Days Inn by Wyndham Fort Worth North / Fossil Creek

НЕ остановлюсь здесь снова! Этот отель ОЧЕНЬ нуждается в ремонте. Душ не работает, ванна затоплена. В час ночи меня разбудили крики людей, бегающие взад и вперед по коридору. У людей напротив коридора было такое оживленное движение, что казалось, будто они продают наркотики. На завтрак подавали хлопья и хлеб. Нет!

Положительный: Я принял этот отель, принимая во внимание его название. Вход на парковку и в вестибюль был неприятным, неудобным. Руководство было полностью осведомлено о шумах, другие намеренно стучали в стены МОЕГО номера. Мне пришлось снова объяснить, почему я попросил полный возврат денег. Отрицательный: Вопросы должны быть такими: «Что вам понравилось в этом отеле после проживания? » Ответ — нет. Персонал заставил меня почувствовать себя неуютно. Полицию почти вызвали, но я устал и хотел поспать ранним утром.

Людям, которые работают в этом отеле, необходимо понять, что такое обслуживание клиентов и общение. Когда мы приехали, я вошел, чтобы зарегистрироваться. Девушка за стойкой была чертовски груба. Мы были там не в первый раз, я внес предоплату за номер, и она сказала мне, что либо я дам ей залог в размере 50 долларов на непредвиденные расходы, либо потеряю деньги, которые уже заплатил. Затем она сообщила мне, что курение и посещение посетителей запрещены и что моя бронь была на 1 номер, когда я проверил, там четко указано 2. Пыталась заставить нас заплатить дополнительный депозит в размере 50 долларов за моего мужа. Короче говоря, номер был чистым, но персонал нет.

Начнем с лифта: эта проклятая штука не открывала дверь на третьем этаже, и нам пришлось вызывать сотрудников, чтобы они нам помогли. Мы застряли на добрых 5-10 минут. Нам пришлось проверить кровать на наличие насекомых, и мы всю ночь были в ужасе. В коридорах пахло спреем от насекомых и травкой. Ванны были окрашены в желтый цвет, а туалет расположен очень низко к земле. И о боже, БАССЕЙН такой маленький и грязный. Там нет стульев, чтобы сесть, я видел выбоины побольше, чем эта лужа. Мы приехали сюда не по собственному желанию, а по необходимости на одну ночь, и я бы предпочел остаться в своей машине.

Ужасное обслуживание 0 звезд. Я забронировал номер на прайслайне. Заплатил за номер, а затем заплатил за Убер, который отвез меня в номер. Когда я прихожу на регистрацию, меня просят предъявить удостоверение личности, и я предоставляю единственное удостоверение личности, которое у меня есть: тюремное удостоверение, выданное штатом Техас, то же самое удостоверение личности, которое я использую для регистрации в любом другом отеле, в котором я когда-либо останавливался. Это тот же идентификатор, который я использую для посадки на рейсы по Соединенным Штатам. Я не могу использовать этот идентификатор, поэтому я не могу зарегистрироваться в номере, за который я заплатил, и мне не могут вернуть деньги, и я не могу поговорить с менеджером.
Теперь я думаю, что мне придется дать им 1 звезду, чтобы я мог даже опубликовать это. В противном случае это определенно было бы 0 звезд. Определенно худший отель в моей жизни.

Потрясающий персонал! Хорошие люди, которые там работают. В комнате было холодно, и это для меня было лучшим ощущением на свете в то время. Также было очень чисто, кровати очень удобные, а ванная комната была большой для ванной отеля. Я был очень доволен своим пребыванием там. Это было всего пару дней, но все равно здорово. Жаль, что я не мог иметь больше. Кроме того, они завтракают каждое утро, и на самом деле это полноценный завтрак, а не континентальный завтрак. Они не лгут в своей рекламе в Интернете. Кроме того, за бронирование третьими лицами взимался депозит в размере 50 долларов США. Это всего лишь часть их правил. В целом у меня не было проблем ни с чем.

