Embassy Suites by Hilton Portland Downtown

В целом, хорошие впечатления. Моим детям очень понравились бассейн и джакузи. В первую ночь у нас были некоторые проблемы с шумом до 2:30 ночи, но мы позвонили на ресепшн около 1 часа ночи, и нам сказали, что перезвонят и попросят их вести себя немного тише. Они все равно шумели, но что поделать. Вторая проблема — это парковка. У них есть услуга парковщика в собственном гараже за небольшую плату, конечно, или можно припарковаться на улице по бокам здания. Если вам повезет найти место после 7 вечера, парковка бесплатная. Если вы паркуетесь там днем, вам придется платить за парковку, но если вы разумно подойдете к парковке, у вас не будет никаких серьезных проблем. В остальном, номер был потрясающий, завтрак был восхитительный, а персонал — на высшем уровне. Если я вернусь в Портленд, я снова остановлюсь здесь.

Очень удобное расположение. В двух кварталах от набережной и в квартале от отличных ресторанов. Нам понравилось наше пребывание, бассейн и джакузи стали дополнительным бонусом для детей. Обслуживание было оперативным, а завтрак и вечерний прием были хорошими. Это была мини-поездка, и вся семья насладилась любимыми занятиями. Там была красивая выставка пряничных домиков и множество исторических артефактов.

Перед бронированием прочитайте отзывы. Я искренне жалею, что не сделал этого.
Мы ненадолго остановились здесь, проезжая через Портленд, с моей беременной женой и нашим двухлетним ребенком. Мы приехали очень поздно, измотанные, поспали всего несколько часов и позавтракали утром. Сам завтрак разочаровал — плохое обслуживание, темное, похожее на подвал помещение без естественного освещения и очень скудный выбор блюд, — но, честно говоря, ничто из этого не побудило бы меня написать отзыв.
Что же побудило?
С моей кредитной карты списали штраф за курение в размере 300 долларов.
Да, вы правильно прочитали. Отель через руководство (мистера Росса) заявил, что датчик дыма «обнаружил вейпинг».
Позвольте мне повторить контекст: я, моя беременная жена и наш двухлетний ребенок. Мы не курим. Мы не используем электронные сигареты.
Моя жена забронировала номер на свое имя, а я предоставил свою карту при регистрации. После выезда с моей карты списали 300 долларов без предупреждения, без обсуждения и без каких-либо вещественных доказательств — только расплывчатое утверждение, что «датчик что-то обнаружил».
Перед написанием этого отзыва я несколько дней звонила, писала по электронной почте и пыталась спокойно и уважительно урегулировать этот вопрос. В процессе я сделала кое-что важное: я прочитала отзывы.
То, что я обнаружила, тревожно.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи. Персонал был очень вежливым, добрым и отзывчивым.
Наш номер-люкс был довольно большим и просторным, что, безусловно, было плюсом.
Однако сам отель производит впечатление старого, а кровать, особенно, была очень устаревшей и не очень удобной.
Завтрак был включен в стоимость проживания, но зона для завтрака, качество еды и разнообразие были довольно ограниченными и не оправдали наших ожиданий.

Не останавливайтесь здесь. Не останавливайтесь здесь. Не останавливайтесь здесь.
Мы забронировали номер люкс с большой двуспальной кроватью на одну ночь в качестве подарка на день рождения, подумали, что будет весело провести ночь в Портленде. Через несколько часов после заселения нам позвонили и сказали, что кто-то в лобби просит ключ от нашего номера. Мы не знаем этого человека, и его вообще не было в нашем списке бронирования. Этого даже не должно было быть.
В холле и зоне отдыха облупилась краска, стены были в пятнах, пыль была повсюду, кроме столов. Отвратительные условия.
Это не совсем вина самого отеля, но обслуживания номеров нет, QR-код для меню вел на пустую страницу, а когда мы позвонили, сразу же послышался гудок. Нам пришлось спуститься в ресторан и заказать еду на вынос.
Утром в день выезда с нас взяли 300 долларов за курение, хотя мы даже не были в номере. Курение было полностью запрещено. Я поискала информацию об используемых ими датчиках; они называются датчиками состояния воздуха (Rest sensor), и в интернете полно жалоб и отзывов о том, что они обманывают систему и дают ложные показания (например, датчик показал индекс качества воздуха 500, а воздух в номере был «опасным», что бы это ни значило). Сотрудник на ресепшене отказался оказать нам существенную помощь и просто дал адрес электронной почты для отправки жалоб.
Этот отель полностью испортил наш отпуск и оставил очень неприятное впечатление о Портленде. Не останавливайтесь здесь.

