Extended Stay America Suites - Seattle - Southcenter

Мы с моим парнем живем здесь с конца сентября, 25 сентября… У нас номер с одной двуспальной кроватью и мини-кухней. Наш номер нам обоим очень понравился!
Ладно, давайте перейдем к персоналу и руководству…
Во-первых, мы с моим парнем познакомились со всем персоналом, включая менеджера Скотта и его помощницу Сидни! Оба очень вежливы, они обращаются к нам по имени, и мы теперь отвечаем им взаимностью, это создает приятную атмосферу! Мой любимый сотрудник — Сидни! Она очень целеустремленная и с ней легко общаться! Если у меня когда-нибудь возникнет проблема, о которой нужно сообщить, я обязательно сначала обращусь к ней!

За эти годы я останавливался во многих отелях и могу сказать, что этот отель превзошёл все ожидания. Весь персонал невероятно вежливый и отзывчивый, что говорит об их руководстве. Менеджеры Сидни и Крис – образец настоящего обслуживания клиентов и гостеприимства. Они всегда улыбаются и приветствуют каждого гостя по имени. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, они сделают всё возможное, чтобы помочь решить их. Если вы собираетесь в Вашингтон, я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Тихо, чисто, безопасно, отличное гостеприимство.

Начну с того, что Сидни на стойке регистрации очень отзывчивая, добрая и делает всё возможное, чтобы обеспечить первоклассный сервис :) Она заслуживает повышения или повышения в должности, или и того, и другого! В индустрии гостеприимства сейчас так мало людей, которые умеют быть гостеприимными. Поэтому, когда я встретил её, это было действительно приятной переменой. Она удовлетворила мою просьбу о раннем заселении и также позаботилась о том, чтобы меня разместили на нужном этаже и в угловом номере, который я запросил. В целом, номера чистые, просторные и на удивление тихие, несмотря на то, что они находятся в оживлённом городе.
Во время моего последнего пребывания здесь я не смог вернуться в номер до выезда из-за непредвиденных обстоятельств и был рад обнаружить, что все мои вещи были аккуратно упакованы и заперты в комнате, а электронику оставили в кабинете менеджера. Я так благодарен, что дорогие вещи, которые я взял с собой, были в целости и сохранности.

Не понимаю, почему столько плохих отзывов. В большинстве отелей даже нет бесплатного завтрака. Кофе у них действительно отличный, а моим детям ОЧЕНЬ понравились горячий шоколад и шоколадные маффины. Обслуживание клиентов и руководство отеля отличные. Очень дружелюбные и хорошо знают местность. Спасибо Сидни и всему персоналу за то, что они нас защитили от дождя. И за терпение, которое вы проявили к моим детям с расстройством аутистического спектра. Я бы обязательно вернулась!

Плюсы: Доступная цена для семей, которым нужно остаться подольше. Минусы: Пол в номере был грязным.

Номера были удобными и имели всё необходимое. Утренний завтрак… особенно кофе… был одним из самых ожидаемых моментов. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Расположение идеальное. Много мест в пешей доступности, и есть отличные рестораны. При необходимости остановлюсь здесь снова.

Мы забронировали этот отель на два дня для свадьбы, на которую собирались в этом районе. Мы ехали 6 часов на самолете и прибыли в отель в 20:30. Вестибюль был довольно грязным, а на стойке регистрации был один человек, который дал нам один ключ от номера вместо двух, потому что у нее не было ключей (раньше такого никогда не случалось). Мы вошли в номер, коридоры были отвратительно грязными и вонючими, мы открыли дверь в номер, который не был убран после предыдущего использования, постельное белье было грязным, в нескольких местах был свален мусор, и все ужасно пахло. Мы вернулись на стойку регистрации, и она начала работать на своем планшете, чтобы получить для нас другой номер, который, по ее словам, у нее есть. Стало ясно, что она не знала, как это сделать, и позвонила, разговаривала с одним или несколькими людьми в течение длительного периода, а затем внезапно она сказала нам, что номеров нет, что система закончила бронирование всех отелей в этом районе, и она вернет нам деньги, и нам придется искать другое жилье. Моя жена была в шоке: никто не предложил нам помощи или хоть как-то сочувствовал нашей ситуации. Она отнеслась к этому как к обычному делу, когда я попросил позвать менеджера, и выразила своё разочарование тем, что никто не смог нам помочь, хотя бы подсказать, куда обратиться. Нам сказали, что до него нельзя дозвониться до понедельника. Я никогда раньше не видел, чтобы с менеджерами невозможно было связаться, чтобы решить вопросы.

Я редко оставляю отзывы, но в этот раз они просто необходимы. Я выехал из номера 102, прожив там неделю и несколько дней. За два дня до отъезда на моём теле появились следы, похожие на укусы комаров. На следующий день я просыпаюсь и обнаруживаю, что по мне ползает клоп, а также множество новых укусов. Мою собаку тоже укусили. Я поговорил с женщиной на стойке регистрации и спросил, могу ли я переехать в другой номер на ночь, пока не смогу выехать на следующий день. Мне сказали, что все номера забронированы на ночь, и мне придётся остаться в номере с клопом. Единственным решением, которое мне предложили, был код для бесплатного пользования стиральной машиной. Пока я упаковывал свои вещи в промышленные мусорные пакеты и снимал лишнее с кровати, я обнаружил ещё одного клопа, ползавшего по матрасу, на том самом матрасе, на котором мне предстояло спать ещё одну ночь. Сэкономьте деньги, потому что в итоге вы заплатите гораздо больше, чем рассчитывали.

