Quality Inn & Suites Port Arthur - Nederland

Choice — мой выбор номер один, когда я хочу отдохнуть и расслабиться. Номера всегда чистые, а персонал всегда встречает меня с улыбкой. Мне нравится завтрак, и я буду продолжать сюда приезжать в будущем.
Я рассказываю своим друзьям и семье о своем опыте проживания в мотелях Choice.

Запах в номере, сломанная сантехника, неработающий телефон, плохое обслуживание в номере. Для мотеля это ужасное соотношение цены и качества – 100 долларов за ночь, а номер в таком плохом состоянии просто кошмар. Худшее пребывание за долгое время. Этот отель просто ужасен. Никогда больше не остановлюсь в отелях этой сети, если не получу свои деньги обратно, и никому не порекомендую!

«Превосходное пребывание в отеле Quality Inn в Порт-Артуре! Команда делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными, номера безупречно чистые, а вся территория отеля создает ощущение комфорта и ухоженности. Завтрак был восхитительным и намного превзошел все ожидания. Если вы ищете чистое, дружелюбное место для проживания с отличным сервисом, то это именно то, что вам нужно! »

Джентльмен, который нас заселял, превзошел все ожидания. Очень дружелюбный, знающий и отзывчивый. Наша дверь не открывалась. Он быстро отреагировал, предоставив инструменты и батарейки. И помог нам попасть в номер.

В этом месте полно клопов! Мы сняли четыре комнаты, и во всех были клопы. Повсюду плесень, и место просто в запущенном состоянии. Не тратьте свое время и деньги!

Прежде всего, я далека от рецензентов, блогов и даже разговоров о заведениях в интернете, хороших или плохих. Вот мой пугающий и жуткий опыт в Quality Inn на Memorial Drive. Регистрация прошла приятно, девушка была очень любезна, если не считать ее недоумения из-за того, что мое имя написано как мужское, я заверила ее, что именно так я и написала свое имя. После регистрации ко мне подошел кто-то, похоже, их ночной охранник, и спросил, может ли он проводить меня до номера. Хотя майка и дешевая униформа с украшениями сбили меня с толку, как одинокую женщину, и было уже больше 10 вечера, я согласилась. Лучше бы я этого не делала. Каждый шаг по пути к номеру был очень неудобным. Он только и делал, что хвастался собой, потому что все время шел позади меня. Были также сказаны сексуальные намёки, и когда я подошла к двери своей комнаты, мне фактически пришлось преградить ему путь, так как он сказал, что просто пытается засыпать комнату на случай, если там могут быть какие-нибудь бродяги. Когда я наконец закрыла дверь, меньше чем через 4 минуты, в моей комнате зазвонил телефон, и это был он, проверяющий, всё ли у меня в порядке. Через несколько минут он пытался вернуться в мою комнату, я повесила трубку. Примерно через час или около того я выглянула в окно, и он был примерно в 15 футах от меня, просто глядя на меня. Я закрыла жалюзи и дважды проверила замки на двери, вот насколько я была напугана в тот момент. Телефон в моей комнате снова зазвонил, я не ответила.

Очень неприятное пребывание… отель в целом обветшал. Весь второй этаж пропах жареным фастфудом, в коридоре стояли переносные осушители воздуха, а в моём номере пахло плесенью. Были явные следы затопления, и периодически в течение ночи я слышал какой-то звуковой сигнал из коридора, вероятно, сигнал о переполнении резервуара переносных осушителей воздуха. Когда я утром уходил, лифт был заперт на первом этаже. В следующий раз я обойду это место стороной.

Мы останавливались в этом отеле во второй раз, он хороший, но мы столкнулись с двумя недостатками. Во-первых, телевизор в номере был неудобен в использовании. Мне скоро исполнится 62 года. Во-вторых, завтрак был хорошим, но время его подачи было неподходящим. В этом отеле много рабочих, что нормально, всем нам нужно где-то останавливаться, когда мы работаем вдали от дома. Проблема в времени завтрака, с 5:00 до 8:00. Не опаздывайте. Возможно, большинство клиентов уезжают к 8:00, но мы, путешественники, не все встаем, чтобы позавтракать раньше 8:00.

