The Westin Oaks Houston at the Galleria

Хороший, удобный отель, расположенный рядом с торговым центром Galleria Mall. Мне удалось заселиться рано утром в воскресенье, около 13:00. Администратор был дружелюбен, я попросил повысить категорию номера, но двухместного номера с двумя кроватями не оказалось в наличии, вместо этого мне предоставили доступ в лаунж M. Завтрак, кофе и закуски были хорошими, в отдельной комнате, доступ к которой осуществлялся с помощью ключ-карты. Платная парковка прямо напротив отеля стоила около 20 долларов в день. Услуги парковщика намного дороже и, честно говоря, не стоят своих денег. Мы посещали ресторан DelFrisco’s, который находится всего в 3 минутах ходьбы от отеля. Также мы могли попасть в торговый центр с 3-го этажа. Отличное место, хорошие номера, чистота. Я обязательно вернусь.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, и это было просто потрясающе. Он расположен прямо над торговым центром The Galleria Mall, поэтому очень удобно для шопинга и посещения ресторанов. Из отеля можно сразу попасть в торговый центр, и вам даже предложат лавандовое масло для улучшения сна. Номера большие, а кровать очень удобная.

Мою жену дважды оплатили за два раза за два номера на выходные, и её посчитали неявкой! Никакой ответственности за обслуживание клиентов и никакого здравого смысла на стойке регистрации. Мы больше никогда не воспользуемся этим отелем и не поедем в Double Tree!

Мне очень понравилось здесь! Удобства были чистыми и современными. Расположение отличное. Конечно же, рядом находится торговый центр. Парковка бесплатная, что, кажется, редкость для этого района. Много людей даже ночью и особенно в выходные, но это поддерживает оживление и нисколько не мешает отдыху. Всего в 15-20 минутах от всего, что мне было нужно!

Прекрасный отель класса люкс в старинном стиле в самом сердце района Галерея в Хьюстоне. Вкусная еда, дружелюбный и квалифицированный персонал. Подземная парковка бесплатная, а наземная парковка платная. Услуги парковщика предоставляются у входа. С обратной стороны отеля есть выход к всемирно известному торговому центру Houston Galleria с его магазинами на любой вкус. Приятного аппетита! 😋 😋 😋

Самое лучшее в отеле — это его расположение. Он расположен прямо в центре Хьюстона, прямо напротив торгового центра Galleria. Вокруг много мест, где можно поесть и погулять.
Отель не новый, и ему не помешали бы уборка и ремонт. Но номера очень просторные. В номере есть микроволновка и утюг.
Маленький холодильник еле охлаждает, и в номерах можно было бы добавить больше ароматизированного чая.
Фитнес-центр довольно приличный.
Каждый раз, когда мы приезжаем в Хьюстон, мы будем останавливаться здесь.

Номер с двумя кроватями размера "king-size" просто огромный! И доступ к торговому центру просто потрясающий! Тренажерный зал отличный! Единственный минус — я арендовал бокс Hyperice за 5 долларов в день, что очень выгодно, и за него не взималась плата, так что пришлось заплатить за зарядку всего оборудования за ночь… похоже, им следовало бы заряжать (и чистить) оборудование перед сдачей в аренду. Кредит в 15 долларов в White Oak тоже был приятным бонусом!

Как участник программы Ambassador, я дважды подряд сталкивался с неприятными ситуациями. В отелях Голуэя очень шумно, люди постоянно входят и выходят из номеров почти всю ночь.
В прошлый раз я встретил одного из них, от которого пахло марихуаной, в отеле для некурящих.
В этот раз люди постоянно заходили и выходили из номеров друг друга, стуча в двери, до 3 часов утра.

Номера неплохие, расположение удобное, но будьте внимательны к дополнительным сборам. Внимательно читайте мелкий шрифт, потому что, когда вы спрашиваете об этом на стойке регистрации, они даже не могут найти эти сборы, которые вы обязаны заплатить. Они утверждают, что это за какое-то туристическое место, где вы можете потратить эти деньги. Чистейший обман.
И на стойке регистрации вам будут грубо говорить об этих сборах, им всё равно, как вы проведёте время, они просто заставят вас заплатить. Если вы откажетесь и попытаетесь отменить бронирование, они заставят вас оплатить полную стоимость проживания… больше сюда не приеду.

