DoubleTree by Hilton Dallas/Richardson

Посмотрите на шведский стол за 20 долларов.
… Пластиковые и пенопластовые миски и кофейные чашки, теплый апельсиновый сок, крайне примитивный завтрак… не очень. В следующий раз, когда буду в этом районе, попробую другой отель, хотя бы по этой причине.
Честно говоря, там есть полноценная кухня, и все они используют одноразовую посуду…
Рядом есть хорошие кофейни, так что поищите кофе в другом месте. То же самое с завтраком! В остальном отель неплохой, но завтрак просто позорный…

⭐️ Не стоит своих денег.
Останавливался здесь на Новый год, и это был неприятный опыт. Номер был грязным и, казалось, не был должным образом убран. На подушке были видимые пятна, а в ванной — тонкие волосы. Всё было сделано наспех. Совершенно неприемлемо.
Я являюсь участником программы Hilton Gold и получаю скидку 15 долларов на завтрак. Во время завтрака сотрудница не говорила по-английски, и когда я спросил, есть ли меню с блюдами на заказ, она ответила утвердительно — но внутри были только залежавшиеся фрукты, вафельница и кофе. Мне сказали, что персонал был на выходных, поэтому завтрака на заказ не было. Она всё равно взяла с меня 20 долларов и, казалось, была явно расстроена тем, что я не оставил чаевых.
Я также позвонил на ресепшн по поводу позднего выезда, так как вернулся в 6 утра и поспал всего два часа, и оператор понятия не имел о каких-либо вариантах позднего выезда для участников программы Gold/Diamond.
В целом, плохая чистота, плохое обслуживание и не стоит своих денег.
Первый отель сети Double Tree, который больше напоминал дешевый мотель.

В целом, отелю не помешал бы небольшой ремонт. Заселение прошло хорошо, выезд – без проблем. Возникла небольшая путаница со счётом, но управляющий сразу всё исправил. В целом, за такую ​​цену это был отличный отдых.

Номер был приличным, но с неприятным запахом. Требуется небольшой ремонт. За макияж на мочалке взяли 35 долларов. Будьте осторожны. Они не предоставляют такую ​​гарантию. Кроме того, я хотел поздний выезд. На сайте Hilton они рекламируют 58 долларов. На стойке регистрации сказали, что это неправда. Думаю, кто-то из отдела маркетинга захочет написать отзыв или рассказать персоналу. Очень разочарован.

Один из худших отелей, где можно остановиться. Не тратьте время и не бронируйте. Когда вы заходите, там очень темно, странно и старомодно. Поднимите голову, и вы увидите белые пятна на потолке, которые могут стать причиной появления плесени.
Когда мы вошли в номер, все вентиляционные отверстия были забиты, кондиционер не работал, кровать была ужасно неудобной, на мебели и ковре были пятна. В номере было очень мало света.
Мы спустились вниз, чтобы поесть в баре, и это место, которое любит, чтобы с вас взяли БОЛЬШЕ, чем положено. Персонал бара показывает несоответствие между различными суммами, которые они взяли с нашего номера. Очень хитро и совершенно непрофессионально! Будьте осторожны.
На следующее утро мы проснулись и обнаружили, что завтрак стоит больше 22 долларов с человека. Совершенно пустая трата денег.
Когда мы выезжали, у нас было так много разных счетов за номер, и это было связано с едой в баре.
Что бы вы ни делали — не останавливайтесь здесь. Это старый, устаревший отель, который не должен брать больше 70 долларов за ночь.
Когда мы уезжали, у нас было столько вопросов по счёту. Обязательно проверяйте каждую сумму! Мне пришлось перезвонить в отель, трубку взяла женщина по имени Дженнифер, и она была очень груба. Мы почувствовали, что заслужили все эти дополнительные сборы, которые были добавлены к стоимости номера, что просто абсурдно.
Держитесь подальше.
Не бронируйте.

Персонал был просто превосходным. Льдогенератор на нашем этаже был сломан, микроволновки в номере не было, что я вижу впервые за пару десятилетий, а Wi-Fi платный, если не оформлять подписку. Однако из-за цены я бы остановился здесь снова. Кровати очень удобные, и в номере всегда было очень холодно, как мы и предпочитали.

Я прекрасно провел время в отеле DoubleTree Richardson! С момента заселения персонал был приветливым, дружелюбным и профессиональным. Регистрация прошла гладко, и, конечно же, знаменитое теплое печенье стало приятным дополнением, благодаря которому я почувствовал себя как дома.
Номер был чистым, комфортным и просторным, со всем необходимым для спокойного отдыха. Кровать была особенно удобной, и мне понравилась тихая атмосфера во всем отеле. Лобби и общие зоны содержатся в хорошем состоянии, а в ресторане отеля предлагают отличные варианты для завтрака и ужина.
Расположение отеля также очень удобное — рядом с основными магистралями, ресторанами и магазинами, но при этом тихо и удобно. Парковка была просторной и безопасной.
Но больше всего мне понравилось превосходное обслуживание. Каждый сотрудник, с которым я общался, старался быть дружелюбным и отзывчивым. Это очень важно для хорошего отдыха в отеле, и эта команда действительно справилась с этой задачей.
В целом, я настоятельно рекомендую DoubleTree, если вы останавливаетесь в районе Ричардсона: комфортабельные номера, превосходное обслуживание и прекрасное расположение!

