Quality Inn & Suites Salt Lake City Airport West

Мы с сёстрами забронировали номер-люкс для нас и моих внуков. Мы хотели остановиться вместе, так как это была наша последняя ночь в обозримом будущем. Номер был замечательным, и мы были рады его получить.
Увы, кондиционеры не работали, и было невыносимо жарко. Доброжелательный персонал был замечательным и сделал всё возможное, чтобы нам было комфортно. Они компенсировали стоимость номера и разместили нас в двух отдельных комнатах через коридор друг от друга. Это было совсем не то. Мы только что похоронили маму и хотели быть вместе.
Номера были чистыми, и, как уже говорилось, персонал был замечательным. Я бы остановился здесь снова, но задал бы больше вопросов и попросил бы включить кондиционеры до приезда, чтобы мы сразу знали, если что-то не так.

Идеально для одной ночи. Никакого обмана. Никакого мошенничества. Быстрое заселение. Континентальный завтрак, как и ожидалось (просто не думаю, что люди понимают, что это значит), номер был комфортным. Кофеварка была в ванной, хотя я думал, что это не так. В номере были холодильник и микроволновка приличного размера.
Соответствовал своему назначению за разумную цену.

Снаружи отель был грязным, мусор валялся, а передняя часть вестибюля тоже была грязной. Пожилой сотрудник курил прямо у входа – отвратительно. Ковёр перед нашим номером на первом этаже выглядел так, будто его не пылесосили весь день. Номер был неплохой, хотя мог бы быть и посовременнее. Телефонный шнур был перекручен до неузнаваемости, банных полотенец на двоих не хватило. Когда я взял салфетку, коробка оказалась пустой, а туалетную бумагу пришлось заменить после первого использования, чтобы положить новый рулон. Я сходил на бесплатный завтрак, и он был неплох – было бы неплохо, если бы работала соковыжималка, так как я не пью ни кофе, ни молоко, и это был мой единственный вариант.

Первый отель Quality Inn, где мне отказали в раскладной кровати. Мне сказали, что раскладная кровать предназначена для номеров с одной кроватью, поскольку в моём номере было две, и мне она не нужна. Я чётко указал в бронировании, что в отеле будут ночевать трое взрослых. Причина отказа в раскладной кровати была в том, что места было мало и возникала опасность пожара, хотя номер был просторным, но не было огнетушителя. Менеджер сказал, что его зовут Хосе, а на визитке было написано другое имя. Завтрак был совсем не таким, как в других отелях Quality Inn, и ниже ожиданий.

Номер был очень хорошим, чистым и современным. Завтрак был скудным. Только один вид хлопьев (Fruit Loops), никаких яиц и мясных нарезок. Горячим были только вафли (это не делает их «горячими завтраками»). Йогурт был, но он всё равно был полузамороженным. Кроме того, в отеле раньше были бассейн и джакузи. Они засыпали его грязью! В отеле есть трансфер от/до аэропорта, что очень удобно.

Номер был чистым, кровать была очень жесткой.
Только кабельное телевидение. Это не смарт-телевизор, и нет киноканалов.
Нет джакузи, нет бассейна. Маленькая ванная комната и маленькая ванна. Вы можете съесть вафлю или тост на завтрак, но никаких яиц или сосисок. Это действительно не стоит своей цены. Если вам просто нужно чистое место для сна, то это сойдет.
Если бы не потребовалась целая вечность, чтобы получить возврат денег, я бы отменил бронирование и остановился в другом месте.

Мы остановились здесь на ночь, и после прочтения отзывов на Yelp я чуть не отменил бронь, но было уже поздно, и я рад, что не отменил. Я действительно не знаю, на что жалуются некоторые из этих снобов. Это место было супер чистым, а персонал на стойке регистрации был потрясающим. Темноволосая молодая леди, которая регистрировала нас вечером, была супер дружелюбной, приветливой и информативной, а утренний парень, которого, как мне кажется, звали Джио, тоже был очень классным. Завтрак был обильным, но в основном углеводами; все это хорошо, я ношу с собой свой собственный белок и не могу сказать, что полагаюсь на отели в плане утреннего питания, что заставляет меня смеяться над некоторыми из этих других отзывов. Мы поехали и были очень рады найти зарядные устройства Tesla за углом. Мы определенно вернемся.

Это место нормально для ночевки или двух. Думаю, я бы поставил ему твердые 3 звезды из 5. Не было ничего, что заставило бы меня чувствовать себя слишком неуютно, но и ничего, что заставило бы его чувствовать себя отлично. Обслуживание было нормальным, чистота была нормальной, территория была нормальной (хотя мы видели несколько странных людей, слоняющихся снаружи). Единственное, что я должен отметить, это то, что «бассейн» был совсем не таким. Я не уверен, просто ли они больше им не пользуются или что, но это было буквально болото за нашим окном. Крыша была покрыта водорослями, она была обрушена, а на ней стояли шезлонги (как будто перевернутые на крышке). Мы в любом случае не собирались им пользоваться, но он не производил большого впечатления об общем уходе за объектом.