Плюсы: Отель был чистым. Минусы: персонал бесполезен, когда его спросили, он ничего не знал об окрестностях или просто сказал, что не знает, один из участников ушел, пока я разговаривал с ней. Меню завтрака очень скудное, выбор небольшой. На сайте написано, что это ресторан. Возможно, они это спрятали.

Лег около 20:00 и около 12:00 был разбужен в комнате прямо над нами, что звучало как перестановка мебели. Итак, после часа без сна от шума мы пошли на стойку регистрации, чтобы попросить другую комнату, и нам сказали, что он попросит их успокоиться. Так. Около 3 часов ночи снова проснулся от шума и вернулся на стойку регистрации, чтобы попросить другой номер или вернуть деньги. На этот раз мы все попросили их успокоиться, но никто не открыл дверь, но это походило на громкую вечеринку. Итак, мы вернулись в нашу комнату и около 4:00 вернулись к стойке регистрации, чтобы потребовать другую комнату, иначе возмещение было наконец перенесено в другую комнату, где мы наконец немного отдохнули. 🙃 при выезде нам сказали, что мы получим скидку, которую мы никогда не получали. Очень плохой опыт со всех сторон.

Плюсы: завтрак в шесть утра, чтобы я мог съесть тарелку изюма и пораньше приступить к работе. Маленький холодильник сломался в прошлом году, и его не заменили, поэтому йогурт перестали есть. У них никогда не было вафель. У них нет бананов. Это лучше, чем в мотеле 6. Минус: сиденье для унитаза в номере 119, одно, если два болта, удерживающие его на месте, сломаны и сиденье скользит. Замените сиденье унитаза. В освещении парковки в задней части отеля есть лампочка, которая постоянно мигает, поэтому ночью она мерцает в номерах. Замените лампочку.

Это не 3 — или 4-звездочный отель. Но в апреле у меня было длительное пребывание. Они соответствовали самой низкой дневной ставке. Чистый тихий красивый вестибюль. Те же или меньшие деньги, чем за Super 8 и Motel 6 поблизости, прямо у шоссе.
Это хорошее соотношение цены и качества.

Ужасное место! В номере не было кофеварки, микроволновой печи, будильника, телефона и фена. В первой комнате не было работающего телевизора, поэтому нам пришлось переселиться в другую комнату. Когда я спросила о кофеварке, меня направили в зал для завтрака и сказали, что я могу выпить там кофе, но чашек не было, и когда я спросила, мне дали одну чашку для меня и моего мужа. При регистрации мне сказали, что я не могу внести залог наличными в качестве залога, что было ложью, и прошло уже больше месяца, а они до сих пор не вернули мой залог в размере 50 долларов! По словам сотрудников стойки регистрации, бассейн «рано закрылся», и когда на следующий день я захотел поплавать, мне сказали, что бассейн закрыт на уборку. Завтрака почти не было, парковка ужасная, вообще ужасное место для проживания. Я никогда не вернусь в этот мотель!

ВНИМАНИЕ: Клопы! За время моего пребывания я съел более 20 укусов. Нам следовало уехать раньше, поскольку общая нечистоплотность отеля была очевидна с самого начала. Ковер недавно не пылесосили, в комнате было много крошек и ворса, занавеска для душа была полна плесени по нижнему краю, ванна, вероятно, не была очищена, так как в ней было несколько длинных темных волос, слив пугающий и очень корродированный, пластиковый корпус фена был сломан (отсутствует более 50%) и обнажил нагревательный элемент, а стол/подставка для телевизора не была протерта, и это лишь некоторые проблемы.
Общее внимание к деталям и чистоте отсутствует!
Я хотел бы выразить признательность сотрудникам стойки регистрации, которые помогали, когда могли. «Эми» превосходно нас зарегистрировала, а затем перевела в другую комнату! Вечерняя девчонка, которая меняла занавеску для душа и пыталась найти для меня другой фен.
Когда я обратился к генеральному менеджеру по электронной почте и тексту… НЕТ ОТВЕТА!
Очевидно, он знает, каким отвратительным отелем он управляет!
Остановитесь в Форт-Уэрте где угодно, только не здесь!