WoodSpring Suites Colonial Heights Fort Lee

УЖАСНОЕ обслуживание клиентов и качество отеля. Обман. Владельцу отеля должно быть стыдно за то, как он обращается с клиентами. Даже лифт сломан. Категорически не рекомендую, независимо от стоимости номера за ночь.

Место было ужасное, я провел там 5 недель на военной подготовке. Там было грязно, по ночам было шумно, люди курили в коридоре, даже полиция приходила. В последний день мой выезд был в 11 утра, а в 10 утра меня выгнали. Я никому не рекомендую это место, особенно тем, кто служит в Вооруженных силах.

Мне очень нравится это место, районы с хорошим звуковым сопровождением, а Walmart и рестораны находятся неподалеку. Сотрудница службы поддержки клиентов по имени TY проявила большое гостеприимство и предоставила мне и всем моим сотрудникам 5 отличных номеров, и это, безусловно, одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался, без каких-либо проблем.

Приехали, и Тай была просто восхитительна. Она – настоящая звезда этого места. Фотографии, выложенные в интернете, обманчивы, а некоторые номера УЖАСНЫ.
Тай сделала всё возможное, чтобы помочь всем, кто заселился одновременно с нами. Она, как я уже сказал, потрясающая и заслуживает повышения за всю её тяжёлую работу и преданность патриотам и заведению.
В первом номере, который нам достался, не работало отопление. Тай сразу же разобралась с ситуацией и помогла нам найти другой номер. Во втором номере мы не смогли попасть – дверь просто не открывалась. Тай проверил её и переселил нас в другой номер. В третьем номере пол был грязным. Удалось вытереть кое-что с пола, но мы решили не снимать слайдеры. Наконец, приняв душ и пойдя за едой, мы оказались заперты за дверью вместе с семью другими патриотами. Тай перекодировал наши двери и извинился.
Потом пришло время ложиться спать. Шум был невыносимым. Всю ночь и раннее утро только громкий шум из труб и детские крики. Я не спал, так как уже не спал, заглянул в другой отель, и работавшая утром леди, Лиззи, ничего не знала. Мой ключ перестал работать, и когда я подошел к стойке регистрации, все, что она продолжала говорить, было «вы выезжаете? », не «доброе утро, как все», а «вы выезжаете? ». Я сказал ей, что мой ключ снова перестал работать, и она взяла ключ, спросила, какой номер, и продолжала вести себя так, будто я выезжаю, и отмахнулась от того, что я дважды сказал ей, что мои ключи не работают.

Я здесь уже давно, и помощник управляющего Дезире просто потрясающая! Она следит за тем, чтобы вы были в безопасности, чтобы было тихо и уютно, и это помогает почувствовать себя как дома. Если вам нужно куда-то временно переехать, я определённо рекомендую.

Забронировал на 3 ночи, находясь в 7 часах езды. Отзывы совершенно не обманчивы. Я был просто в шоке! Выезжая, я просто потерял деньги за оставшиеся две ночи. Похоже, это мотель на одну ночь!

Это место было запущенным и совершенно отвратительным. От неприятного запаха в коридорах до грязного коврового покрытия в номере, неудобной кровати и отсутствия полотенец (и мыла) в ванной. Неработающие светильники и Wi-Fi. Я с нетерпением ждала, когда уеду утром. Избегайте этого места.

По дороге в Южную Каролину съехал с трассы I 95 и зашел в этот отель, чтобы снять номер (в 17:00 22 мая). Прождал 10 минут, пока подойдет портье. Я не бронировал номер заранее, и мне дали номер за 77 долларов. Я сказал этому человеку, что у нас с женой есть ирландский красно-белый сеттер. Она ответила: «Невозвратный тариф за 200 долларов». Я спросил ее, правильно ли я понял: это место не Ritz, оно совсем не привлекательное. Мы просто хотели отдохнуть несколько часов перед тем, как снова отправиться в путь. Я был возмущен — 200 долларов за собаку. Это место выглядело странно — 77 долларов за ночь, плюс 200 долларов за домашнее животное? Маленькое лобби было грязным, — оно выглядело как декорации к фильму ужасов. Позорная политика. — Я ушел из этого «шикарного» отеля. ~ jds/sc.

Мое пребывание здесь было просто ОТЛИЧНЫМ! Здесь уже некоторое время я и семья. Персонал здесь потрясающий. Г-жа Дезире и г-жа Фейт — мои готовые люди, независимо от того, что мне нужно или кому-либо из моей семьи нужно что-то, и они всегда готовы нам помочь. Иногда я знаю, что это может быть ошеломляюще, но они всегда улыбаются и не говоря уже о том, что они очень терпеливы со всеми. Я был свидетелем этого бесчисленное количество раз. Номера очень чистые и гостеприимные. Поэтому я очень рекомендую остаться здесь. Пока у вас есть мисс Дезире и мисс Фейт, вы в надежных руках. Меня зовут Андреа Мангум.

