Red Roof Inn Austin - Round Rock

Я понимаю, что в Техасе бывает холодно только ОДИН РАЗ В ГОЛУБУЮ ЛУНУ, но зарегистрироваться в 23:45 — отстой из-за проблем с транспортным средством, но опять же ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отстой, когда в комнате, за которую вы платите 70 долларов, не было отопления, когда на улице 27 градусов! Требуется техническое обслуживание по всему зданию, судя по тому, что можно было увидеть.

Буду краток.
1. Сотрудник ресепшена пытался обокрасть меня, взяв с меня десять долларов сверх оплаты наличными, и я не получил чека.
2. Первая комната была грязной с неработающим кондиционером и его кусками на полу.
3. Во второй комнате уже спала кровать, туалет еле смывался, раковина еле спускалась, постельное белье и полотенца были в пятнах и несвежие.
4. Весь первый этаж пропах травкой вскоре после того, как я туда приехал. Когда я туда приехал, в вестибюле пахло только сигаретами.
5. На полу моей комнаты лежали засохшие собачьи какашки.
6. Персонала не было, и они обращались со мной так, будто я был проблемой. Серьёзно?
7. Люди всю ночь держали двери безопасности открытыми, поэтому охраны не было.
8. Парковка забита строительной техникой, которая не является частью их заявленной «реконструкции». Я уверен, что он не останется там бесплатно.
9. Когда я озвучил эти вещи CS, они попытались заставить меня провести трехсторонний разговор с менеджером. ЧТО это такое?
10. Отзывы на Trip Advisor СИЛЬНО переоценивают это место. Там небезопасно. Там грязно. Там полно людей, употребляющих наркотики.

Плюсы: Кондиционер работал отлично. Минусы: Невозможно было ходить даже в носках — пол давно не мыли, грязь была черной и толстой; недостаточно ящиков для хранения; запах был просто ужасным, несмотря на распылитель для воздуха и 3 розетки. Номер не стоил и недели!

Везде жарко и очень грязно, и напоминало мотель посреди какой-то глуши. Первую комнату, которую мы получили, еще даже не убрали, а когда мы добрались до другой комнаты, кондиционер был сломан, а в ванной были жуки. Обе ванные комнаты были очень маленькими и имели 2 маленьких полотенца. Приходите сюда только в том случае, если ни в одном другом отеле нет свободных мест.

Для сравнения, это место дало бы отелю LA Cecil выдающийся отзыв. РУНННН! 😧🤢🤮😵
Мы приехали в северный район Остина поздно, никуда не забронировав столик. К нашему «везению», эта гостиница с красной крышей заявила, что у нее есть комната с двумя кроватями. Я вошел, чтобы обезопасить место, пока мои друзья припарковали машину.
Мой первый тревожный сигнал был, когда он спросил, могу ли я заплатить наличными. Я ответил «нет». Второй яркий тревожный сигнал произошел, когда он спросил, хочу ли я сначала осмотреть комнату. (Как любопытный идиот) Я озадаченно сказал: «окккааааа? »
Затем он отвел меня на третий этаж, где нас сразу же встретил запах гниющей еды, несвежих сигарет и, черт возьми, волосы в носу у меня завились. На полу валялись три прозрачных мега-мешка для мусора с гниющей едой и куча заплесневелых полотенец высотой по колено. (Имейте в виду, только что прошла полночь, и большинство услуг горничных в отеле обычно предоставляются утром… должно быть, прошло как минимум 24 часа, поскольку услуги горничной были должным образом. ) Это также не помогло: почти не было потока воздуха и температура должна была быть около 75 градусов или выше. Он отпер комнату, и, казалось бы, комната была достаточно чистой, если не считать жары и запаха, которые, казалось, витали повсюду. Почувствовав себя неловко, я затем повернулся к мужчине, поблагодарил его и быстро выбежал наружу. Излишне говорить, что мы выбрали другое жилье.

