InTown Suites Extended Stay Virginia Beach VA

Несколько недель назад я забронировала номер люкс, и это был номер для инвалидов с диваном-кроватью и обычной кроватью. Я забронировала номер, потому что моей сестре делали операцию на спине, а в её доме слишком много лестниц. Я ехала 4 часа, и когда приехала, забронированного номера уже не было. Мало того, что мне не дали номер для инвалидов, так он ещё и был с одной кроватью и находился на втором этаже. Это худший опыт, который у меня когда-либо был с вами. Я ожидаю скидку.

Нас заселил очень приятный молодой человек. Однако, при онлайн-бронировании, нас поселили в номер/этаж для курящих, о чем я не знала. В итоге мы прожили в этом номере почти месяц, так как мне сказали, что номеров для некурящих нет. Номер был не таким чистым, как должен был быть. При заселении меня не предупредили о плате за постельное белье, а две сотрудницы на ресепшене угрожали дополнительными сборами и хамским отношением, когда я возвращала грязное белье и меня меняли на чистое каждые три дня. В целом, уровень гостеприимства и уборки в отелях уже не тот, что раньше! Я считаю, что в сфере обслуживания клиентов и гостеприимства нужны работники, которые действительно гордятся своей работой и относятся к клиентам с уважением. Кроме того, в одном соседнем номере играла громкая музыка, а в другом – драка с использованием нецензурной лексики. В общем, пребывание было совсем не приятным.

Персонал приятный, но номер — нет. Нам пришлось несколько раз сообщать им о насекомых, прежде чем они вообще попытались что-либо предпринять, и даже после этого они ничего толком не сделали. Проблема по-прежнему сохраняется. Они ничего не предпринимают, сколько бы раз мы им ни говорили.

Доннел всегда помогает, когда бы я ни приходил в офис. Я уже знаю, что у него есть ответ на мои вопросы, а если нет, он его выяснит и свяжется со мной. Марк всегда в курсе того, что нужно сделать в моей комнате. Я ценю все, что вы делаете!

В настоящее время я нахожусь в отеле Вирджиния-Бич, и мистер Дарнелл и его сотрудники были просто невероятно милы и полезны. Я приехал сюда, и хотя перед приездом я прочитал несколько не очень положительных отзывов, должен сказать, что у меня не было никаких проблем. Уборщики потрясающие, моя комната была чистой и без насекомых, и с момента прибытия меня встретили только гостеприимным обслуживанием. Я рад, что решил остаться здесь, несмотря на негативные отзывы.

Руководство очень уважительное и приятное, но собственность очень грязная. Г. Э. Т. Т. О. Позже во время моего пребывания я снял видео, как уборщица перебирает все мои вещи и использует полотенце для лица и зубную щетку в душе и туалете. После того, как мы впервые получили комнату, она сказала мне, что они не убирают наши комнаты до того, как мы их получим, она просто немного их приводит в порядок, и наша работа — убирать комнату. Первый день напоминаю вам, что за ней всегда был жилец из другой комнаты, который преследовал ее, сплетничая и куря в моей комнате. К сожалению, душ все еще был грязным, я взял целую кучу отбеливателя и приложил все усилия, чтобы удалить десятилетия грязи и черной плесени, которые вы увидите на фотографиях. Покрывало было все в крови, и мне пришлось спорить с ней, чтобы поменять его. На следующий день после того, как я использовал полотенце и зубную щетку в душе и туалете, я с тех пор не видел эту уборщицу, а на следующий день они вычистили кондиционер. Без всякого предупреждения, это уже другая история. Мне сказали, что они не предоставляют мыло и туалетную бумагу, поэтому возьмите с собой. Жара и воздух ужасны, и вокруг полно тараканов. Круглосуточно громкая музыка и люди, сплевывающие второй и третий этаж круглосуточно. Часто ссорятся и ругаются на парковке. По утрам часто отключают воду. Все же не так плохо, как люксы в лесу на Алисии-драйв. Если вам нужно приехать сюда, чтобы не ходить в апартаменты «Вудспринг» на Алисия-драйв, сделайте это.

Мистер Трэвис потрясающий! Он позаботился о том, чтобы мои вещи дошли до меня. Большое спасибо. Его босс г-жа Анжела тоже ОЧЕНЬ потрясающая! Она обучила персонал делать то, что им положено! Каждый раз, когда я с ней разговариваю, она меня очень обнадеживает. Я даю этому месту 10/10.
Спасибо персоналу за то, что держите нас в безопасности и всегда в курсе событий!

