Embassy Suites by Hilton Portland Downtown

Мы получили исключительные впечатления от пребывания в отеле Embassy Suites в центре Портленда. Мы проводили встречу выпускников, и люди, с которыми мы работали (в основном Эшли и Мэри), были просто великолепны! Они изо всех сил старались помочь, были пунктуальны, очень разумны и профессиональны. Работать с ними и остальным персоналом Embassy Suites было настоящим удовольствием, и мы обязаны успехом нашего мероприятия именно сотрудникам отеля.

Место довольно оживленное, в окружении бездомных и бродяг, употребляющих наркотики. Диван-кровать настолько тонкая, что я лично даже не могу на ней сидеть, не говоря уже о том, чтобы лечь; это как лежать на пружинах и прутьях. Бистро — это отдельное заведение, поэтому вы не можете записать расходы на свой номер. Ваш залог можно использовать в их сувенирном магазине для покупки закусок за 6 долларов за 20 унций газировки. Лучший момент — это бесплатный час закусок и напитков, а также завтрак. В номерах есть один небольшой комод для семейного люкса. В нашем предыдущем отеле LaQuinta было больше мебели. Кровати обычные, ничего особенного. Телевизор огромный, так что они компенсируют это, и это круто. Персонал очень приятный и дружелюбный, это плюс. Обслуживание хорошее, но, честно говоря, это не стоит 300 долларов и больше за ночь, на мой взгляд, может быть, в их отеле в аэропорту. Не хочу показаться грубым, просто говорю честно. По крайней мере, мы можем сказать, что остановились в президентском отеле с интересной историей.

Этот отель остро нуждается в ремонте. В нём много удобств, и я понимаю, почему он привлекателен для больших семей. Я останавливался здесь во время визита в Портленд, и хотя бесплатный завтрак, послеобеденные закуски/напитки и номера люкс хороши, всё это перевешивается тем, насколько обшарпанным кажется это место.
Когда спускаешься на завтрак, полы всегда липкие. Кажется, их никогда не моют. За всё время моего многодневного пребывания так было всегда, независимо от времени суток. Кроме того, там очень темно. А мебель выглядит грязной и старой. Шведский стол на завтрак мог бы быть более разнообразным.
Ковры и мебель в номерах тоже нуждаются в обновлении. В целом, это неплохой вариант, и персонал был хорошим, но для того, чтобы стать чем-то выдающимся, отелю действительно нужен ремонт. В нынешнем виде он неплох. Хорошо подходит для больших семей, ищущих выгодное предложение. Если вам нравится что-то получше, то это не для вас (как я и обнаружил).

Это было идеальное пребывание. Кровать была очень удобной.
Номер был даже лучше, чем мне нужно, но он был фантастическим.
Обслуживание было превосходным. Бесплатные напитки, чтобы начать вечер, прекрасный ресторан, где можно было поужинать, а затем потрясающий бесплатный завтрак на следующее утро, чтобы начать день.
Большое спасибо за чудесное пребывание.
Я обязательно остановлюсь в Hilton, когда возникнет необходимость.

В целом, наше пребывание в Embassy Suites было неплохим, но, вероятно, можно сказать, средним по уровню. Самым ярким моментом, безусловно, был завтрак — хороший выбор, свежие продукты, и, честно говоря, это был один из лучших гостиничных завтраков, которые мы ели за последнее время.
Сами номера были неплохими. Они были достаточно комфортными для нашего пребывания и просторными, но ничего особенно выдающегося не было. Главное, что действительно нуждается в улучшении, — это чистота. Она не была ужасной, но определенно были заметные места, которые, казалось, были упущены из виду и могли бы быть убраны более тщательно.
Одним из положительных моментов был персонал на стойке регистрации. Все, с кем мы общались, были очень доброжелательны, дружелюбны и, казалось, искренне хотели помочь, что, безусловно, улучшило общее впечатление.
Ни в коем случае не ужасное пребывание, но определенно есть куда стремиться, особенно в отношении уборки и общего состояния номеров.