Безупречное обслуживание, оказанное мне Кирстин, превзошло все мои ожидания! Она была исключительно профессиональна, невероятно вежлива, очень отзывчива и дружелюбна. Номер, который я запросил и который мне предоставили, был превосходным! Он действительно соответствовал превосходному обслуживанию, оказанному мне Кирстин. Неизменная доброта, проявленная Кирстин, сделала мое трехдневное пребывание невероятно приятным!
Я также хочу выразить благодарность Райану за его невероятную вежливость и помощь при выезде.
Пожалуйста, передайте Кирстин и Райану мою глубочайшую признательность! И наконец, я искренне извиняюсь за задержку с ответом. Я просто забыл нажать кнопку «Отправить» после написания первоначального отзыва.

Это отличный старый отель, который раньше назывался Multnomah Hotel. В нём сохранилось поистине очаровательное очарование старой школы. Персонал отличный. Район немного суровый, но расположение действительно отличное: отель находится в центре всех развлечений в центре города. В отеле есть фантастический бассейн и джакузи, а также настоящий пинбольный зал, где очень весело. Завтрак и встреча с администратором тоже отличные. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Я ставлю 5 звёзд, несмотря на плату за парковку, потому что в таком перенаселённом городе, как Портленд, это просто неизбежно. Номера были прекрасными, а история отеля Multnomah сделала пребывание здесь ещё более приятным. Обслуживание на стойке регистрации было на высшем уровне. По вечерам предлагались бесплатные напитки и закуски, а также великолепный завтрак с омлетами, приготовленными прямо на месте. В подвале был огромный потрясающий бассейн и… подождите… комната с автоматами для игры в пинбол и игровыми автоматами. Также в отеле был современный тренажёрный зал. В вестибюле были уютные маленькие альковы для отдыха. В одном был камин, а в другом – ряд книг в тон. Я бы обязательно остановился здесь снова, если бы снова оказался в Портленде.

Пребывание моей семьи в отеле Embassy Suites в центре Портленда было просто чудесным. Я чувствовала себя очень желанной и желанной, несмотря на то, что мы были с детьми. Отель даже сразу же принёс нам дополнительные простыни, чтобы мой малыш мог устроиться на раскладном диване. Номер был таким уютным и тихим, а дети с удовольствием купались в бассейне и сами выбирали себе любимые блюда на завтрак. Мы останавливались в этом отеле уже второй раз, и каждый раз это было просто потрясающе. Большое спасибо!

В целом отель понравился: номера чистые, персонал дружелюбный, а расположение удобное. Однако я был очень удивлён и немного разочарован, обнаружив презерватив за диваном в номере. Это заставило меня усомниться в тщательности уборки. В остальном, проживание прошло хорошо, но это, безусловно, оставило странное впечатление. (P. S. В номере были только девушки. )

Недавно мы останавливались в отеле Embassy Suites by Hilton в центре Портленда и остались очень довольны. Расположение отеля идеальное — в пешей доступности от общественного транспорта и множества отличных ресторанов.
Это здание — настоящая историческая жемчужина с потрясающей архитектурой, которая придаёт ему неповторимое очарование. Наш номер был просторным, тихим и очень комфортным. Нас особенно впечатлила отличная ежедневная уборка. Персонал очень вежливый.
Бесплатный завтрак стал приятным сюрпризом: большой выбор блюд, а бесплатные вечерние напитки стали приятным дополнением. Единственным недостатком, с которым мы столкнулись, была постоянная проблема с грязной посудой за завтраком, о чём нам приходилось каждое утро сообщать персоналу.
В целом, это прекрасный отель, который я настоятельно рекомендую, особенно семьям, приезжающим в Портленд.

