The Hi-Lo, Autograph Collection

Отель Hi-Lo подарил нам прекрасные впечатления от Портленда. Генеральный менеджер, Кейси, наладил с нами контакт на протяжении всего нашего пребывания. Он постоянно интересовался нашими делами, общался с нами и помнил все детали нашей поездки. Я чувствовала себя здесь по-настоящему желанной гостьей, словно вернулась домой после долгого дня. Персонал Craft PDX также был чрезвычайно приветлив, а еда (и кофе! ) были превосходны. Номера небольшие, но уютные и соответствуют историческому облику здания. Если вы ищете аутентичный опыт, а не обычное проживание в сетевом отеле, это место для вас.

Какой же это скрытый от посторонних глаз спортзал в центре Портленда! Мы забронировали отдых в последний момент и очень рады, что остановились в отеле Hi-Lo! Персонал был невероятно дружелюбным и эффективным (парковщик очень быстро забрал нашу машину), а номер был очень чистым и просторным. Стоит позаниматься в их спортзале, который оказался намного больше (и стильнее? ), чем я ожидала. В их ресторане были самые лучшие бейнье. Обязательно вернусь!

Что вам следует знать: В номерах нет холодильников. По просьбе вам принесут холодильник. Нет ведер для льда. Вы можете взять его, если попросите. Это так называемый «4-звездочный отель уровня автографов» — по этим пунктам он не соответствует. Также нет воды, но есть бутылки, которые можно взять в коридоре, чтобы наполнить. Меня это устраивает. Остальное: Номера красиво оформлены, качественные кровати, постельное белье, подушки. Персонал был очень любезным. У них есть такая фишка с платой за проживание, которую можно использовать для покупки напитка — эта глупая игра — мне это не нравится. Здесь так делают. Подумайте сами — в каждом 3, 5-звездочном отеле бизнес-класса есть такие удобства. Зачем платить больше? Эти уловки заставляют меня отдавать предпочтение проверенным вариантам, прежде чем бронировать здесь.

Я была в восторге от возможности остановиться в новом отеле Marriott в Портленде. Мягко говоря, я была очень разочарована. Это старое здание, которое пытались отремонтировать, но оно всё равно выглядело старым и грязным. Хуже всего было то, что там работал какой-то ночной клуб, где музыка гремела до 2 часов ночи, и это не давало мне спать каждую ночь. В первую ночь я справилась с помощью своего генератора шума, но во вторую ночь басы были настолько глубокими, что не давали мне спать всю ночь. Отель предложил мне переселиться, но было 1:45 утра, и я уже провела там несколько дней, так что я не собиралась собирать вещи ради нескольких дополнительных часов сна. В итоге я встала в 4 утра и уехала оттуда.

Я часто бываю в Портленде и нашла здесь идеальный отель. Номера великолепные, напитки и еда потрясающие, а фитнес-центр просто первоклассный. Но что еще лучше, так это персонал! Я никогда не встречала такого уровня обслуживания и доброжелательности, а останавливалась в отелях высшего класса. Если вы ищете отель в центре Портленда, очень-очень рекомендую! 👍🏻💯💯👏🏻👏🏻👏🏻

Мы часто останавливаемся в отелях. Мы думали, что за такую ​​цену получим что-то другое. Обычно нам повышают категорию номера, но при заселении этого не произошло. Самое приятное в этом отеле — то, что Hubers находится в том же здании. Мы рассчитывали на роскошный сервис от сети Autograph. Роскошного сервиса мы не получили, но цена соответствует цене. В центре Портленда есть отели по более выгодной цене. Продолжайте поиски.

Номера чистые, оформлены в современном стиле. Расположение отличное, рядом множество замечательных ресторанов и магазинов, недалеко от площади Пионер. Магазин Muji был просто великолепен. Мы были в Dan & Louise на «счастливом часе» с устрицами, суши в Kai Zen были великолепны. Больше всего мне понравился фуд-корт на той же улице, где продают лучшие эмпанады в моей жизни. Я уже говорила, что в моей жизни? В ресторане Craftpdx при отеле подают отличный завтрак, а бургер на обед был просто восхитительным. Обслуживание внимательное. Единственный небольшой недостаток – в ванной комнате был странный незаделанный край, из-за которого вода просто протекала в ванну. И только один крючок в ванной отсутствовал. Почему бы просто не заделать этот дефект и не заменить отсутствующий? Но это красивый и уютный номер для нашего короткого медового месяца. Мы прекрасно провели три дня в отеле и обязательно вернемся. Парковка через дорогу стоит 26 долларов в день с возможностью въезда и выезда.

