Red Roof Inn Austin - Round Rock

Мне срочно понадобилась комната, и парень, работавший допоздна, был очень приветлив и любезен. Он предоставил мне комнату по разумной цене, и комната была приличной. Сейчас идет ремонт, так что я уверен, что в будущем все будет лучше.

Заселился, пришёл в номер, он был грязный, и из-за его состояния я не хотел менять номер. Подошёл к ресепшену, объяснил, что номер не был убран, и я хотел бы остановиться в другом месте и получить возврат денег. Он сказал, что может вернуть только половину, хотя номер был использован. Так что не останавливайтесь здесь.

Остановился здесь, потому что засыпал в дороге. Отель находится на окраине Остина, так что немного в стороне от основных маршрутов. Персонал хорошо выполнял свою работу. Моя оценка в 3 звезды обусловлена ​​тем, что лифт был сломан, «торговые автоматы» представляют собой набор лапши быстрого приготовления и конфет на витрине на стойке регистрации, декор старый и облупившийся, а в моем номере было сломано сиденье унитаза. В остальном номер был чистым и опрятным.

Это ужасное место. Сделайте себе одолжение и, пожалуйста, почитайте отзывы, прежде чем останавливаться здесь. Мы ехали 15 часов, и наше первоначальное бронирование отеля по ошибке было оформлено на неправильную дату в другом отеле. Было 3:30 утра, поэтому мы в панике искали другой отель в интернете. Этот отель ответил на наш запрос, и на фотографиях в интернете он выглядит неплохо. Снаружи он выглядит плохо, но я подумала, что, может быть, в номере будет нормально. Ошиблась! В номере были тараканы, повсюду! Пыль и грязь на полу, а ванная комната была ужасной, только душ! Это место было слишком отвратительным, чтобы в нем останавливаться. Мы встали и уехали на следующий день, остановившись у родственников в городе… Сэкономьте свои деньги и найдите место получше и более высокого качества за ту же цену! Мне снились кошмары об этом отеле всю оставшуюся поездку!

Возможность проживания с животными в номере была просто замечательной. Однако ранний приезд оказался ошибкой. Мы приехали в отель в 11 часов, и нам нужно было выпустить питомцев, но только по прибытии выяснилось, что заселение начинается в 3 часа, на четыре часа позже. Это должно быть более понятно, чтобы учитывать потребности животных при планировании поездки. Никакой помощи или других вариантов нам не предложили, просто сказали: «Ничего страшного, это не входит в наши правила».

Персонал был очень дружелюбным, номер был чистым и приятным для ночлега; он очень хороший, не роскошный, но в целом неплохой, в нем есть очень хороший Wi-Fi, а кровати очень удобные.

Это, пожалуй, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Судя по другим отзывам, я не одинок. В вестибюле пахнет как аневризма, запах усиливается по мере того, как вы идете к своему номеру. По пути в номер, без преувеличения, на полу в коридоре лежала рваная обертка от презерватива рядом с огромным количеством вентиляторов, которые раздували запах плесени по всему отелю. Честно говоря, я бы оставил этот отзыв при себе, но после полной оплаты я чувствую себя обязанным рассказать другим о том, какое это плохое решение. Ради Бога не останавливайтесь здесь.

Буквально, помимо местоположения, ЕДИНСТВЕННОЕ достоинство этого места в том, что здесь приветствуют домашних животных. Домашние животные остаются свободными.
Задняя дверь не запирается и даже не закрывается полностью. Так много видимых повреждений, что это абсурд.
Задняя лестница, которая находится прямо за сломанной задней дверью, определенно имеет сомнительные/убийственные флюиды. Не знаю почему, но это кажется жутким, как когда вы были ребенком и выключали свет внизу и должны были бежать к свету из кромешной тьмы. *вздрагивает*
В моем номере 201 телевизор не работал. Он был подключен к сети, но не включался с пульта или кнопки питания на самом телевизоре. Телефон тоже не работал.
Душевая лейка… отвратительная. Я не принимал душ по понятным причинам.
Каждую секунду в рабочее время, с 14.03.25 по 15.03.25, на верхнем этаже громко стонали дрели и пилы, и казалось, что это прямо за дверью номера.
Они выпотрошили и вывезли много вещей с 3-го этажа, но, честно говоря… они просто наносят помаду на свинью. Она все равно свинья. Это место нужно закрыть и снести.

80 баксов в будний день за что? Для дико захламленного вестибюля, телевизора в комнате, который вообще не включается, и ванной комнаты размером чуть больше переносного горшка.
Плюс они в настоящее время выполняют какую-то работу в залах с электроинструментами, которые включаются и выключаются часами.

Я понимаю, что в Техасе бывает холодно только ОДИН РАЗ В ГОЛУБУЮ ЛУНУ, но зарегистрироваться в 23:45 — отстой из-за проблем с транспортным средством, но опять же ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отстой, когда в комнате, за которую вы платите 70 долларов, не было отопления, когда на улице 27 градусов! Требуется техническое обслуживание по всему зданию, судя по тому, что можно было увидеть.