В целом, хорошие впечатления. Несколько моментов, из-за которых я бы поставил 4 звезды вместо 5, — это липкие грязные полы в зоне ресепшена и в лифтах. Кроме того, лифты небольшие, вмещают всего 6 человек. Расположение — это всё, что нужно для комфортной жизни в этом отеле Embassy. Рестораны, бары, парки, продуктовые магазины… Очень удобно для всего. Я бы остановился здесь снова, но перед этим обязательно уточнил бы, нет ли каких-либо мероприятий в этом районе.

Мы прекрасно провели время здесь, и обслуживание было невероятным. Наш опыт общения с Тейлером и Стивеном, которые работали парковщиками, был потрясающим. Они были эффективны и внимательны, что очень помогло при высадке и посадке нескольких маленьких детей. Мы настоятельно рекомендуем вам остановиться здесь!

Обожаю это место! Embassy Suites в центре города — мой любимый отель, когда я приезжаю в Портленд. Фантастическое расположение и просторные номера. Тот факт, что это очень большой отель с множеством номеров, помогает поддерживать разумные цены, особенно при бронировании онлайн напрямую на hilton. Com.
А омлеты, которые подают по счетчику каждое утро, тоже превосходны!

В целом, хорошие впечатления. Моим детям очень понравились бассейн и джакузи. В первую ночь у нас были некоторые проблемы с шумом до 2:30 ночи, но мы позвонили на ресепшн около 1 часа ночи, и нам сказали, что перезвонят и попросят их вести себя немного тише. Они все равно шумели, но что поделать. Вторая проблема — это парковка. У них есть услуга парковщика в собственном гараже за небольшую плату, конечно, или можно припарковаться на улице по бокам здания. Если вам повезет найти место после 7 вечера, парковка бесплатная. Если вы паркуетесь там днем, вам придется платить за парковку, но если вы разумно подойдете к парковке, у вас не будет никаких серьезных проблем. В остальном, номер был потрясающий, завтрак был восхитительный, а персонал — на высшем уровне. Если я вернусь в Портленд, я снова остановлюсь здесь.

Очень удобное расположение. В двух кварталах от набережной и в квартале от отличных ресторанов. Нам понравилось наше пребывание, бассейн и джакузи стали дополнительным бонусом для детей. Обслуживание было оперативным, а завтрак и вечерний прием были хорошими. Это была мини-поездка, и вся семья насладилась любимыми занятиями. Там была красивая выставка пряничных домиков и множество исторических артефактов.

Перед бронированием прочитайте отзывы. Я искренне жалею, что не сделал этого.
Мы ненадолго остановились здесь, проезжая через Портленд, с моей беременной женой и нашим двухлетним ребенком. Мы приехали очень поздно, измотанные, поспали всего несколько часов и позавтракали утром. Сам завтрак разочаровал — плохое обслуживание, темное, похожее на подвал помещение без естественного освещения и очень скудный выбор блюд, — но, честно говоря, ничто из этого не побудило бы меня написать отзыв.
Что же побудило?
С моей кредитной карты списали штраф за курение в размере 300 долларов.
Да, вы правильно прочитали. Отель через руководство (мистера Росса) заявил, что датчик дыма «обнаружил вейпинг».
Позвольте мне повторить контекст: я, моя беременная жена и наш двухлетний ребенок. Мы не курим. Мы не используем электронные сигареты.
Моя жена забронировала номер на свое имя, а я предоставил свою карту при регистрации. После выезда с моей карты списали 300 долларов без предупреждения, без обсуждения и без каких-либо вещественных доказательств — только расплывчатое утверждение, что «датчик что-то обнаружил».
Перед написанием этого отзыва я несколько дней звонила, писала по электронной почте и пыталась спокойно и уважительно урегулировать этот вопрос. В процессе я сделала кое-что важное: я прочитала отзывы.
То, что я обнаружила, тревожно.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи. Персонал был очень вежливым, добрым и отзывчивым.
Наш номер-люкс был довольно большим и просторным, что, безусловно, было плюсом.
Однако сам отель производит впечатление старого, а кровать, особенно, была очень устаревшей и не очень удобной.
Завтрак был включен в стоимость проживания, но зона для завтрака, качество еды и разнообразие были довольно ограниченными и не оправдали наших ожиданий.