Недавно я останавливался в отеле DoubleTree. Сами номера довольно просторные, но ванные комнаты очень маленькие, особенно туалетная зона — она находится прямо рядом с душем, и там очень мало места, чтобы развернуться.
Персонал был очень дружелюбным и старательно выполнял мои просьбы, что я оценил. Однако у номера была общая дверь в соседний номер, и я слышал всё, что происходит с соседом. Расположение рядом с лифтом также создавало много шума на протяжении всего моего пребывания.
Во время моего пребывания я получил сообщение с вопросом о том, как проходит моё пребывание. Я сказал, что туалет очень медленно смывается. Мне сказали, что кто-то поднимется через 5 минут, но в итоге это заняло гораздо больше времени. К сожалению, это помешало мне вздремнуть.
В целом, отличный персонал и просторные номера, но расположение ванной комнаты, уровень шума и задержки в обслуживании стали для меня минусами.

Недавно останавливался здесь во время рабочей поездки. Отель довольно хороший и относительно чистый. Из-за старого отеля слышен любой шум в коридорах. К сожалению, я нашёл старый коктейль за подушкой дивана в номере, а холодильник не работал. В номере могло бы быть больше удобств. Меню обслуживания номеров отсутствует. Только один стакан. Простыни шершавые. Хотелось бы, чтобы на стойке регистрации внимательнее называли номера комнат, особенно для женщин, путешествующих в одиночку, в холле с сильным эхом.

Мы недавно останавливались в этом отеле и остались в целом очень довольны. Вот краткий обзор:
ПЛЮСЫ:
• Удобные кровати: Кровати были очень удобными, что позволило хорошо выспаться.
• Просторный номер: Номер оказался на удивление просторным, с достаточным пространством для отдыха и передвижения.
• Отличное расположение (если у вас есть машина) : Отель удобно расположен и легко доступен для путешествующих на собственном автомобиле.
• Просторная парковка: Парковочных мест было достаточно, что всегда плюс.
• Исключительное соотношение цены и качества: По сравнению с другими вариантами в этом районе этот отель выделяется как один из лучших по соотношению цены и комфорта.
МИНУСЫ:
• Устаревший интерьер: Здание отеля немного устарело, но, учитывая доступную цену, это разумный компромисс.
• Отсутствие прачечной: К сожалению, прачечная не работала во время нашего пребывания, что доставило небольшие неудобства.
Вердикт:
Несмотря на некоторые недостатки, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Если вы ищете просторное, комфортное и удобное место для проживания, путешествуя на собственном автомобиле, это отличный выбор. Я бы обязательно рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

В первом номере, где я остановился, стоял запах машины с запахом старой сигареты, и меня тошнило. Холодильник тоже не работал. Мне поменяли номер, и я остался доволен, холодильник работал отлично. У меня было такое ощущение, будто я ходил за льдом. И мне не понравилось, что в холле есть одна микроволновка. Когда я вернулся в номер, моя еда уже не была такой горячей, как хотелось бы. Бассейн был чистым и достаточно хорошим, чтобы мой ребёнок мог в нём поплавать.

У нас было такое прекрасное пребывание в течение целой недели. Персонал дружелюбный, услужливый, добрый. Бесплатная парковка. Вкусное печенье. Чистые, аккуратные отремонтированные номера. Хороший тренажерный зал/бассейн. Рядом с отличными ресторанами. Очень рекомендую!

Мы провели в этом отеле одну ночь просто замечательно и остались под большим впечатлением от начала до конца. Регистрация прошла гладко и оперативно, а сам отель производит впечатление стильного и современного отеля. Из нашего номера на 12 этаже открывался потрясающий вид на город – просторный, стильный и исключительно чистый.
Мы были благодарны за кредит в размере 15 долларов на человека на еду и напитки, который мы использовали в ресторане/баре отеля. Кесадилья была восхитительна, а Джули, наш бармен, обеспечила превосходное обслуживание. Хотя ранним вечером был небольшой шум, позже он стих и не помешал нашему отдыху.
Хотя мы не остались на завтрак, общее впечатление намного превзошло наши ожидания. Небольшое замечание: хотя наш статус Hilton Honors не был особо отмечен, нам предоставили бесплатную воду, что было приятно.
В общем, этот отель находится в отличном месте, предлагает отличные удобства и является местом, куда мы с удовольствием бы вернулись. Настоятельно рекомендуем!

