Holiday Inn Express & Suites Austin Round Rock by IHG

У меня остались совершенно потрясающие впечатления от этого отеля! Персонал был невероятно внимательным и позаботился о том, чтобы каждая деталь моего пребывания была идеальной. Номер был безупречно чистым, хорошо оборудованным, а кровать была настолько удобной, что мне не хотелось вставать. Удобства отеля, от бассейна до фитнес-центра, были на высшем уровне. Расположение также было идеальным, с легким доступом к местным ресторанам. Завтрак каждое утро был восхитительным, с широким выбором блюд на любой вкус.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, чтобы получить незабываемые впечатления.

Мы впервые останавливались здесь, и в целом остались очень довольны! Персонал на ресепшене каждый день предоставлял превосходное обслуживание. Отель был очень чистым, и нам понравились варианты завтрака. Мы также оценили такие приятные мелочи, как бесплатный кофе, негазированная и газированная вода, а также круглосуточный доступ в тренажерный зал.
Мы жили в стандартном номере с большой двуспальной кроватью, и хотя он был хорош и отвечал нашим потребностям, он показался нам немного тесноватым. В следующий раз мы, вероятно, забронируем двухместный номер, чтобы было больше места.

Мы провели невероятное семейное время в отеле Holiday Inn Express в Раунд-Роке, и он, безусловно, заслуживает 5 звезд! С момента нашего прибытия нас встретили теплыми улыбками и искренним гостеприимством. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал постоянно превосходил все ожидания на протяжении всего нашего пребывания.
Наш номер был безупречно чистым, современным и удивительно просторным — идеально для семьи с детьми. Кровати были невероятно удобными, постельное белье свежим, и мы оценили тишину в отеле ночью. Мы отлично спали каждую ночь.
Детям очень понравился бассейн, и нас впечатлила чистота и ухоженность территории. Это был идеальный способ расслабиться после осмотра Раунд-Рока. Бесплатный завтрак был еще одним плюсом — множество горячих, свежих блюд, а персонал постоянно пополнял запасы и поддерживал чистоту в обеденном зале. Это значительно облегчило наши утра. Лучшее соотношение цены и качества в городе. Атмосфера в лобби располагающая, с печеньем и водой с добавлением апельсинового сока.
Расположение также фантастическое. Вы находитесь недалеко от ресторанов, магазинов и всех основных достопримечательностей Раунд-Рока. Парковка была удобной, а вся территория казалась безопасной и ухоженной.
Отель Holiday Inn Express Round Rock предложил отличное сочетание комфорта, чистоты и дружелюбного обслуживания. Наша семья получила замечательные впечатления, и мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита.

Просто потрясающее место для проживания! Из-за плохой погоды мы даже сменили отель на этот раз. Это был наш последний отель перед отъездом домой, и я даже решила остаться еще на один день. От момента заселения до попадания в номер было очень приятно, он был очень уютным. Мне понравилось освещение, очень расслабляющая кровать, невероятно удобная. Я люблю подушки, и эти были очень удобными. Персонал был очень любезным. Что касается завтрака, тут и говорить нечего, нам нужно было возвращаться на работу, я видела, как его готовили.
Я не могу выразить словами, насколько я благодарна вам за наше замечательное пребывание. Пока мы ждали открытия дорог, это было потрясающее начало нового года! Я обязательно вернусь.

Непревзойденное пребывание, отмеченное изысканностью и превосходством на каждом шагу. Номера были безупречно ухожены, прекрасно оформлены и исключительно комфортабельны. Обслуживание было просто образцовым: команда предугадывала каждую потребность и выполняла ее с искренней теплотой и точностью. Превосходное расположение и спокойная, роскошная атмосфера создают поистине незабываемые впечатления. Этот отель является эталоном роскошного гостеприимства. Настоятельно рекомендую.

Абсолютно незабываемые впечатления от начала и до конца. Номера были безупречно чистыми, прекрасно оформленными и невероятно комфортными. Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, всегда улыбаясь и готовый помочь. Расположение идеальное, а общая атмосфера роскошная, но в то же время теплая. Этот отель действительно устанавливает золотой стандарт гостеприимства. Настоятельно рекомендую!

Я часто останавливаюсь в этом отеле, и каждое пребывание было исключительным. Здесь всегда все хорошо организовано и соответствует стандартам, чистота и комфорт всегда на высшем уровне. Персонал просто замечательный и всегда следит за тем, чтобы мой номер, особенно кровать, был чистым и аккуратным каждый день. Мне действительно нравится здесь останавливаться, и я всегда чувствую себя комфортно и желанным гостем.