Плюсы: Прекрасное расположение. Очень удобное расположение рядом с Галереей. Нам также очень понравились бесплатные билеты в Музей иллюзий, на каток и бонусы за номер в размере 15 долларов. Минусы: Мои ключи-карты постоянно размагничивались, поэтому я несколько раз с ними возился. К сожалению, у гостя, который жил в нескольких шагах от меня по коридору, возникла чрезвычайная ситуация. Мне пришлось пройти мимо по пути в свой номер, и я увидел его тело на полу. Думаю, он умер.

В целом, пребывание в Westin Oaks оставило у меня 10/10. Из номера открывался великолепный вид, и расположение было очень удобным, учитывая близость к торговому центру и многим другим популярным местам Хьюстона. Обслуживание было превосходным, особенно от Махи и её парковщика! Он и вся команда поставили нам пять звёзд за всё время нашего пребывания!

Ужасный опыт. Обслуживание номеров отсутствует, и в отеле никто не следит за полотенцами или не убирает. Смешно. Избегайте останавливаться здесь, кажется, хорошее место, но нет парковки отеля (вы паркуетесь со всеми посетителями галереи, так что ваша машина будет помята).
Кроме того, мы запросили полотенца после концерта Бейонсе около 11:50, к тому времени, как они приехали в наш отель, было 1:34 ночи, и мы все спали. Женщина постучала в нашу дверь и сказала как можно громче: «Доставка! » Что, черт возьми? Этим местом управляют некомпетентные отельеры — избегайте. Они не знают, что делают…
Избегайте этого места, если можете.

Прекрасно подходит для концертной поездки на выходные. В номере было две кровати размера «KING» для 4 девочек. Душ с горячей водой и сильным напором. Кровать была удобной. Бассейн был идеальным. Соединяется с торговым центром Galleria. Определенно остановился бы здесь снова!

Отель красивый и ухоженный. Современный декор создает первоклассную атмосферу. Мне понравились доступность и чистота фитнес-центра и ресторана на 3-м этаже отеля. Я чувствовал себя в безопасности и защищенности в этом отеле, и я ценю систему безопасности, подключенную к входам и лифтам. Моя единственная реальная критика заключается в том, что бассейн на крыше 4-го этажа нуждается в обновлении мебели и декора, и в зоне бассейна слишком много места, чтобы так много места было пустым и неиспользованным. Вокруг бассейна должно быть больше атмосферы. Вокруг бассейна повсюду есть динамики, но нет музыки, вообще нет звука. Мне очень понравился этот отель, и мой угловой номер Executive King был идеально оформлен и пах восхитительно. Мне понравилось пространство и отдельная зона отдыха. Я вернусь.

К сожалению, НЕ рекомендовал бы этот отель, я не понимаю хороших отзывов. Сервис отличный (особенно Андреа на стойке регистрации), номера большие и чистые. ОДНАКО, мы были в № 519, и кондиционер работал невероятно громко — до такой степени, что я не мог спать в ночь перед очень важной рабочей встречей/мероприятием. Кроме того, в часы пик в Galleria парковка становится абсолютным скоплением людей: в субботу нам потребовалось 15 минут, чтобы просто выйти из гаража. Извините, но больше здесь не остановлюсь.

Положительный: Отель был красивым, а персонал дружелюбным. Кровати были такими удобными, что я спал как младенец. Отрицательный: Моя единственная жалоба — это движение, так как он примыкает к торговому центру, как и ожидалось. Очень удобно, что можно попасть в торговый центр из отеля, но нужно следить за движением.

Худший опыт обслуживания номеров в моей жизни. За 90 долларов за поджаренный бублик они даже не удосужились намажь бублик сливочным сыром. На дне коробки был комок. Конечно, не стоит своих денег. Я чувствую себя обманутым и моим доверием злоупотребляют.
Не говоря уже о том, чтобы взимать 25 долларов в день курортного сбора и не позволять им накапливаться, где мы, Вегас? Когда я пожаловался, мне сказали, что это было написано мелким шрифтом на маленькой карточке, которую мне дали. Честно говоря, я чувствую себя ограбленным и использованным. Прекрасный отель. Если вам нужно поесть, зайдите в Cheesecake Factory или Joeys. Та же цена, меньше унижения.