Comfort Suites Houston West at Clay Road

Отель и персонал были приятными. Номер очень чистый. Выбор блюд на завтрак мог бы быть лучше, яйца ужасные. Необходимо усилить охрану на улице. Ночью у гостей украли колеса с автомобилей. На ресепшене это было зафиксировано камерами. Причем со всех четырех машин.

В этом отеле было грязно. В номере были грязные вещи, порванное постельное белье и сомнительная ванна. Я боялась ею пользоваться, потому что она выглядела отвратительно. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь, потому что фотографии номеров вводят в заблуждение.

Номер был чистым. Обслуживание было действительно хорошим, завтрак тоже. Мы останавливались здесь почти на две недели во время процесса покупки дома, и все были очень любезны, особенно я хочу поблагодарить мистера Майка за его щедрое гостеприимство 🙂

Комната, в которой я ночевал вчера один, определенно нуждается в нежном уходе, но в то же время мне она очень понравилась, и я не могу не рекомендовать ее!

Расположение отличное, парковка хорошо освещена и безопасна. Обслуживание клиентов было превосходным и доброжелательным. Номер был отличный, и уборка не доставляла никаких хлопот. В целом, я прекрасно провёл время. Спасибо владельцам, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

В предыдущие поездки, когда я там останавливался, кофе был горячим, и всё было очень чисто. Теперь же в соковыжималке, похоже, стояла вода, а кофе был холодным. Уборка номера была довольно скверной: кофеварка была грязной, а в день уборки даже не вынесли мусор. Дверь в ванную была грязной, как будто кто-то пролил какую-то жидкость.

Моя жена — фанат чистоты, в целом всё было очень чисто, она нашла всего один волос в ванной, и всё. Мне показалось, что она слишком бурно отреагировала. Кроме того, ковёр нуждался в тщательной чистке: ноги наших детей немного почернели после того, как они по нему прошлись. В остальном всё пахло чистотой и выглядело чистым. Наш номер был просторным, и за такую ​​цену, на мой взгляд, это было просто здорово!

Мы часто останавливаемся в этом отеле по работе и каждый раз получаем тёплый приём и прекрасное пребывание. Персонал просто замечательный, а гостеприимство заслуживает 10 баллов. Номера всегда чистые, а горничные такие добрые и отзывчивые, что это одно из моих любимых преимуществ проживания в отеле. Прекрасный бассейн и зона отдыха также очень ухоженные и безопасные.

Обслуживание клиентов было отличным, отель — приятным и чистым. Кондиционер в номере работал не очень хорошо: подавал прохладный воздух, но не охлаждал комнату. К счастью, у нас были два небольших вентилятора, которые мне обычно нужны для борьбы с шумом, и с ними было комфортно. Нам предложили другой номер, но там была большая двуспальная кровать, а я был с другом и не хотел спать в одной кровати. В остальном всё было отлично.

Меня и мою семью приветствовали, и мы чувствовали себя здесь в безопасности и комфортно! Вечерний администратор на стойке регистрации заслуживает 5 звезд за то, что он был полезным, знающим и проявил доброту. На завтрак было много вариантов на выбор, а отель, номера и парковка были хорошо ухожены! Чисто и свежо! Мы вернемся и порекомендуем другим!

Хотя были проблемы с Wi-Fi, а бассейн был полон насекомых, когда мы спустились вечером, мне понравилось мое пребывание. Незначительные неудобства были абсолютно ничем по сравнению с УДИВИТЕЛЬНЫМ обслуживанием на стойке регистрации. Один из работников был готов сделать СВЕЖИЙ КОФЕ, когда мы с мамой работали в вестибюле, а человек, который помогал мне с Wi-Fi, был чрезвычайно любезен со мной, когда я с трудом понимал инструкции. Абсолютные ангелы, которые на 100 процентов заслуживают повышения.

Персонал был замечательный и дружелюбный, завтрак был хорошим, номера чистыми, удобное расположение. Обязательно вернусь. Абсолютно рекомендую 👌🏽

Мы заселились в наш номер на первом этаже, и я заметила уникальный дизайн на «затемняющей шторе». Я подошла поближе, чтобы осмотреть ее, и поняла, что она протерта до пятен, что позволяло заглядывать в номер с парковки. Как женщина, путешествующая с ребенком, я чувствовала себя крайне неуютно. Я вернулась на стойку регистрации, чтобы попросить переселить меня в другой номер на более высоком этаже. Мы пошли в соседний номер, я всегда проверяю кровать. Я раньше работала в индустрии гостеприимства и знаю, что постельные клопы представляют опасность во время путешествий. Я расстроилась, обнаружив, что покрывало на кровати грязное. К. Немедленно позвонила моему турагенту, чтобы найти другой отель для нашей трехдневной поездки. Мне сказали, что отель отменил мое бронирование, но возьмет с меня плату за этот вечер! Я позвоню генеральному менеджеру в понедельник, чтобы передать свою жалобу. Это было большим неудобством — найти другой отель в праздничные выходные, потому что отель не управлялся должным образом.

Я пробыл здесь около 3 недель по работе и должен сказать, насколько потрясающий отель, а также весь персонал, который здесь работает! Они очень дружелюбны и полезны. Номера хорошие, с хорошо работающими кондиционерами, уборка в номерах производится каждый день, полотенца и туалетные принадлежности тоже пополняются ежедневно. Завтрак тоже довольно хороший. В отеле есть хороший бассейн, очень чистый и прозрачный. Он также находится в хорошем месте и не слишком далеко от хороших ресторанов и ресторанов быстрого питания. Как человек, который останавливается и в основном живет в отелях из-за своей работы, я могу сказать, что это один из моих лучших вариантов для района Хьюстона!

Очень чисто и отличное расположение, тихо. Молодой человек был очень терпелив со всеми моими вопросами и выполнил все мои ответы. Определенно лучший сон/расслабление, которое у меня было за долгое время.

Этот опыт мог бы быть 4/5 звезд, однако снизил оценку, так как шторы были порваны и их нужно было заменить довольно долго, и, наконец, ванну перекрасили валиком, и это было сделано непрофессионально, но больше всего в ванной была засохшая кровь, которая была сбоку, как и сзади, и мы не смотрели на правую сторону, которая была рядом с полом, но это совершенно непростительно, как руководство и уборка могли это пропустить. Вот почему совершенно небезопасно и негигиенично заходить в эту ванну, совершенно непростительно, им также нужно обновить и установить USB-разъемы.

Это место является отличным местом для отдыха. Номера чистые и по очень разумной цене. Мы прибыли в 3 часа ночи, и джентльмен на стойке регистрации был очень любезен. Также генеральный менеджер Антионет Буффен был очень отзывчивым и дружелюбным.