Staybridge Suites Lubbock South by IHG

Мы с женой провели незабываемый отпуск в декабре 2025 года во время выпускной церемонии в Техасском технологическом университете и в течение более длительного времени. Замечательные завтраки, приготовленные мамой Розалиндой Синьоритой, и материнские беседы, несмотря на проблемы со спиной. Я вернулся домой, в Найроби, но, без сомнения, вернусь или порекомендую это место друзьям. Молодцы! Продолжайте в том же духе.

Номера были хорошими, но обслуживание клиентов было ужасным! Они переплатили за одну ночь и не вернули деньги. Как они обосновали это? Когда я выезжал, у них была ошибка в системе, и они не смогли обработать мой выезд, хотя я передал ключ от номера и сказал, что выезжаю. В итоге с меня взяли плату за ещё одну ночь, пока они не настроили систему. Неправильно брать с клиентов деньги за лишние ночи из-за их халатности.

Требуется техническое обслуживание / Антисанитарные условия.
Этот отель совсем развалился!
Нет свободных номеров с душевыми кабинками для инвалидных колясок (находится на техобслуживании)! Разве это не обязательно?
Птичий помет по всему тротуару у входа, следы от которого тянутся в отель (ресепшен сообщил об этом в службу техобслуживания). За время проживания помет так и не убрали!
Дверь альтернативного входа в отель сломана, на ней висит табличка «Не работает». Доступ ограничен всей восточной стороной отеля. Разве это не пожароопасно/небезопасно?

Требуется обновление.
Батарейки в пульте от телевизора были заклеены медицинским пластырем. Хорошее расположение, небольшой, спрятанный уголок, еда везде. Приехал в город на обучение, никаких «счастливых часов» или нетворкинга, как заявлено. Яблоки, завёрнутые в плёнку, и несколько сморщенных апельсинов. Завтрак был, но меня это не впечатлило. Очень простые условия проживания. Кровать была хорошая. Я жил на 3 этаже и заметил, что огни парковки светят прямо мне в окно. Сначала подумал, что это фары машин. Фотографии, чтобы было видно свет в 21:00, обязательно закройте шторы!

🚨08.07.25 Совсем нехороший опыт. В номере ужасно пахло мочой, и глаза жгло. Также нехорошо, когда делаешь операцию на глазах и ожидаешь получить потрясающий чистый номер, а получаешь отвратительный номер. Мы уехали и нашли другой отель. Все еще жду возврата денег. 7-10 рабочих дней. И будем надеяться, что с меня не возьмут государственный налог, городской налог, окружной налог. Или дополнительные 50 долларов. * 18.07.25 Дата обновления НЕ получила возврат. Читая отзывы, складывается впечатление, что этот отель привык предоставлять плохой сервис и НЕ исправил ни одной проблемы, на которую жаловался гость, и тот же автоматический ответ, который получает гость, не показывает, что он решает проблемы людей. Я не буду останавливаться в отеле Starbridge или любом другом, связанном с этой сетью.

Всё здесь было просто замечательно. Номера хорошие, персонал дружелюбный, кровати удобные. Мы даже забыли рюкзак, но персонал вернул его, ничего не потеряв. В целом, у нас остались прекрасные впечатления.

Моя дочь будет учиться в Техасском технологическом институте в течение 4 лет, начиная с августа 2025 года, и это будет место, где мы остановимся, когда планируем навещать дочь раз в месяц. Я так рада, что нашла этот отель. Мы из Далласа, и с того момента, как я вошла, Кира была очень милой женщиной и имела радостный дух, регистрируя людей. Она уделила время, чтобы все объяснить, выписаться и т. Д. Это место заботится о своих клиентах. В нашу первую ночь у нас был бесплатный ужин, а на следующее утро мы позавтракали. Отличное обслуживание! Наш номер был идеальным. Никакой громкой музыки или беготни по коридорам с шумом. Расположение идеальное, вокруг отеля так много всего, и всего в 11 минутах от Техасского технологического университета! При выезде я объяснила Аманде, почему я приехала, и она была очень мила и объяснила мне, как получить баллы и загрузить приложение для будущих визитов. У Киры и Аманды выдающееся отношение и обслуживание клиентов, что заставляет людей хотеть вернуться. 👏 Никакой грубости в этом месте. Мы обязательно вернемся!

Во-первых, мне очень нравится, насколько чисто в прихожей и в номере! Для меня и моих двух младших сыновей места предостаточно. Просто приятно находиться в отеле, который находится близко ко всему, и бонусом в номере все работает, лол! Спасибо также доброй леди, которая зарегистрировала нас около 3:50 вечера!

С того момента, как мы зарегистрировались, персонал был очень любезным. Номер был чистым. Завтрак был хорошо подан, хорошо приготовлен и горячий. Кофе всегда варился в маленьком патио сзади. Мы немного поужинали в задней части с друзьями. Это был очень стоящий опыт. Настоятельно рекомендую, я вернусь.

Недавно я останавливался в этом отеле на неделю и, к сожалению, столкнулся с несколькими постоянными проблемами с обслуживанием, которые так и не были решены, несмотря на многочисленные обращения на стойку регистрации.
По прибытии я сразу же сообщил персоналу, что и в раковине, и в душе низкий напор воды. Кроме того, вода из раковины в ванной сливалась очень медленно, в результате чего вода скапливалась и оставляла пленку во время использования. Больше всего беспокоил стойкий запах канализации, исходивший из ванны во время ее использования, что делало этот опыт весьма неприятным.
Несмотря на то, что я дважды лично сообщал об этих проблемах, никто не приходил их проверять или устранять за все время моего пребывания. Отсутствие реакции и ответственности со стороны персонала разочаровывало и не отражало ожидаемого стандарта обслуживания.
Я приложил фотографии, чтобы задокументировать состояние объектов во время моего пребывания. Я надеюсь, что этот отзыв приведет к улучшению для будущих гостей.