Если бы можно было поставить НОЛЬ звёзд, я бы поставила именно её. Избегайте, избегайте, избегайте. ЭТО ОДИН ИЗ ТРЕХ ХУДШИХ ОТЕЛЕЙ, В КОТОРЫХ МЫ КОГДА-ЛИБО ОСТАНАВЛИВАЛИСЬ!
Нашли тараканов, клопов в кровати, ржавый душ, жёлтые пятна на полотенцах с шерстью. Мы останавливались на День благодарения, поэтому не смогли сменить отель после первой ночи. Совсем не спали. Кровать была твёрдой как камень – возможно, камень был бы удобнее… Плохие окна, всю ночь слышался шум машин I35.
Их «решением» было предложить скидку 50% на одну ночь и несколько баллов IHG, а также потребовали, чтобы я подписала документ, подтверждающий, что не буду писать отрицательный отзыв. Их тактика и то, как они справились с нашей ситуацией, ужасны, просто избавьте себя от головной боли и держитесь подальше.

Мы были здесь впервые. Администратор был очень любезен и приветлив. Регистрация прошла легко, а удобства были плюсом. Наше пребывание было приличным, но ремонт требует внимания. Это старый отель, замаскированный под более новую отделку. Тот, кто делал ремонт, сделал свою работу некачественно. Я оцениваю это место на 2☆.

Я являюсь платиновым элитным участником Priority Club и абсолютно точно никогда больше не остановлюсь в этом месте — и я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую всем, кто бронирует здесь, провести «должную проверку» и тщательно проверить свои номера перед завершением регистрации. В ванной комнате были как мертвые (так и живые) тараканы, а также ржавчина (я полагаю…) и в целом было очень грязно — в целом во всем номере было такое ощущение, что в нем сделали самый минимум, чтобы поддерживать чистоту и подготовить его к приему нового гостя. Полагаю, первым плюсом должна была стать относительно низкая цена за Holiday Inn Express. Я решился и прожил весь срок (бронь была оплачена заранее, плюс я был слишком измотан, чтобы собирать вещи и разбираться с суетой с просьбой о возврате денег…), и в итоге мне пришлось покупать себе постельное белье, полотенца и чистящие средства самостоятельно, потому что переезд был слишком хлопотным. Я разместил реальные фотографии и видео (сделанные в первый день), чтобы владелец, надеюсь, мог провести тщательную самооценку своей приверженности качеству и базовой чистоте, а также внести необходимые улучшения, чтобы его отель соответствовал стандартам Holiday Inn Express.

Прибыли в 9 вечера, в пятницу. Сотрудница стойки регистрации сказала нам, что номер переполнен. Она ничего не может с этим поделать. Я попросил ее отправить нас в другой отель, она сказала, что не может этого сделать. Она также позвонила и поговорила с владельцем / генеральным менеджером отеля. Тоже ничего не решила. Я попросил поговорить с генеральным менеджером. Она дала мне визитку и попросила меня позвонить или написать ему по электронной почте. Да ладно, уже 9 вечера. Я пытался позвонить, но никто не ответил. Отправить электронное письмо? Для чего? Я попросил ее позвонить генеральному менеджеру и дать мне поговорить с ним, но она сказала, что не может использовать свой личный телефон, чтобы я мог с ним поговорить, и она также не может позвонить ему с гостиничного телефона. Она также сказала, что генеральный менеджер не будет разговаривать ни с нами, ни с другими клиентами. Что это за отель? Holiday Inn Express? Здравствуйте, кто-нибудь там! Хуже, чем Motel 6. Нет дежурного менеджера, который мог бы общаться с клиентами, а генеральный менеджер не хочет заниматься делами. Ужасное обслуживание. В конце концов, мы позвонили в Expedia, и они очень помогли. Помогли нам найти другой отель поблизости, гораздо лучше этого. Не понимаю, почему у этого отеля такие высокие отзывы на expedia. Com. Добавьте несколько фотографий, чтобы показать, какая мебель в этом отеле.

Это был худший опыт в моей жизни, связанный с отелем. Один клиент уезжал до того, как я заселился, и показал кассиру свою фотографию на телефоне, где был таракан из его номера. Он потребовал вернуть ему деньги, и она вернула ему деньги. Когда я заселился в номер, на следующее утро я проснулся с большим тараканом в постели. Я объяснил это менеджеру, но ему было всё равно. Он даже сказал мне никогда больше не приходить, потому что меня раздражает его безразличие. Мы ходили туда-сюда, но он, похоже, так и не решился решить проблему.