Я останавливался во многих местах, но это, безусловно, лучший опыт, который у меня был. Все сотрудники, с которыми я общался, были супер-замечательными, большой привет Крису и менеджеру Джону! Все были очень вежливы, услужливы и сделали пребывание легким и легким. Номера супер-чистые и довольно хорошо обставлены! Как уже упоминалось, персонал очень услужливый, так что обслуживание отличное. Мне нравится расположение, так как оно прямо у выхода, не нужно далеко ехать, чтобы поспать! 🥹 10/10 рекомендую, но только если вы уважительны.

Мы с женихом выбрали это место для длительного проживания, так как нам нужно было быстрое место после того, как наша последняя аренда закончилась раньше, чем ожидалось. Мы были приятно удивлены, у нас была приличного размера студия с кухней в нашей комнате. Бесплатный Wi-Fi был хорош, достаточно быстр, чтобы я мог играть на нем. Весь персонал был действительно замечательным. Крис и Джон всегда очень любезны и отлично начинают каждое утро и всегда были рядом, когда нам что-то было нужно. Ночной персонал тоже всегда на связи. Мы здесь уже пару месяцев и не было никаких проблем, только положительные моменты. Я очень рекомендую это место.

Мы останавливались здесь, пока искали квартиру, и это было идеально! Мы могли готовить обычную еду каждый день, и наличие полноразмерного холодильника было очень приятно. Расположение было идеальным для поездок на работу и предлагало легкий доступ к 405/5/167. Цены были сопоставимы, обычно ниже, чем в других подобных объектах в том же районе. Рекомендую для любого будущего проживания.

Мне понравилось мое пребывание здесь. Персонал потрясающий, очень гостеприимный и дружелюбный к семье. Самое лучшее, что я могу задать миллион вопросов, останавливаясь в местах, и они никогда не заставляли меня чувствовать себя обузой. Я определенно вернусь не только ради проживания, но и из-за гостеприимства персонала. Если бы я мог поставить больше звезд, я бы поставил больше.

Этот отель необычайно раздражает из-за шума, постоянных стуков и хлопаний дверей в любое время дня и ночи. Я возьму свои деньги в другом месте.
Wi-Fi ужасный, работает только в ванной, оплата почасовая.
Никакой охраны на территории.
Нет ежедневной домработницы.
Нет фена.
Нет кофеварки.
Нет просмотра.
Нет бассейна. Нет сауны/джакузи. Нет фитнес-зала.
Прачечная закрывается рано. Если вы заплатите и не начнете в течение нескольких секунд, вам придется заплатить еще раз.
Кроме того, их машины, очевидно, никогда не чистятся. Грязная вода по всему полу. Даже не вздумайте использовать, потому что это испортило мою одежду.
Один из сотрудников вестибюля-мужчины постучал в дверь комнаты, попросив войти, чтобы проверить жалобу на утечку из комнаты наверху, а затем вернулся в другой день с другим сотрудником-мужчиной, который попросил войти из-за еще одной жалобы на утечку снизу. Я почти не слышал этих ребят, пока собирался на работу и собирался принять душ.
Казалось, они просто впускались. Если бы была утечка, я бы уже сказал им, чтобы ее починили.
Там 2 замка, но рама настолько неисправна, что второй замок бесполезен.
Один из сотрудников вестибюля-мужчины делает замечания вроде: «Ты должен позволить мне пригласить тебя с собой», «Такому красивому человеку, как ты, не следует работать» или «Я отвезу тебя за покупками. Могу поспорить, что ты хорошо выглядишь во всем».

Персонал потрясающий! Все очень дружелюбны и полезны. Это идеальное место для пациентов розничной торговли, гурманов и всех, кто хочет быть достаточно близко к Сиэтлу с его очарованием, но не оставаться в реальном городе. Номера просторные и чистые, некоторые выглядят недавно отремонтированными, некоторые устаревшими. В любом случае, это уютное, безопасное место и не шумное. Цены отличные, а регистрация очень проста. Они также позволяют безболезненно продлить ваше пребывание.

Пребывание здесь было потрясающим. Персонал дружелюбный и представительный. Я очень рекомендую это место всем.

Это была удобная и комфортная обстановка для моей семьи во время моей рабочей поездки.
Комната уютная, просторная. Кухня, остров, шкаф и комод дают достаточно места для отдыха.
За два месяца нашего пребывания здесь персонал неизменно проявлял себя дружелюбным, профессиональным и любезным.
Рядом с шоссе I-5 можно быстро добраться до Сиэтла. Также поблизости находится большой торговый центр, развлекательные заведения, игровые площадки, семейный развлекательный центр и несколько вкусных ресторанов!
Рекомендую!

Комната была довольно чистой, за исключением того, что у них была серьезная проблема с тараканами, мы останавливались на месяц и день до полного месяца, они позвонили нам и сказали, что у нас есть 30 минут на выезд, попытались сказать, потому что они все забронированы, почему вы бронируете номер для жителей, остающихся на день меньше месяца, причина в том, почему они не хотели вернуть нам 300 налогов, на которые вы имеете право через 30 дней, поэтому они выгнали нас на 29-й день. Помощник менеджера очень крутой и очень толстый. И хорошо, Крис, стойка регистрации была крутой, но менеджер был засранцем большую часть времени, когда мы платили 100 долларов за ночь или больше, а по выходным платили 150 долларов за номер с чертовскими тараканами. Они должны уволить менеджера и повысить на его место помощника менеджера, потому что она всегда была очень милой и понимающей, с отличным обслуживанием клиентов.