La Quinta by Wyndham McAllen La Plaza Mall

Мы с женихом получили огромное удовольствие от пребывания в отеле La Quinta La Plaza Mall. Сотрудник стойки регистрации, Оскар, который нас заселял, был очень приветлив и приветлив. Марселино, сотрудник стойки регистрации, который был на месте при нашем выезде, был очень любезен и даже помог нам с тележкой для багажа. Мой номер был безупречно чистым, а кровать удобной. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту. Катя сделала наше пребывание приятным и превзошла все ожидания. Нам также очень понравилось наличие зарядных устройств для электромобилей, мы смогли зарядить машину ночью, пока спали. В целом, это прекрасно управляемый отель, и мы с нетерпением ждем возможности посетить его снова. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание замечательным.

Персонал был очень приветливым и отзывчивым.
Ключевые карты работали исправно. Номер был чистым. Были предоставлены дополнительные полотенца. В номере было тихо. Телевизор работал исправно. Кондиционер работал хорошо, термостат и вентилятор тоже. Это был номер для людей с ограниченными возможностями, а ванная комната была достаточно большой и имела множество поручней. Я не вставала на завтрак, поэтому ничего сказать не могу.

Я останавливалась здесь дважды и мне очень нравится, что здесь рады гостям с животными. Персонал всегда услужливый и дружелюбный, а район в целом очень безопасный. Также в отеле есть бар, что является большим плюсом. Я бы поставила 5 звезд, но оба раза, когда я приезжала, мой номер был не на 100% чистым: многие поверхности, такие как письменный стол и прикроватные тумбочки, были пыльными и выглядели так, будто их давно не убирали.

В этом отеле я чувствовала себя в безопасности, и, будучи одинокой путешествующей с собакой, я ни о чём не беспокоилась. Номер был довольно чистым, хотя я заметила несколько мелочей: волосы на полотенцах, кофе в номере был открыт и уже использован, а также случайно оставленную бутылку Topo Chico. Ничего серьёзного, но стоит отметить.
Сам номер был удобным. Кровати были отличными, никаких посторонних запахов не было, и собакой не пахло, что мне понравилось. Некоторые обои отклеиваются, а на полу есть несколько пятен, похоже, от предыдущих постояльцев, но в целом номер был чистым и приятным.
Будьте осторожны с душем – он скользкий, но там есть коврики, так что обязательно воспользуйтесь ими. Внизу есть небольшой бар, где, кажется, предлагают пиво и вино, хотя он работает нерегулярно.
В целом, мне было комфортно, и я бы с удовольствием вернулась.

Тема: Крайне неприятный опыт в отеле La Quinta by Wyndham – МакАллен, Техас.
Недавно я останавливалась в вашем отеле, расположенном по адресу: 1120 South 10th Street, McAllen, TX 78501, и столкнулась с крайне неприятным общением с сотрудницей стойки регистрации, Дейдрой.
Я останавливалась в этом отеле раньше и никогда не сталкивалась с таким плохим отношением. По прибытии я обнаружила, что мой номер был плохо убран и в нем не было чистых полотенец. Когда я обратилась за помощью на стойку регистрации, мне пришлось ждать около 15 минут, прежде чем Дейдра обратила на меня внимание. Ее поведение было непрофессиональным, и она продемонстрировала полное отсутствие навыков обслуживания клиентов.
Вместо того чтобы решить проблему, она грубо и пренебрежительно ответила мне по поводу полотенец. Такое поведение недопустимо для человека, работающего с клиентами. Я глубоко разочарована и возмущена этим инцидентом и буду избегать проживания в этом отеле в будущем.

Это был приятный сюрприз. Мы приехали всей семьей и смогли отдохнуть. Персонал был дружелюбным, наш номер чистым, и было много парковочных мест. Отель расположен недалеко от магазинов и ресторанов, и мы могли доехать за 5-10 минут до Costco, Walmart и Target Plaza Mall! Это было очень удобно для нас! Единственный недостаток — отель расположен за городским кладбищем, и его видно из номера… но если это для вас не проблема, все остальное отлично. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным.

