Residence Inn by Marriott Dallas Lewisville

Одна ночь в двух номерах — 600 и 601. Всё в номерах было очень чистым и свежим.
Завтрак был хорошим и хорошо укомплектованным.
Сотрудники, особенно Шакина, которая помогла мне завершить бронирование, были вежливыми и дружелюбными.
Однозначно остановился бы здесь снова.

Хороший просторный номер. В номере была небольшая раковина, небольшой холодильник и микроволновка для еды. Удобный небольшой столик, встроенный в телевизор, рассчитан на двоих. Один стул и один передвижной столик, который можно поставить к кровати или дивану. Раковина в ванной комнате расположена за пределами ванной комнаты. В номере были все необходимые мелочи, такие как мыло, гель для душа и шампунь. Это хороший, тихий отель, где можно отдохнуть после работы.

В отеле Hampton мне понравилось. Если возникнут какие-либо проблемы, они не просто решат их, а сделают это за считанные минуты. Я был впечатлён тем, как быстро они устранили шум из моего кондиционера. Команда Hampton дружелюбная, профессиональная, добрая и понимает потребности и проблемы своих клиентов. Я обязательно остановлюсь здесь снова и всем рекомендую этот отель. Здесь также чисто и всё хорошо организовано. У них даже есть высококачественный льдогенератор Hoshizaki и фильтр для воды Hoshizaki для льдогенератора. Вот это да! Молодец, Hampton, продолжай в том же духе!

Алисия была очень добрым человеком, обслуживание было превосходным, с момента нашего прибытия сотрудник отеля превзошел все ожидания. Алисия была быстрой и приветливой, с искренними улыбками и полезной информацией. Она предугадывала наши потребности, предлагая помощь с багажом и указывая дорогу к местным достопримечательностям. На протяжении всего нашего пребывания их внимательность была замечательной. Будь то оперативное решение незначительной проблемы в номере или предоставление отличных рекомендаций по ресторанам, она неизменно превосходила ожидания. Ее дружелюбное поведение и преданность удовлетворению потребностей клиентов действительно улучшили наше пребывание, сделав его запоминающимся и приятным. Мы высоко оценили превосходное обслуживание Алисии.

Не совсем то, чего я ожидал от отеля Hampton Inn.
Пребывание началось с того, что я чуть не споткнулся в коридоре из-за обветшалого коврового покрытия, которое отрывалось от пола.
Хуже того, когда мы вошли в номер, мы открыли дверь и обнаружили мешки с мусором, багаж и разбросанную повсюду одежду. Кто-то всё ещё был там. Или, по крайней мере, его вещи.
Я забронировал номер-студию с кроватью размера «king-size», но нас поселили только в обычный номер с двуспальными кроватями. Хорошо хоть с меня взяли плату только по обычной стоимости номера.
В целом номер был довольно потрёпанным и старым, как и ковровое покрытие в коридоре. Многое пришлось отложить на ремонт.

Номер был чистым. Завтрак был вкуснее, чем в аналогичных сетях, но немного скуднее по разнообразию. Напор воды и сила фена были отличными. Однако в номере было недостаточно света. Хуже всего то, что бесплатный Wi-Fi был самым медленным из всех, что я видел в отелях. Он был дешевле, так что, возможно, стоит доплатить за более высокую скорость?

Мы останавливались здесь с 26 по 28 июля и остались очень довольны. Наш номер был с большой двуспальной кроватью. Ванная комната, кровать, кухня и мебель были чистыми. Бесплатный завтрак был вкусным и предлагал несколько вариантов. Алисия была на стойке регистрации и помогла нам зарегистрироваться. Она быстро и очень дружелюбно отреагировала, когда я попросил дополнительные полотенца! Спасибо, что приняли нас и сделали всё, чтобы мы чувствовали себя услышанными во время нашего визита.

Здесь много стандартных сетевых ресторанов. Довольно хороший, недавно отремонтированный отель Hampton Inn. Яйца на завтрак всё ещё в виде порошка… как армейские яйца. Но цена вполне приемлемая, особенно по сравнению с грабительскими ценами в современных отелях.

Мы остались очень довольны проживанием. Для ночёвки всё было идеально: чисто, аккуратно и всё необходимое. Завтрак (шведский стол) тоже был хорошим и с большим выбором. Расположение рядом с аэропортом очень удобно, особенно для путешественников. В целом, очень рекомендую!

Идеальный выбор отеля. Он находится близко ко всему и легко доступен для въезда и выезда на шоссе. Персонал был профессиональным, горячий завтрак был хорошим, и достаточно мест для многих посетителей. Кровать в отеле была хорошей. Отелю просто нужно больше подушек и напор воды. В остальном это был идеальный отель. Мы остановимся здесь снова, когда посетим штат.

