Hilton Richardson Dallas, TX

Отель был потрясающий! Моей семье очень понравилось! Ксандер был великолепен! Сколько бы вы ему ни платили, платите ему больше! Отличное обслуживание клиентов! Невероятно общительный, помогал нам во всем, что нам было нужно. Очень рекомендую Hilton и попросите, чтобы вас обслуживал Ксандер, когда приедете!

На этой неделе в отеле Richardson Hilton мы провели наш ежегодный летний семинар по журналистике для 585 студентов и преподавателей. Персонал радушно нас встретил и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое для мероприятия. Особую благодарность хочу выразить Эрнесто и Риту, которые несколько раз переставляли перегородки, стулья и столы во время мероприятия, и делали это с улыбкой. Кейт и Марсия также были там, чтобы убедиться, что семинар прошел гладко. Все они регулярно проверяли, есть ли у нас все необходимое.
Один из гостевых лифтов не работал, из-за чего в лобби после окончания занятий возникло многолюдно, но отель разрешил нам воспользоваться служебным лифтом, что очень помогло.
Преподаватели семинара несколько раз обедали в ресторане, и все они отметили, насколько вкусной была еда. В этом районе также много отличных ресторанов, если вы захотите выйти из отеля на обед или ужин.
Определенно рекомендую этот отель для проведения мероприятий.

Официанты в баре/ресторане были очень дружелюбны и сделали наше пребывание очень приятным. Цхеринг и Мани были очень любезны и давали отличные рекомендации по еде и напиткам, даже в этом районе. Бассейн был приятным и прохладным, даже когда на улице было 38 градусов. Тихая обстановка, даже несмотря на то, что банкетные залы были заполнены, а на экранах шли матчи чемпионата мира по футболу. Номера были чистыми, а горничные отлично справлялись с обслуживанием номеров.

Я дважды останавливался здесь во время рабочих поездок. Завтрак для отеля действительно очень хорош: свежие фрукты, бекон/колбаски, яйца, хлопья, хлеб, кофе и соки, а также часто блины или французские тосты. Сегодня утром я видел, как повар готовил кому-то омлет (раньше такого не видел, поэтому не знаю, стандартная ли это практика, но если да, то здорово), и персонал регулярно ходит по залу, предлагая воду по запросу.
Номера комфортабельные и тихие. Система климат-контроля работает отлично, а телевизор хорошо подключился к нашим аккаунтам Hulu и Disney+ (хотя, как и в большинстве отелей, есть функция сглаживания движения, которую нельзя отключить, что делает просмотр телепередач в прямом эфире совершенно невозможным).
Единственная проблема, с которой я столкнулся во время своего пребывания (и из-за которой я снизил оценку на одну звезду), возникла, когда мы спросили на ресепшене о бесплатном трансфере. В тот момент снаружи садились два автобуса, чтобы отвезти других гостей на бейсбольный матч, но мы хотели, чтобы шаттл довез нас до ресторана, расположенного в 3 милях от отеля, так как температура воздуха превышала 32 градуса Цельсия, и идти пешком было слишком жарко. Нам сказали, что шаттл доступен только для предварительно оплаченных групп, и никакой другой информации предоставлено не было, поэтому мы вызвали Uber, что обошлось нам примерно в 30-40 долларов, которых мы бы избежали, если бы сотрудники на стойке регистрации дали более четкий ответ.

Как давний участник программы Hilton Honors, я всегда ценю хорошее пребывание и еще более превосходное обслуживание. Наш завтрак сегодня был превосходным. Еще лучше была наша официантка, госпожа Юрий. Очень внимательная, дружелюбная и быстрая. Она – гордость Hilton и отличный представитель компании. Пять звезд во всех отношениях!
Спасибо, Юрий!

Заведение очень чистое и хорошо организованное. Персонал профессиональный и невероятно добрый, особенно Эсмеральда, барменша, которая была просто замечательной и всегда улыбалась. Она приготовила мне кофе со льдом, вкус которого вызвал у меня много приятных воспоминаний. Шеф-повар Кевин на кухне тоже был профессионалом и приготовил самый вкусный омлет, который я когда-либо пробовал.

В целом, отличное пребывание в отеле! Мани, милая девочка, прекрасно заботилась о нас всю ночь и идеально приготовила наши напитки. Сачхи, Т, Крис и Жаклин также были очень добры и приветливы. Девушка на ресепшене тоже была очень милой. Мы заказали кесадильи и бургер из вагю, и оба блюда были очень вкусными и ароматными. В целом, персонал сделал все пребывание в отеле еще лучше!

Отель выглядит очень современно и привлекательно. На первом этаже расположены бассейн, фитнес-центр, ресторан и буфет.
Бассейн находится на открытом воздухе, но чтобы попасть в фитнес-зал, нужно обойти его. Зимой это может быть неудобно.
Это действительно высококлассный отель по средней цене, особенно учитывая расположение.
В 10 минутах езды находится множество ресторанов.
Также есть бар.
Номера очень чистые и комфортабельные. Для деловых путешественников рабочая зона в номерах тоже хороша. Есть розетки и USB-порты для зарядки и ноутбука. В моем номере была кофеварка, шкаф, душ, две двуспальные кровати и т. Д. Не помню, был ли там холодильник или микроволновка.
Высокоскоростной интернет стоит около 5 долларов в день, поэтому оценка за обслуживание — 3 звезды.

