Home2 Suites Dallas-Frisco

Отель хороший и чистый. Завтрак хороший. Но в отличие от других отелей Hilton, здесь нет геля для душа в душевой, только дозаторы шампуня и кондиционера, так что будьте внимательны перед принятием душа. Я зарегистрировался в 13:45 через приложение Hilton, чтобы заселиться в 15:00, но получил номер и электронный ключ только к 15:30, когда уже нужно было отдохнуть после долгой поездки. Позвонил администратору из машины, чтобы уточнить наличие номера, но она подумала, что я бронирую через стороннюю компанию. Она сказала: «Извините, ваш номер еще не готов», и тут же повесила трубку. Ей нужна дополнительная подготовка по гостеприимству, например, приглашение в лобби, чтобы охладиться во время ожидания, предложение бесплатной холодной воды или горячего кофе, потому что было жарко, и т. Д. Фриско, вам нужно работать лучше.

Мне всегда нравился бренд Home2. Чисто и просторно, как и ожидалось.
Однако в номерах очень шумные кондиционеры, поэтому будьте осторожны, если вы чувствительны к шуму. Ванная комната немного маленькая.
В основном, моя оценка обусловлена ​​персоналом на ресепшене, который напоминает мне ленивца из «Зверополиса» — с ним определенно сложно общаться, и регистрация заезда была самой медленной за всю историю.

От прибытия до отъезда все было просто замечательно. Приветливость персонала, чистота номера и территории в целом были на высочайшем уровне, что мы очень оценили. Особенно нам понравилась Норивич на ресепшене. Она не только радушно нас встретила, но и была очень эффективной, профессиональной и компетентной. Руководство заслуживает похвалы не только за отличное управление отелем, но особенно за умение нанимать таких дружелюбных и высокопрофессиональных сотрудников, как Норивич. Исходя из этого опыта, мы всегда будем выбирать этот отель в первую очередь, если он будет свободен, потому что он действительно заслуживает похвалы.

В целом, отличное пребывание! Персонал отеля, повара и менеджер Мухаммад очень дружелюбны и услужливы. Меня немного удивил выбор номера в приложении: изначально мы выбрали номер на 4-м этаже, а получили номер на 5-м. Это не критично, но я хотел бы отметить это на тот случай, если кто-то будет выбирать номер.
Мы выбрали номер с большой двуспальной кроватью, и он оказался очень просторным для стандартного номера с большой двуспальной кроватью. В номере были микроволновая печь, полноразмерный холодильник, посудомоечная машина, письменный стол и стул, шкаф и диван! При этом мы не чувствовали себя стесненными!
Стоит отметить, что одеяла нам двоим не хватило, в первую ночь мы буквально боролись за него. Однако Мухаммад, менеджер отеля, поинтересовался, как у нас дела, и смог предоставить дополнительное одеяло, когда я попросил.
На завтраке в отеле представлен хороший выбор блюд, каждый найдет что-то для себя. Овсянка, йогурт, хлопья, сэндвич, который можно собрать самому, и даже вафли в форме Техаса! Этот отель также находится недалеко от торгового центра, кинотеатра, множества ресторанов и даже торгового центра The Star at Frisco!
Если мы когда-нибудь снова окажемся в Далласе, мы остановимся здесь.

Мне очень нравится этот отель. Я приезжаю сюда каждые 3 месяца по работе. Номера очень комфортабельные, а персонал очень гостеприимный. Завтрак тоже очень вкусный.

Неплохое место, обслуживание хорошее, номер приемлемый. Тренажерный зал очень ограничен, лифты иногда прибывают через 5-6 минут, и нет удобных лестниц. Это, по сути, мешает, когда вы спешите.

Мы остановились здесь на ночь после 10-часового перелета из Лондона. Я была разочарована, обнаружив на полу в ванной комнате толстый черный волос, а мусорное ведро под кухонной раковиной было полным. Комната была просто грязной и ужасно пахла, как грязные носки. Как участник программы Diamond, у нас был хороший опыт проживания в других отелях Home2, но этот стал огромным разочарованием. За почти 200 долларов за ночь за двухместный номер я ожидала чистый и свежий номер. У меня есть фотографии, но на сайте нет возможности их загрузить.

Не могу передать словами, насколько замечательной была Катерина во время нашего пребывания во Фриско! С того момента, как мы вошли, она встретила нас теплой, приветливой улыбкой и заставила нас почувствовать себя как дома. Ее профессионализм, внимание к деталям и искренняя доброта были на высшем уровне. Она быстро давала полезные рекомендации по местным ресторанам и развлечениям, а процесс регистрации прошел очень легко.
Но что действительно выделяло Катерину, так это ее заразительная позитивная энергия. Она всегда была такой жизнерадостной, что сделало наше пребывание во Фриско еще более запоминающимся. Редко можно встретить человека, который сочетает в себе эффективность с таким личным подходом, и она действительно сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно.
Вдобавок ко всему, у Катерины такой замечательный характер, что я шутил со своими друзьями, что хотел бы найти кого-то подобного ей… на самом деле, если бы мог, я бы с радостью женился на ней однажды, похоже, она свободна! Если она является показателем качества персонала этого места, я буду возвращаться во Фриско снова и снова. Спасибо за то, что сделали наш визит таким замечательным!

