Best Western Plus Airport Inn & Suites

Номер чистый, персонал дружелюбный, хотя ночная горничная говорила так тихо, что я не расслышала ни слова из того, что она сказала, когда я заказывала трансфер из аэропорта. Трансфер и водитель были превосходны.
Раковина в моем номере была засорена, это было очевидно любому, кому приходилось ждать положенные 5 минут, пока из крана поступит горячая вода.
Я приехала поздно и уже распаковала вещи, поэтому не хотела менять номер, но чистить зубы в ванне было неудобно. Не могу не думать, что персонал по уборке номеров неоднократно сообщал об этом в службу технического обслуживания.
Завтрак вполне приличный и представляет собой стандартные яйца, картофель и колбаски, а также фрукты, хлеб, хлопья и т. Д. Как в большинстве отелей. Стулья в зоне для завтрака следовало бы заменить много лет назад.
Моя последняя претензия заключается в том, что в номере есть точка доступа Wi-Fi с яркими мигающими лампочками, установленными на уровне глаз, когда вы лежите в постели. Как будто тот, кто его устанавливал, смеется над теми, кому он мешает спать каждую ночь. Разве не проще было бы заклеить эти лампочки тонкой полоской черной изоленты?
Остановился бы я здесь снова? Возможно, но в этой части города так много других подобных отелей, цены в которых постоянно меняются, что я, вероятно, попробую другой.

Я забронировала номер поздно, после того как мой рейс отменили. Молодая женщина (вероятно, лет двадцати с небольшим, с темными кудрявыми волосами), которая меня регистрировала в тот вечер, была просто замечательной. Однако на следующее утро, когда я собиралась уезжать, я стояла в холле, ожидая такси, и проверяла электронную почту на телефоне. За стойкой сидела пожилая женщина (седые волосы с заколкой-бабочкой, я не запомнила ее имени), которая сплетничала с другими сотрудниками. Меня это не смущало, но я слышала, как она несколько раз называла меня «той женщиной» в разговоре с другими сотрудниками. Я понятия не имела, о чем она говорит, так как всего несколько минут назад я зашла в холл. Наконец, громким и очень грубым тоном, не обратив на меня внимания, она спросила: «В каком номере вы были? ». Я назвала номер, она закатила глаза, выглядела раздраженной и сказала: «Ну, а вы выезжаете? » Я понимаю, что некоторые отели предпочитают, чтобы гости выезжали лично, чтобы персонал мог начать уборку, однако в холле со мной находились как минимум 4-5 других человек, ожидающих такси, и она с ними не разговаривала и не задавала вопросов. Я не понимаю, в чем была ее проблема, так как я ее раньше никогда не видела, ведь я была там всего одну ночь, и меня регистрировала не она.

Очень хороший отель Best Western. Недавний ремонт. Удобная кровать. Обязательно остановлюсь здесь снова. Мэл был быстрым, эффективным и дружелюбным. Расположен прямо рядом с трассой 80. Легко въехать и выехать.

Обычно я не пишу плохие отзывы, но у вас было УЖАСНОЕ обслуживание со стороны сотрудницы на ресепшене. Четыре раза она вела себя высокомерно и грубо по отношению к нашей семье… у нее было отвратительное отношение, и это было худшее обслуживание, с которым я когда-либо сталкивалась. Ваши молодые сотрудники такие милые и приятные, но одна из них (пожилая, белая, с длинными волосами) работает в утреннюю смену. У нее было просто ужасное отношение. Очень жаль это говорить, потому что все остальные сотрудники вашей команды такие замечательные, но по какой-то причине именно эта сотрудница испортила нам отдых и омрачила наши дни. Честно говоря, я ставлю одну звезду из-за нее, но если бы не она, мы бы сказали, что в вашем отеле работают отличные сотрудники!

Я прекрасно провел время в отеле Best Western Plus недалеко от аэропорта Солт-Лейк-Сити. Персонал был дружелюбным, а регистрация прошла быстро, несмотря на то, что я приехал поздно ночью. Номер был чистым, тихим и комфортным, в нем было все необходимое. Трансфер из аэропорта был очень удобным и своевременным, а бесплатный завтрак был намного лучше, чем в большинстве отелей этой ценовой категории. Отличное соотношение цены и качества, отличный сервис — я бы определенно остановился здесь снова!

Мы ехали 15 часов из Калифорнии, но не здесь остановились. Все остальные отели были распроданы. Теперь понятно, почему здесь появились свободные номера. Весь второй этаж был в ужасном состоянии. Видимо, там идёт ремонт. Полы в коридоре были такими, что казалось, вот-вот провалишься, а завтрак был ужасным. Сотрудник, который нас регистрировал, сказал, что лучше всего припарковать машину у входной двери, чтобы она была в безопасности. Кондиционер работал некорректно. Единственное, что было хорошо, — это душевая лейка и шампунь/кондиционер. Мы заплатили 200 долларов и провели там всего четыре часа, потому что это был ужасный опыт.

Администратор отменила мою бронь и была очень груба. Она сказала, что без физической карты они не могут разместить (я бронировал номер для члена семьи, находящегося в чрезвычайной ситуации в другом штате), и сказала, что ничем не может помочь. Она была очень резка и поставила меня на ожидание. Я был готов дать им карту по телефону, и раньше не сталкивался с такой проблемой при бронировании других отелей. Я бы не стал останавливаться в этом отеле и выбрал бы более дружелюбный персонал.