В августе мы с партнером решили остановиться в этом отеле, так как оба работаем в другом отеле из коллекции Autograph Collection в другом штате. Скидка показалась нам привлекательной, и было интересно посмотреть, как выглядят другие отели из этой коллекции, поэтому мы в итоге остановились на этом отеле.
Когда мы приехали в рамках нашей первой совместной поездки, все, что мы могли сказать, было «Вау». Нас поразило не только само здание, но и удобство расположения, а также исключительный персонал. Сотрудница на ресепшене Сэм была невероятной, и, опять же, поскольку мы оба работаем в отеле, я хочу сказать, что мы общаемся с сотрудниками ресепшена несколько раз в день в рамках нашей работы, и Сэм — выдающийся член команды в Hi-Lo, и, судя по нашему опыту в других отелях, она тоже заслуживает похвалы.
Персонал и обслуживание — это основа отелей, и великолепные исторические отели превращаются в кошмар, если вы не можете получить дополнительные полотенца в номер или помощь, если сломались жалюзи. В Hi-Lo за время нашего пребывания такой проблемы не возникало. Персонал был невероятным, а дополнительным бонусом стало отличное расположение отеля, поэтому мы будем с удовольствием возвращаться сюда снова и снова.
Выбирая отель для нашей с партнером годовщины, мы нашли более дешевые варианты в отелях в том же районе. Мы решили немного переплатить и провести этот праздник здесь, в отеле Hi-Lo, и мы не можем быть счастливее, отпраздновав годовщину здесь, и переплатив хотя бы за персонал.

Отель расположен недалеко от центра города, на окраине. Парковка с услугами парковщика на ночь — 40 долларов, что является разумной ценой. Зарядка для электромобилей отсутствует.
В номере высокие потолки и индустриальный декор — не слишком тесно для четырех человек.
Окна в номерах не открываются, и в ванной нет вентилятора.
Историческое здание со своим очарованием.
Такие вещи, как полотенца, мыло, фильтрованная вода, — это роскошь.

Мы не остались на всю ночь, так как приехали только переодеться для официального мероприятия. Тем не менее, мы отдохнули и провели в номере четыре-пять часов, получив хорошее представление о нём. Поскольку здание, на мой взгляд, довольно старое, потолки и стены в номерах были полностью обшарпаны, вплоть до несущих конструкций, хотя для смягчения эффекта было добавлено немного местной древесины. Как человек, не любящий «индустриальную» эстетику, могу сказать, что, несмотря на небольшие размеры, номер был достаточно комфортным и, похоже, содержался в хорошем состоянии. К матрасу я не придрался и спокойно выспался. В ванной комнате не помешало бы более яркое освещение, но его было достаточно для вечернего макияжа и очень изысканной укладки.

Стильный отдых с продуманным дизайном и выдающимся персоналом: во время недавней поездки в Портленд я останавливался в отеле Hi-Lo и был впечатлен его самобытным, вдохновлённым регионом дизайном. Он по-настоящему передаёт атмосферу Тихоокеанского Северо-Запада как эстетически, так и атмосферно. Лобби-бар — отличное место для отдыха, а персонал был неизменно отзывчив и коммуникабелен. Мне особенно понравилось получать текстовые сообщения на протяжении всего пребывания с вопросами о том, нужно ли что-то.
Сам номер был хорошо обставлен, с удобными кроватями, зеркалом в полный рост и множеством мест для хранения вещей. Мобильный ключ работал без сбоев, а наличие станций с фильтрованной водой для пополнения бутылок было одновременно практичным и экологичным. Обслуживание номеров было удобным, а расположение отеля — всего за углом от легендарного портлендского кафе Huber’s — стало большим плюсом.
Было несколько недостатков, которые не позволили отелю получить пятизвёздочный статус. Во время моего пребывания работал только один лифт, что приводило к некоторым задержкам. Парковка с обслуживанием не была четко обозначена и иногда была забита, что немного осложняло въезд и выезд. Окружающий квартал порой может показаться небезопасным, что скорее характеризует район, чем сам отель, но всё же портит общее впечатление. Наконец, стол в номере люкс оказался меньше, чем ожидалось, и не идеально подходил для длительных рабочих сессий.

