La Quinta by Wyndham San Antonio Northwest

Я останавливалась здесь много раз и недавно воспользовалась услугами стороннего сервиса бронирования Hotel. Com, и они отказались вернуть мне деньги за бронирование, за которое я уже заплатила. Сам отель ничего не сделал, чтобы исправить ситуацию и предоставить мне и моему 3-летнему ребенку номер на ночь! Так что сейчас я потеряла двойную сумму, потому что остановилась в другом месте. Я очень разочарована тем, что Hotel. Com не поступил правильно по отношению к постоянным клиентам, которые уже заплатили. Hotel. Com отказывается вернуть мне деньги напрямую. Воры!

Администрация вела себя крайне грубо, когда дело дошло до предоставления информации о жалобе на шум. Мы тихо слушали музыку на телефонах, и нас встретили стуком в дверь и требованием открыть дверь из-за жалобы на шум. Мы никому не открываем дверь. Затем, когда мы попытались позвонить на ресепшн для уточнения, потому что телевизор даже не был включен, никто не ответил. После пятого звонка они ответили и заявили, что это жалоба на шум из-за нашей музыки. Мы сказали им, что музыка играет тихо и доносится с наших телефонов. Вместо того чтобы попытаться цивилизованно решить проблему, они пригрозили выгнать нас из отеля. Никогда раньше не было жалоб ни на один другой отель, и при этом мы слушали музыку на такой же громкости. Мы наслаждались коротким отдыхом после долгой рабочей недели, и нас встретил грубый и угрожающий ночной менеджер. Больше никогда не остановимся в этом отеле или в любом другом отеле сети La Quinta из-за ужасного руководства и персонала. Так нельзя вести бизнес. Раньше мы любили сеть La Quinta. Этот отель окончательно убедил нас больше никогда не бронировать номера у них.

Я остановился здесь на одну ночь с сыном во время бейсбольного турнира. Мы бы остановились здесь снова, если бы были в этом районе. Отель был чистым, и кондиционер работал отлично. Мы не пользовались никакими удобствами, но все выглядело замечательно.

Просторный чистый номер по потрясающей цене в удобном месте недалеко от трассы I-10. Завтрак не рекомендую, но поблизости миллион хороших ресторанов, так что жаловаться не на что. Я останавливалась с собакой, и это был самый доступный вариант для проживания с питомцем. В целом, я очень довольна своим пребыванием и рекомендую этот отель.

Регистрация прошла гладко, администратор был профессионален и дружелюбен, номер был чистым и комфортным. Кондиционер работал хорошо, немного шумно, но не слишком громко. Кровати были удобными и чистыми; ванная комната была чистой, и все системы работали.
В целом, проживание было хорошим. Никаких проблем.
Остановимся здесь снова, когда вернёмся в этот район.

Останавливались 26 ноября и 27 ноября, выехали 28-го. Номер, казалось, был недавно отремонтирован, но выглядел мрачно. На стене не было ни одной картины, а пол из виниловой плитки был холодным и некрасивым. Хуже всего был таракан, которого мы обнаружили в ванной в первое утро. Он был достаточно большим, чтобы зарезервировать его отдельно. Извините, но это окончательно испортило мне впечатление от LaQuintas.

Пришел за день до Дня благодарения, попросил оплатить все наличными или картой с дополнительными 100 долларами. Номера были хорошими, кровати определенно могли бы быть убраны немного лучше. Завтрак был очень дешевым. В отеле заявлено, что в нем разрешено проживание с домашними животными… без каких-либо табличек о том, что «домашние животные запрещены» в зоне для завтрака, к нему очень резко подошел очень плотный мужчина с залысинами и сказал: «Собаки в зал для завтрака не допускаются» было даже не приятно об этом. Мы сказали ему, что они собираются разрешать размещение с домашними животными, но НЕ допускают собак в зону для завтрака… затем установили таблички, и он сказал нам, что это «здравый смысл». Честно говоря, я думаю, что было бы разумно разместить таблички с надписью, что в столовую с собаками вход запрещен. Других сотрудников не особо волновало присутствие моей собаки. На дворе 2024 год, у людей есть собаки в помощь — эмоциональная поддержка. Тот же грузный мужчина был очень непрофессионален, когда сдавал ключи от комнаты, и очень язвительно положил его на место. В целом не помешает быть милым и вежливым. Может быть, поставить какие-нибудь межевые знаки?

Это была самая красивая LaQuinta, в которой мы когда-либо останавливались, и за эти годы мы останавливались во многих La Quinta. Наш номер оказался намного больше, чем мы ожидали. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным.

Мы приехали поздно и выехали рано. На тот момент отель был полностью заполнен. Мы были благодарны за то, что у нас было место, где можно приземлиться после дня путешествия. Отель явно обшарпанный, но меня это не волнует, а стремление к чистоте в номерах.
К сожалению, в номере не убирались. В ванне были грязные следы ног, на полотенцах были человеческие волосы, текстура которых определенно отличалась от моих (а мой партнер лысый, так что это тоже не его). На некоторых поверхностях, а именно на будильнике и микроволновой печи, было засохшее вещество молочного цвета. Эти вещи не внушают доверия.
Пятна и полосы были хорошо заметны, поскольку каждый светильник в комнате имел флуоресцентную яркость светодиодов.
Поскольку мы собирались выехать на следующее утро, мы обошлись без жалоб. Мы только что приехали из другого отеля, который был действительно комфортным, поэтому разница в качестве была поразительной.
Персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным.