Не останавливайтесь здесь. Не останавливайтесь здесь. Не останавливайтесь здесь.
Мы забронировали номер люкс с большой двуспальной кроватью на одну ночь в качестве подарка на день рождения, подумали, что будет весело провести ночь в Портленде. Через несколько часов после заселения нам позвонили и сказали, что кто-то в лобби просит ключ от нашего номера. Мы не знаем этого человека, и его вообще не было в нашем списке бронирования. Этого даже не должно было быть.
В холле и зоне отдыха облупилась краска, стены были в пятнах, пыль была повсюду, кроме столов. Отвратительные условия.
Это не совсем вина самого отеля, но обслуживания номеров нет, QR-код для меню вел на пустую страницу, а когда мы позвонили, сразу же послышался гудок. Нам пришлось спуститься в ресторан и заказать еду на вынос.
Утром в день выезда с нас взяли 300 долларов за курение, хотя мы даже не были в номере. Курение было полностью запрещено. Я поискала информацию об используемых ими датчиках; они называются датчиками состояния воздуха (Rest sensor), и в интернете полно жалоб и отзывов о том, что они обманывают систему и дают ложные показания (например, датчик показал индекс качества воздуха 500, а воздух в номере был «опасным», что бы это ни значило). Сотрудник на ресепшене отказался оказать нам существенную помощь и просто дал адрес электронной почты для отправки жалоб.
Этот отель полностью испортил наш отпуск и оставил очень неприятное впечатление о Портленде. Не останавливайтесь здесь.

Безупречное обслуживание, оказанное мне Кирстин, превзошло все мои ожидания! Она была исключительно профессиональна, невероятно вежлива, очень отзывчива и дружелюбна. Номер, который я запросил и который мне предоставили, был превосходным! Он действительно соответствовал превосходному обслуживанию, оказанному мне Кирстин. Неизменная доброта, проявленная Кирстин, сделала мое трехдневное пребывание невероятно приятным!
Я также хочу выразить благодарность Райану за его невероятную вежливость и помощь при выезде.
Пожалуйста, передайте Кирстин и Райану мою глубочайшую признательность! И наконец, я искренне извиняюсь за задержку с ответом. Я просто забыл нажать кнопку «Отправить» после написания первоначального отзыва.

Это отличный старый отель, который раньше назывался Multnomah Hotel. В нём сохранилось поистине очаровательное очарование старой школы. Персонал отличный. Район немного суровый, но расположение действительно отличное: отель находится в центре всех развлечений в центре города. В отеле есть фантастический бассейн и джакузи, а также настоящий пинбольный зал, где очень весело. Завтрак и встреча с администратором тоже отличные. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Я ставлю 5 звёзд, несмотря на плату за парковку, потому что в таком перенаселённом городе, как Портленд, это просто неизбежно. Номера были прекрасными, а история отеля Multnomah сделала пребывание здесь ещё более приятным. Обслуживание на стойке регистрации было на высшем уровне. По вечерам предлагались бесплатные напитки и закуски, а также великолепный завтрак с омлетами, приготовленными прямо на месте. В подвале был огромный потрясающий бассейн и… подождите… комната с автоматами для игры в пинбол и игровыми автоматами. Также в отеле был современный тренажёрный зал. В вестибюле были уютные маленькие альковы для отдыха. В одном был камин, а в другом – ряд книг в тон. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы снова оказался в Портленде.

Пребывание моей семьи в отеле Embassy Suites в центре Портленда было просто чудесным. Я чувствовала себя очень желанной и желанной, несмотря на то, что мы были с детьми. Отель даже сразу же принёс нам дополнительные простыни, чтобы мой малыш мог устроиться на раскладном диване. Номер был таким уютным и тихим, а дети с удовольствием купались в бассейне и сами выбирали себе любимые блюда на завтрак. Мы останавливались в этом отеле уже второй раз, и каждый раз это было просто потрясающе. Большое спасибо!