Отличное расположение. Всё в шаговой доступности.
Персонал был очень приветливым, а отель чистым. Немного шумновато, но это же центр Портленда.
Не помешал бы небольшой ремонт в номере. Пятна на мебели легко отстирать, а телевизор пора заменить. Менеджер даже сказал об этом по телевизору. Ха-ха.

Отличное место в центре города, над знаменитым рестораном Huber’s. Дрю на регистрации был великолепен. В целом, персонал был дружелюбным и отзывчивым.
В самом месте царит приятная, современная атмосфера. Наш номер был на верхнем этаже с высокими бетонными потолками.
Тренажерный зал находится в цокольном этаже и оборудован всем необходимым. Освещение было слишком тусклым, на мой взгляд, но в остальном нам очень понравилось!

Мы провели незабываемое время в отеле Hi-Lo во время поездки в Портленд. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и приветливым, что сразу же задало тон всему нашему отдыху. Когда мы зашли в бар, Виви была невероятно приветлива и скрасила наш день. Единственным небольшим недостатком было то, что один из лифтов не работал, из-за чего время ожидания немного увеличилось. Тем не менее, это не испортило общее впечатление, и мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз.

Прекрасный отель в историческом здании, всё в пешей доступности. В отеле также есть велосипеды для гостей. Номера красиво оформлены и комфортабельны, с большими окнами, но при этом очень тихие. Прекрасное лобби с большим количеством места для отдыха, игр и встреч с друзьями. Персонал очень дружелюбный. Мне понравилось всё, кроме толстых подушек. С удовольствием остановился бы здесь снова (но возьму с собой свою подушку)!

Отель прекрасен, и обслуживание на высшем уровне. Единственное, что не понравилось, – это большое количество бездомных, но это не вина отеля, но нам пришлось изменить маршрут и найти дорогу, просто по собственной инициативе, и очень осторожно подойти к выходу на улицу ночью. Никто нас не беспокоил, и мы чувствовали себя практически в безопасности. В последний день мы обнаружили, что единственное направление, куда мы так и не пошли, оказалось там, где Louis Vuitton, все дорогие магазины и какая-то менее живописная зона.
В остальном отель был просто невероятным. Номера красиво оформлены, но льдогенератор на полу был маленький. Он выдаёт крошечные кусочки льда, как в Sonic, которые довольно быстро тают, и аппарат успевает выдать всего полстакана льда, прежде чем он заканчивается. В этом районе мы нашли много еды. У них есть несколько зон с фудтраками, и мы также смогли зайти в коктейль-бар и бар и отлично провести время. Однако, учитывая вышеописанную ситуацию, мы, вероятно, больше не выберем этот район, особенно учитывая вышеописанную. Прогулку по реке я бы не пропустил, вид и атмосфера здесь нетипичные.

Мы с нетерпением ждали нашего пребывания, так как обожаем центр Портленда, а архитектура и расположение этого отеля выглядели великолепно. Но у нас было так много мелких разочарований и неудобств, что мы уехали с ощущением, что, хотя само здание и номера хорошие, ремонт, обслуживание и еда оставляют желать лучшего.
Многое было не так, как обычно бывает в хороших отелях Marriott:
1) Номер, который мы забронировали, не соответствовал фотографиям (т. Е. Это был не номер премиум-класса), хотя мы доплатили за номер премиум-класса.
2) Ледогенераторы на трёх из трёх проверенных нами этажей не работали или выдавали только небольшой стаканчик льда.
3) В клубе через дорогу музыка и басы играют до 6 утра. Хотя в номерах не очень громко, их слышно.
4) Я был немного удивлён, что в таком районе не требуется ключ-карта для лифта. Кроме того, один лифт не работал во время нашего пребывания.
5) Батарейки в дверном замке сели во время нашего пребывания, поэтому нам пришлось отдать его в ремонт, чтобы попасть в номер.
6) Выбор блюд в ресторане был ограничен, а персонал постоянно не понимал, как работают кредиты на еду и напитки Elite, несмотря на то, что на самой карте было написано объяснение. Они лажали 3 из 3 дней.
7) В бачке со льдом у входа в отель в 2/3 случаев не было ни воды, ни чая. Это не обязательно, но если он там есть, его следует починить.
8) Только 1 или 2 раза за 3 дня нашего пребывания (при примерно 20 входах и выходах) портье открыл нам дверь.