Comfort Inn Edinburg South

1. В холле и коридорах пахло затхлостью.
2. Кондиционер в номере дребезжал всю первую ночь.
3. На вторую ночь, посреди ночи, крышка кондиционера с грохотом отвалилась, разбудив меня. Я сообщила об этом, когда уходила, на ресепшене сказали, что сообщат в техническую службу и починят. Когда я вернулась в понедельник в 16:00, ремонта так и не было. Я сообщила об этом, и на ресепшене сказали, что техническая служба не работает по понедельникам.
4. На двух мочалках были пятна, как и на шторах, абажуре и ковре.
5. Кофеварка в номере и столовой готовила слабый кофе.

Очень дружелюбный персонал. Нас впечатлили полотенца в номере. При заселении нам пришлось решить одну проблему. Перед креслом было большое пятно. Мой муж позвонил на ресепшн, чтобы уточнить, что наша собака-поводырь не приехала. На ресепшене сказали, что это будет зафиксировано. Сегодня утром я спустилась вниз, и дежурный администратор сказал, что ничего не было зафиксировано, и внес это в компьютер.

Персонал очень приятный и уважительный… Отель уже выглядит старым, в коридорах душно, в номерах пахнет старым и выглядит старым. Чтобы попасть в спортзал, нужно идти в соседний отель, а там пахнет, как на домашней кухне, будто кто-то только что приготовил еду с большим количеством лука. В этом здании нет кондиционера, то же самое и в спортзале, там был только квадратный вентилятор для проветривания… и вонь тоже. Не думаю, что мы вернёмся.

В этом отеле стоял сильный запах плесени. Мы оба проснулись с головной болью и насморком. Раньше я всегда выбирал отели сети Choice Hotels для деловых поездок. В этом отеле стандарты не соответствуют требованиям. Такое часто случается в отелях этой сети.
Существует множество других систем членства в отелях, и сейчас мы рассматриваем их как альтернативу этому некогда надежному сервису.

Очень радушно и мило с нами обращались по прибытии и при отъезде. Ваш персонал был замечательным. Номер был просторным, и всё в нём было организовано. Завтрак всегда отличный. Ваш персонал был очень любезен. Спасибо, и да благословит Бог ваш бизнес.

Удобное расположение, разумные цены. Завтрак был очень вкусным! Очень рекомендую. Хорошее обслуживание клиентов, включая быструю замену сломанного телевизора. Хотелось бы, чтобы постельное белье пахло чище/хлоркой. Похоже, наволочки, особенно наволочки, пахли несвежестью.

Плюсы: Отличное расположение и персонал. Мои просьбы были удовлетворены в кратчайшие сроки. Минусы: Чистота: в ванной и на простынях были волосы, пока я ими не воспользовался. Туалет также был засорён.

Вкусный завтрак: яичница-болтунья с картофелем, пережаренные бобы, тортильи, сальса + ​​йогурты, хлеб, выпечка, овсянка и т. Д. Позвонил на стойку регистрации, потому что телевизор в номере не работал. Через две минуты кто-то пришёл проверить, и меньше чем через 10 минут мне заменили. Приветливый персонал, ежедневная уборка. Хотелось бы, чтобы постельное бельё пахло хлоркой.

Это место отвратительное, а на стойке регистрации грубят! Мы случайно забронировали два номера одновременно, и нам сказали, что нам не повезло. В итоге мы платим вдвое больше за это отвратительное место. Нет смысла даже разговаривать с стойкой регистрации, потому что мы с самого начала видели её безразличие. Пятна на ковре, ужасные обломки на кресле, провисшая кровать посередине и вмятины на стенах. Считайте, что вас предупредили, и держитесь подальше от этой сети Comfort Inn. На самом деле, лучше вообще избегать всех Comfort Inn!

Забронировали номер на 6 человек: одну большую кровать, одну большую кровать и диван-кровать. Приехали в мотель, а нас не пускают. Парень на стойке сказал, что в номере много людей. Я показал ему свою бронь, а он сказал, что это не то бронирование, которое будет оформлено. Он всё исправил, удалив нашу бронь и предоставив нам номер с двумя большими кроватями и диваном-кроватью по той же цене. Так что, думаю, он всё исправил. Отличная работа. Посмотрим, когда придёт счёт по моей кредитной карте. Номер мне понравился.