Если бы я мог поставить этому отелю НОЛЬ звёзд, я бы поставил НОЛЬ. За эти годы я останавливался в десятках отелей, и никогда не сталкивался с таким ужасным обслуживанием, как здесь. Если вы подумываете остановиться здесь, позвольте мне избавить вас от лишних хлопот… НЕ СТОИТ. Стойка регистрации – это первое впечатление о любом отеле, и в этом случае это была полная катастрофа. Меня «приветствовала», если можно так выразиться, некая Вива, и, честно говоря, я понятия не имею, как она ещё работает. С того момента, как я подошёл к стойке регистрации, её отношение было холодным, снисходительным и откровенно грубым. Ни приветствия, ни улыбки, ни даже самого элементарного профессионализма. Было такое ощущение, что я просто доставляю ей неудобства своим присутствием в холле. Она вела себя так, будто каждый простой вопрос был для неё обузой. Её ответы были полны сарказма и закатывания глаз, как будто я был слишком глуп, чтобы всё понять. Это было честно оскорбительно. Я не ожидал пятизвёздочного сервиса, но ожидал, что ко мне будут относиться как к человеку. Вместо этого я получил лишь отношение и пассивную агрессию от человека, который явно ненавидит свою работу и вымещает это на гостях. Когда первый же человек, с которым вы общаетесь, вызывает у вас чувство нежелания возвращаться, вы больше никогда не захотите возвращаться. Если Best Western считает, что именно такие люди должны представлять его, то всему бренду нужно пересмотреть свои взгляды.

С Малахи и Нене, которые работают на стойке регистрации, было легко работать, и они помогли мне со всеми моими просьбами и вопросами! Они были потрясающими. К сожалению, я не могу сказать того же о команде горничных. Не знаю, кто облажался. Но я просил, чтобы мой номер убрали два дня подряд, и об этом дважды забывали, и уборка так и не была сделана. Это окончательно испортило мне впечатление. Сотрудница, которая обслуживает завтрак «шведский стол», тоже просто потрясающая.

Мы с женой останавливались здесь всего на одну ночь перед вылетом из Солт-Лейк-Сити. Наш номер с кроватью размера «king-size» был просторным и чистым. Мы не слышали шума от самолетов. Включенный завтрак был вполне приличным. Другими удобствами отеля мы не пользовались. Обычно я хорошо останавливаюсь в отелях Best Western, и этот отель меня не разочаровал. Если мы когда-нибудь вернёмся в Солт-Лейк-Сити, мы обязательно остановимся в этом отеле снова на ночь перед вылетом, а возможно, даже и на более длительный срок, чтобы исследовать Солт-Лейк-Сити, несмотря на его расположение.

Обслуживание было отличным. Накануне вечером меня спросили, во сколько мне нужен шаттл, и я ответил, что в 8. В 8 шаттл не появился. Я позвонил, и она спросила: «На сколько вам нужен шаттл? » Я ответил, что в 8. А она: «О, у него следующий рейс в 8:30». И в этот раз у него уже все места заняты. Полчаса могут существенно повлиять на то, чтобы успеть на рейс. Обязательно закажите шаттл на нужное время, несмотря ни на что.

Мы останавливались в отеле в четверг вечером перед вылетом из Солт-Лейк-Сити. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер № 102 был чистым и комфортным. К услугам гостей бассейн, джакузи, фитнес-центр и континентальный завтрак. Единственное, что мне не понравилось, — это два комплекта полотенец. Неплохо было бы получить дополнительный комплект полотенец. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я останавливался здесь на свой день рождения, и это была моя самая большая ошибка.
К сожалению, это было во время некоторых мероприятий, поэтому отель был забронирован. Хорошо, я работал в Best Western раньше, обычно это не так уж и плохо, когда они полностью забронированы. Однако, это было ужасно! с той ночи, как мы приехали, не было горячей воды. Самая теплая, которая была буквально из раковины, и она была едва комнатной температуры. Ну, к нашему удивлению, отель полностью осведомлен об этой проблеме и не будет ее исправлять. Их решение? на стойке регистрации приходится всю ночь открывать краны с водой, чтобы она работала, на стойке регистрации нам сами сказали об этом, и он сказал, что джентльмен в ночную смену этого не сделал, поэтому вода в отеле была холодной. У нас в номере 30 минут не работал душ, и температура не изменилась ни на йоту, но, как бы глупо это ни было в мой день рождения с мужем, последнее, что меня интересовало, это платить 100 долларов за ночь за холодный душ. Я НЕ рекомендую останавливаться здесь, это пустая трата времени и денег. Единственное хорошее жилье находится недалеко от аэропорта, кроме этого, не тратьте свое время, как это сделали мы. Испортили выходные и никогда не подумаем вернуться.

В целом, хороший отель всего в 6 минутах от аэропорта. Чисто, комфортно, и всё в номере работало исправно. Ура! НО стулья в зоне завтрака — просто кошмар с точки зрения эргономики. Сиденья расположены так низко, что если вы невысокого роста, ваш подбородок будет упираться в стол. 😁 Выглядят круто, но ужасно неудобные. Будьте осторожны.

Мне нравится обслуживание здесь, особенно девушка на ресепшене (Нини). Она такая добрая и отзывчивая. Номер очень чистый. Джакузи и бассейн хорошие. Ванная комната очень компактная, но в целом это не должно быть проблемой.

Один из лучших отелей в Солт-Лейк. Девушка на ресепшене очень милая. Персонал, работающий там, очень вежливый и дружелюбный. Хорошие цены на стирку. Очень хороший завтрак.

Этот отель хороший, с хорошим завтраком "шведский стол" и бесплатным трансфером от/до аэропорта. В этом районе есть несколько хороших мест, где можно поесть, а также магазин товаров первой необходимости. Персонал очень приятный. Хорошее соотношение цены и качества. Мы пробовали много таких мест рядом с аэропортом, и этот, вероятно, лучший на данный момент.