Hyatt House Herndon/Reston

Стоит своих денег. Конечно, отель старый и не ремонтировался, но чистый и в нем было все необходимое, чтобы пережить зимнюю бурю. Особенно мне понравился завтрак! Отлично!

Худший опыт с Hyatt House. Мне достался номер на третьем этаже. Я увидел пятна на стенах, облупившуюся краску и трещины на полу. Не говоря уже о том, что в ванной пахло рвотой и плесенью. Хуже всего то, что унитаз не смывал. Мы даже вызвали специалиста, чтобы он его починил, но через короткое время он засорился. Однако сотрудник на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Мне кажется, расположение тоже неудобное, вид из окна тоже не очень хороший. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, номера ужасные!

Вуди на ресепшене был невероятно добр и отзывчив в очень сложный момент — рейс отменили, и после того, как мы просидели до 5 утра, ожидая рейса от авиакомпании, мы наконец добрались до отеля Hyatt. Какое удовольствие было увидеть Вуди, его добрую улыбку и профессионализм.
Хотя мы не пользовались бассейном или тренажерным залом, мы были очень благодарны за такой чудесный сон перед тем, как отправиться в новое путешествие.

Hyatt House Herndon/Reston, возможно, и не самый новый отель, но обслуживание это компенсирует. Персонал был невероятно дружелюбным и создавал ощущение уюта на протяжении всего нашего пребывания.
Особая благодарность Джеймсу на стойке регистрации: он был невероятно дружелюбным, отзывчивым и делал всё возможное, чтобы наше пребывание было особенным. Генеральный менеджер также был очень гостеприимным и отзывчивым, что показывает, насколько они заботятся о своих гостях.
Завтрак был хорошим, и в нём было всё необходимое для начала дня. В целом, очень комфортное пребывание с превосходным обслуживанием. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Относились к нам так, будто знали нас лично! Номер был ЧИСТЫМ! Он был красивым. Мне автоматически повысили категорию номера! Гостиная с камином, полностью оборудованная кухня, 2 кровати размера «king-size», каждая со своей ванной комнатой, 3 больших телевизора, и было невероятно тихо. Я никогда не слышал о Hyatt House. Hyatt — да, но не Hyatt House. Я забронировал студию с кроватью размера «king-size», но взамен мне повысили категорию номера со всем, о чем я упоминал ранее. Есть тренажерный зал, бассейн, конференц-зона, а также НАСТОЯЩИЙ ЗАВТРАК (никаких холодных хлопьев, холодных бубликов), ЯЙЦА, БЕКОН И Т. Д. ГОРЯЧИЙ ЗАВТРАК! Персонал теплый, добрый и искренний. Я вернусь, и это будет моим выбором для проживания, потому что они сделали так, чтобы я чувствовал себя как дома вдали от дома. Ах да, чуть не забыл, нужно ли вам это или предпочитаете; у них есть бар и телевизоры для любителей спорта, а также много места для отдыха в лаундже. Серьезно, попробуйте, вы не будете разочарованы. Hyatt House @Reston также находится недалеко от магазинов и ресторанов!

Персонал отеля Hyatt в Херндоне был вежливым и дружелюбным. Номер был чистым, а в отеле тихо. Парковка большая. Завтрак был хорошим и свежеприготовленным. Единственная проблема — недостаточное количество тележек для багажа. Мы ждали больше часа и так и не смогли найти тележку. Холодильник с напитками в зоне закусок был сломан, напитки и вода были горячими, в остальном — хорошее пребывание.

Отличный отель. Номера, в которых мы остановились, были очень удобными, с мини-кухней, где мы могли готовить еду при необходимости. Кровати и подушки были очень удобными, а сам отель — очень чистым и комфортным. Завтрак включён в стоимость, и он хороший. Wi-Fi был отличным.

Персонал здесь отличный. С самим отелем всё иначе. Общие зоны в порядке, спортзал хороший, в коридорах новый ковёр, но в номерах ужасно пахнет плесенью. Впервые за десять лет проживания в Hyatt я не смог провести здесь всю ночь. В итоге я сел в машину посреди ночи и уехал, потому что мне было плохо от всего, что там было, и ничто в номере не помогало мне снять даже обувь, не говоря уже о том, чтобы лечь спать. Выключатели все грязные, обои в ванной отклеиваются, а там, где была полка для полотенец, каждый раз, когда пользуешься туалетом, ударяешься головой. Поверхности, о которые тактильно прикасаются (двери и т. Д. ), грязные, кухонный стул настолько потёртый, что обивка отклеивается, окна, которые пытаешься открыть, чтобы избавиться от запаха, либо разбиты и заменены оргстеклом (одно из четырёх), либо грязные и не держатся. В конечном счёте, это не имело значения: даже при распахнутых окнах запах не проходил. Я провёл там около четырёх часов и почувствовал себя хорошо только на следующий день. Этот отель значительно не соответствует ожиданиям бренда Hyatt, за исключением персонала, который неизменно вежлив и компетентен. Отелю нужно закрыться на капитальный ремонт (до основания) и провести какие-то восстановительные работы.