Когда мы впервые приехали, девушка была крайне груба. Она ничего не объяснила. В первом номере пахло плесенью, ванная была грязной, и был установлен осушитель воздуха. Молодой человек на стойке регистрации был очень любезен и позволил нам проверить два других номера. В одном из них пахло плесенью, а во втором номере постельное белье было грязным. Мы показали его на стойке регистрации. Мы не оставались там на ночь. Мы были там всего несколько часов и уехали в чистый отель. Бассейн был зелёным и отвратительным! На стойке регистрации не знали, когда его почистят. Я свяжусь с отделом здравоохранения. Отель вернул мне деньги только за две ночи, хотя мы не остались на три. Не останавливайтесь здесь!

Завтрак был хорошим, с большим выбором горячих и холодных блюд.
Кровать была жёсткой и неудобной в некоторых местах, поэтому моему мужу было трудно спать. Зона бассейна была приятным бонусом. Но в нескольких коридорах (особенно в том, что примыкал к гостинице Comfort Inn и главному зданию) пахло плесенью. Было трудно ходить по этой зоне, не вызывая тошноты. В душе был хороший напор воды для номера на 3 этаже. Установлены хорошие дозаторы мыла. Сливы в раковине выглядели старыми и ржавыми. А кондиционер в нашем номере был старый и с трудом охлаждал комнату. Мы чуть не переехали в другой номер, но муж не захотел перепаковывать вещи.

Впечатления были ужасными! Персонал был таким грубым, в ваннах была плесень, завтрак был просто ужасным, молоко на вкус было как вода с молоком, я попробовал яйца, и они очень плохо пахли! В комнате воняет сигаретами, а дама, которая была на входе, была подлой! И одарила меня злым взглядом, постарайтесь лучше!

В целом обслуживание клиентов плохое. Неудовлетворительное. Номера отвратительные, завтрак — отстой, бассейн кишит мухами. Обслуживание клиентов отстойное. Генеральный менеджер Ана Родригес связалась со мной по электронной почте менее чем через час из-за грязного полотенца и выставила счет. Я бы рекомендовал вам не ходить туда, у них плохое обслуживание клиентов, и они только и делают, что зарабатывают деньги. С уважением, житель Хьюстона, Техас.

Мое пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. В номере стоял сильный мускусный запах, из-за которого было некомфортно отдыхать. Ванная комната была еще хуже — в душе и вокруг раковины была заметна плесень, что вызывало серьезные опасения по поводу чистоты и обслуживания.
Чтобы добавить разочарования, засорился туалет, и хотя персонал в конечном итоге устранил это, неудобства были неприемлемыми. Завтрак был неудовлетворительным с очень небольшим количеством качественных вариантов, и, что удивительно, у них даже не было обычного кофе — только декаф и некоторые непривлекательные альтернативы.
В целом, этот отель нуждается в серьезных улучшениях. Я бы не остановился здесь снова и не могу рекомендовать его другим.

Недавно мне посчастливилось остановиться в Comfort Inn, и это был выдающийся опыт от начала до конца. Сам отель прекрасно спроектирован, с идеальным сочетанием комфорта и стиля. Мой номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, со всеми удобствами, необходимыми для спокойного отдыха. Расположение также было идеальным, обеспечивая легкий доступ к местным достопримечательностям и ресторанам.
Однако то, что действительно выделялось, — это исключительное обслуживание, предоставленное персоналом стойки регистрации Эшли. С того момента, как я приехал, меня встретили с теплотой и профессионализмом. Она сделала все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем, давая полезные рекомендации и обеспечивая наличие всего необходимого. Она была готова помочь с любыми вопросами или просьбами, сделав мое пребывание еще более приятным.
Я бы настоятельно рекомендовал Comfort Inn всем, кто ищет комфортный и запоминающийся отдых. Сочетание прекрасного отеля и невероятного персонала сделало его по-настоящему восхитительным опытом. Я с нетерпением жду возвращения в будущем!

Регистрация прошла быстрее, чем ожидалось. На стойке регистрации нам помогал Кристиан, он был чрезвычайно любезным и вежливым. Мы жили на первом этаже, и хотя я ожидал шумных соседей со второго этажа, это оказалось не так, и моя семья провела приятную, спокойную ночь. Люкс с 2 кроватями размера «queen-size» и отдельной комнатой с 2 ​​двухъярусными кроватями был достаточно большим, чтобы вместить 4 человека. Комната была чистой и удобной. Было приятно иметь садовую ванну вместо стандартных ванн, которые обычно можно увидеть в других отелях. Однажды утром мы позавтракали, и еда была хорошей. Кровати были идеальными, и нам очень понравились мягкие подушки. Моя семья обязательно остановится в этом отеле еще раз!