Extended Stay America Select Suites - Washington, DC - Sterling - Dulles

Мне нужно было где-то остановиться на неделю из-за переезда по работе. На Expedia я нашла отличный тариф на это место. Я давно не останавливалась в апартаментах для длительного проживания, но помню, что мини-кухня была очень удобной. Я была удивлена, узнав, что теперь за использование кухонной утвари нужно доплачивать. К счастью, это всего лишь неделя, поэтому мне не понадобилось арендовать эти предметы. Предполагаю, что гости забирают кухонную утварь с собой. В остальном, меня устраивает место для ночлега на неделю. В этом районе не так много услуг, кроме заправки по соседству. Приготовьтесь покупать еду на вынос или пользоваться службой доставки.

Редактирование — ответ отеля о том, что предметы предоставляются на стойке регистрации, неверен. Я позвонил на ресепшн, и мне сказали, что эти предметы не могут быть предоставлены.
Я регулярно езжу в командировки каждую неделю. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Нет утюга. На ресепшене не было ни одного, чтобы одолжить.
В номере нет ни одного стакана или чашки, даже одноразовой пластиковой. На ресепшене сказали, что у них ничего нет.
Нет шампуня или кондиционера. На ресепшене сказали, что они есть, но мне придется идти за ними… под проливным дождем, потому что это одно из тех мест, где двери выходят на улицу, а не в коридор.
В номере нет кофеварки. Ничего не могут одолжить.
Как я должен ходить на встречи без кофе, утюга, шампуня или кондиционера?
В номере 4 лампы, и работает только одна.
Номер также довольно грязный.
Нет ни одной кастрюли, сковородки и тому подобного. Если вы планируете что-нибудь готовить, возьмите с собой всю свою кухню.

Единственное хорошее в этом отеле — это его расположение. В остальном я настоятельно рекомендую держаться от него подальше. Он не стоит своих завышенных цен на номера. Сотрудники на ресепшене всегда стоят в задней части помещения, когда вы заходите. Вам приходится стоять там несколько минут, прежде чем кто-то обратит на вас внимание. Они угрожали взять с меня 2 доллара за дополнительные полотенца. Хотя я останавливалась на две ночи, в номере было всего два полотенца и две мочалки. Пол был ужасно грязный. По всей комнате валялись длинные черные волосы: в ванне, на полу, на кровати. На следующее утро после первой ночи я пошла на ресепшен, чтобы узнать, может ли горничная убрать мой номер. Мне сказали, что у них много номеров, которые нужно убрать, и они не уверены, смогут ли они это сделать. Поэтому я попросила метлу и сама подмела свой номер и вынесла мусор. Отель Extended Stay на трассе 7 в Стерлинге в 100 раз лучше этого. Он намного безопаснее и чище. В первую ночь я выглянул в окно и увидел на парковке 10 полицейских, окруживших какого-то парня. Я работаю водителем грузовика, и по возвращении домой останавливаюсь в отелях по всему округу Лаудон. Этот — худший в этом районе. Отель Red Roof в Лисбурге в 10 раз чище и дешевле. Я остановился здесь случайно. В Стерлинге есть два отеля этой сети, и я по ошибке забронировал не тот. Не тратьте деньги на этот отель. Его 4 звезды — обман. Слишком много плохих отзывов, чтобы у них были четыре звезды, в этом есть что-то мошенническое.

Замечательное заведение с дружелюбным, отзывчивым и профессиональным персоналом, от сотрудников до руководства. Они очень гостеприимны и приветливы, благодаря чему вы чувствуете себя как дома. Идеально подходит для всех категорий путешественников (деловые поездки, семейный отдых и т. Д. ), а также принимает гостей с домашними животными. Спасибо всему персоналу за создание такого замечательного отеля.

Положительные стороны: Мне удалось выспаться. Отрицательные стороны: Персонал был груб и не прислушивался к жалобам и замечаниям, а также двери, похоже, не запирались или не запирали вас снаружи номера.

Ужасный опыт – не останавливайтесь здесь.
Этот отель – полное разочарование. Номера и лестницы грязные; лестница просто отвратительная. Когда выпал снег, уборка заняла целую вечность, что свидетельствует о полном пренебрежении к гостям. Уборка номеров отсутствует: каждый раз, когда вы просите об этом, они утверждают, что уже были в вашем номере, а вы отказались, что неправда. Пожарная сигнализация постоянно срабатывает, даже посреди ночи, а в прачечной стоит невыносимый запах. Честно говоря, если вы хотите получить худший опыт в своей жизни, это идеальное место. Не тратьте здесь свои деньги и время.

Номер был в ужасном состоянии по прибытии, никто не смог меня переселить.
Единственным плюсом этого пребывания было расположение. Я забронировал номер на одну ночь, чтобы быть поближе к аэропорту. По прибытии офис был закрыт, и мне пришлось воспользоваться телефоном службы поддержки клиентов, расположенным рядом с дверью в холле. После разговора с кем-то сотрудник вошел менее чем за минуту. Я открыл дверь и обнаружил, что номер не был убран. Повсюду валялись бутылки и банки. Окно было открыто. Ванная комната была в ужасном состоянии. Мне не смогли предоставить другой номер, и мне сказали, что это проблема уборки, подождите до 9 утра. Я зарядил телефон, заказал трансфер и уехал. Я взял своих троих детей и поехал в аэропорт.

