Holiday Inn Express & Suites San Antonio NW near SeaWorld by IHG

Моя семья прекрасно провела время. Персонал на ресепшене был неизменно услужливым и дружелюбным, что произвело отличное первое впечатление. Завтрак был горячим, с большим выбором блюд и действительно вкусным, а кофе был превосходным.
Я немного волновалась после прочтения некоторых недавних отзывов, но наш опыт оказался совершенно другим — в хорошем смысле. Мне интересно, останавливались ли те, кто писал отзывы, где-нибудь еще.
Расположение очень удобное, рядом много магазинов и популярный бар по соседству. Единственный недостаток — бар бывает переполнен, и часть посетителей попадает на парковку отеля.
В целом, у нас остались отличные впечатления. Мы планируем вернуться в Сан-Антонио и обязательно остановимся здесь снова.

Отель расположен в очень удобном месте, недалеко от океанариума, ресторанов быстрого питания и супермаркета Hebreco. Номер чистый, кровати тоже удобные и чистые. Единственный недостаток – ванная комната нуждается в лучшей уборке. Полы, ванна и унитаз были грязные. Я взяла с собой чистящие средства, как обычно делаю в поездках (старые пятна мочи и фекалий), а в душевой кабине был оранжевый мыльный налет. Пол был грязный, с видимой грязью! В остальном, место отличное! Остановилась бы здесь снова! Завтрак тоже был довольно хорошим!

Номера были чистые. Кровать была удобной. Всё необходимое было на месте. Понравился большой холодильник! По независящим ни от кого причинам, мои волосы засосало в мотор фена. Мне удалось выключить его до того, как они достигли кожи головы. Пришлось обрезать волосы у корней. На следующее утро я обнаружила лысину 😔 руководство было обеспокоено. Они позаботились обо мне.
С помощью бонусов. На следующее утро все наши фрукты и овощи для поездки были заморожены. Фруктовое ассорти и овощи за двадцать пять долларов для поездки. Мы потеряли продуктов примерно на шестьдесят долларов. Эти неприятности произошли не по чьей вине. Всё равно хорошее место для проживания. Всё же… очень неудобно.
Надеюсь, руководство это увидит. Еда сейчас такая дорогая.

Если вы не хотите читать полный отзыв, просто знайте, что это место известно вандализмом на дорогах и кражами со взломом. Отель отказывается брать на себя какую-либо финансовую ответственность, несмотря на то, что знает об этих проблемах.
Первое, что касается моего пребывания, это то, что здесь останавливались несколько членов моей семьи, чтобы поддержать мою жену, которая заканчивала базовую подготовку на базе JBSA Lackland. Они последовали моему совету. У нескольких членов семьи были проблемы с номерами: дыры в потолке, неработающие кондиционеры и окровавленные бумажные полотенца в мисках со льдом. Наш номер был устаревшим и немного пах неприятным запахом, но ничего ужасного. Кровати не традиционные для отелей типа Holiday Inn, и подушки мне нравятся. Они не были ужасными, но я бы хотел взять с собой свою подушку. Напор воды также оставлял желать лучшего, а температура воды была непостоянной, переходя от горячей к ледяной (я не пытался специально принять душ как Джеймс Бонд, но именно такое ощущение у меня было). Я обнаружил, что если полностью перекрыть воду, она перезагрузится и стабилизируется на некоторое время, прежде чем снова начать барахлить. Нам нужно было быть на базе рано утром, чтобы присутствовать на всех брифингах о новой карьере моей жены. Завтрак начинался в 6:30, что помешало нам насладиться им. Так что, если вы приехали сюда, чтобы увидеть выпуск своего военнослужащего, знайте, что вам придется самим позавтракать.

Очень приятный и приветливый персонал. Чисто и уютно. Завтрак каждый день один и тот же, но еда хорошая. Приятное общее пространство с телевизорами и бесплатным кофе, чаем и горячим шоколадом круглосуточно. Мне также разрешили привести двух моих кошек, что для меня было очень важно, и я уверена, что это важно и для других владельцев домашних животных.

Как всегда, всё прошло отлично. Спасибо Ирен и Эмбер за всю вашу помощь. Вы были просто замечательные! Я очень ценю вашу помощь с распечаткой рабочих документов. Обязательно вернусь!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Потрясающий отдых и первоклассное обслуживание!
Недавно я останавливалась здесь с двумя маленькими детьми, и с момента регистрации девушка на стойке регистрации Оралия была просто чудесной. Регистрация прошла гладко и дружелюбно — она заметила, что у меня двое детей, и любезно спросила, знаю ли я, что в номере кровать размера «king-size». Когда я сказала, что, по-моему, детская кроватка уже будет в номере, так как я заказывала её заранее, она ответила, что её не предупредили, но она сразу же принесла её сама, как только я позвонила.
Позже вечером я обнаружила, что мы забыли молоко для моего сына. Когда я спросила, продаётся ли оно, Оралия ответила, что нет, но она подошла к столу и принесла две бутылки, сказав: «Никогда не знаешь, что случится среди ночи; ему может понадобиться ещё». Этот маленький акт доброты означал очень многое.
Позже моей дочери стало плохо, и её начало рвать. Я попросила заменить постельное белье, и Оралия тут же пришла – она даже запомнила имя моего сына и поинтересовалась, всё ли у нас в порядке. Когда с моей дочерью случился очередной несчастный случай, она пришла снова, быстро и любезно, и даже предложила помочь нам сменить постельное бельё. Её терпение и забота превзошли все мои ожидания.
Сам отель был очень чистым, приятно пахло, и всё было в идеальном состоянии. На следующее утро, уезжая с двумя детьми (муж рано ушёл на работу), я случайно оставила телефон в номере.