На выпускной мы съездили в Техас. Все наши обычные места были забронированы, поэтому мы остановились в гостинице Red Roof Inn в Раунд-Роке. Это было не очень впечатляюще. Комната остро нуждалась в ремонте. Многие вещи были сломаны или грубо отремонтированы. Мы попросили услуги горничной, и нас заверили, что мы в списке, но нам так и не предоставили услуги горничной. Все время, пока мы были там, пол в вестибюле был покрыт грязью и грязью, и его так и не убрали. В лифте тоже была такая же грязь и грязь. Руководство, похоже, не заботилось об этом месте и было довольно недружелюбно. Мы не вернемся туда. Это было дешевле, чем в других местах, так что это хорошее место, если вам нужно дешевое место. Вы получаете то, за что платите!

Ты бы остался здесь? Смотрите фотографии………, ……….
Также не ждите возврата денег.
Персонал на стойке регистрации, включая менеджера, не уступчив, груб и расист!
Ужасный опыт. 👎👎👎👎👎👎👎
Ноль звезд, гораздо лучший вариант по всем направлениям……….
Я заслуживаю возврата своих денег.
Менеджер игнорирует телефонные звонки и электронные письма. Он отказывается отвечать. Персонал просто оторвет вас. Это место должно быть закрыто.

Это было наше второе однодневное пребывание здесь, в Red Roof Inn Round Rock. Конечно, место устарело, но наш номер был чистым и удобным. На стене тут и там было несколько потертостей, но ничего серьезного, и выглядело так, как будто краска была более новой (перекрашена меньше года). Все в нашем номере работало (телевизор, лампы, холодильник, микроволновая печь), а душ был намного теплее, чем в другом бюджетном отеле в Остине, в котором мы останавливались накануне вечером. Мы вернулись в этот отель в Раунд-Роке, потому что для этой ценовой категории территория отеля была тихой и безопасной (настолько безопасной, насколько это возможно в пригороде). В отеле не было ни наркоманов, ни сумасшедших гостей; просто обычные мирные путешественники, которым нужно бюджетное место для проживания. Кроме того, в нашем номере не было ни тараканов, ни клопов. Рядом с отелем находится заправочная станция Shell, поэтому было очень удобно поздно вечером перекусить, лед и напитки.

Не бронируйте! По всей территории стоял мускусный запах плесени. На кровати были грязные простыни. Мы уехали НЕМЕДЛЕННО! На стойке регистрации пообещали вернуть деньги за следующие 2 ночи, но придется взимать плату за ночь прибытия. Они никогда не возвращали деньги. Мы не особо привередливы, но это место было слишком отвратительным. Не бронируйте!

Это место отвратительно. Номера воняют. Стены тонкие, и взрослые ходят взад и вперед по коридорам всю ночь. В коридорах пахнет дымом, телевизор не работает. Руководство НИЧЕГО не делает. Мы немедленно уведомили стойку регистрации о проблемах, и нас отмахнулись. Пустая трата 177, 00. Идите куда-нибудь еще, потому что это того не стоит. Очень устаревший. Я уверен, что «руководство» прокомментирует, сказав: «Во время вашего следующего визита» даже не надо… мы никогда не вернемся.

Фуууу. Я только что заселился на 2 ночи, которые были забронированы… но я подумываю отнести свои сумки обратно в машину и поискать другое жилье. Тот факт, что в вестибюле/стойке регистрации пахло мочой, должен был быть достаточным намеком. Мне действительно было интересно, активно ли парень с другой стороны стола обмачивал штаны, пока я там стоял. Я не ТАК пугаю. Липкие полы в комнате, липкий рабочий стол, я боюсь смотреть НИЧЕГО слишком внимательно, потому что знаю, что это меня просто выведет из себя. Но кровать большая, матрас вроде в порядке, постельное белье чистое, а кондиционер, кажется, в приличном рабочем состоянии. Итак, поскольку поездка была долгой и в ней только я и мой французский бульдог, думаю, мы выдержим это сегодня вечером. В любом случае, я не уверен, какие варианты у нас есть в 4 утра. Если бы у меня были дети, я бы точно не остался здесь ни при каких обстоятельствах.