Мне здесь нравится, здесь недорого, когда мы навещаем семью моей жены, очень безопасно, а завтрак вкусный.
Я не рекомендую парковаться под деревьями, потому что при выезде вы проснетесь с птичьим пометом по всей машине. Очень тихо и для некурящих! Завтрак вкусный! Не позволяйте цене обмануть вас, мы постоянно пользуемся этим отелем в наших семейных поездках!

Мы останавливались здесь на выходные, чтобы навестить друзей, приезжающих в Техас из другого города. Номера были чистыми, кровати были удобными. Завтрак был вкусным и хорошо оформленным. Мы нашли расположение удобным как для Fiesta Texas, так и для Riverwalk. Мы бы остановились здесь снова.

Неплохое место, на самом деле был очень доволен этим местом, однако в рабочее время в нашу машину взломали, и руководство отказалось сотрудничать, когда его попросили проверить наблюдение. Мы паркуемся прямо у камеры и бокового входа, и все равно у нас остались плохие впечатления. Можно подумать, что они будут лучше наблюдать за парковкой.

Привет всем путешественникам из Техаса!
Мы с мужем останавливались во многих отелях La Quinta. Это место на северо-западе Сан-Антонио мы оцениваем как ⭐⭐⭐⭐⭐5-звездочный отель, настоятельно рекомендуемый.
С того момента, как мы прошли через стеклянные двери, нас лечил Дэн, который нас регистрировал. Меня сразу же охватило теплое, гостеприимное, комфортное чувство. Он показал нам нашу комнату, включил успокаивающий свет и показал мне, как работают электрические шторы, и с тех пор мы сидели с нашими собаками на 8 дней!
Весь персонал был очень внимателен к нашим потребностям, менеджер отеля был очень спокойным, дружелюбным и приземленным!
Обязательно забронируйте свое следующее пребывание там, в Сан-Антонио, штат Техас, и вы будете так рады, что сделали это!
О, если вы получите удовольствие встретить эту потрясающую девушку «Ари» на стойке регистрации, она как глазурь на торте! Сладкий, сладкий, сладкий!
Приятного отдыха!
Спасибо всем в La Quinta Northwest!
Джейми, Карен и наши собаки!

Плюсы:Очень чистый, обновленный номер. Идеальное место для быстрого сна после шоу в Элотесе. Был выбор в этом месте или в аэропорту, и отзывы об этом отеле были намного лучше. Меньше ночных поездок от концертной площадки. Несколько ресторанов в этом районе. Минусы: медленная регистрация (сотрудник проходил обучение, поэтому я дам свободу действий).

Мы недавно останавливались в La Quinta San Antonio Northwest, участвуя в соревнованиях по ловкости собак в близлежащем Илотесе. Это прекрасно, с недавно отремонтированными и очень удобными номерами. Рэнди, менеджер, не мог быть более гостеприимным по отношению к нам и нашим собакам.
Кроме того, территория нетронутая и ухоженная, с четко обозначенной и более чем достаточной зоной для туалета для собак, оборудованной мешками и урной для мусора.
Бассейн также чистый и уютный, в нем есть гидромассажная ванна — всегда плюс после долгого дня, проведенного с собаками!
Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться в этой La Quinta в следующий раз, когда поедем на соревнования в Илотес.

Интернет очень медленный и практически непригодный для использования, к счастью, 5G здесь хорошо работал. Единственный фактор, который меня очень беспокоил. Они отказались дать мне какую-либо квитанцию. Они сказали, что отправят мне электронное письмо, но через 2 дня я так и не увидел этого. Моя работа покрыла бы затраты, если бы у меня был только чек. Так что это немного расстраивает.
Несколько хороших слов: я остался здесь, чтобы получить помощь от урагана Берил. Было приятно, что я смог взять с собой собаку независимо от ее размера. Комнаты были чистыми, завтрак был приличным.

Хотя сам отель был приличным, а персонал очень любезным, наши впечатления от отъезда сильно испортили мне впечатление об этом отеле. В итоге мы уехали очень рано, около 4 часов утра в субботу утром, и я хотел отогнать машину обратно к главному входу, чтобы загрузить наши сумки.
Однако мы не смогли этого сделать, потому что на территории были машины службы безопасности (из нескольких соседних отелей). (полагаю, с мигающими зелеными огнями) полностью блокировали подъездную дорогу, чтобы можно было тусоваться и курить. И вдобавок ко всему, они решили словесно оскорбить моего супруга, когда он пошел вернуть тележку для багажа.
Это было КРАЙНЕ непрофессионально, грубо, и я не могу поверить, что La Quinta терпит такое поведение со стороны людей, которые должны обеспечивать безопасность.