Мы остановились в отеле Hyatt House в Херндоне, штат Вирджиния, пока наш дом был на ремонте, и впечатления были просто потрясающими. Персонал был невероятно дружелюбным, радушным и гостеприимным — они действительно помогли нам почувствовать себя желанными гостями в это непростое время, и мы им очень благодарны. Отель был чистым, кровати — уютными, а моим детям очень понравился завтрак и баскетбольная площадка. Рядом также есть прекрасные тропы и несколько отличных ресторанов. Мы действительно чувствовали себя как дома вдали от дома!

Это отличное место недалеко от Фэрфакс-Паркуэй, на оживленной, но тихой улице. Парковка и коридоры хорошо освещены. В 10 минутах езды на Элгин-стрит и Спринг-стрит находятся многочисленные рестораны, а также 4 продуктовых магазина и магазин Target. Поскольку это долгосрочное проживание с полностью оборудованной кухней, вы можете сэкономить на питании, питаясь в доме.

Завтрак очень хороший, но ремонт оставляет желать лучшего. Ковёр на выходе из вестибюля с потёртым швом, а ковёр в лифтах весь в пятнах и потёртый. В нашем номере на одном окне был заклеен 60-сантиметровый кусок скотча, холодильник помят, три дырки в стене ванной комнаты возле выключателя, посудомоечная машина с застрявшей полкой и изношенное офисное кресло. Не рекомендую это место.

Грязно и странно пахнет. Это место не ухожено, и это сразу видно. Лучше потратьте деньги на отель получше!
Зато бесплатный завтрак действительно хорош. Вместо порошкового яйца здесь используют настоящие.

В этом отеле есть несколько приятных моментов, например, двухкомнатные апартаменты, которые фактически представляют собой апартаменты. Сотрудники невероятно дружелюбны и всегда готовы помочь. Теперь у них есть меню на месте, которое можно заказать в любое время суток, что очень удобно. Если вам что-то понадобится, просто обратитесь, и я уверен, что они смогут решить вашу проблему или запрос.

Плюсы: Просторные и комфортабельные номера. Полностью оборудованная кухня. Две ванные комнаты! Замечательный генеральный менеджер, который действительно заботится о своей собственности, персонале и гостях. Приятный небольшой бар/ресторан по вечерам. Бесплатный полноценный завтрак. Минусы: Отель изношен. Требуется ремонт, который затягивается из-за пандемии COVID.

Несмотря на то, что отель выглядит устаревшим, он предлагает все удобства, необходимые для длительного проживания. Гостям предоставляется бесплатный завтрак, а в каждом номере есть полностью оборудованная мини-кухня с посудой. Благодаря удобному расположению, отель обеспечивает удобный доступ к аэропорту Даллеса и нескольким близлежащим ресторанам. Отличный вариант для отеля в жилом стиле.

Я много путешествую по работе, и это место оказалось намного лучше, чем все остальные. Персонал был искренне заботлив и позаботился о том, чтобы нам было комфортно. Отдельное спасибо главному врачу Ванде, которая приложила все усилия, чтобы нам предоставили номер побольше и организовали поздний выезд на случай, если я плохо себя почувствую после операции. Обязательно вернусь!

Я — глобалист Hyatt, и мне нужно больше ночей в этом году, но их здесь не будет.
Множество выключателей в номере, похоже, ничего не делали. На третий день, вернувшись с работы, я обнаружил серьёзную проблему с водой: ванная была залита водой, а ковёр был пропитан водой на расстояние от полутора до шести футов от двери. Более внимательный осмотр потолка выявил следы старого ремонта, который был плохо перекрашен. Ходя босиком (мои носки были мокрыми), я также с трудом обнаружил гвоздь, торчащий из гвоздика для крепления ковра. Меня поселили в новый номер. Мне сказали, что ремонтной службы нет на месте, но я пойду и проверю, когда они приедут в шесть или семь вечера. Разве дневного ремонта нет? Когда гостей нет?
Оказывается, все выключатели должны были что-то делать; лампочки просто перегорели в другой комнате и не были заменены. Но в этом номере была своя проблема: раздвижная дверь душа съехал с направляющей и застряла посередине, оставляя небольшие щели с каждой стороны, чтобы протиснуться в душ. Я сообщил об этом утром перед уходом на работу, и мне сказали, что будет выписан талон на ремонт (я также сказал им, что это номер №2). Когда я вернулся с работы, его никто не трогал. Похоже, нет, дневного ремонта нет. Не представляю, как они исправляют ситуацию, не потревожив гостей.
Обычно, будучи глобалистом, когда проживание идёт не по плану, я слышу сообщение от генерального менеджера. Я ничего не слышал и не получил извинений от сотрудников, которым я сообщал о проблемах.