Quality Inn Roanoke Airport

Мы с моим парнем останавливаемся в этом отеле с конца января 2026 года, всего мы здесь уже 3, 5 месяца, и неуважительное отношение со стороны персонала и менеджеров просто невероятно. Эми Патель сказала нам с парнем, что мы не можем оставаться в отеле, совершенно без всякой причины, и когда мы спросили её, почему она вызвала полицию. Сэм, другой менеджер, также сказал нам, что мы больше не можем оставаться в отеле, и взял с нас лишние деньги, не вернув их, хотя он обещал это сделать. Горничные здесь стараются приносить в номер свежие продукты, не жалуясь и не отказываясь. Сотрудницы на ресепшене, Джули и Шелби, ведут себя отвратительно, и каждый раз, когда вы спрашиваете их, почему они так грубят, они заносят вас в список тех, кому номер не нужен. Горничные почти ничего не приносят в номер и убирают его лишь наполовину.

Плюсы: Удобная кровать — понравился холодильник — хорошая столешница в ванной. Минусы: Душ старый, унитаз плохо смывал — ящики не закрывались плотно — небольшой выбор блюд на завтрак.

Завтрак был вполне приличным. Это первый отель/мотель, где нельзя взять континентальный завтрак в номер. Завтрак нужно есть в столовой. На сайте указана плата за домашних животных, что подразумевает размещение нескольких животных или животных разных видов, но не более двух. Лучше бы было указано «только собаки», потому что они разрешают только их. Номер был нормальным, я заплатил 159 долларов за 2 ночи в номере для курящих. За пару долларов больше, наверное, можно было бы остановиться в более хорошем месте. Уборка могла бы проводиться раз в 6 месяцев, чтобы предотвратить скопление грязи. Регистрация прошла просто. Ночью было не слишком шумно. Возможно, в отеле есть номера получше, в зависимости от наличия. Цена за чистоту должна была быть максимум 110 долларов. Пол был грязный. Туалетную бумагу не меняли.

Мы с мужем забронировали номер через сторонний сайт и нас поселили в задней части отеля, подальше от основной зоны регистрации. Когда мы приехали около 10 вечера, найти свой номер оказалось непросто. Проходя по коридорам, мы заметили, что некоторые лестницы были в плохом состоянии, а в коридорах хранились старые кровати, стулья и растения. Мы также прошли мимо человека, сидящего в темной комнате с открытой дверью, что вызвало у нас чувство беспокойства. Когда мы наконец добрались до номера, мы заметили, что полотенца выглядели грязными и использованными. Всю ночь я слышала, как разговаривают другие люди вокруг нашего номера. Проведя там одну ночь (из шести запланированных), мы поговорили с администрацией на следующее утро. Они отнеслись с пониманием и оперативно переселили нас в номер ближе к входу. Перед тем как покинуть заднюю часть отеля, мы также заметили, что кто-то кормит бездомных кошек на парковке. Новый номер был более просторным и с чистыми полотенцами, что нам очень понравилось. Однако за время нашего пребывания горничные ни разу не заходили, и когда я попросила чистые полотенца, они все еще выглядели грязными.
Завтрак предоставлялся ежедневно и состоял из яиц, соуса из колбасы, вафель, тостов, йогурта и хлопьев. Каждый день предлагался один и тот же набор блюд, довольно средний — ничего особенного, но вполне приличный, если вы не слишком привередливы.

Мы остановились здесь на одну ночь и нас устроило наше пребывание в этом отеле. Номер был достаточно большой, с двумя кроватями, хотя нас было два человека, очень чистый, без посторонних неприятных запахов, как это бывало в отелях на уровни выше, не слишком шумный, иногда сы слышали негромкие стуки со второго этажа, но это не мешало нам спать. В номере было все необходимое для ночевки, даже утюг и гладильная доска, вешалки для одежды, чистые полотенца, кофемашина, телевизор, микроволновая печь и холодильник, зеркало во весь рост у входной двери, что очень важно для некоторых гостей отелей! Белье было чистое, даже покрывало на одеяло была достаточно чистая, но мужу не очень понравился матрас, для него он был немного мягкий, но это его личное замечание, мне постель показалась комфортной. В номере 122 плохо работает кнопка включения на телевизоре, если вы будете жить в этом номере, знайте, телевизор работает, просто нажмите на кнопку включения посильнее 😉 В отеле есть бассейн, но мы не воспользовались им (только не зимой! ). В номере было не холодно, но кондиционер был самым шумным членом среди нас. Завтрак в отеле включен, но он не очень разнообразный.

Хорошие номера! домашнее животное дружественных! есть шаттл.