Ужасный отель, всё было невероятно грязно и отвратительно. Коридоры были завалены мусором. Простыни были грязные и плохо пахли. Я спросила у администратора, есть ли номер получше, и он сказал, что все они одинаковые. И что мусор вывезут завтра. Мы остались, потому что нам нужно было переночевать, чтобы добраться до аэропорта, но мы боялись там оставаться. Вокруг были грязные люди, курящие марихуану; они выглядели как бездомные или наркоманы, которые приходят туда, чтобы покурить, а отель это разрешает.

Персонал был груб утром. Я постучала в запертую дверь в холле около 7:30 утра, чтобы задать вопрос, и женщина за стойкой посмотрела на меня так, будто я ей мешаю, и заставила меня кричать через дверь свой вопрос. Это было 18.12.2025. На улице было холодно. Она была крайне груба без всякой причины, пока листала что-то в телефоне.
Парень, который заселял нас 17.12.2025 около 23:00, был очень милым и отзывчивым. Он даже проводил нас до номера, когда у нас возникла проблема с ключом/дверью.
На одном из полотенец были пятна. В остальном номер был в порядке.
Я бы здесь больше не остановилась.

Что за вещи? Что за комнаты? Где находится? Кто ваши соседи? Туда небезопасно идти. Там грязно. Там грязно и пахнет дымом. Даже не ходите туда.

Положительные стороны: Мне ужасно не понравилось мое двухчасовое пребывание в отеле для длительного проживания. Я больше никогда здесь не остановлюсь. Отрицательные стороны: Абсолютно отвратительно.

К сожалению, по логистическим причинам я смог заселиться только в 6 утра. Сотрудник в холле, который меня регистрировал, не был ни рад столь неожиданному времени, ни предупредителен. В самом номере стоял лёгкий запах курения, а ржавчина и отдельные пятна явно свидетельствовали о его возрасте. Ванная комната и туалет были не идеально чистыми, и на них были видны как пятна, так и ржавчина. В целом, впечатления оставляли желать лучшего. Единственными привлекательными факторами были расположение и относительно невысокая цена.

Я не ожидала, что увижу что-то вроде мотеля, когда бронировала номер, но для меня это не было проблемой. После регистрации мне пришлось пройти через всю парковку, чтобы добраться до номера, так как мотель состоит примерно из трёх разных зданий. Затем я потратила несколько минут, пытаясь найти свой номер, потому что инструкции были неясными. Снаружи номеров было много насекомых. Наконец, найдя свой номер, я вошла, но заметила, что дверь не закрывается до конца, даже когда я её заперла, что меня, как одинокую путешественницу, напугало.
Также в номере стоял сильный запах, что показалось мне странным, так как я бронировала номер для некурящих. Номер также был устаревшим и не производил впечатления очень чистого. Я остановилась только потому, что это было на одну ночь и после задержки рейса, но я бы не стала бронировать здесь снова.

Всё было настолько ужасно, что я просто хочу выложить фотографии. Зашёл в номер, а повсюду валялись мёртвые клопы. В холодильнике, шкафах, на полу, ванна была грязной, а в сливе раковины была еда. И наконец, входная дверь была неплотно закрыта, телевизор не работал, и мне сказали, что потребуется как минимум два дня, чтобы вызвать специалиста. Само собой, мне вернули деньги. Работники были вежливы, но руководство не следит за чистотой и порядком.

Все началось 9 июля в Хьюстоне, штат Техас. Из-за непогоды нас постоянно задерживали. Я забронировал номер, но не смог из-за задержек. Когда мы наконец прибыли в 6:00 утра 10 июля, нам сказали, что мы пропустили подтверждение и нам придется бронировать заново. Я был недоволен, но слишком устал, чтобы не соглашаться. После нескольких часов сна мы встали около 13:00. Я подошел к стойке регистрации, чтобы узнать, могу ли я получить помощь с проблемой, возникшей накануне. Лида. Сотрудник на стойке регистрации была очень понимающей и любезной. Она сказала, что полностью понимает проблемы, которые у нас возникли накануне, и что они были вне нашего контроля, и она вернула нам полную стоимость. Если я когда-нибудь снова буду в Вашингтоне, это будет мой первый выбор отеля рядом с аэропортом. Он находится всего в 2 милях от аэропорта. Спасибо, Extended Stay America. Мы отдохнули и готовы встретиться с следующими 18 часами нашего международного перелета.

⸻
Лида невероятно отзывчива и с ней очень приятно общаться. Она неизменно излучает жизнерадостность и позитивный настрой и всегда готова помочь с любыми вопросами и потребностями. Её искренняя преданность превосходному обслуживанию клиентов выделяет её среди других и не остаётся незамеченной. В наше время, когда такая внимательность становится всё большей редкостью, профессионализм и теплота Лиды по-настоящему ценятся. Она — ценный актив отеля и яркий пример гостеприимства в лучшем виде.

Я впервые приехал в этот район и забронировал номер длительного проживания. Очень доволен обслуживанием. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был очень хорошим и чистым, а цена была ниже, чем в других отелях. Мне нравится этот район, потому что рядом много ресторанов. Я обязательно вернусь сюда снова с семьёй.