DoubleTree by Hilton Hotel Houston Hobby Airport

Мы посетили новогоднюю вечеринку в бальном зале. Наш номер был очень чистым, коридоры и весь отель в целом были чистыми и современными. Персонал на ресепшене был очень любезным и отзывчивым. Печенье было теплым и очень вкусным 😋 Мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Начнём с плюсов: отель предлагает удобный трансфер до аэропорта Хобби, который ходит часто, что облегчает ночёвку в аэропорту. Также есть бассейн с удобными шезлонгами, хотя он не подогревается.
К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются. В номере было душно и сыро, как в самом номере, так и на ковре. Кондиционер работал с трудом, а унитаз протекал всю ночь, что затрудняло отдых.
Хотя расположение отеля удобно для аэропорта Хобби, окрестности обветшалые, и в радиусе нескольких километров ничего интересного нет. Если вам нужно остановиться рядом с аэропортом на одну ночь, я бы рекомендовал выбрать другой отель, если это возможно, хотя выбор в этом районе ограничен.

В нашей церкви проходила ежегодная рождественская вечеринка, и обслуживание, и еда были превосходны! Салаты были свежие, а еда горячая. Нас развлекал замечательный саксофонист, исполнявший рождественскую, религиозную и духовную музыку. Думаю, все мои прихожане отлично провели время.

Персонал отеля просто потрясающий, особенно Диера, которая работает на стойке регистрации. Один из лучших сервисов, которые я видел. Номера просторные и чистые. Будьте готовы заплатить 20 долларов в день за парковку, что очень обидно.

Рад, что нашёл этот отель. Нам нужно было забронировать номер в последнюю минуту рядом с аэропортом, прилетели поздно, и этот отель был очень любезен. Охрана на парковке ночью придавала нам спокойствие, дополнительные въезды на парковку также закрываются на ночь. Отель, конечно, старый, но недавно был отремонтирован и содержится в хорошем состоянии. Обслуживание было превосходным. Позавтракал в ресторане The Landing. Парковка платная, но я не против пожертвовать этим ради большей безопасности. Остановился бы здесь снова, если бы мне понадобилось место рядом с аэропортом Хобби.

Нам очень нравится останавливаться в этом Doubletree. Он находится так близко к аэропорту Хобби.
Трансфер очень удобный, и есть парковка на время нашей поездки. Нам очень нравится новая система регистрации на парковку… очень удобно!
Наш номер огромный, а кровать такая удобная!
И, конечно же, печенье всегда такое вкусное!

Хороший отель. Удобно расположен недалеко от аэропорта Хобби. Температура в бассейне как в Северном Ледовитом океане. По соседству находится Jack in the Box. Вокруг почти нет других мест, где можно поесть. Останавливались здесь 10 октября 2025 года, за день до отплытия. Проснулись 11-го утром и пошли за бесплатным завтраком "шведский стол", только чтобы узнать, что на этой неделе его не будет… и они хотели, чтобы мы ели и платили за блюда из меню. Высокая цена. Останавливались здесь 19 октября по пути домой. Вода в бассейне была арктически холодной. Мы поели в ресторане Board walk, и это было очень вкусно и по разумной цене. На стойке регистрации нам разрешили заселиться на 5 часов раньше, что было очень приятно, так как у нас не было машины, чтобы отправиться в 5-часовую поездку. Это наше второе пребывание здесь в обе стороны, и мы остановимся здесь снова в следующем году. Этот отель предлагает бесплатный трансфер до аэропорта, который работает круглосуточно и отправляется каждые 15 минут.

Отличное расположение относительно аэропорта. Номера огромные! Кровать невероятно удобная! У них есть ресторан и бар. Жаклин отлично о нас заботилась два дня подряд!
Просто к сведению: бесплатный кофе у них не подают.

Посредственность с завышенной ценой, пытающаяся увеличить свою прибыль за счёт плохого персонала, некачественных удобств и парковки за 13 долларов. Остановитесь в более подходящем месте. Ковровое покрытие в номерах нуждается в чистке. Кровати в порядке.

Замечательной команде DoubleTree by Hilton,
Пишу выразить глубочайшую благодарность за исключительное обслуживание и доброту, проявленную вашими сотрудниками. Мои недавние планы на поездку оказались под угрозой, когда я обнаружил, что забыл паспорт в самолёте из Атланты, а круиз был запланирован на следующий день.
Как только я прибыл в ваш отель, даже задолго до времени регистрации, ваша команда проявила невероятную отзывчивость. Они не только встретили меня дружелюбно и радушно, но и сделали всё возможное, помогая мне безопасно разместить мой багаж. Их бдительность и готовность помочь были поистине поразительны.
Благодаря их оперативности и искренней заботе они помогли мне вернуться в аэропорт за паспортом, что спасло всю мою поездку. Именно такой проактивный и чуткий подход к делу имеет огромное значение.
Ещё раз спасибо вам за то, что вы сделали стрессовую ситуацию управляемой. Ваши сотрудники — настоящий ценный актив, а их невероятное внимание к деталям и забота о клиентах — причина, по которой я всегда буду останавливаться в DoubleTree.

