Hampton Inn & Suites Washington-Dulles International Airport

Я написала всего несколько отзывов, но обслуживание в этом отеле было на высшем уровне, поэтому я хочу выразить им свою благодарность. Руководство, пожалуйста, отметьте Джуману и Хавьера за исключительное обслуживание клиентов. В прошлые выходные мы пытались заселиться, забронировав номер через сторонний сайт накануне. Мы приехали около 18:00, но наше бронирование не было найдено. Нам сказали, что может потребоваться время для регистрации в системе, так как это сторонний сайт. Мы пошли ужинать и вернулись около 21:00, но бронирование по-прежнему не было найдено. Они вдвоем сделали все возможное, чтобы найти бронирование. Это стало для меня уроком о сторонних сайтах бронирования (иногда отелю может потребоваться до 3 дней, чтобы получить бронирование), но Джумана и Хавьер сделали все возможное, чтобы успокоить нас и помочь нам заселиться в номер.
В целом, отель был отличным. Номер был немного устаревшим, но очень чистым и комфортным. Завтрак "шведский стол" был одним из лучших "включенных завтраков", которые я когда-либо пробовала. Мы не посещали бассейн и тренажерный зал, но в целом отель был чистым и в хорошем состоянии. Хотя мы не пользовались услугами аэропорта Даллес, он находится очень удобно. Хотя в этом районе нет ничего действительно далеко, до большинства ресторанов и баров придется немного проехать. Есть несколько интересных мест, расположенных не очень далеко.
Я бы определенно остановился в этом отеле снова, если бы мне понадобилось остановиться в этом районе.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, и я хочу особо отметить госпожу Марию и госпожу Надию. Обе они были очень любезны и внимательны на протяжении всего нашего пребывания. Я также ценю их заботу о диетических потребностях, так как мы не едим свинину. Такая внимательность не осталась незамеченной.
Мы останавливались на неделю, и уборка номеров была превосходной. Номер всегда был чистым и ухоженным, и во всем приятно пахло свежестью. Отель очень удобно расположен относительно аэропорта, что значительно облегчило поездки. Включенный в стоимость трансфер также был приятным бонусом.

Обычный отель сети Hampton Inn, удобно и безопасно расположенный недалеко от аэропорта Даллеса. Завтрак был так себе, номера чистые, но немного устаревшие. Вполне подходит для одной-двух ночей.

Плюсы: Кровать всегда удобная! Отель находится недалеко от родственников, к которым мы приезжаем. Минусы: Сейф в нашем номере не работал, но на следующий день после того, как мы сообщили об этом администрации, его починили.

Уф! Это место выручило меня в трудную минуту! Мой рейс опоздал из-за погоды, и мне срочно нужен был отель. Ашанти в этом отеле смогла забронировать мне номер, как только я пришла. Она позаботилась о том, чтобы у меня была вся информация о выезде, где поесть и о бесплатном завтраке. Безупречное обслуживание с ее стороны! Спасибо еще раз, и если вам нужно качественное место для ночлега, это именно то, что вам нужно!

Очень разочаровывающий и небезопасный опыт.
Мы заселились около 15:00, и в нашем номере было очень холодно. Нам неоднократно говорили: «Станет теплее», но к 22:00 температура в номере все еще была 15°C.
Моей матери 72 года, и это представляло серьезную угрозу для здоровья и безопасности. Когда мы снова подняли этот вопрос, сотрудники стойки регистрации очень грубо ответили: «Если она заболеет, отвезите ее в больницу».
Нам также сказали, что нет дежурного специалиста по техническому обслуживанию и нет менеджера, и сначала они отказались поменять нам номер. Только после неоднократных жалоб нам поменяли номер, но отношение персонала было пренебрежительным и непрофессиональным на протяжении всего общения.
Холодный номер — это обычное дело. Грубое поведение и безразличие к пожилому гостю недопустимы.
Мы ожидали гораздо лучшего от отеля сети Hampton Inn/Hilton. Этот опыт вызвал ненужный стресс и испортил нам первую ночь.
Надеюсь, руководство отнесется к этому серьезно и улучшит обучение персонала и реагирование на чрезвычайные ситуации.

Прекрасный отель в Хэмптоне, которым хорошо управляют. Чистый и отремонтированный, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, расположен недалеко от Вашингтона. Я взял угловой номер, до которого нужно пройтись по коридору, но дополнительный свет от двух окон очень приятен. Хороший район, удобная парковка.