Кровати очень удобные и чистые. Пока все хорошо. Сегодня утром спустился на завтрак и был очень разочарован. Я останавливался в Quality Inns довольно долго, и был разочарован тем, что у них не было настоящего завтрака, как обычно. Тосты и рогалики. Один выбор хлопьев и вафель. В Quality всегда были яйца и сосиски или сваренные вкрутую яйца. Это единственный Quality Inn, с которым я столкнулся, где этого нет.
.

Для 2-звездочного отеля это место получает 5 звезд по всем параметрам.
Дама с разноцветными волосами на стойке регистрации была такой доброй, такой услужливой и терпеливой. Она была восхитительна, и она была занята!
Номера и кровати очень удобные. На самом деле лучше, чем ожидалось.

Я просто хотел оставить положительный отзыв из-за прекрасной встречи с настоящим ангелом, который там работал. Я не помню его имени, но он был хранителем. Он помог мне дважды утром после отмены моего рейса. Мне было 18 лет, и я был один, и он помог мне 1) вернуться в мою комнату, когда засов упал после того, как моя дверь закрылась, а все мои вещи были заперты внутри, и 2) подвез меня в аэропорт после того, как я ждал Lyft, который продолжал отменять мой заказ. Он понятия не имеет, как много значили для меня его добрые жесты в то утро, когда я находился в очень уязвимом месте. В то время мне пришлось через многое пройти в своей жизни, и мне казалось, что все идет не так, но его доброта действительно изменила весь мой день. Это было еще в январе 2023 года!

Ужасный номер, нет комода, поздний трансфер, звонили 3 раза, прежде чем ответили, континентальный завтрак — это шутка. Завышенная цена за то, что они предлагают. Единственным спасением было то, что по соседству был магазин товаров повседневного спроса.

У нас была одна ночь после долгого перелета. Из аэропорта ходит бесплатный автобус, но вам нужно позвонить в отель. Регистрация прошла легко, и номер был просторным. Это простой дополнительный завтрак, без яиц и колбасы. В целом чистый отель, приедем сюда еще раз.

Я никогда ни о чем не писал плохих отзывов… но для ЭТОГО отеля, Quality Inn & Suites Airport West, это оправдано. Ужасное обслуживание клиентов. Пропустить информацию. В этом отеле есть бесплатная парковка, но за нее взимается плата в размере 10 часов в день. Показал трансфер, знал время и дни моего полета. Заявленные шаттлы каждые 45 минут, но забыли указать, что воскресные шаттлы заканчиваются в 11. Ну, мой рейс должен был приземлиться в 11:30, так что никакой поездки. Когда я позвонил, они сказали, что следующий шаттл отправляется в 17:00, через 5, 5 часов после моего приземления. Оставление машины там обошлось мне в 30 долларов и 22 доллара за поездку обратно к машине. Стойка регистрации ничего не сделала и не предоставила никакой корпоративной информации. В вестибюле отеля и в номерах нет ничего, показывающего часы работы трансфера или стоимость парковки. Все, что у вас есть, это то, что вам говорят на стойке регистрации. Да, и просто примечание. Горячий континентальный завтрак представлял собой мини-порошковые пончики и вафли хозяйки. В общем, сэкономьте свои деньги и бронируйте в другом месте.
В ответ на ответ владельцев. Я понимаю расписание, СУТЬ в том, что информация о шаттле и парковке НЕ предоставляется устно при регистрации. Она НЕ находится в вашем вестибюле, вам, конечно, НЕ дают ничего в письменном виде. Перестаньте писать об этом в своих плохих отзывах и исправьте свои проблемы.

Безусловно, это один из худших отелей, которые у нас когда-либо были, в комнате было сыро, пол в ванной был липким, на стенах были трещины.
В нашей комнате был неприятный запах, выглянув в окно и увидев грязный бассейн и гидромассажную ванну, это объяснило запах.
Большая двуспальная кровать была очень неудобной, старый пружинный матрас, холодильник работал очень громко, мы не могли дождаться ночи, чтобы уйти оттуда.
Завтрак не подается до 6 утра, поэтому, если вам нужно успеть на рейс раньше, вам не повезло, мы выбрали этот отель из-за бассейна и завтрака, но не смогли получить ни того, ни другого.

Положительно: Очень близко к аэропорту, и они предложили бесплатный трансфер отеля Отрицательно: Наш номер был прямо рядом с прачечной для персонала, и было очень шумно. Стены тряслись, и мы просыпались каждое утро, когда они начинали стирать из-за водопровода прачечной, хлопанья дверец стиральной машины/сушилки, занавеска для душа не удерживала воду в душе.

Плюсы: Относительно низкая цена, включен (спартанский) завтрак Минусы: Ресепшн не слишком услужливый. Немного изношенный. В принтере в вестибюле закончились чернила, и мне сказали, что его не заменят в ближайшее время (они предложили распечатать мой документ, если я отправлю его им по электронной почте).