Это старый отель. Мой диван-кровать был весь в трещинах. В ванной была ржавчина, а зеркало поцарапано. Завтрак был сытным. Мне ОЧЕНЬ нравится их новая кофемашина, готовящаяся по запросу. А ещё там стоял опьяняющий запах свежих блинчиков и кленового сиропа. Персонал был приветливым. Спальня просто потрясающая!

Этот отель был ужасен. Одну звезду я могу поставить официанткам за завтрак – они были очень любезны и отзывчивы. Наше знакомство началось ещё при регистрации, когда молодая девушка сообщила нам, что мы должны деньги. После того, как я объяснила, что мы платили через Costco Travel, ей было всё равно, и она была груба. Я попросила позвать менеджера, но мне сказали, что дежурного нет, что недопустимо… Эта девушка была слишком молода и некомпетентна в обслуживании клиентов, чтобы дежурить в отеле ночью. Мне пришлось позвонить в Costco Travel, чтобы уладить ситуацию.
Этот отель отчаянно нуждается в ремонте. В спортзале пахнет плесенью, чем я не хотела бы дышать во время тренировок. Кондиционер в номере не работал, и нам дали вентилятор, чтобы «решить» проблему. В ванной комнате была плесень и треснувшая плитка. Моему мужу пришлось уничтожить большого жука, ползавшего по комнате, а мою дочь несколько раз кто-то укусил во сне. Большинство розеток в номере не работали, и кофеварка тоже не работала.

Потратьте свои деньги в другом месте~ Недавно я останавливался здесь на 3 ночи и был очень разочарован всем опытом. Во-первых, отель устарелый, старый и не производит впечатление очень чистого. В нашем номере пахло плесенью, а вода в душе никогда не была достаточно горячей. Телевизор не умный, поэтому вы не можете войти ни в один из своих потоковых сервисов, и гид тоже не работал. Я попытался позвонить по телефону в номере, чтобы позвонить на стойку регистрации, но он не работал. На второй день мы спустились позавтракать в отель, и у них закончилось все: яйца, сосиски, картофель. Я попросил девушку, пожалуйста, пополнить запасы, но из-за языкового барьера я не уверен, что она меня поняла. Я подождал около 15 минут, пока она ходила туда-сюда, и наконец подошел к стойке регистрации, где парень просто разговаривал по телефону/тусовался. Он заверил меня, что она работает над этим, но, прождав почти 25 минут, мы просто ушли и заплатили за завтрак в другом месте. Очень разочарованы этим отелем. Больше не приедем.

Всё наше пребывание было просто замечательным! Завтрак, который они нам предоставили, был лучшим бесплатным завтраком в отеле, который мы когда-либо пробовали! Столько разных вариантов. Уборка тоже была превосходной. Мы настоятельно рекомендуем этот отель!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Идеальный отдых в Раунд-Роке – чисто, комфортно и удобно!
Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express в Раунд-Роке, штат Техас, и был искренне впечатлён с момента регистрации до самого отъезда. Независимо от того, приехали ли вы по делам, на выходные или в длительную поездку, этот отель обеспечит исключительный комфорт и первоклассное обслуживание.
Номера безупречно чистые, современные и прекрасно спроектированы для отдыха и продуктивной работы. Мне особенно понравились невероятно удобные кровати, быстрый Wi-Fi и просторная планировка – идеальное место для отдыха после долгого дня.
Один из плюсов? Бесплатный горячий завтрак! От яичницы с сосисками до свежих блинчиков и булочек с корицей – это отличный способ начать день, не тратя время на поиски ресторана.
Расположение просто идеальное — всего в нескольких минутах от спортивного центра, штаб-квартиры Dell, курорта Калахари и аутлетов Round Rock Premium Outlets. Рядом множество ресторанов и магазинов, но при этом в отеле тихо и спокойно.
Что действительно впечатлило, так это дружелюбный и внимательный персонал. Видно, что команда отеля действительно заботится о комфорте гостей, и это видно по каждой детали.
Я бы без колебаний остановился здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Раунд-Рок или Остин. Если вы ищете соотношение цены и качества, комфорт и удобство, то Holiday Inn Express Round Rock — это то, что вам нужно!