Hilton Garden Inn Dallas Lewisville

Я хотела поставить пять звёзд, потому что одна из сотрудниц, Кайла, была очень приветлива и отзывчива! Она действительно сделала моё пребывание комфортным, и было не так уж и приятно находиться на стойке регистрации. Она также хорошо разбиралась в местной кухне. Спасибо, кайла!

Отель отличный, просторный вестибюль, большой бассейн с джакузи, но по утрам он очень солнечный.
Открытая площадка с камином великолепна,
Хорошие ванные комнаты и номера. Хорошо функциональный холодильник и шкафчики для закусок. M.
Теперь о минусах…
За 19 лет проживания в отелях Hilton с меня ни разу не брали плату за завтрак. Поэтому я не спрашивал и не видел доску с ценами. Я не видел доску из-за потери зрения/слепоты. Я был немного шокирован, получив счет на 20, 50 долларов за 2 яичницы-болтуньи и сок, которые я заказал на 1 человекаlm.
Это единственный отель из всех марок, в котором в вестибюле не было диспенсера для ледяной воды. Мы думаем, что это для того, чтобы клиентам приходилось покупать воду.
Мой сын собирался купить пиво для наружного камина. Нет, по 9 долларов за штуку.
Если вы поедите вне отеля или купите продукты, чтобы сделать сэндвичи, вы будете очень довольны. Если вы не можете покинуть отель, стоимость еды и напитков будет равна стоимости номера.

Мне не достался отдельный номер, но мы проводим деловые встречи в их конференц-залах как минимум раз в неделю, и они просто великолепны. Персонал всегда готов помочь нам с организацией: от воды до стульев и сцены. Очень признателен, и если вам нужно место для встреч, рекомендую.

Отель выглядит отлично снаружи, но внутри совсем не в порядке.
Ковры в номере грязные, липкие, а верхнее одеяло пахнет.
После уборки по запросу на третий день пребывания на ручках в номере осталась какая-то кремообразная субстанция. Они выглядят отполированными, но руки нужно мыть сразу после прикосновения. До уборки они были в порядке.
Завтрак невкусный. Выпечка выглядит так, будто её вынули из запечатанных пакетов, совсем не свежая.
В ванной комнате есть углубление, в котором скапливается вода. Ванные комнаты в целом очень маленькие.
Единственный плюс — вид на воду/озеро из моего номера.
Худшее пребывание в Hilton. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Персонал был очень вежливым, за исключением того, что не знал, когда бар открыт или закрыт. Льдогенераторы не работали, поэтому приходилось спускаться вниз, когда нужен был лёд. Завтрак был дорогой для одного человека. Единственное, что отель предлагал гостям, – это кофе по утрам. Сок и фрукты не предлагались, если только вы не хотели за них платить. Отель и номера были чистыми и очень приятными.

Избегайте! Один из худших случаев, которые я когда-либо пережила в отеле. Я лежала в постели и клевала носом. Самый громкий сигнал тревоги в моей жизни разбудил меня. Я хватаю сумочку и туфли и выхожу за дверь. В коридоре тихо. Поэтому я снова попадаю в оглушительный шум. Наконец срабатывает пожарная сигнализация, и я звоню на стойку регистрации. Она говорит, что пришлет специалиста посмотреть. Я сижу и жду. Никто не приходит. Я засыпаю, только чтобы это произошло снова. Звоню на стойку регистрации, и они говорят, что пришлют специалиста по обслуживанию. Я сижу и жду. Ничего.
Я прихожу следующим вечером и спрашиваю, проверяли ли они это, пока меня не было. Нет. Она говорит, что пришлет кого-нибудь. Снова никто не приходит. Сигнализация начинает пищать каждые пару минут. Я звоню с гостиничного телефона. Звонит, звонит и звонит. Я вешаю трубку и пробую снова через несколько минут. Никто не ответил. Пробую снова, и ничего. Я вешаю трубку и тут же звоню с мобильного на основной номер. Они тут же берут трубку. Похоже, они не отвечают на звонки гостей. Я говорю им, что мне нужно сменить номер. Она говорит, что немедленно кого-нибудь пришлёт. В четвёртый раз кто-то наконец-то приходит.
Техник достаёт отвёртку. Думаю, он меняет батарейку в пожарной сигнализации. Нет. Он поблагодарил меня и вышел из моей комнаты с сигнализацией в руке. Не знаю, сколько противопожарных правил это нарушает, но это точно неправильно.
Вот вам и отдых и расслабление на каждой моей утренней встрече.

Я останавливался в этом отеле во время семейной поездки, и впечатления были фантастическими. Номера были просторными и чистыми, с удобными кроватями и современными ванными комнатами. В отеле были прекрасные удобства, включая большой бассейн, детский клуб и игровую площадку, что развлекало наших детей. Персонал был дружелюбным и услужливым, помогал нам с бронированием экскурсий и предоставлял полезную местную информацию. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, с большим выбором блюд на любой вкус. Расположение отеля было идеальным, недалеко от пляжей и популярных туристических мест.

