Home2 Suites by Hilton Houston Willowbrook

Быстрая поездка на одну ночь. Шелби на стойке регистрации была идеальным агентом. Быстро, эффективно и любезно. Никаких проблем, и после долгого путешествия это именно то, что мне нужно. Джонни также отлично справился с выездом. Отличный номер, безопасное место, остановлюсь снова.

Хочу отметить доброту и душевность всей вашей сервисной службы. Миа и Джеральд сделали всё возможное, чтобы помочь мне с моим вопросом. Это демонстрирует их высокий уровень профессионализма в обслуживании клиентов. Также хочу поблагодарить команду горничных за исключительно превосходную работу. Один из немногих номеров, где я останавливался, где, по моему мнению, было идеально чисто. Обязательно вернусь!

Я был так рад провести в этом отеле 5 дней. Все были очень любезны и профессиональны в лобби, включая Шелби и мисс Паппион! Однажды вечером они угостили нас бесплатным печеньем, которое было просто восхитительным! Здесь чисто, без каких-либо запахов или затхлости. В нашем номере, что меня поразило, были полные бутылочки шампуня без химикатов, кондиционера и лосьона, а также много полотенец и т. Д. Завтрак подают рано, в 9 утра. Жаль, что он не закрывался до 10 утра, потому что нам было так удобно спать в постели, что мы проспали несколько ночей. Очень удобно для детей. Надеюсь, скоро приеду снова, потому что здесь отличный сервис.

Это была поездка в последний момент, чтобы побыть с родственником из-за болезни. Расположение и завтрак стали лучшими моментами пребывания. Мы заселились после 15:00 20 сентября 2025 года. На полу в лобби всё время были пятна от воды. Мебель в номерах и лобби была грязной. Персонал был еле тёплым. Единственная причина, по которой я бы остановился здесь снова, — это то, что это место находится менее чем в 5 минутах от моей любимой.

Поставил бы ноль звёзд, если бы мог. В номерах пахнет плесенью. Диваны старые, рваные, в пятнах и грязные. Простыни в дырках. Душевые грязные. Не верьте фотографиям на сайте, как это случилось со мной. Эти номера ужасные. Персонал на стойке регистрации был пренебрежительным и не очень дружелюбным. Я являюсь участником программы Hilton Honors и заранее выбрал номер до приезда в отель, но мне просто дали случайный номер, потому что выбранный мной номер не был убран или свободен. И это при том, что было 19:30. Ужасный опыт… не рекомендую.

Чистый, очень тихий номер, удобная кровать и подушки. Завтрак был посредственным, но разве не все такие в последнее время?
Персонал на стойке регистрации был быстрым и профессиональным.
По правде говоря, единственный минус — один из диванов в холле нуждался в замене. Подушка выглядела так, будто животное поцарапало всю подушку сиденья.

Мы с семьёй уже много лет останавливаемся в этом отеле! Джонни всегда заботится о том, чтобы наше пребывание было превосходным. Мы останавливаемся здесь до и после круиза (конечно, мы могли бы остановиться на острове, но тогда мы не ощутим того же домашнего уюта). Когда приезжаем в Хьюстон/Галвестон, мы останавливаемся здесь, потому что знаем, что нас ждёт отличный отдых. Чистота, вежливость и забота! Спасибо, Джонни!

Моё пребывание в этом конкретном доме на 2 ночи прошло отлично. Единственная проблема была с завтраком. В один день вафельница работала некорректно, и мой сын не смог нормально поесть перед своим важным событием. В другой день йогуртница оказалась пустой, и никто не захотел заменить пакет. В остальном это было отличное место для проживания.

Чисто, персонал дружелюбный. У меня не было домашнего животного, но в отеле разрешено проживание с животными, и я не чувствовала никаких признаков их присутствия. На ужин один раз был барбекю, завтрак бесплатный каждое утро, и я никогда не видела столько начинок для йогурта и вафель! Также были фрукты, которые можно было взять с собой и съесть в течение дня, и бесплатное печенье при заселении. Номера были просторными, в них были полноразмерные шампунь и мыло, а также полотенца для бассейна. По телевизору был отличный выбор, и было забавно наблюдать, как мой 13-летний племянник пытался поставить кабельное телевидение на паузу и перемотать его, не имея возможности перемотать рекламу. Большой холодильник, раковина, настоящая посуда и посудомоечная машина. Гриль у бассейна, если вы так хотите, и много места для сидения.