Если бы я мог дать отзыв с нулевой звездой, я бы это сделал. Это место было ужасным! В первой комнате у нас была проблема с электричеством. Нас перевели в другую комнату, которая была грязной! Пятна на простынях, клопы в номере и грязные полотенца. Мы также не получили уборку. Это место отчаянно нуждается в ремонте! Очевидно, что нынешние владельцы не инвестировали в недвижимость. Абсолютно ужасно!

Я не очень придирчивый клиент, но это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это было действительно грязно, как говорилось в некоторых других комментариях. Даже стены были отвратительными, покрыты грязью, плесенью или чем-то еще, о чем я не хочу думать. Если бы не было так поздно, когда мы приехали, я бы ушел. Как бы то ни было, мы отменили нашу вторую ночь и пошли в другое место. Я едва мог спать, гадая, что я вдыхаю. Замки на всех внешних дверях были сломаны, поэтому любой мог войти в любое время. Мебель была побита. Там была половина рулона туалетной бумаги и ничего лишнего, а в дозаторе не было салфеток. Я подошел к столу и попросил еще. Джентльмен за столом был очень вежлив, но плохо говорил по-английски. В конце концов он нашел для меня шкаф с ТП, но дал мне дополнительные маленькие полотенца, так как сказал, что у них нет салфеток. Утром на стойке регистрации никого не было почти до 8 утра.
С другой стороны, постельное белье казалось чистым. И они вернули мне деньги за вторую ночь, когда мы выехали рано — хотя мне потребовалось добрых полчаса, чтобы поговорить по телефону с сотрудниками отдела бронирования, чтобы это сделать.
Даже моей собаке было некомфортно в этом месте. Кто знает, чем это для нее пахло.

Это безумие! Я НАШЛА ТАРАКАНА НА КРОВАТИ! Картинки прилагаю.
Я прочитал отзывы после того, как уже забронировал номер, и одна звезда определенно заслужена. Я останавливался в некоторых местах, но этот лучше всех. Стены грязные, все воняет, на полу в ванной и туалете были брызги, раковина грязная, прикроватные тумбочки грязные, пол грязный, кондиционер полон пыли, и этот список можно продолжать. О, и не дайте мне забыть ТАРАКАНЫ?! Я убил одного на потолке и несколько более мелких в ванной. Всего я убил около семи человек. В ответах на отзывы говорится, что они занимаются борьбой с вредителями, но такой возможности нет, а если и работают, то стоит поискать кого-нибудь получше. Где стандарты компании? Это приемлемо? Обычно я не из тех, кто суетится, потому что цена была приличной, но чистота — нет. Корпоративным должно быть стыдно за то, как содержится это место. Они говорят: «Скажите на стойке регистрации», но что им немедленно делать с тараканами? Люди тратят деньги, и, по крайней мере, место должно быть чистым. Войдя в вестибюль, он почувствовал себя влажным, а запах вызывал тошноту. Здесь так много всего неправильного, и вину нужно возложить на более высокий уровень. Столько жалоб и никаких изменений.

Отвратительная Красная Крыша просто берет ваши деньги и не заботится о своих клиентах. Оставайтесь где угодно, кроме Красной Крыши, особенно в Раунд-Роке.

Отлично провели время. Цена была хорошей для последнего мин отеля.

Наше первое пребывание здесь и не было жалоб, как и большинство из того, что я читал. Нам понравилось, что мы были в состоянии принести нашу собаку с нами, и не придется брать няню или песик дневного ухода. Я рекомендую давать красные крыши в возможность цена не плохая и я хоп в одном квартале или других заведений общественного питания. Поэтому нашей следующей поездки в Раунд-Рок будет оставаться здесь снова.