Дамы на стойке регистрации и в баре были очень милы. Регистрация прошла гладко и легко. У них есть хороший бассейн и открытая площадка. Номер был отличным, но кровать была немного жестковата на мой вкус. Когда я ложусь, я хочу чувствовать, что падаю в облако. Ну, это не так.

В прошлую пятницу мы перебронировали номер в Hilton Garden из-за ужасного опыта в La Quinta Inn Lewisville. В La Quinta отнеслись к нам по-другому из-за цвета нашей кожи и не предоставили нам никаких вариантов раннего заезда, они даже отменили нашу бронь вместо того, чтобы предоставить варианты, когда мы приехали около 13:00. Затем мы перебронировали номер онлайн в Hilton. Мы позвонили и спросили, есть ли свободные номера для раннего заезда около 13:30. Женщина на стойке регистрации была очень любезна и сказала нам приехать прямо сейчас. Она сразу же дала нам номер и была невероятно вежлива. Обслуживание было совершенно противоположным тому, что мы получили в La Quinta. Мы определенно рекомендуем остановиться в Hilton, если вы находитесь в районе Льюисвилла. Спасибо.

Хорошее расположение, близко к некоторым магазинам и местам, где можно поесть. В нашем номере был мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка.
Кровать была удобной, подушки были плоскими, а одеяла тонкими.
Завтрак доступен за 18, 00 на человека, но не думаю, что он стоит своей цены. На территории отеля также есть бар.
Снаружи очень неровные тротуары, из-за которых моя сестра сильно упала и попала в отделение неотложной помощи. Персонал был не слишком любезен, когда мы попросили лед, чтобы приложить к ее растянутой лодыжке, нам сказали, что нам нужно позвонить в службу уборки, никто из персонала не предложил ей помочь, никто из руководства отеля так и не связался с нами по поводу ее травм.

Мы с моим парнем получили потрясающий опыт в отеле Hilton Garden Inn в Далласе, штат Техас, благодаря Кайле на стойке регистрации! С того момента, как мы приехали, она встретила нас теплой улыбкой и заставила нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Ее профессионализм, внимательность и доброта действительно выделялись и сделали наше пребывание еще лучше. Кайла превзошла все ожидания, и мы очень благодарны за ее выдающееся обслуживание. Спасибо, Кайла!

Моя жена и я останавливались в этом отеле Hilton Garden на 3 ночи. Мы неожиданно оказались в Далласе и провели онлайн-исследование.
Продвигать. Как приятно читать отзывы и потом понимать, что они правы! Номера чистые и удобные, персонал дружелюбный и хорошо обученный. Цены были справедливыми, и они были (по цене) отличным выбором. Мы вернемся снова.

Сотрудница стойки регистрации едва сказала нам дюжину слов во время регистрации — и это после того, как нам сказали подождать, потому что она была занята. Когда мы добрались до нашего номера, это было не то, что мы зарезервировали. Оказывается, она изменила наше бронирование, потому что тип номера, который мы забронировали, был недоступен — новый номер подтверждения и все такое — и буквально ничего не сказал нам об этом.
Мы вернулись вниз, получили возмещение и больше не вернемся. Если ваши сотрудники не уважают меня и мое время, у меня нет причин давать вам еще один шанс.
Ваше здоровье.

Персонал здесь высокомерный и грубый. Ванна jazzucci не работала, пришлось поменять номер, новая ванна была в пятнах и грязная. С нас взяли 30 долларов за завтрак, хотя большинство отелей предлагают его вместе с проживанием! Номер не был готов, когда мы приехали. Никогда больше не остановимся в другом отеле Hilton.

Мы с мужем сыграли здесь свадьбу. Мы прекрасно провели время, работая с Коулом из отеля «Хилтон». Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что у нас была свадьба нашей мечты! Его внимание к деталям, быстрое реагирование и удовлетворение наших запросов сделали это место идеальным, и мы очень рекомендуем это место для других свадеб!

Персонал очень услужливый и дружелюбный. Они рекламируют ресторан и бар. Неправда. Только завтрак. То же самое каждый день. Дорого и средне. Бумажные стаканчики в номерах, Хилтон мог бы найти лучший вариант за те деньги, которые они берут. Комната была большая и достаточно хорошая, всего один ресторан в нескольких минутах ходьбы.

Мы останавливаемся в отеле Hilton Garden Inn в Льюисвилле уже несколько лет, чтобы навестить родственников. Мы всегда стараемся остановиться в одном из их полулюксов, так как мы с женой ложимся спать в разное время вечером. Этот люкс позволяет ей оставаться подольше, не беспокоя меня в отдельной спальной зоне. Мы также наслаждаемся утренним завтраком, особенно с Матильдой, которая отвечает за зону завтрака. Она очень дружелюбна и быстро реагирует на просьбы. Мы будем скучать по ней, так как в будущем мы не будем ездить в Льюисвилл так часто.