Opera House Suites

В целом, отель Opera House Suites произвел на меня хорошее впечатление. Номер был чистым, на уровне, который я ожидаю за такую ​​цену. Я забронировал номер с видом на внутренний двор, и вид на него был очень умиротворяющим. Вход в отель расположен в тихом переулке, где местные жители отдыхают в небольших ресторанчиках. По обе стороны переулка находятся парк, интересные рестораны и магазины дизайнерской одежды. Персонал был дружелюбным и постоянно связывался со мной, если мне нужно было заказать какие-либо бесплатные экскурсии. Я сдал вещи в прачечную и оставил там свой багаж для похода с ночевкой в ​​районе Сапы. Этот отель был намного тише, чем другие, в которых я останавливался в Ханое, как внутри, так и снаружи, но вы все равно можете проснуться вместе с остальными жителями города из-за объявлений по громкоговорителю (которые также звучали в других районах, где я останавливался). Я бы выбрал этот отель снова.

Отель удачно расположен недалеко от Ханойского оперного театра, вот и всё.

Звукоизоляция ужасная в районе, где действительно необходимы тройные стеклопакеты: караоке прямо через дорогу, крики на улицах до поздней ночи, объявления по громкоговорителю начинаются с 6:30 утра.

Я спал только с 23:30 до 5:00 утра.

Из плюсов — очень приветливый и услужливый администратор, ему отдельная благодарность.

Этот отель — худший из худших. Фотографии лгут, не отражают реальную обстановку в номерах и самом отеле: старый, грязный, с плесенью, вонючий и шумный. Сразу же почувствовал зуд из-за запаха курения в номере и человеческих экскрементов, приносимых снаружи. Это НЕТ.

Я недавно останавливался в отеле Opera House Suites Hanoi и получил приятные впечатления. Расположение отличное — всего в нескольких минутах ходьбы от Ханойского оперного театра и недалеко от многих достопримечательностей, кафе и ресторанов.
Комната была чистой, удобной и хорошо оборудованной современными удобствами. Мне особенно понравилась тихая обстановка, несмотря на то, что я находился в оживленной части города. Сотрудники были дружелюбны, полезны и всегда готовы помочь с указаниями и местными рекомендациями.
В целом, это отличное соотношение цены и качества и удобный выбор для тех, кто хочет исследовать Ханой из центральной базы.
Определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова!

Мы остановились здесь на несколько часов во время остановки в Ханое — если вам нужно место для отдыха на несколько часов, это может подойти в зависимости от вашего бюджета. Вы не можете жаловаться на 40 австралийских долларов за ночь. Администратор был очень приятным и дружелюбным. Комната… мы не могли встать, а посередине был огромный горб.

Не приходите сюда!
Расположение далеко от центрального района.
Грубый персонал и оказал нам действительно невнимательное обслуживание.
Не стоит своих денег…
Просто позор…

НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Когда мы приехали, нам сказали, что наш номер ремонтируется, и что они заблокировали его на сайте и не знают, как нам удалось его забронировать, когда мы попросили вернуть деньги, он отказался дать нам деньги и сказал, что мы можем зарегистрироваться только в 17 вечера.
Когда мы приехали в 17, комната выглядела совсем не так, как мы ожидали, ванная была грязной, а в комнате было полно муравьев и комаров.
Соединение Wi-Fi было очень слабым и почти не работало.
В номере и холле стоял неприятный запах сигарет.
Это было грубо.
Расположение очень далеко от основной площади, дойти туда пешком невозможно из-за жары.
Посреди ночи мы пошли в больницу и вернулись рано утром и спросили, могут ли они рассмотреть нас и позволить нам выехать позже (также из-за позднего заезда, о котором мы узнали, когда приехали), и нам сказали, что у него уже есть кто-то, кто забронировал номер, поэтому нам нужно уходить.

Не рекомендую.
1. Реклама не соответствует действительности (номер в объявлении и номер, который вы получили)
2. У входа в отель сильный запах мочи.
3. Ванная комната покрыта плесенью; кровать грязная и неприятно пахнет.
4. Персонал непрофессиональный и лживый (они сказали, что я просил повысить категорию номера, чего я не делал. Они попытались потребовать еще 10 долларов за номер, который я забронировал. Я отказался платить, и они попросили меня уйти, не вернув мне деньги).
5. Я попросил позвать менеджера, но никто не появился. Через некоторое время появился парень, назвавшийся владельцем отеля (очень неуважительно), но я уже сообщил об этом ужасном опыте своему турагенту и получил полный возврат средств.
Подводя итог: в отеле стоит неприятный запах, персонал грубый, непрофессиональный и серьезно нарушил мою конфиденциальность, воспользовавшись своими ключами, чтобы войти в мой номер, пока я разговаривал по телефону, решая проблему с турагентом.
ИЗБЕГАЙТЕ этого отеля любой ценой — ЭТО КОШМАР!