Буду краток.
1. Сотрудник ресепшена пытался обокрасть меня, взяв с меня десять долларов сверх оплаты наличными, и я не получил чека.
2. Первая комната была грязной с неработающим кондиционером и его кусками на полу.
3. Во второй комнате уже спала кровать, туалет еле смывался, раковина еле спускалась, постельное белье и полотенца были в пятнах и несвежие.
4. Весь первый этаж пропах травкой вскоре после того, как я туда приехал. Когда я туда приехал, в вестибюле пахло только сигаретами.
5. На полу моей комнаты лежали засохшие собачьи какашки.
6. Персонала не было, и они обращались со мной так, будто я был проблемой. Серьёзно?
7. Люди всю ночь держали двери безопасности открытыми, поэтому охраны не было.
8. Парковка забита строительной техникой, которая не является частью их заявленной «реконструкции». Я уверен, что он не останется там бесплатно.
9. Когда я озвучил эти вещи CS, они попытались заставить меня провести трехсторонний разговор с менеджером. ЧТО это такое?
10. Отзывы на Trip Advisor СИЛЬНО переоценивают это место. Там небезопасно. Там грязно. Там полно людей, употребляющих наркотики.

Плюсы: Кондиционер работал отлично. Минусы: Невозможно было ходить даже в носках — пол давно не мыли, грязь была черной и толстой; недостаточно ящиков для хранения; запах был просто ужасным, несмотря на распылитель для воздуха и 3 розетки. Номер не стоил и недели!

Везде жарко и очень грязно, и напоминало мотель посреди какой-то глуши. Первую комнату, которую мы получили, еще даже не убрали, а когда мы добрались до другой комнаты, кондиционер был сломан, а в ванной были жуки. Обе ванные комнаты были очень маленькими и имели 2 маленьких полотенца. Приходите сюда только в том случае, если ни в одном другом отеле нет свободных мест.

Для сравнения, это место дало бы отелю LA Cecil выдающийся отзыв. РУНННН! 😧🤢🤮😵
Мы приехали в северный район Остина поздно, никуда не забронировав столик. К нашему «везению», эта гостиница с красной крышей заявила, что у нее есть комната с двумя кроватями. Я вошел, чтобы обезопасить место, пока мои друзья припарковали машину.
Мой первый тревожный сигнал был, когда он спросил, могу ли я заплатить наличными. Я ответил «нет». Второй яркий тревожный сигнал произошел, когда он спросил, хочу ли я сначала осмотреть комнату. (Как любопытный идиот) Я озадаченно сказал: «окккааааа? »
Затем он отвел меня на третий этаж, где нас сразу же встретил запах гниющей еды, несвежих сигарет и, черт возьми, волосы в носу у меня завились. На полу валялись три прозрачных мега-мешка для мусора с гниющей едой и куча заплесневелых полотенец высотой по колено. (Имейте в виду, только что прошла полночь, и большинство услуг горничных в отеле обычно предоставляются утром… должно быть, прошло как минимум 24 часа, поскольку услуги горничной были должным образом. ) Это также не помогло: почти не было потока воздуха и температура должна была быть около 75 градусов или выше. Он отпер комнату, и, казалось бы, комната была достаточно чистой, если не считать жары и запаха, которые, казалось, витали повсюду. Почувствовав себя неловко, я затем повернулся к мужчине, поблагодарил его и быстро выбежал наружу. Излишне говорить, что мы выбрали другое жилье.

На выпускной мы съездили в Техас. Все наши обычные места были забронированы, поэтому мы остановились в гостинице Red Roof Inn в Раунд-Роке. Это было не очень впечатляюще. Комната остро нуждалась в ремонте. Многие вещи были сломаны или грубо отремонтированы. Мы попросили услуги горничной, и нас заверили, что мы в списке, но нам так и не предоставили услуги горничной. Все время, пока мы были там, пол в вестибюле был покрыт грязью и грязью, и его так и не убрали. В лифте тоже была такая же грязь и грязь. Руководство, похоже, не заботилось об этом месте и было довольно недружелюбно. Мы не вернемся туда. Это было дешевле, чем в других местах, так что это хорошее место, если вам нужно дешевое место. Вы получаете то, за что платите!

Ты бы остался здесь? Смотрите фотографии………, ……….
Также не ждите возврата денег.
Персонал на стойке регистрации, включая менеджера, не уступчив, груб и расист!
Ужасный опыт. 👎👎👎👎👎👎👎
Ноль звезд, гораздо лучший вариант по всем направлениям……….
Я заслуживаю возврата своих денег.
Менеджер игнорирует телефонные звонки и электронные письма. Он отказывается отвечать. Персонал просто оторвет вас. Это место должно быть закрыто.

Это было наше второе однодневное пребывание здесь, в Red Roof Inn Round Rock. Конечно, место устарело, но наш номер был чистым и удобным. На стене тут и там было несколько потертостей, но ничего серьезного, и выглядело так, как будто краска была более новой (перекрашена меньше года). Все в нашем номере работало (телевизор, лампы, холодильник, микроволновая печь), а душ был намного теплее, чем в другом бюджетном отеле в Остине, в котором мы останавливались накануне вечером. Мы вернулись в этот отель в Раунд-Роке, потому что для этой ценовой категории территория отеля была тихой и безопасной (настолько безопасной, насколько это возможно в пригороде). В отеле не было ни наркоманов, ни сумасшедших гостей; просто обычные мирные путешественники, которым нужно бюджетное место для проживания. Кроме того, в нашем номере не было ни тараканов, ни клопов. Рядом с отелем находится заправочная станция Shell, поэтому было очень удобно поздно вечером перекусить, лед и напитки.