Воспользовался услугами Priceline, чтобы забронировать номер в.
Holiday Inn Express & Suites San Antonio NW Near Seaworld by IHG.
В номере было жарко, и кондиционер постоянно отключался каждые 10 минут. Мне сказали, что это правило действует во всех номерах. Другими словами, невозможно было регулировать температуру в номере по своему усмотрению. Вижу, что в других отелях Holiday Inn Express были похожие отзывы о невозможности управления кондиционером. Я не остался на ночь и хотел бы получить возврат средств, но ни Pericline, ни Holiday Inn мне их не вернули.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, и от начала до конца у нас остались прекрасные впечатления. Каждый раз, когда мы сталкивались с персоналом, они были очень дружелюбны. Номер был чудесным, с отлично работающим кондиционером и всем необходимым для хорошего отдыха. Я забыл зубную щётку, и на стойке регистрации мне её и пасту дали. Туалетная косметика Dove была очень удобной. Кровати и подушки были невероятно удобными. В целом, пребывание в этом отеле я оценил на 5. Кроме того, нас ждал замечательный, сытный бесплатный завтрак!

Номер был грязным, особенно ванная комната, которая действительно нуждалась в хорошей уборке. Мы провели 7 ночей, и номер убирали всего дважды, хотя нам было специально обещано, что он будет убираться каждый день. Кофе в капсулах не пополняли до последнего вечера. Другие гости шумели, беспорядочно стучали в нашу дверь, громко топали в номере над нами и разговаривали в коридоре в 3:00 ночи. В день заселения нас попросили предоставить кредитную карту, хотя номер был полностью оплачен. Они заявили, что должны снять с карты 20 долларов на случай, если мы что-то купим, но деньги не вернут, если мы этого не сделаем. Мы ничего не купили, и при этом с нас взяли 9 долларов, не объяснив, за что.

Мой автомобиль и ещё два других автомобиля были взломаны. Из моего ничего не украли, но салон был повреждён, так как было разбито окно. Я ничего не оставил в машине, кроме блокнота и Библии, которые находились за пределами отеля. Персонал отеля предоставил записи с камер видеонаблюдения. Однако я узнал от уборщицы, что это повторяющаяся проблема, и руководству отеля необходимо что-то предпринять, поскольку это подвергает опасности их гостей. Они не сообщили мне об этом при регистрации, что неприемлемо. Они и так завышают цены на номера, так что я уверен, что в бюджете есть возможность увеличить штат службы безопасности.

Этот отель находится в ужасном состоянии. В номере, где я остановился, было много проблем: дверь приходилось сильно пинать, чтобы открыть и закрыть (что является пожарной опасностью), телефон не работал, часы не работали, сиденье унитаза не поднималось, напор воды был очень слабым, и, что ещё хуже, пожарная сигнализация срабатывала всю ночь. Я останавливался во многих отелях Holiday Inn Express, и этот оказался гораздо ниже их уровня. Ему можно было бы дать одну звезду.

В целом всё было нормально, но в номере было душно и стоял какой-то неприятный запах. Не знаю, то ли дело в ковре, то ли в кроватях. Было не очень комфортно, имейте в виду, что это не первый мой отдых в Holiday Inn. Не было доступа к YouTube, да и удобства тоже были не очень. Не рекомендую, и, судя по другим отзывам, взломы автомобилей — обычное дело.

Пребывание было прекрасным. Парковка перед домом очень ограничена. Разрешено проживание с домашними животными, поэтому мы и выбрали этот вариант. Мы не знали, что за нашу собаку нужно будет доплатить по прибытии. Мы думали, что цена, которую нам озвучили, отражает только это, но ошибались. Это были выходные 4 июля, и мы не могли понять, почему из окон в коридоре дует тёплый воздух. На улице уже было достаточно жарко. Только обязательно уточните цену заранее, если планируете взять с собой домашних животных.

Плюсы: Кровати в номере были удобными; ванная комната была чистой; очень хорошие удобства; телевизор работал отлично; прекрасный вид из окна номера. Минусы: В номере пахло мочой.

Номер чистый и тихий, если не считать кондиционера, стоящего рядом с кроватью. Обслуживание хорошее. Выбор блюд на завтрак невелик, но это приемлемо. Расположение отеля – 7-8 минут до Сиволда, что очень удобно. На стойке регистрации много сладостей – отличная идея для детей! Мой ребёнок много их съел… В целом, я считаю, что проживание было приятным: разумная цена, хорошая обстановка и удобное расположение.

Мы останавливались здесь на 4 дня и остались довольны. Номера были чистыми, кондиционер работал отлично, завтрак был действительно хорошим, и самое главное, кровати были очень удобными. Обычно мы ищем Holiday inn Express, когда путешествуем из-за цены.