Держитесь подальше от этого хостела по следующим причинам:
1. Ужасное обслуживание клиентов.
2. Неисправность рекламы.
3. В отеле маленькие, как моча.
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» и видом на город, и они заставили меня остановиться в номере с очень низким потолком (медведь может встать).
Так называемый менеджер даже не приехал, чтобы решить проблему. Она даже попросила персонал выключить свет в комнате. Ужасный опыт когда-либо.

Сервис довольно плохой. Рано утром администратора не было у стойки, поэтому он не мог обратиться за помощью.
Персонал довольно равнодушный и неприветливый.

Хорошее обслуживание, красивое расположение рядом с озером Хоан Кием, небольшое и уютное помещение, чище, чем старый город. Вернусь.

Удобства отеля очень новые, расположение очень хорошее, рядом с озером Хоан Кием.
Кровать очень мягкая, удобная и большая. Это лучший выбор при посещении Ханоя.

САМОЕ ХУДШЕЕ.
В мою вторую ночь в Ханое температура упала до 7 градусов (44, 5 градусов по Фаренгейту) и оставалась такой всю неделю. В здании нет отопления. Оконные блоки предназначены только для охлаждения/вентиляции. Я попросил обогреватель (который стоил 35 долларов США в Нгуен Киме, в 5 кварталах отсюда), и получил отказ. Мне дали дополнительное одеяло! Как, черт возьми, дополнительное одеяло поможет мне принять душ в комнате с температурой 7 градусов?
Молодые парни, которые бегают в нем, — все заядлые курильщики, которые постоянно курят внутри. Здание крошечное, и если они не спали и не ужинали, моя комната была полна сигаретного и вейпового дыма. Ни малейшего запаха, достаточно, чтобы у меня заболело горло и появился запах моей одежды.
В комнате нет ни стула, ни табуретки, поэтому мне пришлось сесть на декоративную подушку на полу и поставить ноутбук на кровать, чтобы работать удаленно, что неудобно для 9-12-часового рабочего дня, начинающегося в 5:30 утра. Идеально подходит для конференц-связи.
Я должен был остаться на одну неделю и заплатить заранее, но продержался всего 3 дня. Как только у меня образовалась дыра в рабочем графике, я забронировал другой отель и уехал, вернувшись через 2 дня за своими вещами. Я выехал на день раньше, и, конечно, мне предложили нулевой возврат средств. Я постирала белье, и они не попросили меня за это заплатить, потому что могли догадаться, что я злюсь.

Я забронировал номер в последнюю минуту. Это было очень дешево для двухчасового пребывания. Отель также предложил мне выгодную сделку по ночлегу, и я получил бесплатное повышение категории номера. Я зарегистрировался в час ночи и выехал в 15:00 на следующий день без какой-либо дополнительной платы.
Хорошее расположение, хорошие услуги. Однако цену можно легко неправильно понять, если спешить забронировать последний номер на 2 часа.

Удобное расположение в центре. 👍🏻
Медленное обслуживание 👎
Неудачный опыт 👎
600-900к/сутки. Расположен в центре, поэтому за эту цену номер определенно маленький.
В номере затхлый, туалет грязный, полотенца старые и обесцвеченные, звукоизоляция очень плохая, можно спать и слышать громкие звуки из комнат рядом и выше.
При входе вы должны оплатить 100% стоимости номера.

Забронировал для моего младшего брата, который приехал в Ханой и боялся читать отзыв, но не успел развернуться, потому что Ксан не вернул деньги.
Но когда я заселился, номер оказался красивым и чистым, не таким плохим, как в отзывах. Ванная комната немного маленькая.
Лучшее место, вероятно, прямо у оперного театра. Довольно удобно, в начале переулка много ресторанов, поэтому есть смысл походить по нему.
Разумная цена, ок. Персонал должен быть более гостеприимным.

Обманывает ли Agoda людей, если они публикуют цену, они могут остаться только на 2 часа. Администратор сообщил мне, что если я останусь на ночь, я заплачу дополнительно 500 тысяч за номер. Комната Датк 3 настолько дорогая, что стоит еще 1, 5 миллиона 🥶