Моя семья жила там с 1 по 7 июня. Все было хорошо до конца нашего пребывания, пока мы не поменяли нам постельное белье. У меня одного более 60 укусов постельных клопов. У моей жены и дочери такие же травмы. Я проконсультировался с администратором, и это переложили на генерального директора. Однако их не было на месте. Я позвонил, и их снова не было на месте. Я позвонил позже днем ​​и попросил поговорить с менеджером. Она, как менеджер, сказала, что это проблема генерального директора, и повесила трубку. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Им на вас наплевать. Ради бога, держитесь подальше от номера № 300. Это ужасно, и я надеюсь, что мы не привезли этих клопов домой с собой.

Я недавно покинул объект, потому что, несмотря на название, он просто не ощущался как дом, несмотря на услужливых агентов на стойке регистрации.
Как только я приехал, это было как подтверждение того, что я принял правильное решение. Без просьбы мне предоставили именно тот номер, который я бы выбрал, потрясающий. Вид места грандиозный, но при этом приземленный. Хорошо ухоженный. В этом месте есть баланс, который создает спокойную, сохраняющую энергию атмосферу, что необходимо в техасской жаре. Синклер и Маркус — яркие примеры сотрудников стойки регистрации, которые обладают природным даром принимать гостей запоминающимся, понимающим образом. Определенно впечатлен. Это был отзыв, который я с нетерпением ждал публикации.

У нас остались прекрасные впечатления – две ночи в этом удобном месте, недалеко от автострады к северу от Далласа. Радушный и приветливый приём, регистрация (после короткого вопроса о готовности номера) и выезд. Номер был просторным и чистым. Напор воды в душе был немного слабоват. Завтрак был более чем сытным, типичным для Hampton Inn (в первое утро вафли не были доступны). Бассейн был открытым и выглядел чистым и привлекательным. Парковка и территория были чистыми и ухоженными.

Я остановился в отеле Hampton Inn & Suites Dallas/Lewisville-Vista Ridge Mall, штат Техас, и очень доволен своим пребыванием. Отель чистый, ухоженный, с хорошо отремонтированными номерами — идеально подходит как для семей, так и для деловых путешественников.
Особая благодарность Шакине на стойке регистрации за её превосходное обслуживание! Она добрая, профессиональная и всегда встречает гостей с тёплой улыбкой, создавая ощущение, что все здесь по-настоящему желанные гости. Её гостеприимство сделало моё пребывание ещё лучше. Настоятельно рекомендую этот отель и большое спасибо Шакине за её исключительный сервис!

Этот отель был включен в зону кипячения воды уже почти 24 часа после прорыва водопровода — приказ, который не будет отменен не раньше завтрашнего дня — и, очевидно, руководство не сочло необходимым уведомить своих гостей, которые Я купался в нем и, вероятно, пил из-за опасности для здоровья населения. Мы понятия не имели, пока не пошли в ресторан на улице, где еду подавали в контейнерах с собой, а воду можно было купить только в бутылках. Здесь же портье признался, что знал о приказе о кипячении воды, но был оленем в свете фар, когда мы спросили, почему не было предпринято никаких шагов для защиты гостей.
Жадность ли заставила их молчать? Они не обращали внимания? Возможно, мы никогда не узнаем, но утром в корпорацию Hilton поступит звонок.

Не рекомендовал бы останавливаться здесь, если вы едете и паркуетесь на ночь.
Из этого отеля была взломана и украдена машина. У них нет камер видеонаблюдения на территории, как и в отеле рядом с ними. Местная полиция также уведомила нас, что на парковке очень много воров, что усугубляет ситуацию из-за отсутствия камер наблюдения.
Персонал дружелюбный, номер чистый, но безопасность проживающих здесь людей не имеет наивысшего значения для самого отеля. Не вернусь.

Обратился на стойку регистрации, чтобы узнать об отмене номера из-за желания забронировать номер в отеле того же типа, но ближе к Ирвингу. Я специально спросил сотрудника на стойке регистрации, будет ли с нас взиматься плата за отмену бронирования. Она ответила: «Я не уверена, что начала только 3 дня назад, дайте мне узнать». Затем она вернулась и ответила, что НЕТ, с меня не будут взимать плату за отмену. Ну, угадайте, что… Мы были обвинены. Связались с отелем по этому поводу, и ему сказали, что только GM сможет применить кредит / снять плату. Несколько раз оставлял сообщения с контактной информацией. На звонки так и не ответили.
Очень плохой опыт обслуживания клиентов.
Дело не столько в обвинении, сколько в том, что вы сказали одно, а они делают другое. Это многое говорит об их честности.