Мы с мужем останавливались в этом отеле дважды за одну неделю. Цены на номер были фантастическими! Оба раза нам очень понравилось наше пребывание. Вестибюль по прибытии был очень ухоженным и чистым. Сотрудник на стойке регистрации был приветливым и быстро зарегистрировал нас. Наш номер был ОЧЕНЬ чистым. Декор был привлекательным, и в номере было спокойно. Мы очень хорошо спали на удобной кровати в номере.
Единственное, что я бы улучшил, если бы это было возможно — полотенца были бы мягче. Они казались довольно грубыми.
Но они определенно были чистыми!
В целом, нам очень понравилось наше пребывание! Спасибо!

Номер был чистым и имел все необходимое. Также было довольно тихо. Однако огни парковки светили прямо в номер, так что всю ночь было как днем. Тяжелые шторы, которые должны были его блокировать, не двигались, так что это было разочарованием. Я забронировал этот номер специально, потому что он был заявлен как подходящий для собак, и что там была игровая площадка для собак. Однако наш номер был на 3-м этаже, полностью напротив зоны для собак. Зона для собак была очень разочаровывающей и полной наклеек. Остальная часть отеля — цемент и большие камни, поэтому мне пришлось отвести собаку на парковку BJ's Brewhouse, чтобы она могла воспользоваться их травой, чтобы сходить в туалет. Это может показаться не таким уж большим делом, но посреди ночи это не очень желательно.

Я забронировал этот отель из-за его расположения и дружелюбного отношения к домашним животным. Я пытался позвонить в отель до прибытия, но администратор на стойке регистрации не отвечала на звонки более 2 часов. Когда мы приехали, она была на улице со своим парнем. Всякий раз, когда я проходил мимо, ее там не было. Как и говорилось в других отзывах, парковка не идеальна, и нам сообщили о нескольких взломах автомобилей накануне вечером. Сам номер был хорошим — определенно нуждался в обновлении, но на одну ночь достаточный. Бесплатный завтрак тоже был хорошим — типичным для большинства бесплатных континентальных завтраков.
Однако, основной причиной, по которой я забронировал этот отель, было то, что я путешествовал с собаками. Вокруг отеля практически нет травы. Отведенная для собак зона в основном представляет собой грязь/гравий и полна наклеек, которые застревают в лапах ваших собак. Другие гости не настолько любезны, чтобы убирать за своими собаками (несмотря на то, что отель предоставляет пакеты) ; Однако было бы неплохо, если бы персонал отеля следил за порядком в этом районе.
Само собой разумеется, что когда я на прошлой неделе возвращался в Лаббок со своими собаками, я выбрал другой отель.

Расположение отеля очень удачное. Общий вид отеля привлекательный и приятный. В задней части отеля есть действительно хорошая зона отдыха, где можно посидеть с семьей и друзьями. Это отличное место, и я рекомендую его всем, у кого есть семья, потому что он выглядит очень семейным. Завтрак был вкусным, а персонал очень приятным. Они были нам полезны, и нам очень понравилось наше пребывание. Я бы остановился снова в любое время, когда мне понадобится место для проживания в Лаббоке, штат Техас. Я думаю, что если вы когда-нибудь будете в этом районе и вам понадобится тщательно убранный номер и отличный завтрак, то Staybridge — это то место, где можно остановиться. Персонал на стойке регистрации был действительно замечательным. Мне понравились наши беседы. Я также хотел бы сказать, что парковка была хорошо освещена, и с парковки было очень легко добраться до этого района. Было много ресторанов и развлечений. Если вы хотели бы выйти, но не ехать на машине. Все было в пешей доступности, был хороший ресторан прямо напротив отеля, и в этом районе были магазины, хотя мы провели там всего день или два, мы чувствовали себя как дома. Мне очень понравилось. Я уже забронировал номера для будущих пребываний и хотел оставить этот отзыв, чтобы другие знали, какое замечательное место Staybridge в районе Лаббок, Техас.

Мы жили в Лаббоке. Мы почти всегда выбираем этот отель. Он чистый, кровати удобные. Наша собака может путешествовать с нами, так как они дружелюбны к домашним животным! У нас никогда не было проблем с шумом, даже несмотря на то, что он всегда кажется оживленным и полным. Расположен в центре. Моя единственная проблема — птичий помет у входа в отель, через который мы вошли в наш номер. Его было не просто мало. Не уверен, что это ответ. Моя единственная жалоба!

У меня был фантастический опыт пребывания в Staybridge Suites. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным, внимательным и всегда готовым помочь. Обслуживание было действительно первоклассным!
Номера были безупречными, ухоженными и очень удобными, что сделало мое пребывание еще более приятным.
В целом, я настоятельно рекомендую Staybridge Suites всем, кто ищет чистый, комфортабельный и хорошо управляемый отель. Я обязательно вернусь в следующую поездку!

К сожалению, сообщаю, что это было ужасно. Во-первых, запах канализации, когда вы вошли, был неприятным. Ковер был рваным и в пятнах. Полотенце было грязного цвета. Вентилятор в ванной не выключался. Стаканы в шкафу были грязными. Проснулся на следующее утро, чтобы принять душ, а горячей воды не было. Спустился вниз за кофе в 6:30, и они сказали, что ничего не будут готовы до 7:30 или 8:00. Я бы пожаловался или спросил, что за черт, но у меня была амбулаторная операция, и я просто не хотел с этим иметь дело. Останавливался здесь еще два раза, и все очень быстро ухудшилось.