Цена показалась мне немного завышенной за такие преимущества.
*Wi-Fi… сигнал едва доходит до номера.
*Не скажу, что отель плохой. Но если вы ищете тихий отель, то это не то место. В одну пятницу мне показалось, что я попал в бар.
*Общие помещения (лифты) были грязными.
*Если у вас аллергия на собак, то это не то место.

Отличный номер. Очень чисто. Весь персонал замечательный. Очень дружелюбный.

Марселино был великолепен при регистрации. Было шумно и звучало караоке, но он был великолепен. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Номер был хороший и чистый.

Отличное соотношение цены и качества! Отель очень чистый и комфортный, с невероятно удобными кроватями. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Кроме того, здесь очень тихо, поэтому мы всегда хорошо высыпались. С парковкой проблем не возникло, что ещё больше упростило задачу. Однозначно рекомендую!

ЙУ …

Всегда останавливаюсь в La Quinta, путешествуя с собаками или без них. Персонал очень дружелюбный и всегда знает лучшие места, где можно поесть и что посмотреть. Номера чистые, а завтрак — всегда отличное начало дня. Спасибо за отличный сервис и прекрасные отели.

Всё было очень красиво и чисто, и нам понравилось пребывание. Я всем рекомендую этот отель, персонал очень отзывчивый и дружелюбный.

Отель был очень чистым и комфортабельным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным в обе смены. Мы обязательно выберем этот отель снова, когда будем в Мак-Аллене.

Отель неплохой, но в номерах неприятный запах, а ковры грязные. Расположение хорошее, и в целом всё хорошо, но это качество и чистота кондиционеров могли бы быть получше. Завтрак, очевидно, очень скудный.

Я могу продолжать и продолжать, но вот что мы делаем.
1. Когда мы только приехали, у нас был сотрудник на стойке регистрации, его звали Уильям. (Мы приехали в пятницу днем). Его обслуживание клиентов было не самым лучшим, но в любом случае, мы идем в номер и включаем кондиционер (да, я знаю, что нужно дать ему время, чтобы номер остыл), но через пару минут после его включения от самого кондиционера пошло много ТЕПЛА, и пахло, как будто что-то горелое! Я, у которой трое детей, не хотела, чтобы они чувствовали этот запах гари, поэтому я позвонила Уильяму на стойку регистрации, и он сказал мне, что собирается поменять мне номер. Я выключила кондиционер и спустилась вниз. Затем Уильям перевел меня в другой номер, прямо по соседству с номером, в котором пахло горелым.
2. Новый номер был очень плохим. Стул был сломан. Кондиционер был сломан. На стенах были черные пятна. После постоянных манипуляций с кондиционером он заработал, но в этот момент мои дети устали и хотели вздремнуть. Итак, мы там остановились.
3. Суббота; ОБА лифта были сломаны! Для меня это было просто вишенкой на торте. Лифт слева сломался, когда мы приехали, но тот, что справа, сломался, по-видимому, в субботу, и каждый раз, когда нам нужно было идти в наш номер, нам приходилось подниматься на третий этаж с 3 детьми. Один из них был младенцем, поэтому, конечно, нам приходилось подниматься по лестнице на руках! Имейте в виду, что на улице так жарко, и на лестнице НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!

Останавливались с понедельника 9-го по четверг. Должен сказать, что очень чисто и отличный дружелюбный персонал. Всегда приветствуют вас при входе и выходе. Завтрак был таким вкусным. Я должен отдать должное Марселино за то, что он был так мил и дружелюбен с моей мамой, когда она попросила бесплатную зубную щетку, которую забыла. Отличный район. Мы останавливались там 3 раза и продолжим останавливаться там, когда будем в городе.