Мы с женихом действительно насладились нашим пребыванием в отеле на выходные в честь Дня святого Валентина. Команда на ресепшене была просто замечательной. Они были очень дружелюбны и обеспечили исключительное обслуживание клиентов. Ксандер, работавший на ресепшене в то время, был великолепен. Он был очень эффективен, профессионален и сделал все возможное, чтобы нам было комфортно. Когда мы вошли в свой номер, он оказался светлым, чистым и очень просторным. Нам понравилось жить в угловом номере, который оказался уютным и тихим. Нам также понравилась еда. Боже мой, завтрак был восхитительным, как и несколько блюд на ужин. QT и Селена были на месте во время наших трапез, и они снова предоставили исключительное и качественное обслуживание. Оба были очень вежливы, профессиональны, дружелюбны и очень внимательны. В эти выходные было довольно многолюдно, но они оба любезно удовлетворяли все наши потребности. Это прекрасный отель, всего в 10 минутах от нашего дома в Плано, и мы получили огромное удовольствие от отдыха! Мы обязательно вернемся сюда в будущем, так как нас ждет такое радушное и дружелюбное гостеприимство! И, кстати, все гости были очень милыми и дружелюбными! Большое спасибо!

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Номера были грязные. Особенно отвратительно выглядела ванная комната. Несоответствующие друг другу следы краски, поддон душевой кабины черный от пятен. Душевая лейка сломана. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Лифты сломаны. Все ждут на каждом этаже. В номере одного из членов нашей группы была плесень, и его пришлось переселить. Завтрак "шведский стол" стоил больше 60 долларов за яичный порошок и хлопья. Приходится убирать со столов гостей, которые обедали там до вас. Этот отель мог бы стать очень хорошим, если бы они кое-что изменили. Останавливаюсь здесь только из-за тренинга на конференции. Никогда раньше не испытывал проблем с проживанием в Hilton. Они портят свой имидж этим курортом.

Это гигантский отель, в котором всего три лифта. Из-за этого мне приходилось ждать по 20 минут каждый раз, чтобы спуститься на лифте, и в итоге каждый день приходилось спускаться по восьми пролётам лестницы. Мой номер был ужасно грязным. Простыни на кровати были в пятнах крови. Wi-Fi не работал, а персонал был неприветливым и грубым. Рекомендую вам поискать другое жильё.

В отеле Hilton Richardson Dallas мне было комфортно. Номера были чистыми и ухоженными, со всем необходимым для хорошего ночного отдыха. Обслуживание в целом было на хорошем уровне, хотя чуть более внимательные сотрудники стойки регистрации могли бы улучшить ситуацию. Расположение удобное: удобный выезд на шоссе и рядом множество ресторанов.

В баре иногда очень многолюдно, и обслуживание медленное, но напитки хорошие. Уточните на стойке регистрации, как работают кредиты на еду и напитки. Это нетипично для большинства отелей Hilton. Персонал был очень приветливым. Завтрак неплохой, но завышенный по цене за самое необходимое – то же самое, что и в других отелях Hilton, где завтрак включен в стоимость. Представительского лаунджа нет.

Это хороший отель, и большинству он понравится. Не люблю превращать этот отзыв в жалобу, но вот несколько моментов, из-за которых мне не хочется возвращаться. Вентилятор кондиционера не может работать непрерывно, что для меня является обязательным условием в отеле на ночь. Вместо этого он работает в автоматическом режиме, то включаясь, то выключаясь. Контраст между включением и выключением постоянно будил меня ночью, а когда он выключался, я слышал громкие голоса в холле с 2 до 5 утра, а после 5 утра – поезд DART. Это были одни из худших двух ночей сна, которые я провел в отеле. Мне также не удавалось добиться достаточной прохлады, а толстое походное одеяло (? ) на кровати только усугубляло ситуацию. Хотелось бы постельное белье, которое можно было бы натянуть не только до самых ребер. Также мне не нравится открытая раковина в ванной, которая сразу видна всем входящим и всем в холле, как только открывается дверь номера, что может быть неудобно для тех, кто использует это пространство для переодевания. Номер, в котором я жил, был маленьким (возможно, они были больше, когда не были частью угловых четырёхкомнатных номеров), вероятно, поэтому ванные комнаты были сделаны такими, и там же стояли очень маленький холодильник и микроволновка. Вся ванная комната была неудобной. Это же высотный отель HILTON, и я ожидал от номеров большего. Однако персонал и всё остальное в отеле очень приятные.

Мы останавливались здесь на пару ночей во время поездки в Даллас. Я бы сказал, что номера с видом на город не стоили переплаты, так как большого города не было видно. Моим дочерям понравилось жить на верхнем этаже. Номера ничем не примечательны, но нам было чисто и комфортно. Лифты были сломаны, когда мы приехали, из-за чего пришлось долго ждать; однако к утру их починили. Открытый бассейн – это было особенное место. Моей дочери понравилось, что вода в бассейне была тёплой. Фитнес-центр был присоединён к бассейну, что стало приятным бонусом.

Недавно я останавливался здесь на три ночи во время командировки.
Сначала о плохом:
Номер был не очень чистым. Постельное бельё было чистым, но на полу в ванной комнате валялось довольно много волос, а столешница была покрыта засохшими пятнами от воды – совсем нечисто.
Кроме того (и это, возможно, придирка), кофе в лобби отеля был платным. Это небольшое неудобство, но создаётся впечатление, что отель пытается вас «обмануть». На самом деле чёрный кофе стоил 4, 33 доллара… Я никогда не был в отеле, где кофе в лобби платный.
Теперь о хорошем:
Тренажёрный зал был фантастическим. Самый большой и самый хорошо укомплектованный из всех, что я видел в отелях. 5/5 за этот пункт.
Lone Fork Kitchen and Tap (бар и ресторан на первом этаже) был довольно хорош, несмотря на отзывы. 4/5 за этот пункт.