Holiday Inn Express Hotel & Suites Dallas Lewisville by IHG

Я останавливалась здесь с 17 по 19 февраля, и я не могла и мечтать о лучшем гостеприимстве! Мария Карденас и ее команда сделали все возможное, чтобы обеспечить мне все необходимые условия во время моего пребывания и медицинской процедуры! Рекомендую на 10 из 10!

Всё началось ещё до моего приезда. Мелисса действительно прочитала и учла мои пожелания, предоставив мне номер на первом этаже. Она подтвердила это по моему приезду; она задала вопрос, который я задавал много раз: «Какой смысл спрашивать о предпочтениях, если вы не собираетесь их учитывать? » Именно так; я дал ей понять, что хотел бы, чтобы больше отелей поступали так же. Я процитировал любимую фразу из старого фильма «Вспомни Титанов»: «Отношение отражает лидерство». Отличная работа! Номер был чистым и аккуратным, уборка была проведена на следующий день (приятный сюрприз для меня и моей жены в то время, когда ежедневная уборка, кажется, исчезла)! Завтрак, хотя всё можно было разогреть в микроволновке, был лучшим из всех, что я видел в Holiday Inn Express: бисквиты с подливкой из колбасы, бекон и колбаса, яичница-болтунья, два вида омлетов для микроволновки, картофель, хлопья, выпечка и блины, кофе, молоко и соки! Превосходно!

Расположение отеля отличное. Цена завышена. Кровати не очень удобные. В полотенцах в ванной были волосы. Шторы нуждаются в чистке. Также стул нуждается в хорошем шампуне. Но в целом, неплохое пребывание. Ночная смена была любезна, но меня удивила дополнительная плата (ее убрали после выезда). Я видел цены за неделю до этого, и за одни выходные доплата составила почти 60 долларов. Номера простые, но в хорошем состоянии. Однако освещение было приятным, но недостаточно ярким. Позже я каким-то образом обнаружил подсветку за изголовьем кровати. Завтрак был отличным, свежим и вкусным. Молодой человек из утренней смены, казалось, не был заинтересован в своем присутствии. Он просто сидел в телефоне. Но он ответил на все мои вопросы.

Отель был чистым, а персонал очень дружелюбным. Мы приехали немного раньше, и у них был свободный номер, поэтому мы смогли заселиться раньше, что было здорово! В частности, Синди была очень отзывчивой и доброй во время нашего пребывания, обязательно приедем еще раз!

Отель снова оказался отличным, так как это наш любимый отель, когда мы бываем в районе Далласа. Мелисса, сотрудница на ресепшене, была очень любезна. Завтрак приготовлен отлично. Очень чисто. Мы обязательно вернемся.
Дэн и Шери.

Нас приветливо встретила мисс Барбара и угостила бесплатной водой. Она разрешила поздний выезд, что было очень кстати, поскольку мы были здесь на турнире. Номер показался мне приятным на первый взгляд: там был холодильник, микроволновая печь и две двуспальные кровати. Пульт дистанционного управления, который только что выключился, больше не включался. Сигнализация продолжала пищать, мисс Барбара пришла и вынула батарейку, но её так и не заменили. Система кондиционирования громко шумела около четырёх минут, затем на несколько минут вернулась в нормальный режим, и цикл продолжился. Обслуживание Марии за завтраком было потрясающим! Она была добра и внимательна к потребностям моей семьи и разговаривала со всеми нами. Она следила за тем, чтобы всё было свежее. Она, безусловно, сделала наше пребывание незабываемым. Когда я подошла к Брэндону, чтобы поделиться своими опасениями, он тоже был внимателен и дал мне визитку и адрес электронной почты, чтобы я могла поделиться своими опасениями. Если бы номер был лучше, я бы вернулась. Возможно, дело было только в том номере, который мне достался.

Это место просто великолепное. Уютно, чисто и приветливый персонал.
Завтрак был превосходным, вкусным и домашним. Мария Флорес, которая готовила его для нас сегодня, просто потрясающая. Спасибо!

Хорошо отдохнули. Барная стойка для завтрака была очень аккуратной и полностью укомплектованной. Мария Ф. Очень помогла мне с вопросом о том, как пользоваться блинницей. Большой выбор блюд, приготовленных из прекрасных продуктов, был очень вкусным.

Прекрасно провели здесь время! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номер был безупречно чистым, ухоженным и очень комфортным. Всё вокруг выглядело чистым и организованным. Завтрак был вкусным и разнообразным — обязательно вернусь!

