Courtyard by Marriott Dulles Airport Herndon/Reston

Мой опыт был просто ужасным. Я путешествовал с друзьями, и нас заперли в номере со всеми нашими вещами. Было 10 вечера, а «аварийный» ремонтник не мог появиться до 6 утра. Хотя нам и предоставили номер на ночь, они даже не дали зубную щётку. Мой друг сказал: «Им до нас нет дела». Больше здесь не остановлюсь.

Если выезд в 12:00, не просите горничную приходить и стучать в дверь несколько раз, пытаться открыть её и несколько раз говорить «алло? » в 9 утра. Это нас разбудило, да ещё и напугало, ведь нам сказали, что выезд только в 12:00.
Я открыла дверь и спросила, выезд в 12:00 (иначе зачем бы она нас будила на 3 часа раньше), на что она ответила: «Да, вам нужна помощь? »… Нет? Мы уезжаем сегодня. Нам не нужна помощь, и у неё должна быть соответствующая справка на стойке регистрации.
К тому же, от человека, который нас регистрировал вчера вечером, исходила какая-то странная энергетика. Он также не назвал сумму залога, прежде чем поторопить меня с оплатой. Казалось, он вообще не хотел там находиться.
Наконец, она появилась новенькой – просто чтобы упомянуть её на стажировке – но когда я спросила на стойке регистрации, в какой части отеля мы будем (потому что при регистрации нам не сообщили номер), девушка за стойкой спросила, в каком номере будем мы (две женщины, путешествующие одни), в присутствии других гостей, не являющихся сотрудниками отеля. Я подошла к ней, чтобы показать номер нашей комнаты (потому что из соображений безопасности я не буду раскрывать его при других гостях), и она громко повторила номер комнаты, прежде чем направить нас к лифтам.
Я была готова проигнорировать последние два пункта. Но после того, как меня разбудили за три часа до ВЫЕЗДА, я крайне недовольна всем в этом отеле и никому не рекомендую его, особенно тем, кто путешествует в одиночку.

Я перепутал аэропорт вылета (Рейган или Даллес). Карен на стойке регистрации помогла мне сменить бронирование. Отличный сервис, она помогла мне всё исправить. Огромное спасибо! Ты лучшая, Карен!

Наше пребывание в этом отеле Courtyard было замечательным: номера были чистыми, ванные комнаты отремонтированы (ванны больше не нужны), а обслуживание – превосходным.
Джон из службы трансфера был очень любезен, а сотрудники стойки регистрации любезно разместили нас поближе к моим родителям.
Единственное, что я могу сказать, – это то, что освещение в ванных комнатах было немного слабоватым, особенно для нас, девушек, пытавшихся нанести макияж. Однако нам повезло, что с балкона проникал естественный свет.
Удобное расположение относительно торговых центров, магазинов, ресторанов и автомагистралей!

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: протекал унитаз. Нам предложили другой номер, но мы остались в своем номере и использовали полотенца вокруг унитаза. Кроме того, в отеле разрешено проживание с животными, но нет уличных мусорных баков для пакетов для уборки экскрементов.

Остановиться в отеле Marriott – это всегда беспроигрышный вариант, но больше всего мне здесь нравится возможность выйти из номера на балкон и подышать свежим воздухом. Жаль, что во всех отелях, где я останавливался, не было балконов.

Я неожиданно застрял в Вашингтоне и в последнюю минуту забронировал здесь номер. Ларри встретил меня очень дружелюбно и любезно, учитывая, что я устал от командировки. Чистые номера и удобное расположение недалеко от аэропорта Даллеса. Остановился бы здесь снова.

Лучший отель в округе, без сомнений. Очень чистые номера и удобные кровати. Вы также можете запросить номер с видом на внутренний двор, в котором есть открытая терраса. Единственная небольшая проблема в том, что лифт расположен довольно далеко от вестибюля.

Я выбрал Marriott Courtyard Dulles Airport Herndon/Reston из-за его близости к семье и цены на проживание. Я также являюсь участником программы Marriott Rewards на протяжении десятилетий и обычно очень доволен их брендами, включая Courtyard.
Я останавливался в этом месте 2 раза за последние 6 месяцев. Предыдущее пребывание привело к тому, что я отправил управляющему объектом неудовлетворительный отзыв, который я решил не публиковать. Я бы обобщил проблемы как одну из некачественного управления объектом в отношении того, чтобы гости не готовили в своих номерах и не мешали другим гостям. Кроме того, объект показался немного изношенным, а на стойке регистрации не хватало персонала, но было тепло и гостеприимно.
Во время моего последнего пребывания я зарегистрировался на день раньше, как разрешено, указав время заезда в 14:30, поскольку я собирался посетить свадьбу неподалеку и мне нужно было переодеться в номер пораньше. Мое время заезда было подтверждено. К сожалению, по прибытии мне сказали, что номера не готовы. Персонал был дружелюбным и обещал, что номер будет готов для меня менее чем через 30 минут. Они сказали мне сидеть в вестибюле, и они придут за мной. Но этого не произошло. Фактически, через 45 минут я вернулся к стойке регистрации, где был новый сотрудник, который сказал мне, что это займет еще как минимум 30 минут. Я пожаловался, и затем, вероятно, вышел менеджер и нашел мне номер.