Во время моего пребывания у меня был неприятный опыт. Два дня подряд я находил ящерицу в ванной. В первый раз, после нескольких звонков, наконец-то приехала техническая служба с работником кухни, чтобы убрать её. Во второй раз мне сказали, что самая ранняя помощь будет после 6 утра, поэтому мне пришлось искать, как справиться с этим, пока я собираюсь на работу. Персонал сказал, что ничем помочь не может, и предложил вместо этого напитки и закуски. Хотя я понимаю правила, касающиеся входа персонала в номера, ситуация была стрессовой и плохо контролировалась. Надеюсь, руководство пересмотрит процедуры борьбы с вредителями и обслуживания гостей, чтобы другие не столкнулись с подобным. Моя оценка будет 0, если будет возможность.

Впечатления от работы на стойке регистрации, которые действительно сделали мой день – спасибо Кэти!
С того момента, как я вошла, Кэти встретила меня такой искренней улыбкой, что это сразу же задало тон всему моему визиту. Было видно, что она не просто выполняет свою работу – она действительно заботится о том, чтобы посетители чувствовали себя комфортно.
Произошла небольшая путаница с назначенным временем, и, честно говоря, я была готова расстроиться. Но Кэти справилась с этим как настоящий профессионал. Она внимательно выслушала, успокоила меня и за считанные минуты всё уладила – при этом сохраняя ту спокойную, дружелюбную энергетику, которая не давала мне не улыбнуться в ответ.
За всё время, что я там была, я заметила, как Кэти общалась со всеми: приветствовала постоянных посетителей по имени, помогала новым, отвечала на телефонные звонки и при этом находила время, чтобы убедиться, что всем комфортно. Редко встретишь человека, который может сочетать профессионализм с такой добротой и искренностью.
Помню, когда я уходил, я подумал: «Если бы в каждом офисе была Кейт на стойке регистрации, мир стал бы намного спокойнее». Она — настоящая душа этого офиса: эффективная, дружелюбная и напоминание о том, что отличное обслуживание клиентов всё ещё существует.

Какой замечательный отель! Чисто, приятно пахнет и замечательный гостеприимный персонал! Наш номер был чистым и хорошо обставленным!
Завтрак был очень хорошим! Солано, «хозяйка», была очень гостеприимна, встречала гостей и следила за чистотой и подачей! Яйца (всех видов), жареные и свежие овощи, хлопья, вафли, хлеб, выпечка, фрукты и мясо! Абсолютно не жалею, что остановилась здесь!

Проживание было очень комфортным. Моей жене сделали операцию, и мы смогли отдохнуть, а наш пушистый малыш был в восторге от кроликов, бегающих по пешеходной тропе. Солано приготовил для нас потрясающий завтрак и был очень любезен. Спасибо за отличную поездку.

Этот отель просто отличный. Очень чисто, отличные бесплатные завтраки и дружелюбный персонал. Моя жена была в восторге от того, как здесь хорошо. Ей, как правило, сложно угодить в отелях. Мы обязательно остановимся здесь ещё раз.

Отель и расположение очень хорошие.
Обслуживающий персонал тоже отличный, особенно Аргуэта.
На стойке регистрации всегда всё быстро и оперативно.
Уборка безупречная.

Я прожил в Home2 Suites два месяца, и это был один из самых комфортных моментов в моей жизни. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованы для длительного проживания, в них есть всё необходимое, чтобы чувствовать себя как дома.
Что действительно сделало моё пребывание незабываемым, так это персонал. Их теплота, профессионализм и искренняя готовность помочь создавали уютную атмосферу каждый день. Будь то краткая просьба или просто дружеское приветствие, они всегда делали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание совершенно беззаботным.
Если вы ищете место, сочетающее в себе комфорт, удобство и исключительное гостеприимство, Home2 Suites — идеальный выбор. Я с удовольствием вернусь сюда снова и настоятельно рекомендую его другим.

Я останавливался в Home2 Suites Frisco на шесть недель (июнь–июль 2025 года) в период переезда после продажи дома. Это оказалось идеальным местом для длительного проживания.
Апартаменты были чистыми и комфортными — сначала я жил в студии с кроватью размера «king-size», а затем переехал в апартаменты с одной спальней, которые больше напоминали апартаменты. Кровати в обоих номерах были очень удобными. На кухне был полноразмерный холодильник, микроволновая печь и посудомоечная машина, а также я смог запросить индукционную плиту со сковородой. Единственными недостатками были шум сверху, громкий кондиционер и сушилки в прачечной, которые не всегда полностью высушивали белье.
Удобства были превосходными. Включенный завтрак был намного лучше, чем в большинстве отелей длительного проживания, хотя в некоторые дни он был лучше, чем в другие, поскольку предлагалось несколько вариантов ежедневного меню. Тем не менее, разнообразие было большим: свежие фрукты и овощи, яйца, мясо, лосось, техасские вафли, овощи-гриль и многое другое. Грили на открытом воздухе были безупречно чистыми, посуда была предоставлена, и я приготовил там несколько отличных блюд. Тренажерный зал был хорошо оборудован, а стирка белья была простой и удобной благодаря жетонам на стойке регистрации.
Что действительно отличает этот отель, так это персонал. Стефани на стойке регистрации всегда была отзывчивой и приветливой.

Чистый и тихий номер. Стойка регистрации была приятной и дружелюбной. Персонал, обслуживающий завтрак, был невероятно дружелюбным. Она узнала мою футболку с днём рождения и поздравила меня с днём рождения, что было очень важно для меня, потому что никто другой не заметил, что на мне была футболка с днём рождения. Еда была восхитительной. Мне понравился омлет с сыром, колбасой и овсянка. Моей семье понравились вафли и фрукты.