Я останавливался здесь с понедельника по среду на деловую конференцию, и Джонни сделал моё пребывание таким гостеприимным, комфортным и приятным.
Джонни не только встретил нас и помог нам почувствовать себя как дома, но и рассказал нам о мини-кухне Home2 (которая, кстати, была очень чистой), а также о районе. Мы смогли спокойно поесть, перекусить и даже перекусить. Спасибо за такое приятное пребывание.

В этом отеле вероятность взлома вашей машины составляет 1/7 в день. Или, в моём случае, 1/2. На стойке регистрации, правда, отзывчивые сотрудники, но видео вам не покажут и не помогут с заявлением в полицию. Отличное место. Настоятельно не рекомендую. Выбирайте отель с закрытой парковкой.

Мне было невероятно приятно, что Дестини помогала мне во время моего пребывания в отеле Home2 Suites в Хьюстоне, и, скажу я вам, она просто прелесть! С того момента, как я вошла, её позитивная энергия озарила весь холл. У Дестини есть редкий дар – заставить каждого гостя почувствовать себя самым важным человеком в номере.
Её обслуживание клиентов на высшем уровне: тёплая, гостеприимная и внимательная к каждой детали. Она терпеливо отвечала на вопросы, давала отличные советы о местных достопримечательностях и даже заселялась позже, чтобы убедиться, что всё идёт гладко. Видно, что она любит свою работу, и это видно по каждой улыбке и каждому взаимодействию.
Дестини – настоящий сгусток энергии, который наполняет отель жизнью и радостью. Она из тех людей, которые с нетерпением ждут следующего визита. Если бы в каждом отеле была Дестини, путешествия были бы гораздо ярче!

Извините, стоило добавить причину 4 из 5 звезд — кондиционер на 4 этаже рядом с нашим номером вибрировал с очень низким ритмичным басовым звуком, который был довольно раздражающим. Также на завтраке не было ни картофеля, ни приборов. Никаких критических моментов, просто достаточно вещей, чтобы снять одну звезду. Ty.

Отель Destiny был просто потрясающим. Хочу поделиться положительными отзывами о недавнем проживании в Home 2 Suite. Отель показался мне очень приятным и чистым, что сделало пребывание комфортным и приятным. Меня особенно впечатлила одна из сотрудниц отеля, миссис Destiny Martinez. Она была очень позитивной, невероятно доброй и милой, что значительно улучшило мое пребывание. Кроме того, завтрак был восхитительным и дополнил общее положительное впечатление.

Номер был очень большим. Мы останавливались только на одну ночь. Район показался мне очень безопасным и спокойным. Парковка была в изобилии, а бесплатный завтрак был хорош.

Большое спасибо Destiny на стойке регистрации и всему персоналу, который поддерживал хороший вид этого места. Сначала я нервничал, учитывая отзывы, но это собственность Hilton, поэтому я рискнул. Рад, что сделал это. В первый день моего пребывания там они устроили барбекю в знак признательности. Приятный штрих. Номера были шокирующе большими и укомплектованными. Общие зоны были очень чистыми. Терраса немного тесновата, но бассейн с прилегающим спа-салоном прекрасен. Тренажерный зал нормальный, есть полотенца. Я вернусь. Я много путешествую по работе, и за эту цену я не нашел лучшего предложения в Хьюстоне.
Один из отрицательных моментов — это местоположение. До центра города на автобусе ехать полтора часа 🤷🏼‍♂️

Остановились в замечательном отеле, прекрасный персонал. Дестини, агент на стойке регистрации, была фантастической, она сделала все возможное. Это мой первый визит в Хьюстон, штат Техас. Я не знал никаких интересных мест, куда можно сходить. Она порекомендовала много вещей, которые можно сделать в Хьюстоне. Она была так мила с нами. Сначала я думал, что она помощник менеджера, но оказалось, что она просто фронт-агент. Спасибо Дестини, что она потрясающая, да благословит ее Бог.