Я живу здесь уже почти год, и, о боже, мне есть что сказать! Во-первых, расположение ИДЕАЛЬНОЕ, если у вас нет машины. Walmart и другие продуктовые магазины, торговый центр SouthPark, а также множество заправочных станций, ресторанов и табачных магазинов находятся в радиусе 1, 6 км. Персонал сильно изменился с тех пор, как я начал здесь останавливаться, но они обязательно нанимают очень дружелюбных и трудолюбивых людей. Все жители здесь как одна большая семья! Есть люди, которые приходят и остаются здесь всего на неделю или месяц, а есть люди, которые находятся здесь уже много лет. Это потрясающее место для отдыха! Многие общественные программы также размещают здесь людей, потому что это безопасное и удобное место. Если вы приехали в город и нуждаетесь в длительном пребывании, я полностью рекомендую здесь! У них чистые номера, приятный персонал, который делает все возможное, а также отличная цена за ночь, неделю или месяц! Это, пожалуй, лучший тариф в этом районе!

Мое пребывание там было очень комфортным и удобным для моих нужд, персонал был очень любезным и дружелюбным, все гости были очень уважительными и дружелюбными. Дезире была невероятно всегда занята, но не слишком занята, чтобы помочь клиенту, когда он в этом нуждался, и это лидерство передается вниз к другому персоналу, Шарму, Карлу, Фейт и остальным горничным, мы все очень милые и уважительные. Единственный минус не имел никакого отношения к заведению, некоторые гости с домашними животными не убирали за своими питомцами, некоторые гости не держали своих собак на коротком поводке, не контролировали свое животное, когда их лицо было засунуто в телефон, это называется держать собаку на коротком поводке не просто так. Кроме этого, я бы настоятельно рекомендовал остановиться в этом конкретном заведении. Спасибо за все ваши любезные услуги.

Это место чистое, тихое, и персонал делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. Удобства в хорошем состоянии. Прачечная чистая и удобная. Отличное расположение рядом с магазинами и ресторанами. Торговый центр находится в нескольких минутах езды.

Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и понимающий. Шармейн очень отзывчивая, а Дезире — одна из лучших, кого вы когда-либо встречали. Карл и миссис Фейт также отзывчивые, они все делают так, чтобы вам было комфортно во время вашего пребывания и чтобы у вас было все необходимое.

Мы с женихом сейчас все еще здесь, и это благодаря Карлу и Десу. Они очень гостеприимны и делают так, что чувствуешь себя очень комфортно. У меня была проблема с одним из гостей здесь, и заметьте, МЫ НИКОГО НЕ БЕСПОКОИМ, но Карл справился с ситуацией как профессионал, и все было немедленно улажено. Они не шутили, когда сказали, что не потерпят глупостей. В целом пребывание было замечательным, и мы здесь с конца января, и мы определенно рекомендуем WoodSprings Suites для всех, одиночек, семей и т. Д.

Я приехал сюда в октябре с семьей. И сейчас я все еще здесь. Когда я только приехал, я был в полном отчаянии, но г-жа Фейт, которая работает на стойке регистрации, развеяла все мои тревоги и не заставила меня чувствовать себя обузой. Персонал здесь, безусловно, лучший. Г-жа Дезире, помощник менеджера, и г-н Карл, который является менеджером, с этими тремя я не могу желать никого лучше. Они всегда делают так, чтобы я и моя семья чувствовали себя желанными гостями. Это потрясающая команда. Номера хорошие и чистые, и они всегда стараются удовлетворить все ваши потребности. Меня зовут Андреа Мангум.
Я действительно рекомендую остановиться здесь, если вы находитесь в этом районе.

КАКОЙ ОТЛИЧНЫЙ ОПЫТ! С первого момента, как я переступил порог, г-жа Дезире была вежливой, отзывчивой, понимающей и сделала мое пребывание более комфортным, чем когда-либо. Спасибо дезири.

Персонал отличный! Г-жа Дезире, г-жа Фейт и г-н Карл замечательные, очень профессиональны, очень любезны и очень внимательны к потребностям и безопасности клиентов. Видел, как г-жа Дезире на морозе лично растаивала лед на тротуарах и на парковке, чтобы клиенты не поскользнулись. Они заботятся о чистоте и поддержании этого места, и мне нравится это, а также тот факт, что каждый находит время, чтобы пообщаться с вами, быть представительным и дружелюбным. Определенно рекомендую остановиться здесь и остановлюсь здесь снова.