Fairfield Inn & Suites by Marriott New Braunfels

Мы прекрасно провели время в отеле Fairfield! Персонал был просто замечательным, особенно консьерж Белен, которая была очень любезна и отзывчива на протяжении всего нашего пребывания. Наш номер был безупречно чистым, а кровати невероятно удобными. Завтрак каждое утро был свежим и вкусным. Мы также порадовались, что выезд был в 12:00, так как это давало нам возможность расслабиться перед отъездом. Бассейн очень понравился нашим детям, а настольные игры в лобби стали приятным бонусом, который не давал им скучать. Настоятельно рекомендуем!

Мы остановились здесь после долгого дня на Шлиттербане, и это было просто идеально! Элизабет Х. Заселила нас и была очень любезна и гостеприимна. Завтрак был великолепен, а техасская вафля — просто прелесть! Спасибо за безопасное и комфортное место для отдыха. Мы обязательно вернёмся!

Это был идеальный вариант для концертного уикенда в Грюне. Персонал просто потрясающий. Номера просторные и безупречно чистые. Зона для завтрака хорошая, а блюда аппетитные.

Очень хороший отель. Рядом много ресторанов. Чисто и приветливый персонал. Чувствовал себя в безопасности. В этот раз не удалось воспользоваться тренажёрным залом и бассейном.

Номера были очень посещаемыми. Кровать и подушки были удобными. Я был здесь по работе. Мой партнер взял машину. Местоположение ужасное, чтобы ходить за едой. Я был заперт в своем номере даже с новыми картами. Считыватель карт не работал. Они проводили техническое обслуживание пожарной сигнализации, которая ревела с 9 часов вечера, и не сообщили нам, пока я не позвонил, чтобы узнать, был ли пожар.

Поставил бы ноль звезд, если бы мог. Кондиционер гудел, как приземляющийся военный вертолет, обои отклеивались от стен, и я боялся, что ручка душа такая грязная. Это была ржавчина? Что-то еще? Если бы нам не нужно было оставаться (из-за медицинской процедуры в городе), я бы нашел другое место, это был еще и выпускной вечер, ничего другого не было. Мне предложили «500 БЕСПЛАТНЫХ баллов! » при выезде в 6:30 утра после жалобы… э-э, нет, спасибо. Кофе в вестибюле уже был пуст, НЕ хорошее начало для напряженного дня + никакого настоящего сна (из-за тревожных звуков кондиционера) перед важной процедурой. Я больше НИКОГДА не остановлюсь в Fairfield. Вот почему Airbnb захватывает отрасль. Место было бы лучшей парковкой, чем гостиница.

Потрясающий персонал! Лиз потрясающая. Завтрак был фантастическим, уборка была выполнена, как и было обещано. Я остановлюсь здесь снова.

Люди здесь были такими замечательными и позволили нам устроить семейную вечеринку по случаю дня рождения-сюрприза в зале для завтрака. Они были очень любезны и предоставили нам место, так как моя сестра остановилась в отеле. Вечеринка была великолепной.

Расположение отеля было отличным. Отель снаружи очень красивый. К сожалению, эта внутренняя часть очень устарела и изношена. Отель совсем не удобный. Я стараюсь останавливаться только в отелях Marriott, и это был мой наименее любимый опыт проживания в отеле. Обслуживание клиентов было в порядке, однако, когда что-то требовалось, это было немного неудобно, и при выезде нам пришлось искать кого-нибудь, потому что он был вдали от стола и разговаривал по телефону и не был грубым, но и не был добрым. Номер в отеле не был убран. Кондиционер в моей комнате постоянно выдувал пыль и очень сильно пах плесенью. Я попросил угловой номер люкс, и меня поместили ближе всего к шоссе. Не спал все 4 ночи. Движение было очень громким, они не могли это контролировать, но, вероятно, об этом следует сообщить гостю по прибытии, чтобы он мог выбрать другой номер, если это возможно.

Персонал лучший, бассейн/тренажерный зал отличный. Отелю необходимо инвестировать в новые окна. Шоссе очень шумно. Пришлось поменять номер😢😞😭

Обслуживание клиентов в этом месте на высшем уровне. Я считаю, что их чувство гостеприимства и профессионализма следует использовать как образец для многих других отелей! Рошель и Дайан были на высоте на протяжении всего моего пребывания: красноречивые, первоклассные профессионалы, которые являются ценным активом Marriott. Спасибо, дамы, и надеюсь, что увидимся снова!

Все в этом отеле было великолепно! Чисто и отличный завтрак, внимательный персонал. Я хотел бы особенно поблагодарить мисс Джин из службы завтраков и Диану из службы уборки номеров. Они обе сделали все возможное, чтобы сделать мое пребывание незабываемым. Я остановлюсь здесь снова, когда буду в Нью-Браунфелсе.

Публикую это, пока я еще гость в этом отеле, просто чтобы отдать должное тем, кто этого заслуживает.
Я часто посещаю этот район по делам, останавливался в нескольких других отелях в этом районе и обнаружил, что это, безусловно, лучший выбор для проживания здесь.
После ужасного опыта в другом более известном отеле, я решил выехать оттуда и в кратчайшие сроки забронировал себе номер в этом отеле Fairfield, как обычно, с помощью приложения.
Остановился, чтобы проверить отель и территорию, меня встретила Лиз, которая выслушала мои потребности и воплотила их в жизнь. А также Дайан, которая очень тщательно и быстро подготовила мое жилье.
Я благодарен, что еще есть поставщики услуг по обслуживанию клиентов, которые тратят время и прилагают дополнительные усилия, чтобы сделать клиентов счастливыми.
Люкс очень удобный, я наконец смог выспаться ночью после того, как почти не спал в течение 2 ночей.
Все, с кем мне удалось здесь встретиться, были отзывчивы, уважительны и заботились о моем комфорте.
Я обязательно буду постоянным гостем, еще раз спасибо Лиз и Дайанне: «простите, если я неправильно написала имена». Вы, дамы, потрясающие.

Персонал был очень любезен к раннему заселению и был самой дружелюбной компанией, с которой я когда-либо сталкивался. Комната была чистой, удобной и именно такой, как я ожидал.

Прошло чуть больше года с момента моего последнего пребывания здесь. Отель чистый, обслуживание отличное. Однако Wi-Fi работает нестабильно, что не способствует производительности. Движение по шоссе I35 все время довольно громкое. Кроме того, отель находится недалеко от центра города Нью-Браунфелс. Но цена была правильной. Хорошее соотношение цены и качества.

После того, как у нас возникли проблемы с входом в наш Air BNB, в час ночи нам пришлось искать другое жилье. Джастин был отзывчивым и добрым. Нашли нам номера и быстро зарегистрировали нас. Спасибо за помощь!

Непонятно, почему здесь такие высокие цены. Во-первых, сервис нуждается в значительном улучшении. После того, как я приехал, в мою комнату дважды вламывались, а затем повторные стуки в дверь. Я ушел на ужин и вернулся поздно и обнаружил людей, прокладывающих сетевые кабели за пределами комнаты. Так продолжалось большую часть ночи. Ковер выглядел так, как будто его не пылесосили несколько месяцев. Обои отслаиваются на стенах. Пол в ванной выглядел так, будто его не подметали уже несколько месяцев. Просто далеко от приличного отдыха.