Очень чисто, очень услужливая и дружелюбная горничная! Здание казалось очень безопасным, доступ к нему был ограничен только для держателей ключей!

Это место было грязным. Я приехал и подошел к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться. Работающая женщина была мила, дала мне ключ, чтобы я осмотрел комнату перед регистрацией. Я пошел искать комнату без направления и почувствовал отвращение, когда открыл дверь, и там пахло. Сигарет (я забронировал номер для некурящих), и все в номере выглядело грязным. Я вернулся к даме при регистрации и сказал ей, что забронировал номер для некурящих, очевидно, это не вариант? В любом случае, было мило с их стороны не списать деньги с моей кредитной карты, потому что я не мог там оставаться.

Генеральный менеджер Анжела очень вежливая и очень услужливая. Она приложила все усилия, чтобы помочь мне с указаниями и поиском места, где можно купить еду, и указаниями, как добраться до моего местоположения. В поисках местного продуктового магазина в Walmart. Я ценю ее помощь.

Впервые в этом районе… Мы только что приехали сюда из Флориды. В целом мы с мужем довольны пребыванием здесь. Персонал очень профессиональный.
Анджела следит за тем, чтобы все работало гладко, а Доннелл всегда вежлив и уважителен. В нашем номере чисто и уютно. Никаких проблем. У нас нет никаких жалоб. И это в нескольких минутах ходьбы от Starbucks и Golden Corral!

Если бы я мог поставить этому месту 0, я бы обязательно это сделал. Этим местом воспользовалась пожилая бездомная женщина, которая пыталась найти место для проживания. Они взяли данные ее дебетовой карты социального страхования, чтобы сохранить ее номер, сообщив ей, что он не будет открыт, пока она не зарегистрируется. Однако, когда она пошла зарегистрироваться, они сообщили ей, что свободных номеров нет, и проверили ее карту. Когда она попросила вернуть деньги, они отказались. Ей сообщили, что возврата денег нет. Прошло несколько недель, а она так и не получила возмещение. Они, как бизнес, не поставляли продукты и/или услуги. Ее деньги должны были быть возвращены немедленно. Это больная, отвратительная и прискорбная деловая практика. Это неэтично и незаконно. Кроме того, это бездомная женщина, у которой очень мало денег, и они решают воспользоваться ситуацией. Это место будет разрекламировано во всех социальных сетях, пока они не поступят правильно.

Это было так. Дама на стойке регистрации была приятной, но в номере была проблема с пауками, напор воды был некачественным, и я не думаю, что они убирают номера так тщательно, как следовало бы. В общем, все было в порядке.

Останавливались там некоторое время, у мужа во время фейерверка случился посттравматический стресс для ветеранов, и ему сказали, что у нас есть час, чтобы выплеснуться, вот как они относятся к ветеранам! Им не следовало избавляться от мисс Терри! Она бы не позволила бездомным светить фонариками в вашей машине, брать номер 1 или 2 на вашей машине или совершать постоянные сделки с наркотиками от местных жителей! Г-жа Рю, экономка, была восхитительна, нам она очень понравилась!

Ресторан вокруг был лучшим. Кроме того, кровати жесткие, в них есть пауки, маленькие летающие жуки и тараканы. Ковер мог бы использовать барьер по краям. Туалет продолжал подключаться. А «девушка по вызову» курит марихуану на улице. Ей нужен тест на наркотики. На балконе были люди, курившие сигареты и марихуану. Домработница была грубой, неуважительной и непрофессиональной. У нее был ямайский акцент. Женщина из Ямайки, работающая в офисе, поступила так же. Кроме того, кондиционер работает отлично.

Я впервые остановился в отеле длительного проживания Intown Suites. Анжела была информативной и полезной. Отличное обслуживание клиентов. Комната была чистой. На самом деле лучше, чем отель, в котором я остановился, который был отмечен четырьмя звездами в Иллинойсе. 🥴 Останавливались на неделю. Все работало. Однако вам необходимо будет принести с собой собственную кухонную утварь, тарелки и чашки. Расположение было близко к тому месту, где мне нужно было быть.

10 по всем направлениям для меня, и Джеймс ответил на все вопросы и был очень уважителен! Понравилась чистота!