно отмечу чистоту, она идеальная, даже в местах общего пользования!
Расположение — топ. Рядом с отелем пешая тропа Терренкур — 15 минут прогулки и вы в самом центре.

Приятный отель, из номера был вид на Кок Тебе и телевышку. Интернет отличный для отеля, что-то вроде 25мбит/с.
В отеле тихо.
Полотенца поменяли только 2 дня из 4.

Второй раз здесь, очень ровный свежий отель с достаточными завтракам (натуральный кофе! ) с прямым выходом на терринкур.
Окна без функции проветривания (поворотно-откидная фурнитура), мой номер довольно небольшой, но всё необходимое есть. Полотенце сушитель бы ещё

Номерной фонд новый, номер небольшой, но новый, нет пыли, чистый ковролин, постельное белье в порядке, полотенца не затёртые.
Завтраки на любой выбор от омлетов до чак-чака.
Персонал вежливый, готовый помочь, в 1 из дней утром горячая вода чуть тёплая была (скорее всего закончилась в бойлере), проблему решили за несколько часов.

Я провела несколько замечательных дней в отеле Aykun в Алматы и хочу поделиться своими впечатлениями.
Во-первых, обслуживание здесь на высшем уровне. Весь персонал невероятно вежливый, терпеливый, спокойный и услужливый. Каждую просьбу стараются решить максимально быстро и комфортно для гостя. Здесь действительно чувствуешь себя желанным гостем.
Мне посчастливилось остановиться в Aykun как раз на праздник Наурыз, и это был особенный опыт! В отеле подготовили традиционные завтраки, мне всё подробно рассказали, показали и презентовали национальные блюда – это было очень душевно и приятно.
Номера чистые, ухоженные, а особенно мне понравилось постельное белье – мягкое, свежее, очень комфортное. В марте я спала с открытым окном, и это было просто волшебно: просыпаешься под пение птиц – настоящий отдых для души.
В номере есть чайник и чай, что для меня было особенно важно – я люблю пить горячий чай в это время года. Мелочь, но очень приятная деталь.
Из минусов: номера очень компактные. Если вы путешествуете вдвоем, может быть тесновато – буквально не развернуться. Но для одного человека – идеальный вариант.
В целом, это отличный отель с потрясающим сервисом. Несмотря на небольшой размер номеров, уют, забота персонала и атмосфера делают это место прекрасным для отдыха. Мне очень понравилось, и я с радостью вернусь сюда снова!
⭐ Моя оценка: 9/10

Удобное местоположение. Просторно, удобно для быта. Других постояльцев почти не видно и не слышно. Входные двери открыты круглосуточно, так что может и ночными видами города полюбоваться. Очень удобно, что отдельные комнатки — доступ только с вашей карты, которую выдадут на ресепшене. Туалетные комнаты отдельные для Ж и М. Полы теплые, ремонт свеженький). Ребята на ресепшене очень приятные, во всем помогут. По моему отличное место. Я буду рекомендовать данное место)
Единственный нюанс, если у вас астма или аллергии учтите, что вентиляции в комнатках нет. Мне было спать очень жарко, хотя я сама по себе мерзлячка. Кто-то спит с открытыми дверями. Убираю звездочку только за вентиляцию в комнате, в остальном все было замечательно.

Отличный отель, всё новое, номер сингл маленький, но очень уютный с видом на горы. Потрясающий завтрак, отзывчивый персонал.
Нет бара, совсем не хотелось вечером куда то идти, но в отеле бара нет.

В целом за эти деньги ок.
Очень маленькая ванная комната, буквально не развернуться. Слышимость в номерах как в новостройках, когда стучаться в соседний номер — все время кажется, что ломятся к тебе. Завтраки ни о чем (три помидорки, яичница, блины). При выезде просят подождать, пока примут номер: меня уже ждало такси, а девушка на ресепшене все никак не могла отпустить меня — долго искали человека, который сможет пойти и посмотреть мой номер.

Местоположение отличное. Рядом канатная дорога кок тобе. Персонал приветливый. Есть бесплатная зарядка для электромобиля.
В номер я бы добавила крючки для халатов в ванной, приглушенный свет. С потолка капала вода, лифт 5 дней из 7 не работал.

Единственное, что понравилось, персонал на ресепшен. Отзывчивые, гостеприимные.
Это точно не 4*. Максимум 3, но и то под вопросом. Номер был полулюкс. Кроме того, что он большой, больше ничего не говорило о данной категории. Все очень бедненько. Комплектация вообще очень странная. На 4 человек, на которые предлагают этот номер, 1 стул у письменного стола. Попить чай нереально. Розетки возле стола нет. В туалете нет ни одного крючка и некуда разложить принадлежности. Уборка также не соответствует категории номера. Завтрак может и не очень скудный, но все холодное. Вобщем не рекомендую однозначно. За эти деньги есть лучшие предложения.

В целом все понравилось, в номере есть все необходимое: фен, утюг, сейф, холодильник. Смена полотенец и белья раз в 3 дня. Завтраки без излишеств, но вполне сносные. Место расположение очень удобное в 2 минутах ходьбы от пешеходной тропы вдоль реки. Рядом ТЦ.
Да в целом все хорошо. Спасибо.

Вкусные и разнообразные завтраки.
Кровать удобная. В номере чисто. У меня была самая простая категория, номер миниатюрный.

Красивый, чистый, очень уютный отель. Вид на горы и панорамные окна в «полулюксе».
Вкусные завтраки, разнообразные блюда на любой вкус. Обязательно каша, блюда из яиц, кисломолочные продукты, выпечка, свежие фрукты и овощи, салат и горячее, которое ни разу за неделю не повторилось.
Рядом Терренкур-пешеходная дорожка в лесу вдоль речки с детскими и спорт площадками, туалетами, кафешками.

Классный отель, совсем новый, свежий. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. В номере есть утюг и гладильная доска, халат белый и пушистый. Когда еще раз буду в Алмате остановлюсь здесь же. Дальнейшего развития и благодарных клиентов отелю 💖