Второй раз останавливаюсь в этом месте и очень рекомендую! Мой рейс из IAD отменили очень поздно ночью, и я вернулся в отель в надежде найти номер, чтобы остановиться. Ларри смог разместить меня, учитывая ограниченное количество номеров, и у них было потрясающее обслуживание клиентов! Спасибо, Ларри!

У меня был очень плохой опыт с физическим состоянием этого объекта и моей комнаты, которая была мне предоставлена. При заселении в моей комнате было очень жарко, настолько, что я вспотел, просто сидя в комнате. Я убавил кондиционер до минимального значения 60 с вентилятором на полную мощность, но он выдувал только горячий воздух, и то минимально горячий воздух. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и мне сказали, что кто-то посмотрит, но вернулся в мой номер, и проблема так и не была устранена. Я вернулся на стойку регистрации вечером и попросил другой номер или вентилятор, но ни того, ни другого не было. Я договорился о переезде в другой отель с работающим кондиционером, так как я не могу останавливаться в номере отеля без работающего кондиционера. Сотрудник отеля пришел сегодня вечером и даже признал, что в моем номере было очень жарко, а затем просто ушел. Они должны были предложить переехать в другой отель, чтобы мне было комфортно. Это более чем смешно, и отель должен был немедленно предоставить мне возможность переехать в другой отель и компенсировать мне это за свой счет, если у них не было номера с работающим кондиционером, чтобы переехать. Меня не должны заставлять оставаться в комнате, где температура 90 градусов и выше, и я потею. Отели также должны иметь вентиляторы и дежурное обслуживание, чтобы заботиться о таких простых запросах!

Большой опыт поездок по региону по работе. Ларри был приятным человеком и проверял нас каждое утро, когда мы отправлялись в путь. Он приносил мне кофе, когда моей комнаты не было, и каждое утро следил за тем, чтобы шаттл был готов для нашей группы. Номера хорошие и чистые. Отличный общий опыт вдали от дома.

Комната чистая, кровать очень удобная! Очень тихое и расслабляющее место.
Единственное, что разочаровало, так это то, что у них нет континентального завтрака. Я бы остановился здесь снова! Сервис очень хороший 👍🏼

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Courtyard Dulles Airport Herndon/Reston на одну ночь. Процесс регистрации прошел невероятно гладко — быстро, эффективно и без проблем. Меня тепло встретили на стойке регистрации, и Ларри Лукас сделал все возможное, чтобы убедиться, что все в порядке. Его профессионализм и дружелюбное поведение сразу задали тон для спокойного отдыха.
Сам отель содержался в прекрасном состоянии, с комфортабельными номерами и отличными удобствами, но исключительное обслуживание действительно сделало это пребывание незабываемым. Я очень рекомендую этот отель. Большое спасибо Ларри и всей команде — я обязательно вернусь!

Я имел удовольствие общаться с Ларри на стойке регистрации во время моего недавнего пребывания в отеле Courtyard Marriott Herndon Parkway, и я должен сказать, что он действительно сделал мой опыт исключительным. С того момента, как я приехал, Ларри был гостеприимным, профессиональным и делал все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно. Он сделал процесс регистрации простым и даже дал полезные рекомендации по местным ресторанам. Редко можно встретить такое выдающееся обслуживание клиентов, а теплое поведение Ларри сделало мое пребывание незабываемым. Я очень рекомендую этот отель и особенно ценю Ларри за его превосходное обслуживание. 5 звезд!

Очень хороший, чистый, комфортабельный отель. Водитель шаттла Говард был великолепен! Супер дружелюбный и добрый! Тарин очень помогла.
Зарегистрируйтесь и хорошо осведомлены об этом районе. В целом, персонал ОЧЕНЬ гостеприимный! Еда в отеле очень хорошая, и шеф-повар Аарон действительно гордится тем, что он готовит. Я действительно с нетерпением жду ужина здесь. Когда заходишь в столовую, пахнет так приятно! Очень соблазнительно попробовать что-то новое! Спасибо! Мы сделаем Marriott Courtyard здесь постоянным местом!

Комната была в порядке. Пятна на стенах и в душе. У телевизора было много проблем с включением и / или подключением к кабелю. Завтрак считался включенным, но не рекламировался как требование повышения класса обслуживания. Не ужасное пребывание, но и не то место, которое я бы искал, кроме комнаты только на ночь.