Рикки, Томми и остальные сотрудники этого отеля сделали нашу конференцию своим приоритетом и проделали ПОТРЯСАЮЩУЮ работу! Весь персонал сделал всё возможное, чтобы конференция прошла великолепно, а наши участники чувствовали себя желанными и любимыми! Еда была восхитительной, конференц-зал — отличным, комнаты — чистыми и современными. Если вы ищете место для проведения мероприятия, эти люди сделают всё возможное для вас! Мы обязательно вернёмся!

Мы зарегистрировались на семейное мероприятие с 8–10 номерами и остановились на 2–3 ночи. При регистрации было решено, что каждый получит подарочный пакет. Никто их не получил, пока мы не вернулись и не попросили конкретно их. Когда мы добрались до наших комнат, в половине из них не было отопления, в одной также не было горячей воды. После целого дня путешествия это было совсем не гостеприимно.
Температура в комнатах колебалась около 50, и нам сказали, что они довольно заполнены, и мы не были уверены, можно ли поменять комнату. Занавески в одной из комнат фактически примерзли к окну! В конце концов, на следующее утро одна комната поменялась, но остальные остались неуютно.
Кроме того, что невероятно разочаровало, в конференц-зале рядом с вестибюлем проводилось какое-то мероприятие. Однако в конференц-зале оно не осталось. Толпа людей вылилась из двери конференц-зала, который затем заполонил зону бара отеля, и участники ВЕСЬ ДЕНЬ буквально занимали все места, диваны, столы и т. Д. В вестибюле. Там были сотни людей, половина из которых были дети, бегающие повсюду, люди с телефонами и видеоиграми и т. Д. Многие, похоже, сидели там часами, если не весь день, пока мы приходили и уходили на наши мероприятия.
Проблема в том, что ни один из платящих гостей отеля не имел места для использования этого места. Нет места для нашей семьи, прилетевшей из 4 разных штатов, чтобы собраться, отдохнуть или собраться.

Я путешествую 6-7 дней в неделю и мне очень нравится этот отель. Я останавливался здесь много раз и начну с негатива и закончу многочисленными плюсами:
В одной комнате пахло дымом, вероятно, рецензент подумал, что заплатив 150 долларов, вы можете нарушить правила и курить в комнатах (закатывает глаза).
Забронировала один номер и даже получила цифровой ключ, но блондинка на стойке регистрации сказала, что отель переполнен, она отдала мой номер и разместила меня на третьем этаже с прекрасным клаустрофобным видом на вестибюль (здесь алмазный участник… во-первых, пожалуйста, не отправляйте мне цифровой ключ, а затем отдавайте мою комнату во-вторых: членство с бриллиантом означает повышение, а НЕ понижение уровня. )
Ладно, плюсы:
Весь остальной персонал всегда был дружелюбным и профессиональным!
Все остальные номера чистые, пахнут чистотой, кажутся чистыми и хорошо укомплектованы.
Фитнес-центр отличный!
Я не посещал бар или ресторан, хотя у меня есть ежедневные кредиты.
Отличное расположение рядом с пешеходной/беговой дорожкой и множеством ресторанов в нескольких минутах ходьбы.

Я пробыл в этом месте около 2 недель, и это было ужасно. В первой комнате, в которой мы остановились, мы покурили и, понятное дело, заплатили 150 долларов. Во второй комнате, в которой мы остановились, мы не курили, но в комнате были вещи. За запах с нас взяли 232 доллара. Мы заплатили без претензий. В третьей комнате, в которой мы остановились, мы пробыли несколько дней. Мы продлевали номер у третьего лица несколько раз, что требовало от нас каждый раз внесения нового депозита (50 долларов США). Однако некоторые сотрудники стойки регистрации взяли с нас 150 долларов за залог, а некоторые взяли с нас только стандартные 50 долларов. Деньги мы заплатили несмотря ни на что, без каких-либо претензий с нашей стороны. В третьей комнате мы вообще не курили, но с нас все равно заставили заплатить 150 долларов несколько раз. Нам сказали, что мы вернем депозиты, но получили только полтора, 75 долларов. В последний день нашего пребывания я позвонил на стойку регистрации до 11 утра, чтобы сообщить им, что продлеваю срок через третью сторону, они сказали, что все в порядке. После того, как я заплатил за две комнаты, я пошел заселяться, и мне сказали, что они не могут мне сдать. Тара, кажется, ее звали, сказала мне, что ей не нужно объяснять причину, и она не позволила мне поговорить с менеджером. Я любезно объяснил ей, что мне сказали, что мы можем продлить срок и что мы уже заплатили через третье лицо и не сможем получить возмещение из-за правил.