Это был хороший отдых. Рядом с Hobby. Рядом с автомагистралями.
Номер был чистым и достаточно просторным. Я просил дополнительные полотенца перед заездом, но их принесли только после того, как я снова обратился на стойку регистрации. Спасибо за быстрый ответ.
В наше первое утро нам нужно было пересечь город и отправиться в путь к (
-latest — 645a, поэтому я позвонил в службу обслуживания номеров, как только она открылась в 6 утра. Меня грубо (и странно) спросили время, на что я ответил: «6». Мне сказали: «Пожалуйста, подождите», и, похоже, прошло несколько минут, прежде чем мой заказ приняли. Поверьте, я понимаю – рано, я работал в сфере обслуживания, но это не отразилось на нашей работе. Наш заказ доставили в 625 – что было замечательно… времени было предостаточно, чтобы перекусить перед уходом.
Следующее утро в Landing с лихвой компенсировало отсутствие обслуживания клиентов со стороны службы обслуживания номеров. Официанты Landing сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, даже если нам не дали много еды. Это фантастический персонал.
Регистрационный персонал и прочие сотрудники тоже были великолепны!
Мы бы остановились здесь снова.

На данный момент всё было нормально! Им нужно перестать скупиться на ручки 🖊 🙄 на стойке регистрации! 😒 Думаю, раз они дают тёплое печенье, они считают, что должны дать что-то ещё? Им нужно помнить, что никто не останавливается там бесплатно? И гостеприимство должно быть их главным приоритетом? Хм, ручка! Никогда не был в отеле, где бы беспокоились о том, чтобы давать ручки 🖊 проживающим! платящим клиентам на стойке регистрации?

Ставлю две звезды, потому что ковёр ужасно пахло. Пахло чем-то старым и затхлым. Затхлым и влажным. Воздух в номере был тяжёлым и затхлым. Мне было трудно дышать. Забронировал номер на две ночи, но провёл там всего одну. Мы жили на третьем этаже, хотя вентиляция была выключена. Когда вы жили на первом этаже, было приятно и прохладно, но, поднявшись на третий, вы сразу почувствовали разницу. Было жарче. Воздуховоды нужно заменить, вероятно, там всё ещё стоят те, что стояли в отеле, когда он был построен. Довольно старые. Если у вас чувствительные лёгкие, не останавливайтесь здесь.

Ранний утренний рейс отменили, и мы застряли в аэропорту в 5 утра. Они организовали нам трансфер до отеля, предоставили чистый номер и заселили нас к 6:30 утра. Удалось немного отдохнуть (еда в ресторане была очень вкусной), немного поплавали в чистом бассейне, а затем вернулись в номер, чтобы отлично выспаться, прежде чем снова улететь на их трансфере на следующий утренний рейс.

Я забронировал и оплатил номер за 3 месяца вперед. Я ехал в Хьюстон из другого города, чтобы увидеть Бейонсе. Когда я приехал, мой номер не был готов, и когда я попросил разместить меня, единственное, что предложила администратор, была комната-кабана с частичным кондиционером… в Техасе… летом. После некоторого времени, проведенного вместе, она наконец предложила нам возможность снять временный номер, чтобы мы могли подготовиться и забронировать столик на ужин. Затем, когда мы вернулись в номер отеля, мы смогли переехать в мой изначально выделенный номер. Это было очень утомительно и отнимало много времени, и создавало много сложностей для моей поездки… Которая должна была стать расслабляющим отпуском. Я чувствовал, что мне должны были возместить неудобства в финансовом отношении.

Я вошла в этот отель с собакой на руках в среду днем, чтобы сделать сюрприз мужу, пока его привязывали для обучения работе. А в пятницу менеджер позвонил и сказал, мистер Баум, что в этом отеле нельзя останавливаться с домашними животными. Так что вы позволили нам остаться со среды до пятницы, после того как вы дали нам номер с неработающим кондиционером, просто чтобы сказать нам, что мы должны уехать после того, как вошли в отель, зарегистрировались на стойке регистрации с собакой на руках, и никто ничего не сказал. Говорят о плохом управлении и очень непрофессиональном поведении некоторых сотрудников, которые были в восторге от моей собаки, и никто ничего не сказал. Я останавливалась в очень дорогих отелях, и никогда со мной так не обращались, особенно потому, что мое животное также является служебным животным, поэтому мы уехали в другой отель по дороге. Больше никогда не воспользуюсь этим отелем. Я понимаю правила, но об этих правилах нужно было сказать в тот момент, когда я вошла, а не через три дня, и тем, кому нужна эта собака!

Один из наименее дружелюбных отелей DT, в которых я останавливался. От обслуживания гостей до ресторана и бара. Я просто чувствовал, что мы не желанные гости в этом отеле. Это нормально, потому что им больше никогда не придется беспокоиться. Это просто круизная остановка для моего мужа, дочери и меня. Я просто в шоке, потому что это моя любимая сеть отелей.