Номер 117 — Свет, вода, раковина, холодильник, утюг и гладильная доска, душ, микроволновая печь, телевизор — все работало исправно. Кондиционер работал хорошо и тихо. Снаружи не было громких звуков. Но дверь очень сильно заедала. Администратор на ресепшене был очень приятным и услужливым. Никаких странных запахов не заметили. Туалет расположен немного ближе к полу, чем обычно, что хорошо для детей. Номер выглядел чистым, но мы всегда ходим в тапочках или обуви, не чувствуя липкости. Не говорю, что с полом все было в порядке, просто мы всегда ходим в них в любом мотеле. Нам понравился этот мотель. Также рядом находится хороший мексиканский ресторан, в нескольких минутах ходьбы. Дополнительная парковка на стоянке ресторана. Ах да, не хватает розеток. Мы не могли заряжать телефоны у кроватей. Возможно, можно было бы предоставить удлинители.

Пауки в каждом углу и пульт от телевизора не работал. Через дорогу есть гораздо более приятные места для проживания.

Плюсы: Это было лучше, чем спать на улице. Минусы: Определенно, рейтинг отеля не соответствует действительности. Дверь продувала, и сквозь щели проникал дневной свет. Холодильник был ржавый.

Комната соответствует тому, что вы ожидаете за такую ​​цену. Сотрудник ночной смены по имени Нельсон, или, по крайней мере, я так понял через стекло, не продаст вам ничего на льготных условиях, потому что оно не пролезет в маленькое стеклянное окошко. Он скажет вам пойти к торговым автоматам, у которых нет места для возврата, а затем скажет вам, что ему придется подождать, пока руководство посмотрит на камеры, я полагаю, чтобы проверить вашу честность. Я останавливался во многих отелях Choice Hotels и никогда не сталкивался с проблемой невозможности открыть двери, чтобы самому проверить машину или что-нибудь еще, чтобы решить проблему. Он практически бесполезен, кроме как смотреть телевизор, и, кажется, боится собственной тени. В остальном мое пребывание было не таким уж плохим.

Списание с меня депозита в размере 40 долларов кредитной картой после оформления онлайн-бронирования было неприятным и раздражающим сюрпризом.

Не останавливайтесь в этом отеле! Я зарегистрировался 23.09.24. Пришлось попросить их почистить часть ковра, который вырвало, или дерьмо, которое было там до того, как я зарегистрировался? Никаких услуг мне не оказали только неделю спустя, и они заставили меня выйти из комнаты примерно на три часа. Тогда чтобы вещи пропадали! Пришлось самому пойти в офис за чистыми полотенцами или туалетной бумагой, так как услуга не оказывалась. Есть тараканы, не убирают должным образом. Дверь не закрывалась должным образом, и ей всегда было трудно войти. Шторы не закрываются полностью. Бассейн все время был закрыт. Менеджер был груб, когда я рассказал ей о своих проблемах. Затем попытался взять с меня 160 долларов за полотенца, которые я не взял. Ей, наверное, нужны деньги, лол, раз она это придумала, чтобы попытаться забрать мои деньги. Она никогда не получит от меня ни цента. Боже мой, и этот менеджер все еще имеет наглость писать мне на телефон, чтобы приставать. Я никогда не вернусь и очень советую вам не оставаться там! Другие отели поблизости на 100% лучше.

Персонал очень хороший. Девочки заняты, а завтрак вкусный и горячий.

Остаюсь у нее уже месяц. Я не убирал свою комнату более 4 дней и пожаловался на стойку регистрации только для того, чтобы они разбросали мусор в моей комнате и отправили текстовые сообщения на мою работу и сказали, что комната разгромлена. Никогда не было жалоб, прежде чем я подал жалобу на уборку номеров. Затем менеджер начал приставать ко мне, звоня и отправляя текстовые сообщения. Затем служба поддержки клиентов отправила ей электронное письмо, в котором я жаловался на нее, чтобы исправить абсурдную ситуацию. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. В первую неделю моего приезда сюда даже стало пищевое отравление. Они послушают меня, когда я стану адвокатом, и попросят много денег. Меня отказались подключить к корпоративу. Завтра я отправлю заказные письма в их офис. Посмотрим, привлечу ли я их внимание. Менеджер — Терри, а девушкой была белая женщина по имени Сара, которая разгромила мою комнату. Сара тоже неправильно обращалась с моими личными вещами. Выбросил зубную щетку. Одному Богу известно, что будет делать такая женщина, когда никто не смотрит. Обновление: она отправила в мою компанию сообщение о том, что выгнала меня из мотеля. Вы можете сказать, в какой комнате она живет. Красные конусы блокируют парковку, где никому не разрешено парковаться, что, я почти уверен, не является политикой компании.

Спасатель после того, как Берил вытеснила меня и мою собачью дочку из HTX, оставив нас без электричества на неделю. Дружелюбный персонал, эффективные номера для пребывания, которое оказалось дольше, чем я планировал.