Мы путешествовали с двумя взрослыми и тремя подростками. Мы выбрали люкс с двумя спальнями. В номере было две ванные комнаты, две спальни с удобными кроватями и гостиная с раскладным диваном.
Номер был чистым и комфортным. Обслуживающий персонал был дружелюбным.
Мы воспользовались включённым завтраком, который был неплохим… не потрясающим, но для своего уровня хорошим. Большой выбор блюд.
Мы не ходили в бассейн, но видели много людей, которые то заходили, то выходили из лифта, так что для некоторых это стало привлекательным фактором.

Я прекрасно провел здесь две ночи, приехав на концерт в город. Обслуживание было превосходным. Хочу также отметить, что все, с кем я общался в этом отеле, были невероятно любезны. Я прекрасно общался со всеми, и здесь было очень уютно и по-домашнему. Мне очень понравился завтрак, мне лично очень понравился приглушенный свет, было приятно и уединенно, и был большой выбор вариантов. Номер был чистым и приятным, как и бассейн. В целом, впечатления остались прекрасные! Единственным недостатком для нас была парковка, поскольку мы планировали часто въезжать и выезжать, но я знал об этом заранее, и это не было большой проблемой.

Нам очень понравился визит в Портленд, и мы очень рады, что остановились в Embassy Suites. Номер был просторным и комфортным. Мне понравилось посещать тренажерный зал (два пелотон-велосипеда, эллиптические тренажёры, беговые дорожки, гребной тренажёр, коврики и гантели). Нам понравился бесплатный завтрак и вечерний приём. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Рядом есть рестораны (в том числе очень хорошее бистро Mother’s Bistro внизу). Также в вестибюле есть закусочная и кафе. Это место удобно для посещения всех наших достопримечательностей, и отсюда было легко добраться до всех достопримечательностей, включая железнодорожную станцию ​​и аэропорт.

Положительные стороны: Прекрасный вестибюль. Отличный бассейн с видеоиграми для детей. Превосходный завтрак "шведский стол". Бесплатные закуски и напитки вечером. Номер был очень чистым и просторным. Что сделало этот день незабываемым, так это отличный персонал. Отрицательные стороны: Ночью, когда кондиционер наиболее важен и хочется прохлады, вы теряете контроль над его работой. Он откалиброван так, чтобы включаться при обнаружении движения.

Мне очень понравилось проживание в отеле в центре Портленда. Я выбрал его в первую очередь из-за расположения и близости к ночной жизни Портленда, доступа к линиям метро Max и набережной. Я приехал довольно рано (в 10 утра), и сотрудник стойки регистрации был очень дружелюбен и сообщил, что мне пришлют сообщение, когда освободится мой номер. Я смог получить свой номер в полдень. Он был чистым и укомплектованным, да ещё и находился на верхнем этаже, что было приятно.
Ещё одной причиной, по которой я выбрал Embassy Suites, был включённый завтрак, который всегда был хорошо укомплектован и чист (чем раньше, тем лучше, чтобы не было многолюдно)! Вечерний приём тоже был очень приятным. Кто откажется от бесплатного ужина и двух бесплатных напитков? Также приятно, что все лифты и двери открываются по ключ-карте, что создаёт ощущение безопасности в центре Портленда. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Наше пребывание в Embassy Suites было довольно приятным. Персонал был потрясающим: профессиональным, дружелюбным, услужливым и информативным. Весь персонал всегда улыбался и был готов предоставить любую необходимую информацию. Кирстин и Уэйд на стойке регистрации, Кристина на горничной, Уильям на станции завтрака, Майк и Стейси на техническом обслуживании и генеральный менеджер действительно сделали наше пребывание таким приятным. Лобби отеля красивое, а номера сытные. Завтрак "шведский стол" — это полный завтрак с вафлями и станцией омлета. Есть вечерний счастливый час с небольшими закусками и множеством напитков. Рестораны и набережная находятся неподалеку. Винодельни находятся в 20 минутах. Парковка с обслуживающим персоналом делает парковку очень удобной, парковки и платные парковки также находятся рядом. Возьмите с собой купальник, чтобы насладиться большим бассейном, а дети могут поиграть в видеоигры! Аэропорт находится всего в 25 минутах езды. Определенно хорошее соотношение цены и качества в этом великолепном отеле.