Мы остановились здесь, чтобы вылететь из аэропорта Даллес, и воспользовались программой парковки отеля (оставили машину на длительное время за очень разумную плату, включая трансфер до аэропорта и обратно). Обслуживание и доброжелательность Суни и Хавьера (сотрудники стойки регистрации) были превосходными. Наши номера были чистыми и комфортабельными. В отеле было тихо, а трансфер был отличным (менее 15 минут от аэропорта). Водитель автобуса, немного старше и крепче, был чрезвычайно дружелюбен (к сожалению, я не запомнил его имени).

Отель чистый, удобно расположен недалеко от аэропорта, обслуживание хорошее. Номера полностью соответствуют ожиданиям от Hampton. Вентилятор кондиционера издавал ужасный шум каждый раз, когда включался, и не оставался включенным, несмотря на то, что термостат был настроен на постоянную работу. Отличное расположение для ранних рейсов, и очень тихо, несмотря на близость к аэропорту.

Хорошо ухоженный, новый отель недалеко от аэропорта Даллеса. Отель приятный и чистый. Завтрак хороший, бассейн приличного размера. Есть также джакузи. В целом, хорошее соотношение цены и качества. Рядом с музеем авиации и космонавтики.

Эта гостиница в Хэмптоне — худшая из всех, где я когда-либо останавливался. Интерьер старый, а кондиционер старый. Невозможно было управлять вентилятором или регулировать температуру на термостате. Больше здесь не остановлюсь. Отель SpringHill Suites рядом гораздо лучше.

Хороший отель, в стоимость которого входит завтрак, довольно неплохой и разнообразный. Рядом проходит крупная автомагистраль. Слышно машины, но это не критично. Чистые номера. Интернет очень медленный. Рекомендую взять с собой Ethernet-кабель и адаптер, если вы пользуетесь ноутбуком. Есть бесплатные стиральные и сушильные машины, что очень удобно, но на четвёртом этаже одна из сушилок не работает, а другой пришлось потратить почти два часа, чтобы высушить одну загрузку. Та же проблема была и со стиркой на втором этаже. Одна сушилка дует только холодным воздухом, а работающая сушила полтора часа. Об этом сообщили на стойке регистрации.

Я остановился на ночь в отеле Hampton Inn, и из-за возникшей проблемы мне пришлось неожиданно сменить номер посреди ночи. Но персонал проявил огромную заботу и понимание. Ник и Сони вместе со мной добились возмещения суммы за причинённые неудобства. Несмотря на сложившуюся ситуацию, я планирую остановиться здесь снова. Спасибо всем!

Очень жаль, что нам пришлось столкнуться с таким опытом, ведь мы обожаем Хэмптон. На стойке регистрации нам пришлось ждать шаттл больше 30 минут в час ночи, а водитель сказал, что подъедет через несколько минут. В какой-то момент он перестал отвечать на звонки. В итоге нам пришлось вызвать Uber. Если бы мы знали, что не сможем воспользоваться шаттлом, мы бы уже давно заказали Uber.

Качество номера было немного ниже среднего для Хэмптона. В нашем номере прогнулся пол возле туалета. Когда мы проснулись, на столе в номере, рядом с пакетом с запечатанной едой, которую мы планировали съесть на завтрак, лежали тараканы. Водитель шаттла чуть не бросил меня в отеле по дороге в аэропорт. Когда мы вернулись с рейса, тот же водитель шаттла оставил нас у стойки посадки в аэропорту, заявив, что в шаттле нет места. Через полчаса приехал другой водитель и, похоже, был встревожен тем, что мы попросили пересесть в его пустой шаттл. Не рекомендую.

Отличный отель за такую цену, очень чисто, а завтрак просто потрясающий. В основном, вафли, яйца, сосиски, фрукты, хлопья, овсянка и йогурт. Еда была горячей и без ограничений. Отель расположен немного далековато от Вашингтона, но это вполне приемлемо, учитывая цену проживания.

Приличный отель Hampton Inn с просторными номерами и большой парковкой. Мы приехали сюда на семейную встречу. Нам понравилось, всё удобно, и мы бы остановились здесь снова. Хотя бассейн был грязный.