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества для путешественников, ищущих комфорт без высокой цены. Номера простые, но чистые и удобные, с хорошим Wi-Fi и современными ванными комнатами. Расположение отличное, с легким доступом к общественному транспорту и местным магазинам. Персонал был приветливым и услужливым, давал полезные рекомендации по осмотру достопримечательностей и питанию. Завтрак «шведский стол» был приличным, предлагал разнообразные горячие и холодные блюда. Для путешественников с ограниченным бюджетом этот отель станет отличным выбором.

Отзывы не обманывают. Это место действительно удивительное. Карина сделала все для меня, прежде чем я приехал, даже так, что как только мы зарегистрировались, Джейсон отметил несколько вещей, которые мне нужны. Сотрудница по завтраку Каликсто/Мари потрясающая. Она удовлетворила наши диетические потребности и сделала это так радостно и внимательно. Мария (руководитель Hskpg) позаботилась о том, чтобы не было языкового барьера между ее командой и гостями, она хорошо говорит, заботится об объекте и всегда была готова помочь.
Я забыл ее имя, но ее прекрасная энергия и дружелюбное отношение к клиентам были у ночной аудиторши. (У нее были классные фиолетовые пряди) *
Это очень ухоженная и управляемая недвижимость. Они принимают и ценят своих гостей. Спасибо.

Я приехал почти в полночь. После 7 часов езды я был полностью измотан. На стойке регистрации я почувствовал, что меня не приветствовал персонал. Просто спросили мое имя и вручили мне ключи от номера, не глядя на меня. Я почувствовал, что персонал очень груб. Однако этот отель был очень чистым и комфортным. Особенно завтрак был таким замечательным.

Приезжал на работу и в этом году пробыл здесь около 15 дней. Отличное обслуживание клиентов. ИЗБЕГАЙТЕ номера 214, так как каждый раз, когда открывается входная дверь, вы слышите ее в своей комнате (в том числе ночью). Из-за этого я ужасно спал в этой комнате. Другие комнаты были великолепны.

Я путешествую по работе и провожу около 60 ночей в году в дороге. Сейчас я нахожусь здесь 7-й день из 2-недельного пребывания и решил оставить отзыв. За десятилетия путешествий по стране это место произвело на меня огромное впечатление. Мой номер на 2-м этаже был безупречно чистым и пах чистотой. Кажется, весь отель недавно отремонтировали, что может объяснить некоторые неоднозначные отзывы в последнее время. Больше всего меня впечатлил персонал. Я никогда не останавливался в месте с более дружелюбным персоналом. Молодая девушка, которая регистрировала меня на прошлой неделе, была великолепна, а девушка, работающая на стойке регистрации сегодня днем, была невероятной. Я случайно стер свою ключ-карту с помощью своего мобильного телефона, и она была очень терпелива, сбросив ее пару раз, и подождала, чтобы убедиться, что я смогу войти без проблем. Она не только была терпелива с проблемой, которая оказалась в основном моей виной, но и много раз извинилась за мои неудобства. Если работа когда-нибудь снова приведет меня в этот район, я определенно остановлюсь здесь без колебаний! Примечание для владельца: если вы этого не осознаете, ваши лучшие активы — это ваши люди, и у вас есть люди, которыми вы должны гордиться! Продолжайте в том же духе.

Это качество, которого я ожидал от ваших отелей. Меня встретили как члена клуба по прибытии и отнеслись с искренним уважением, что задало тон отличному пребыванию. Номер был чистым, просторным и ухоженным. Иногда казалось, что температура немного высокая, но это может быть только у меня. Несмотря на то, что отель был загружен, он был впечатляюще тихим — идеально для отдыха. Завтрак был превосходным с большим выбором, а кофе был особенно хорош. В целом, еще один солидный опыт.

Отлично провели время. Единственное, что я бы изменил, это 1) в ванной комнате нужно больше вешалок/вешалок для полотенец. В ней вообще нет полок или столешниц. 2) шторы не пропускают свет. 3) мой номер с двумя кроватями размера queen-size был настолько просторным, что вариант с двумя кроватями размера king-size имел бы больше смысла.

Мелисса была на стойке регистрации, когда мы регистрировались, она сделала все возможное в каждом аспекте своей работы, чтобы сделать наше пребывание прекрасным. Она была доброй, профессиональной и невероятно полезной, когда у нас возникла путаница с бронированием. Она тот тип сотрудников, которых бренд IHG должен похвалить. Это легко могло бы стать неприятной ситуацией, но она справилась с ней легко, и наше пребывание было фантастическим.