Удобное расположение и приветливый персонал на ресепшене. Анна помогла с бронированием экскурсий, была очень любезна и оказала отличное обслуживание.

В целом очень хорошо.
Отличное расположение, комфортабельные/тихие номера и фантастический завтрак "шведский стол". В номерах также предоставляется бесплатная вода/чай/кофе.

Я ставлю 3 звезды, потому что номер оказался намного меньше, чем я ожидала.
Пространство настолько тесное, что даже чемодан трудно открыть.
Я никогда раньше не видела такого маленького лифта.

Это был тихий небольшой отель в Ханое, идеально подходящий для наших нужд, с чрезвычайно вежливым персоналом. Номер был немного маловат, но, как я уже сказала, отвечал всем нашим потребностям.

Плюсы:
Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом Ханоя. В окрестностях легко найти кафе Train Cafe. Если вы хотите путешествовать в другие районы на поезде, этот отель идеально вам подойдет.

Очень чистые номера и очень удобное расположение отеля, из которого можно пешком осмотреть Ханой. Еда восхитительная, в меню есть и блюда немецкой кухни. Приветливый персонал и хорошее обслуживание.

Отель Hanoi Serenity 2 расположен между историческим Старым кварталом и оживленным рынком Ханг Да. Такое расположение обеспечивает удобство посетителям при знакомстве с культурными и кулинарными

У отеля отличное расположение. Чисто, на ресепшене очень помогли, но как будто немного уснули. Они предлагают только завтрак, который довольно пресный, лучше есть на улице.

Я только что остановился здесь впервые, но у меня очень хорошее впечатление об отеле. Персонал очень отзывчивый, обслуживание удобное, а цены на такси очень низкие.

Это определенно хостел, который стоит своих денег — чистый, комфортабельный и в отличном месте. Более того, здесь работает самый приятный персонал, которого только можно пожелать.

Номера чистые, но лифта нет, поэтому подниматься по лестнице очень утомительно.

Мы с семьёй провели в отеле 2 дня и 1 ночь и остались очень довольны отношением и обслуживанием. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз.

Отель чистый, номера просторные, полностью оборудованные. Персонал очень внимательный и энтузиастичный. Расположение в самом центре, удобно для путешествий.

У меня был просто замечательный отдых! Номера были безупречно чистыми, просторными и с потрясающим видом. Внимание к деталям в декоре и чистоте впечатляет.

Фук, Джанг и Мин очень дружелюбные работники, помогли найти следующий отель, были заботливы, спасибо большое!

Нам очень понравилось здесь. Расположение идеально подходит для осмотра города, и мы наслаждались живой музыкой на площади из нашего окна с прекрасным видом.

Я останавливался здесь на три ночи во время своего пребывания во Вьетнаме. Отель расположен в старом квартале и управляется семьей. Семья просто замечательная. Невероятно добрая и отзывчивая.

Этот отель теперь принадлежит MVillage. Я был немного сбит с толку, когда получил другое имя.
На OTA и Googlemaps.

Отель расположен в удобном месте, номер просторный и чистый, персонал тоже очень дружелюбный.

Настоящая жемчужина! Расположение отеля оказалось очень удобным – прямо в центре различных достопримечательностей Ханоя. Буквально всё находится всего в 5-10 минутах ходьбы, без проблем.

Персонал в этом отеле исключительный. Очень услужливый, немедленно удовлетворяющий наши потребности, добрый и очень милый! Сам отель расположен в самом центре, но в очень тихой части города.

Хорошее соотношение цены и качества, хорошее расположение. Забыл наушники, был готов помочь мне вернуть их!

Настоящая жемчужина! Расположение отеля оказалось очень удобным – прямо в центре различных достопримечательностей Ханоя. Буквально всё находится всего в 5-10 минутах ходьбы, без проблем.

Действительно отличный отель и расположение в старом квартале на тихой улице!
Персонал здесь замечательный, особенно Ниа и Ким Чи, которые очень нам помогли во время нашего пребывания.